Я живу в одном из зданий Capital Group. Сразу обозначу: Capital Group является как девелоперской, так и управляющей компанией.
Хочу пожаловаться на Capital Group и призвать людей подумать сто раз перед тем, как покупать у этой компании недвижимость. Управляющая компания экономит буквально на всем: на лифтах, освещении, починке чего-либо (когда что-то ломается). В своей рекламе они обещают одно, презентуя красивые картинки, а на деле – все ужасно.
Живя напротив рабочего офиса, мне приходится выходить заблаговременно, потому что работают на постоянной основе всего 1-2 лифта. На дорогу я трачу от 20 до 40 минут и это в лучшем случае. А когда лифт застревает ( что случается так же довольно часто) я попадаю на рабочее время когда повезет. А теперь задумайтесь о людях с клаустрофобией и прочими моментами, связанными со здоровьем… то есть это становится не просто вопросом потери времени, но и вопросом жизни и смерти! И это при том, что когда я рассматривала покупку квартиры, мне сказали, что имеется отдельно лифты для жильцов и отдельно для тех, кто арендует офисы. То есть мы никак не пересечемся. На деле – их лифты просто на просто не работают и они вынуждены пользоваться лифтом жильцов. Теперь представьте сколько уходит времени на то, чтобы просто подняться к себе домой после рабочего дня. Также в лифтах не работают: ни аварийная кнопка, не вентиляция.
Далее – кондиционеры не работают, мы вынуждены находиться в ужасной духоте при 30 градусов жары – и это все «элитная недвижимость».
Когда кто-то приходит ко мне в гости, я не могу принять их, так как в лобби нет гостевой зоны ( то есть она имеется, но платно) да и то – освещение опять же страдает.
Раньше, когда я только покупала квартиру, интернет стоил около 2000 рублей в месяц, сейчас же -4000.
Управляющая компания Capital Group экономит на эксплуатации вопреки: статусу, заявленной рекламе и благополучном состоянии людей!
Никому не рекомендую покупать объекты у этого застройщика:
1.проекты сильно удешевляются, относительно того,что рассказывают на этапе строительства, удешевляется все - от лифтов, окон до отделочных материалов
2.проекты кривые: в нашем доме огромные проблемы с канализацией, вода бьет фонтаном из унитазов на нижних этажах, в МОП не предусмотрена вентиляция-температура 30-40 градусов, так как в полу проходят трубы отопления; огромные проблемы с лифтами, а это высотка - тяга ломает механизмы, лифты все сделаны в единой шахте;
3. Но самое страшное, что КГ ставит на все объекты карманную ук, с огромным тарифом, и она кроме сбора денег НИЧЕГО не делает и делает так, что лучше бы не делала. Дом на глазах превращается в труху: лифты стоят (один лифт разбирают на запчасти, чтобы хоть какой то ездил), система полива в доме уничтожена, ее просто выдрали во всех местах тракторами, всю плитку на тепрритории, подсветку и покрытие уничтожили теми же тоакторами, уборка не проводится, в доме бизнес-класса грязь как в бомжатнике, пропускной режим не организован, охрана просто отсиживает задницы и ее оплачивают жильцы, все растения и деревья на территории вымерли и их просто выкорчевали, зона разгрузки уничтожена вместн с грузовыми лифтами, потому что ук не котролировала разгпузку при проведении ремонтов, и это всего за 2 года. Сои начисляется огромные с потолка. Тариф индексируется ежегодно на 10%.
ОСС подделываются.
А главное, что у КГ всещде все куплено и проплачено. Не реагирует МЖИ даже на обращения жителей 500 человек+. При том, что заведены уголовные дела по подделке подписей.
Сменить УК нереально.
Из вас просто качают деньги
Капитал Груп
Построили ЖК НЕБО и забыли о нём, отдав незаконно на увядание совершенно некомпетентной, своей же УК СКАЙ МЕНЕДЖМЕНТ.
