Burger Heroes
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1531 reviews
October 11, 2023
Кикер power
August 20
Отдельно отмечу пивной корнер. Прекрасный ассортимент на любой вкус и стилистику. Парни отлично знают продукт, всегда проконсультируют и помогут с выбором!
2
July 20
Интересное заведение в индустриальном стиле, где можно отведать Бургеры, разные с различными вкусами и начинками, очень своеобразные сочетания, есть острые, другие насыщенные, третьи сладковатые и т. д.
September 12
Редко пишу отзывы, но мне очень хочется поделиться своими эмоциями, ведь это место всегда спасает меня после тяжелого рабочего дня, вкусная еда, разговоры по душам и приятная музыка на фоне.
Для меня это самое душевное, уютное, ламповое место с нереально огромным выбором пива и очень вкусными, сочными бургерами.
Мега позитивные ребята, которые по мимо того, что всегда помогают определиться по вкусовым предпочтениям, что подойдет именно тебе, еще и поддержат беседу по душам. В общем огромный респект!🤗🤗🤗
1
July 8
Люблю это место, всегда захожу, когда бываю поблизости. Бургеры все вкуснейшие, нигде больше таких нет, картошка с трюфелем тоже супер. Единственное, что удивило, когда зашла последний раз (на улице +33 было) - в заведении нет кондиционера!
August 22
Я не знаю, почему данное заведение пользуется популярностью, потому что плюсов я тут не нахожу от слова совсем.
Размер бургеров - соответствует размеру бургеров из детского меню какого-нибудь ресторана.
Упаковка - сделана из плотного неэмалированного картона, который впитывает в себя все соки и испарения от бургера, превращаясь в сопли.
Ценник - конский. Зона доставки - мизерная. На официальном сайте стоимость доставки из соседнего заведения (где-то 3км удаленности) составляет 1000 (!!!!!) рублей! Это что вообще за цены такие? Там на майбахе что ли везти эти бургеры будут?
Про сам вкус бургеров вообще не стоит даже говорить что-то. Котлеты без прижарок, булочка разваливается (особенно черная), бекон вечно полусырой и во рту будто сопли, сыр прижаренный горелкой, запах которой перебивает тупо весь вкус бургера.
Отношение и обслуживание в заведениях вообще отвратительные. Как не приходил (раза 2 был) - людей мало, а готовят бургеры сто лет.
Это худшая сеть бургерных в Москве.
Хотелось бы еще добавить то, что почитав отзывы, вообще не обнаружил какой-либо обратной связи от заведения, что заставляет сделать определенные выводы.
1
2
September 3
как всегда вкусный честный бургер! и классное новое пиво по рекомендации.
и конечно традиционный кикер «на десерт». пожалуй, любимая бургерная в Москве!
August 12
Хорошее место, мы редко куда ходим, но нам здесь первый раз понравилось и теперь только сюда, ненавязчивая музыка, классный интерьер и ОТМЕННЫЕ Бургеры🔥🔥🔥Советуем этот Бар👌
September 30
Отличное заведение. Очень вкусные бургеры. Даже в часы пик готовят быстро. Место внутри не так много, все таки это больше фаст-фуд. Цены приемлемые. Много сортов пива на выбор, говорят, что вкусное. К посещению рекомендую 👍
February 13
Стильно, можно, атмосферно. Самое любимое место из сети. Очень доброжелательный персонал, дружелюбный менеджер, который прекрасно разбирается в своём деле. Отличный выбор крафтового пенного напитка. Бургеры вкуснее на порядок, чем у других сетевых конкурентов. Роста и процветания!
1
July 12
Прикольный второй этаж с интересной посадочной зоной. Бургеры делают долго, но зато вкусно. По цене немного дороже соседей, но вид и вкус этого стоят как по мне.
March 15
Отличные впечатления от посещения!
Большое спасибо сотруднику Александру.
Очень оперативно решил наш вопрос, все разрулил, был приветливым.
