Если хотите испортить свои вещи и настроение - обращайтесь сюда!
По фактам: 25.09.2022 обратилась по поводу замены молнии и ремонта ручек сумки. Сумку принял Владимир, выписал квитанцию на молнию, по поводу ручек (по факта 1 ручка была в трещинах) сказал что посмотрит что можно сделать и позвонит. Сумка должна была быть готова во вторник, но никто не звонил. Зашла сама : сумка не готова, я позвоню. Снова тишина. В четверг пришла ещё раз, его нет на месте. Другой сотрудник выдал мне мою сумку, молния сделана претензий нет, но ручки (обе ручки!) просто измазаны какой-то чёрной смолой, все торчит в разные стороны, и от этой чёрной массы они стали ещё сильнее развариваться и крошится в руках, естественно я отказалась принимать такую работу. Сотрудник со смешком сказал мне: да может это вы сами её намазали ! Я не мазал. Это как вообще понимать ?! Очень жалею что не сфотографировала сумку, до передачи в эту ужасную контору! Мне просто испортили вещь! Позвонила Владимиру: - никто ничего не делал с вашей сумкой, но оставьте я через час посмотрю, и позвоню или зайдите вечером. Оставила. Опять никто не звонит. В 19:00 прихожу туда, закрыто, хотя работаю до 20:00. Звоню этому товарищу: и опять этот бесполезный разговор, никто с вашей усиков ничего не делал! Я озвучила что сумка стоила 17 тыс и что я отправлю не на экспертизу, чтобы проверили кто и что с ней делал. В воскресенье пришла забирать и что вы думаете они просто попытались удалить следы этой чёрной смолы (на фото салфетка которой я протерла ручки которые никогда не красились), ещё больше испортив ручки - испугался экспертизы бессовестный товарищ. Никогда в жизни не переступлю порог этого отвратительного места. Владимир дожил до седых волос, но так и не научился признавать и исправлять качественно свои ошибки. На клиентов им абсолютно все равно, отвратительное отношение, общаются так как будто вы им что-то должны. Не тратьте время и нервы на эту богадельню.
1
2
Надежда М.
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Отличный сервис. И ключи сделали на отлично, не надо как в других мастерских приходить подтачивать, чтоб открывал.
Мне понравилось! Отличные бытовые услуги. Быстро, качественно, доброжелательность сотрудников!
А
А
Level 18 Local Expert
June 25, 2017
Отвратительное качество оказания услуг по ремонту обуви!. Испортили 3(!) пары обуви некачественным ремонтом из 4-х сданных в ремонт (квитанция номер 0005828) - оставлены следы клея на каблуках, криво поставлены набойки и испорчен шов в ботинках. Не советую обращаться никому и никогда.
3
Д
Дмитрий Д.
Level 15 Local Expert
September 11, 2018
Бюджетная цирюльня. Грязненько. Инструменты после клиентов не чистятся. Тётенька сама живёт в этом доме, работает...в общем сервиса нет, но и не дорого)