Bsb Bank
92 reviews
October 19
A very responsive and service team. It is not often that you find a lack of a formal approach now. The girls can be seen that they are trying to help from the bottom of their hearts, and solve all the existing issues
See original · Русский
June 20
The staff at the ticket offices is on the fine line of showing customer orientation or was raised that way by their parents. Working with clients, with people, is either an innate vocation or a well-trained professionalism.
And why is no one working with reviews...?!
See original · Русский
4
March 7
The best bank. The bank's staff is just pros. All issues are resolved very quickly and professionally. All professionals really work, from the girls of the administrators to the bosses.
See original · Русский
1
December 15, 2023
This review is solely about the competence of the information and technical support staff of the business.
We have constant problems with signing documents by sms codes - they sometimes don't come, then they all come at the same time. And after updating the mobile application, the codes must be entered manually - they are not inserted automatically and if you need to sign a bunch of documents, then this is a service from the bank... We contacted, sought support and asked for help, but there is no case there - it is much more convenient to blame the client himself.
How can you fire off a business client with his request to help deal with a banal issue for a specialist that he can solve in a minute?
We already parted with this bank once, and after 6 years we gave it a second chance, but I'm not sure that it's necessary anymore.
See original · Русский
1
September 28, 2022
Приятный зал, всё культурно, современно, доступно и понятно. Долгих очередей не наблюдал, есть парковка прямо у здания банка, на которой всегда есть свободные места. Данное отделение посещал впервые. Отдельное спасибо Администратору офиса Отдела секретариата и канцелярии — Анастасии Александровне, которая поприветствовала сразу на входе и помогла быстрее решить нужные задачи!
3
1
April 30
I am very pleased with contacting this bank. Pleasant staff, prompt and clear solution of the issue. I recommend it!
See original · Русский
1
1
July 27, 2023
Лучший банк и лучшее отделение во всей стране. Не ищите ничего другого, потому что лучшего банка нет. Самое лучшее обслуживание, компетентный персонал, вежливые администраторы. Любой специалист работает на успех своего учреждения, а не отбывает «свой срок наказания», как например в Белагропромбанка. Лучшее мобильное приложение
3
1
August 15
Everything is fine. I just wish there were more contract processing operators.
See original · Русский
April 5
Working in the afternoon is not pleasant. To sit in line as in the USSR, only one window works. It's the 21st century. The waiting time is long. But the staff is on top. One star for that
See original · Русский
1
1
September 7, 2023
Быстро и вежливо обслужили, даже насквозь мокрого из-за ливня. Из-за проволочек с российскими банками, качественно и доступно помогли разобраться.
February 24
A good bank. I like everything.
It's just a pity that there are few specialists working. Sometimes there are two people in the queue, and you wait an hour.
And so, in general, the bank is good.
I recommend.
See original · Русский
1
June 16, 2022
хорошо помогли, отношение к клиентам супер положительное, персонал очень вежливый и приятный, спасибо большое, супер, курсы валют на 7/10💲💰🪙, находится отделение очень удобно, метро и остановка рядом! транспортная доступность отличная 👍🏼🙂
3
August 10, 2023
Лучший банк из тех, которыми я пользовался. Отличный квалифицированный персонал. Жаль, что находится только в Минске, а филиалы в крупных городах Беларуси не открываются.
4
February 1
Excellent service!!!The staff is competent and friendly!Excellent bank branch
See original · Русский
1
1
February 27, 2023
Расположен в 10 минутах ходьбы от м. Петровщина, 15 минут от м. Михайлова . Бываю там обычно в первой половине дня, людей мало, работают быстро, жаль в выходные не работают. Вежливые сотрудники. Рекомендую для посещения)!
3
September 27
Very polite staff, fast cash register operation
See original · Русский
May 1, 2023
Супер, отличное обслуживание, быстро решили все мои вопросы. Безумно благодарен сотрудникам. Огромное спасибо!
3
May 20
Not for the first time: out of five ticket offices, one works.
The staff can't do anything, with a queue of 8 people(
See original · Русский
1
September 18
It's a great place. There are no queues like in the head office.