Вкусная еда, особенно бургер Черная мамба и батат фри. Отличный выбор вкусного пива.
2
1
September 19, 2023
Уютное местечко. Особенно когда диджей есть. Плюс, в отличие от других точек, помещение довольно большое(многие конкурсы и праздники проходят как раз тут). Но! Если приходит много людей ставится прям жарко и шумновато, что уже не так приятно. Про меню повторюсь: сюда прихожу чисто за уникальными сочетаниями, тот же бургер "Черная мамба" всегда в фаворитах. Но дороговато, ведь в том же Фарше я за такие деньги (и даже дешевле) получаю бургер куда больше, но тоже вкусный(однако там более классические сочетания). К счастью есть программа лояльности, с которой получается сэкономить. Ах да, ещё в сети BH хорошие крафтовые лимонады, я лично люблю вкус "Груша-розмарин".
1
January 8
Интерьер очень понравился, выглядит стильно. Меню необычное, бургеры практически все по своим рецептам, напитки тоже. Быстрое обслуживание. Цены нормальные для центра Москвы. Музыку хотелось бы поразнообразнее, т.к. играл только рэп. Спасибо, что хотя бы зарубежный. В целом очень понравилось, советую
1
July 7
Плюсы: Неплохой отдельный бар с выбором пива
Минусы: ужасно грязный туалет, жарко, кондиционер не справляется.
В самом помещении тоже не очень чисто..
Заведение явно испортилось.
Раньше можно было комфортно тут посидеть пару часов, сейчас же от сюда хочется побыстрее уйти.
Бургер был холодный
August 6
Отличное место и бургеры и пиво зачёт, возвращался в это место через всю Москву, быстро, вкусно, качественно и чисто!
July 29
На мой вкус, в БХ лучшие бургеры! БедБро однозначный фаворит, рекомендую. Вариативность приготовления осень радует, особенно возможность замены булки на лист салата. Сырные палочки с соусом крем-чиз и лимонад смородина базилик доставляют не меньшее удовольствие.
Ребята, верните Нобель, пожалуйста.
July 24
Года три назад любили заходить сюда за бургерами и они действительно были очень вкусными. Сейчас, заходя раз в три-четыре месяца, ловим сильное разочарование. Качество испортилось, бургеры подаются прохладными, сухими, соуса вообще почти нет. Стало сильно невкусно. Очень грустно, потому что раньше эту сеть бургерных приводили в пример.
Больше не вернемся, слишком много шансов и ни капли стремления к классному качеству
November 18
Полностью солидарен с отзывом выше. Раньше частенько приходил сюда с друзьями. Сейчас это просто кошмар - везде написано, что комбо 620 , по факту 690 и это БЕЗ соуса!! 770 бизнес-ланч с соусом) Бургер холодный, напиток разбавлен, картошка стала другая( Очень хотелось бы связаться с владельцем данного заведения и уточнить причину смены поставщиков ингредиентов на такое «качество» и поднятие цен.. Единственный плюс - это персонал, ребята проконсультировали по-максимуму. Однозначно больше не вернусь, хорошая точка превратилась в уличную забегаловку 😭
October 21, 2023
Бургерная-космос!
Это одно из самых потрясающих мест,в котором готовят еду на высшем уровне! Безупречное обслуживание, блюда приготовлены с любовью,подача быстрая! Видно,чтоперсонал с трепетом относится к своей работе и гостям
Пробовали и бургеры,и салаты,и напитки, еду привезли быстро!!!
