Boyard
Directions
Chkalovskaya
1.14 km
4th Syromyatnichesky Lane
350 m
16 reviews
March 6
Хочу оставить отрицательный отзыв про данную компанию.
Не раз покупал продукцию данной фирмы, все устраивало. Недавно очередной раз купил несколько ящиков и ждал пока придет мебель для сборки. Когда мебель собрал, обнаружил, что ящики с другой системой, не push to open. С просьбой обменять поставленный товар, менеджеры организации ответили, что вы сами выбрали неправильно, а две недели на обмен и возврат уже прошли. Случилось это все неделей позже окончания срока возврата. Не помогли никакие просьбы и объяснения, ни то что товар полностью в заводской упаковке и не вскрыт. Ни то что это не возврат, а всего лишь обмен.
При устном разговоре и просьбой замены по-человечески, ведь товар будет все равно продан. Менеджеры отвечают, что у них есть регламент, на пример закрытие налогового периода, хотя он на тот момент закрыт не был.
В общем обидно, что в наше прогрессивное время, ты пытаешься поддержать отечественного производителя, а получаешь вот такое отношение. Как мне сказали, руководство было в курсе и приняло решение в отказе.
Очень хочется, что бы эта информация дошла до Генерального Директора. Сам нахожусь на руководящей должности и если бы в моей организации произошла такая история, мне было бы стыдно и головы полетели уже точно.
1
1
March 5
Твердая пятерка.
Заказала ручки на сайте,
оплатила, доставили на следующий день курьером в Зеленоград за 500 р.
Все четко.
Ручки хорошо оо-очень упакованы в стрейч и скотч. Спасибо!
December 29, 2023
Очень понравилось!! Большое спасибо Наталье!! Интересный рассказ о возможностях
и особенностях фурнитуры. Специалист экстра -класса!! Большое спасибо!!!
1