See original · Русский
May 3, 2022
Удобно рядом с домом. Но время работы до 17 не очень.... один день в неделю не плохо бы до 19. Вежливо. Чисто. И вкусно (как только открылись всех посетителей с детьми, имею ввиду детей угощали желатинками медвежатами мелочь а приятно).
3
October 19, 2023
Great branch! It's not crowded, the girls are fast and clear! And in general I recommend the bank!
See original · Русский
1
March 30
The service is excellent
The staff are very helpful
See original · Русский
1
1
May 25, 2022
Все понравилось, чисто, аккуратно, стараются быстро обслужить, тактичный персонал, отдельное спасибо руководителю отделения, помогла в решении вопроса .
3
January 14
I took the transfer through the crown. the staff was friendly, there was no queue. Everything suits me
See original · Русский
1
July 15
Lovely girls at the reception.
See original · Русский
January 27
The best bank! Exquisite and unique! One
See original · Русский
1
August 28, 2023
Очень медленно, кассы почти всегда закрыты, сотрудники как сонные мухи. После 17:00 вообще 1 касса работает🤦🏻♂️
1
2
October 21, 2023
Friendly staff! There are no queues, which is amazing! A good bank
See original · Русский
1
1
September 14, 2023
Любое отделение БСбанка отличает высокая культура обслуживание!!!
3
1
November 28, 2023
No matter how I go, there is always a queue at the cash register, only one cash register works and it is very slow
See original · Русский
1
August 10, 2022
Удобное отделение, круглосуточный банкомат. Доброжелательные сотрудники. Время работы только увеличить хотя бы часиков до 19
3
January 9, 2022
Приветливый персонал, сотрудники по возможности решают вопросы быстро. Хороший курс обмена валют. Просторно. Есть, где присесть.
3
January 31, 2023
Практически нет очередей, приветливый персонал, практический всегда не плохой курс обмена валюты.
April 10, 2023
Инкассаторы наезжают на плитку… все углы раскрошены… руководство банка должно с ними взаимодействовать
2
1
November 8, 2021
Один из лучших банков,которые я посещала. Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал,который быстро решает вопросы. Очереди не большие, что не может ни радовать.
3
March 21, 2023
Хороший вариант. Я сам пользуюсь. Пока без особых замечаний.
Рекомендую!
3
1
October 12
Surprisingly, there are very few people!
See original · Русский
July 3, 2022
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, время ожидания - быстро!
3
July 17, 2023
Хорошее обслуживание, один из лучших банков
3
May 13, 2022
Отличный персонал. Готовы оказать помощь. Удобная парковка.
3
1
May 7, 2021
Хорошее отделение, почти всегда мало клиентов и можно очень быстро решить свои вопросы. Персонал вежливый и быстро работает.
February 22, 2023
Очень приятный и главное безочередной банк.
April 25, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, специалисты своего дела!
1
February 15
The best programs
See original · Русский
1
May 21, 2022
Как всегда на высоте. Девочки улыбаются, спокойная атмосфера.
3
April 24, 2022
Супер огонь банк, всегда дадут совет, что выгоднее клиенту. Спасибо!
October 11, 2023
Fast service.
See original · Русский
1
June 9, 2022
Очень приятное место и классное обслуживание.
3
May 19, 2022
Вежливый пепсонал, готовый помочь. Широкий перечень услуг.
3
February 6, 2020
Оформил заказ Карты онлайн на сайте. Пришёл ответ подтверждение, что заказ принят. Известили, что в течении 3-5 дней придёт смс о готовности. Прошла неделя ни ответа ни привета. Пришлось набрать. При разговоре подтвердили наличие заявки и сказали, карту отправили на изготовление и через 3-5 дней придёт смс о готовности и возможности забрать ее в отделении. Прошла неделя ни смс ни звонка. Звоню снова. Мне говорят так готова ваша карта. Сервис на 2 балла. Девочкам на ресепшене в отделении и специалисту плюс. Обслуживанием доволен.
1
1