Обстановки непринужденная,неоновая подсветка для крутых фото,расслабляющая атмосфера. В общем,место обязательно к посещению! На регулярной основе
November 18
Регулярно ходила сюда кушать, за последние полгода зашла первый раз и была разочарована( Цены на бизнес ланч подняли, теперь это 690 без соуса (с соусом будьте готовы отдать 770), бургеров на выбор в бизнес ланче мало. Картошка хуже чем в бургер Кинге. Бургеры холодные, ожидание 30 минут. Напиток жутко разбавлен. В следующий раз придется идти в другой филиал…
November 7, 2023
Заведение в начале показалось неплохим, не прям супер, но нормальным. Порог осыпался, зато в зале уютно. Кассир не очень вежливый, но не грубил и другие ребята молодцы. Я попробовала бургер и уже думала, что обязательно вернусь, как моя подруга заметила огромного ТАРАКАНА, ползущего через зал. Это был огромный, мадагаскарский таракан!!! Когда менеджер услышал от нас о нем, молча задавил ...этот хлопок из под его ботинка до сих пор стоит в ушах.... Никакой реакции!! Никаких извините, будто он знал этих ребят давно ...
Ладно. Само наличие в заведении тараканов говорит о том, что туда ходить нельзя.
1
5
November 20
Отличное место, вкусные бургеры, отзывчивый, доброжелательный персонал. Огромная благодарность!
September 20
Ну что сказать, в моём сердце это место запомнилась как невероятно вкусной едой, за которую не жалко (почти😂) отдать деньги, так и встречами с людьми, почти каждое помню, а я часто ходила. Надеюсь на продолжение таких же отношений с местом🥰🥰
September 15
Не был здесь 2 года. Раньше был любимый быр здесь, но чтото изменилось… черная мамба стала другой( булочка другая, очень большая, и сухая, не пропитывается соусами и котлетой, сырный соус в бургере тоже как будто стал другой.
March 16
Честно, давал этому месту несколько шансов проявить себя, приходил туда несколько раз и пробовал разные бургеры, но последний барон Дюпон так разочаровал, что решил написать отзыв.
В заведении дяди с бородой до груди крутят вам «бургер» с мелким шмотком сырка и котлетой которую не прожарили от слова совсем ))) медиум взлом не пахнет((( на вкус сырое мясцо, видимо персонал недавно вынул свои заготовки из морозилки и котлета не успела разморозиться.
Лук горький, соуса мало, сыра мало.
Размер у бургера, печальный, так же как и фарш самой котлеты.
Картошка фри на 2 из 5 балов.
Трюфельный соус на 1 из 5 чуть похож на трюфель, но не трюфель и очень текучий, берегите свою рубашку, а то столь текучий похожий на воду соус стечет с вашей не столь вкусной картошки.
Базиликовый лимонад - норм 4/5.
Не рекомендую для того чтобы обедать с женой или подругой можно найти другое, более приятное место.
Цена не соответствует качеству.
2 бургера + соус+ картошка по деревенск и и лимонад могли бы стоить 1600р в нормальном месте с приятным сервисом и вкусом - тут явная недоработка персонала и шеф повара.
Вам пора менять поставщиков или поваров или руководство )))
Не нужно тут обедать !!!!!
4
September 10
Очень вкусно. И весело.
В зале есть настольный футбол. Можно прекрасно провести время за игрой
March 6
Хорошее место для встреч с друзьями с вкусными бургерами нескольких видов - как основа меню, закусками и напитками. В меню периодически появляются новинки, которые интересно пробовать.
July 29
Огромные, почти мадагаскарские, тараканы бегают по стенам над столом, пока ты наслаждаешься вкусным бургером медиум-прожарки.
За экзотикой в центре города - сюда!
1
February 4
Раньше очень нравились бургеры в этой сети. Зашли вчера вечером на Пушкинскую. Помимо вялых лиц за кассой, по которым было ясно, что клиентам тут особо не рады, сама еда оказалась ужасна. Заказывали классику - блэк мамбу и картофель фри с соусом блю чиз. Мое предположение, что сейчас на рынке просто нет каких-то продуктов, поэтому вкус абсолютно другой :котлета не сочная и как подошва, хлеб пересушен, картофель с прогорклым вкусом чипсов «московский картофель» и соус блючиз - какая -то его имитация. В помещение очень душно. Раньше всегда была очередь, вчера в субботу вечером полупустое заведение, не думаю, что это совпадение. Вообщем, много вопросов и нет ответов почему так. Будем искать новую бургерную, в эту больше ни ногой.