Сами, как Застройщик делают также всё, чтобы не решать вопросы клиентов. На телефоне просто девочки, вопросы не решают, принимают только официальные письма, на которые толком ничего не отвечают, заказные по почте не доходят. Долгая бюрократическая бумажная система. Обратной связи с Застройщиком нет.
Есть достаточно много вопросов к проектным решениям Проект Мичуринский, ОлимПроект и ФасадТехнолоджис... 3 года бездействия довели жильцов до исков в суд...
УК Скай Менеддмент (аффилированная Капитал Груп)
Незаконно взявшая и сохраняющая управление, а точнее разрушение ЖК всеми незаконными способами вплоть до подделки ОСС и подписей жильцов.
Договорные условия не исполняются (уборка, содержание, ремонт), жуткая бумажная бюрократия, что с жильцами, что со своим же застройщиком и смежными организациями. Система (ее отсутствие) сделана так, чтобы ничего оперативно не работало.
Дом на глазах за 3 года приходит в упадническое состояние - грязь, мусор, ободрано, сломано. Штата нет, техники нет, компетенции и желания делать работу во благо ЖК нет. Просто отрабатывают свои внутренние цели и меняют директоров. СОИ необоснованно высокое и выросло в 2 раза, тариф индексируется вверх ежегодно. Только в обслуживании ничего не меняется (
Непонятно как Капитал Групп опустился до такого уровня сервиса и отношения к клиентам. Никому не рекомендую связываться с его объектами в плане покупки и проживания - просто сплошное разочарование.
ЖК уровня комфорт-плюс, который пытается себя позиционировать как бизнес класс. Из плюсов - закрытая территория, высокие потолки и обилие магазинов и сервисов внутри и рядом. Из минусов - плохое качество услуг ЖК, ремонт некачественный, плитка обваливается, перила ржавеют, услуги оказываются не в полном объёме, ряд дел о поддерлке подписей жильцов в суде.
9
1
Е
Евгений П.
Level 18 Local Expert
February 21
Пользуемся ежедневно качеством строительства и сервиса УК от Капитал групп. На этапе покупки качество сервиса и консультации - шикарно! Отдел продаж - это лучшие и самые профи в КГ! За этой ширмой скрывается ДНО московского сервиса! Навязанная УК только деньги собирает. Содержание ЖК на уровне очень дорогого Эконом класса! Охрана Шрёдингера - вроде сидит какое-то тело, но ничего не проверяет - проходной двор. Обслуживание паркинга стоит в 2-3 раза дороже аналогичных ЖК, но уборка осуществляется неудовлетворительно, охрана 90% времени "на обходе". В итоге проходной двор, а не охраняемый паркинг. Когда направляешь обращение по гарантии, приходит сотрудник, задача которого не разобраться в чем проблема, и помочь с решением, его задача - найти причину, почему владелец сам виноват в данной рекламации!
Не рекомендую приобретать квартиры у данного застройщика!
Сдали ЖК и забили. По гарантии ничего не переделали. Поставили свою управляющую компанию, которое привела весь жк в упадок. Паркинг 3 уровня, течет с потолков на машины, ворота постоянно сломаны, в корпусах проходной двор. Не верьте в сказки этого застройщика!
Категорически не рекомендую покупать квартиры в их объектах! Пишу как собственник такой квартиры. На этапе строительства обещают бизнес класс, в процессе стройки удешевляет проект до дна. У нас ЖК с высотными домами, в лифтовых холлах нечем дышать, так приточно-вытяжная вентиляция вообще не предусмотрена!!! Половина электросчетчиков не передают информацию в Мосэнерго, скоростные лифты постоянно ломаются, Ук от застройщика это вообще днище!!! Не обшили защитой вообще ничего!!! Счета за коммуналку неадекватные! Все стены за период ремонтов раздолбали, грязно, охрана никакая, в паркинге все время какие-то левые машины. На все наши жалобы никакой реакции… провели ОСС на смену УК, так они через подделку бюллетеней провели якобы свое ОСС, на котором выбрали повышенный тариф обслуживания. Теперь ходим по судам. Общаемся с собственниками из других домов КГ, все те же проблемы! Короче ни в коем случае не покупайте у них новострой!!!! Окажетесь в дураках!
