Calzedonia
19 reviews
March 30
С женой и ребенком пришли покупать купальник! Ребенку консультанты оказали внимание, дали разукрашки и фломастеры, благодаря чему жена смогла померить и приобрести купальник.
Большое спасибо консультантам за внимательность, доброжелательность и помощь. Покупка была 30.03.2024
1
January 6
Прошу обратить внимание на отношение ваших консультантов к клиентам. Особенно это касается сотрудницы по имени Камила из Ситимолла. Крайне неприятно, когда консультант магазина выскакивает из ниоткуда и заявляет, что «нельзя рыться в лотках!». Подскажите, говорить «нельзя» клиентам вместе «здравствуйте», — это у вас норма? Ведь можно было просто предложить помощь, правда? А не учить меня? Я пришла в магазин тратить деньги, а не слушать лекции в грубой форме! Разумеется, ничего покупать в Кальцедони я не стала. И больше не приду в вашу сеть. Лучше купить колготки во ВкусВилл, где сотрудники умеют общаться с клиентами. Некоторым стоило бы у них поучиться.
2
July 31, 2023
***! Не возвращают деньги за неподошедшие вещи! Еще месяц назад после примерки вещей из онлайн заказа, часть из них мне не подошла и я тут же их вернула обратно в магазине в ТЦ МЕТРОПОЛИС. Возврата ждала 15 дней!!! На 15й день мне наконец-то вернули деньги, но не полную сумму!!! Оказывается сотрудник магазина, которая принимала у меня вещи, указала не те позиции которые я по факту вернула. Уже более месяца длится моя эпопея с ними, и звонила постоянно и писала на их эл.почту прикладывала бирки, фото купленных вещей. Но по прошествии столь длительного времени, по эл. почте мне перестали отвечать на мои письма и запросы, а по телефону всегда талдычат одно и то же -"ЖДИТЕ". И сколько еще ждать не уточняют! Т.е. по факту умышленно тянут время чтобы не возвращать деньги! Вынуждена буду обратиться в СУД!!!
1
September 28, 2023
К моим покупкам положили какие-то непонятные колготки, которых я не брала и посчитали их в чеке. В итоге 600 рублей за то, что мне не нужно.
Была уставшая после работы и заметила только дома. Очень неприятно.
February 7, 2023
29 января 2023 года в районе 15:30
пришли с мужем купить носки. Подошла девушка- консультант и предложила помочь, спросив какой нужный размер, я ответила 35 размер. Она какое-то время искала и вместо того, чтобы признаться, что 35 размера нет в количестве четырех пар, всунула мне две пары 38 размера, о чем я уже узнала, конечно же, дома. Носки велики. Отвратительный подход консультанта «лишь бы побольше продать», оставил неприятный осадок и бросил тень на сам бренд
1
March 1, 2023
Очень сегодня разочеравал магазин в Афимолле ((
Консультант девушка предложила по акции колготки, в итоге в чеке это не отображено)) надо быть внимательнее к тому, что говорят и делают.
Кассир девушка крайне не дружелюбная, я даже растерялась, только дома это заметила 🙈
1
December 19, 2023
Обманывают с акциями…если обозначена скидка на вторую пару таких же колготок, считают скидку к самому дешево у в чеке
August 1, 2022
Отвратительный магазин. Несколько раз спокойно сообщала консультанту, что мне не нужна помощь. Но меня не услышали. Не понимаю зачем нужна такая назойливость. Из магазина сразу вышла и больше приходить желания нет абсолютно
3
2
May 15, 2022
Пришли в магазин с девушкой за купальником, девушка хотела со мной посоветоваться, но меня выгнали, консультанты не знают названий моделейи и не умеют контактировать с клиентами. Никому не советую
1
2
August 8, 2021
Полное разочарование не только самим брэндом но и отношением сотрудников магазина. Купил 3 пары носков. Раскрыв, увидел производственный брак, который был закрыт этикеткой и увидеть его при покупке я не мог. Пришлось сильно настоять на возврате товара. Вторую пару отказались принимать, уверяя, что это вовсе не брак. Оставляю на их совести. Осталось ощущение, что побывал на дешёвом рынке а не в хорошем магазине. Отношение продавцов, соответствующее . Пусть покупатель сам оценит. Фото прилагаю. Не советую покупать товар данного производителя.
2
4
April 9, 2022
Пришла с намерением купить конкретный товар, сотрудница магазина 3 раза за одну минуту предложила помощь, никак не обращая внимание на мой четкий ответ нет. Такая назойливость заставила поскорее покинуть магазин.
3
1
February 3, 2023
Ассортимент хороший, а вот с сотрудниками здесь беда. Давно не встречала такого обслуживания. Руководству обратить внимание и запустить тайных покупателей
1
March 23, 2021
Покупала чёрные колготки в магазине в городе столиц. Несколько раз проговорила, что нужны тонкие, 30 ден.
В итоге не проверила на кассе и мне в пакет сунули 2 пары 50 ден.
Кажется, ничего страшного, но мне они не нужны - 2500 рублей выброшено псу под хвост. Продавцы свою ошибку отрицают - наверное, я сама взяла с полки да унесла
2
1
November 9, 2020
Не смотря на то что маленький , нашли все что искали , возникли не большие проблемы с нужным размером . Приветливый персонал , есть карта скидок
5
November 28, 2022
очень плохой персонал, очень плохой магазин
1
February 19, 2021
Не важное качество колгот, быстро утрачиваются. Контэ во 100 раз лучше и даже дешевле.
2
1
September 19, 2021
Ужасное обслуживание calzedonia в афимолле, сотрудницы стоят видят человек стоит на кассе, продолжают заниматься своими делами, потом между собой ругаются что у них нет мелочей в кассе. Позорище.
2
1
July 24, 2020
Качество отличное. Периодически бывают акции. Широкий ассортимент. Дорого.
3
June 15, 2018
Столкнулась с хамством персонала при возврате некачественного товара. Потратили время и нервы, испортили настроение, попытались меня унизить. Ужасно;(
4