6
May 28, 2023
Самый лучший burger heroes. Очень большой зал, есть настольный футбол, плюс небольшой бар. Готовят выше всех похвал и быстро.
Также есть зона, где видно весь процесс готовки на кухне. Интересно наблюдать, как повар плавит сыр огнем из горелки, как спецэффекты.
1
September 21
Бургеры подали холодные (в Роджерсе был сгоревший бекон), время ожидания больше 15 минут, напитки подали в липких бокалах (надеюсь хотя бы изнутри бокалы были вымыты), картошки фри вкусная. Неоднократно бывал в Burger Heroes и все было супер, но за холодными бургерами и напитками в грязных бокалах вряд ли вернусь.
October 19, 2023
Приезжал в командировку. Поискал в яндексе где можно в столице недорого скушать вкусный бургер. Слава богу меня что-то удержало от похода в Фарш в РайкинЦентре. Проехал пару станций и попал в это замечательное место. Попросил парней сделать поострее, предварительно обозначив, что я впервые у них. Дали рекомендацию, все подсказали, и пивка бокальчик порекомендовали. В итоге за 850 р я получил отличный, сочный, мощный и вкусный бургер и бокал холодненького пенного. При поедании сок лилия рекой, поэтому желание было только одно – главное не смотрите на меня никто пожалуйста. Тем более хотелось растянуть удовольствие. Сам живу в Ижевске и поэтому был приятно (ооочень приятно) удивлён ценой за такой бургер. У нас цены те же. Но и по вкусу и сравнивая общий уровень мы как бы, камон, вообще не рядом. Итог – идти обязательно. Не думая
1
May 15
Стабильно хорошое бургеры.
Много пива на кране и еще больше в холодильнике, в котором стоят и понятные лагеры и куча всяких разных крафтовых вкусовщин.
Персонал приветливый и в пиве разбирается
April 15
Моя любимая бургерная. Именно сдесь самые сочные котлетки и нежные булочки. При заказе ребята знают свою дело и помогут с выбором если вы сомневаетесь в чём-то.
May 20
Очень вкусно! Пока попробовал 4 разных бургера и все были супер! И отдельный респект за сырный соус!) всем рекомендую!) 🤗
May 31
Простите меня пожалуйста за негативный отзыв. Очень любила вашу кухню. Заказала сегодня спецагент. Огурцы утопали в сахарном сиропе. Из-за этого котоета отдавала дыней. Салат с курицей и дор блю был дико острый. А в меню не написано. Очень жгло ротоглотку. Налеюсь, это временные неполадки.
1
June 22
ужасный салат с лососем, аж отзыв пошла писать. рыба невкусная, но нлавное - есть практически невозможно из-за обилия соленого соуса, просто кошмарно соленое всё.
в брауни с манго - манговый соус невкусный тоже. очень странно составлено такое меню)
September 3, 2023
Были на презентации нового бургера Ахебургер, как и реклама Axe.
Бургер - темная булочка, мясо прожаренное и сочное, соус не острый, но и не насыщенный.
Коктель - синий))) мне оочень понравился.
Персонал - дружелюбный и приветливый.
Понравилась девушка с фотоаппаратом с моментальной сьемкой, приятно было с ней пообщаться.
В основном студенты приходят кушать.
Я рекомендую этот ресторан!
October 5, 2023
Самые классные бургеры в Москве ! Из всех точек на Пушкинской самое атмосферное местечко ) приветливый персонал ! Оперативно готовят бургеры! Всегда с удовольствием посещаем !
August 21, 2023
Неплохое место, чтобы посидеть с друзьями. Бургеры вкусные, картошка самая обычная. Цены, на мой взгляд, завышены, тк порции маленькие.