Всем доброго дня! Хочется отметить работу Майских Анны , сработала очень четко и оперативно. Быстро подготовила документы и согласовала с руководством вопросы , которые мы озвучили. В общении очень милая и внимательная
Хочу выразить благодарность Капитал Груп. Пять лет назад покупала квартиру в ЖК Позитив, а этим летом и машино-место в паркинге. Были проблемы с материнским капиталом. Анна связалась с банком и урегулировала ситуацию. Сейчас очень довольна. Сделку проводила Анна Майских. Я боялась покупать квартиру в Москве. Анна сказала, что Капитал Груп, это лучший застройщик Москвы. И сейчас я очень рада, что купила здесь квартиру. Ключи получила вовремя. Хочу сказать, что Анна - профессиональный менеджер, добрый и позитивный человек. Желаю успехов и процветания Вашей компании. Буду рекомендовать своим знакомым.
Покупал 3 машино-места в ЖК авеню 77 в ноябре 2022. Работал с Майских Анной. Очень доволен качеством ведения сделки и условиями продажи. Оформили быстро. Анна помогла сохранить цену, несмотря на стремительно меняющиеся условия и длительное принятие решения с нашей стороны. Рекомендую!
Плюс: дом не развалился
Минусы: первую УК выбирает застройщик. Первая УК закрывает глаза на косяки застройщика.
Итог - весь паркинг сгнил (ЖК Триколор)
Майских Анна - доброжелательный и отзывчивый сотрудник, которая профессионально и без проволочек провела сделку от начала (пропуск) и до конца. Спасибо за отличную работу!
4
4
Dmitr F
Level 13 Local Expert
April 16
Досточно было пообщаться с Анной Курковой по телефону, чтобы сделать какие-то выводы. Планировал привести к ним клиента, но из телефона полилась такая агрессия.... Удивительно.
За весь свой опыт работы с девелоперами это, пожалуй, единственный раз, когда из телефона буквально фонило агрессией, истеричностью... К сожалению, я не знал, что компания Капитал Групп не заинтересована в очень богатых клиентах.
7
1
Ден
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Эта компания, где я наконец-то по-настоящему раскрыл свой потенциал. Здесь я получил уникальный опыт работы над крупными проектами и приобрел ценные навыки в своей области. Особенно приятно быть частью выдающихся достижений компании и вносить вклад в развитие города.
Хочется отметить работу Майских Анны , сработала блестяще. Быстро подготовила документы. В общении внимательная к деталям.
Большое спасибо!
5
8
Максим С.
Level 16 Local Expert
July 28, 2023
Купил квартиру от Капитал Групп в ЖК Небо , управляющая компания соответственно от Капитал групп, такой бездарной эксплуатации я ещё не видел . В башне Соло не работает вентиляция в приквартирных и лифтовых холлах, просто нечем дышать ! Не знаю что это, ошибки проектирования или абсолютный непрофессионализм сотрудников управляющей компании . Полы застелены грязным линолеумом, просто общага какая то! Управляющая компания не реагирует на обращения. Хорошо подумайте, прежде чем покупать недвижимость в данной компании
Я в команде новичок, всего полгода работаю. Система адаптации специалистов очень эффективная. Максимум информации, своевременная помощь. Погружение по-полной. Тренинги и мастер-классы от экспертов. Масштаб компании поражает. Работа очень интересная. Стоящие идеи останутся незамеченными только если их не озвучить)
4
7
Андрей
Level 8 Local Expert
January 20
ужасное качество строительства, никому не порекомендую покупать у них квартиры, в жк триколор мучаемся с текущем паркингом, машины постоянно в солевом налете, ставят свои ук на время гарантии дома, чтобы не исправлять косяки постройки в итоге после гарантийного срока дом практически в аварийном состоянии, все коммуникации ржавые, протечки везде и в паркинге и в приквартирных холлах, трубы рвет
UPDATE: Отправила жалобу в инстаграм на уборку. Девочка из капиталл групп мне посоветовала, ВНИМАНИЕ! Убрать всю башню за свой счет!!!
