Я живу в одном из зданий Capital Group. Сразу обозначу: Capital Group является как девелоперской, так и управляющей компанией.
Хочу пожаловаться на Capital Group и призвать людей подумать сто раз перед тем, как покупать у этой компании недвижимость. Управляющая компания экономит буквально на всем: на лифтах, освещении, починке чего-либо (когда что-то ломается). В своей рекламе они обещают одно, презентуя красивые картинки, а на деле – все ужасно.
Живя напротив рабочего офиса, мне приходится выходить заблаговременно, потому что работают на постоянной основе всего 1-2 лифта. На дорогу я трачу от 20 до 40 минут и это в лучшем случае. А когда лифт застревает ( что случается так же довольно часто) я попадаю на рабочее время когда повезет. А теперь задумайтесь о людях с клаустрофобией и прочими моментами, связанными со здоровьем… то есть это становится не просто вопросом потери времени, но и вопросом жизни и смерти! И это при том, что когда я рассматривала покупку квартиры, мне сказали, что имеется отдельно лифты для жильцов и отдельно для тех, кто арендует офисы. То есть мы никак не пересечемся. На деле – их лифты просто на просто не работают и они вынуждены пользоваться лифтом жильцов. Теперь представьте сколько уходит времени на то, чтобы просто подняться к себе домой после рабочего дня. Также в лифтах не работают: ни аварийная кнопка, не вентиляция.
Далее – кондиционеры не работают, мы вынуждены находиться в ужасной духоте при 30 градусов жары – и это все «элитная недвижимость».
Когда кто-то приходит ко мне в гости, я не могу принять их, так как в лобби нет гостевой зоны ( то есть она имеется, но платно) да и то – освещение опять же страдает.
Раньше, когда я только покупала квартиру, интернет стоил около 2000 рублей в месяц, сейчас же -4000.
Управляющая компания Capital Group экономит на эксплуатации вопреки: статусу, заявленной рекламе и благополучном состоянии людей!
Никому не рекомендую покупать объекты у этого застройщика:
1.проекты сильно удешевляются, относительно того,что рассказывают на этапе строительства, удешевляется все - от лифтов, окон до отделочных материалов
2.проекты кривые: в нашем доме огромные проблемы с канализацией, вода бьет фонтаном из унитазов на нижних этажах, в МОП не предусмотрена вентиляция-температура 30-40 градусов, так как в полу проходят трубы отопления; огромные проблемы с лифтами, а это высотка - тяга ломает механизмы, лифты все сделаны в единой шахте;
3. Но самое страшное, что КГ ставит на все объекты карманную ук, с огромным тарифом, и она кроме сбора денег НИЧЕГО не делает и делает так, что лучше бы не делала. Дом на глазах превращается в труху: лифты стоят (один лифт разбирают на запчасти, чтобы хоть какой то ездил), система полива в доме уничтожена, ее просто выдрали во всех местах тракторами, всю плитку на тепрритории, подсветку и покрытие уничтожили теми же тоакторами, уборка не проводится, в доме бизнес-класса грязь как в бомжатнике, пропускной режим не организован, охрана просто отсиживает задницы и ее оплачивают жильцы, все растения и деревья на территории вымерли и их просто выкорчевали, зона разгрузки уничтожена вместн с грузовыми лифтами, потому что ук не котролировала разгпузку при проведении ремонтов, и это всего за 2 года. Сои начисляется огромные с потолка. Тариф индексируется ежегодно на 10%.
ОСС подделываются.
А главное, что у КГ всещде все куплено и проплачено. Не реагирует МЖИ даже на обращения жителей 500 человек+. При том, что заведены уголовные дела по подделке подписей.
Сменить УК нереально.
Из вас просто качают деньги
Капитал Груп
Построили ЖК НЕБО и забыли о нём, отдав незаконно на увядание совершенно некомпетентной, своей же УК СКАЙ МЕНЕДЖМЕНТ.
Сами, как Застройщик делают также всё, чтобы не решать вопросы клиентов. На телефоне просто девочки, вопросы не решают, принимают только официальные письма, на которые толком ничего не отвечают, заказные по почте не доходят. Долгая бюрократическая бумажная система. Обратной связи с Застройщиком нет.
Есть достаточно много вопросов к проектным решениям Проект Мичуринский, ОлимПроект и ФасадТехнолоджис... 3 года бездействия довели жильцов до исков в суд...
УК Скай Менеддмент (аффилированная Капитал Груп)
Незаконно взявшая и сохраняющая управление, а точнее разрушение ЖК всеми незаконными способами вплоть до подделки ОСС и подписей жильцов.
Договорные условия не исполняются (уборка, содержание, ремонт), жуткая бумажная бюрократия, что с жильцами, что со своим же застройщиком и смежными организациями. Система (ее отсутствие) сделана так, чтобы ничего оперативно не работало.
Дом на глазах за 3 года приходит в упадническое состояние - грязь, мусор, ободрано, сломано. Штата нет, техники нет, компетенции и желания делать работу во благо ЖК нет. Просто отрабатывают свои внутренние цели и меняют директоров. СОИ необоснованно высокое и выросло в 2 раза, тариф индексируется вверх ежегодно. Только в обслуживании ничего не меняется (
Непонятно как Капитал Групп опустился до такого уровня сервиса и отношения к клиентам. Никому не рекомендую связываться с его объектами в плане покупки и проживания - просто сплошное разочарование.