Не хватило отзывчивости и приветливости от персонала. Парень на кассе молча стоял смотрел, сами должны догадаться - можно заказывать или нет.
Пиво почему-то наливали довольно долго
Также не очень понравились раковины для мытья рук прям в зале (впервые вижу такое, не уютно)
Интерьер неплохой, плейлист класс
May 21
Была объявлена акция - финишерам забег рф бесплатный бургер при предъявлении медали. К открытию подошло около 20 человек по акции. Ресторан не был готов.
Мы простояли 40 минут в очереди… ни одному человеку за это время не выдали ни одного заказа, ни бесплатного бургера. Зачем созывать такую акцию… крайне портит впечатление о подготовленности данного заведения к акциям. Не можете - не делайте и людей не вводите в заблуждение. Половина очереди ушла … покушали в соседнем заведении вкусно и хорошо провели время!
January 2
Добротная бургерная которая предлагает попробовать их оригинальное меню которое всегда расположено в официальном приложении там же можно в любой момент видеть баллы которые начисляются с покупки на виртуальную карту которыми можно оплачивать счёт.
February 7
Заведение заслуженно владеет наградой - кайфушное место! Мёд,одним словом! На день рождение заказывала бургеры - просто огонь! Кухня топ, честно говоря! Лучший кассир - Арслан! Все подскажет,расскажет,посоветуй! Ценный сотрудник! Советую к посещению!
1
October 21
Очень нравятся бургеры с местным лимонадом,когда бываю бываю в тех местах обязательно захожу
May 15
В связи с закрытием ресторана на цветном бульваре 14.05.2024 посетил burger heroes на чеховской и был крайне разочарован.
1. Клиентка со слабым зрением попросила озвучить какие соусы есть к картошке и получила ответ «в пеню посмотрите, все написано», даже на «я без очков , не вижу ничего» кассир даже не дернулся. Пришлось мне зачитать.
2. Где и как брать напитки кассир тоже не уточнил, в итоге случайно увидел , что мой «горячий лимонад» давно уже слегка теплый стоит на баре.
3. Просил well done прожарку, в итоге дали medium, а коллеге наоборот сделали🤦🏽🤦🏽🤦🏽
4. В целом у кассира были красные непонятные глаза. То ли накануне гулял где-то, то ли с утра успел. Вел себя не очень клиентоориентировано.
Впервые за все время существование сети (был много раз и по разным адресам) остался такой неприятный осадок.
2
3
November 8
Самые вкусные бургеры, в холодное время года всегда беру горячий напиток с брусникой и можжевельником, это топ
October 24
Отличное место! Вкусное пиво , хороший выбор и не менее вкусные бургеры))
June 24
В булке был волос, показали на кассе. Предложили переделать. Дальше есть не хотели-отказались. Аппетит пропал. Дальнейших предложений не последовало. Ожидали большей клиентоориентированности от такой компании.
1
January 21
Не понравилось:
1) отношение персонала. Всем было наплевать на меня. Никто ничего толком не подсказывал, приходилось самому во всем разбираться, пытать допросами. Игнорировали мои вопросы, не просили даже повторить мой вопрос, а смотрели либо в сторону (без цели), либо в телефон. Забывали соус положить к стейку, ложку к супу. Чай положили отдельно и не предупредили, что нужно получать на другой стойке.
2) Еда и подача. Стейк твердый как подошва, перец и соль только крупного помола, которые не приятно хрустят в зубах (почти как песок).С бургеров капает жир, но ни салфеток нормальных размеров, ни платка, ни перчаток не дается.
3) подносы. Очень маловместительные но габаритные подносы.
4) атмосфера. Все мрачное и грязноватое. Будто в пригородных пабах. Без нормальной фоновой музыки (хотя, для беседы это скорее «плюс»).
5) цены. Еда не стоит своих денег.
Разочарован. Не советую.
3