Позор. по другому не назовешь управление этими проходимцами прекрасных небоскребов ЖК небо. Уборка отсутствует, охрана тоже. Хотя жильцы постоянно платят и за уборку и за охрану. Смотрите фото какие прекрасные горы мусора на каждом этаже элитного комплекса. Которые не убираются месяцами.
Здравствуйте, связались с этой компанией по достройке жк Марьино град! 4 года не могу достроить объект, постоянно обманывают, используют самые дешевые материалы! На каждом совещание уже как норма врут врут врут! Хотели сдать объект с жесткими нарушениями и протечками крыш! Писать по данную компанию можно много, крайне негативное впечатление, 4 года Капитал групп не может сдать объект! Позор!
20
7
Толмачев
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Здесь просто прекрасно работать! Самый крутой офис из всех, где я когда либо работал.
В фойе - красная масштабная копия (авторский цвет) башни Советов депутатов Земного шара, или Башни III Интернационала, или башни сумашедшего Татлина - очень органично смотрится! ... Вокруг - столпотворение, напоминающее вавилонское - все куда-то снуют, спешат, суетятся - в общем, всё так, как и должно быть на нормальном столпотворении. По периметру расположены всякие харчевни с интернациональной кухней, где можно отчасти отдохнуть от окружающей суеты.
10
3
М
Москвин Л.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
После покупки квартиры в жк Триколор "свободной" планировки без отделки (только периметр) по результатам вызова БТИ для последующего согласования планируемого ремонта выяснилось, что в квартире уже произведено переоборудование, БТИ поставило красные линии, соответственно законное согласование дальнейшего переустройства не возможно до приведения квартиры в исходное состояние. бти уточнили, что вентиляционные трубы, согласно планам застройщика должны быть закрыты перегородками, так же как и зоны с/у. Но застройщик не произвел данные работы, что в результате выглядит как будто сам покупатель произвел данное переоборудование. Застройщик он же продавец игнорирует все обращения. Квартира простаивает. Совет желающим приобрести квартиру в данном жилом комплексе, если предложат квартиру, в которой вентиляционные трубы и зоны санузлов не будут иметь указанные на плане перегородки требуйте их установить иначе столкнетесь с данной проблемой.
Башня «Город Столиц» - отличная инфраструктура. Раздельные входы в апартаменты и в офисную часть.
15
10
A
Anonymous review
May 21, 2021
Отвратительная компания капитал груп!!!!поставлю пять,если введут в эксплуатацию жилой комплекс марьино град!!!Ребята доделайте район,,Люди замучились ждать свои ключи!!!!!!!!
Не могут граммотно достроить проблемные проекты ЖК Спортивный квартал и Марьино град.
Ужасное качество, сделано на "отвали".
Счетчики приварены так, что показания посмотреть нельзя.
Купил квартиру в Аэробусе от Кэпитал Гроуп. Сам по себе дом может и неплохой, но управляющая компания (которую нам поставил Кэпитал с самого начала) совершенно за домом не следит - холодно, обшарпанно, в паркинг заходить не хочется, панели на доме кое-где требуют замены - список можно продолжать бесконечно. А скинуть управляющую не можем, несмотря на все усилия. В общем квартиру в Аэробусе планирую продать, а в Кэпитале больше покупать ничего не будем, и другим не советуем.
При всем уважении к компании, такие сотрудники, как Нечаева Ирина не должны работать и отпугивать потенциальных клиентов. Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентной, хамоватой дамой. Неделями отправляет предложения по аренде, отвечая на звонок, видимо, делает одолжение.
Обманывают клиентов, когда покупаешь квартиру говорят свободная планировка делайте как вам удобно, а когда оформил, сразу ситуация меняется и появляются планы квартир которые ничего перенести нельзя! И говорят что вы сами виноваты... Серьезная компания конечно....
Не могу сказать ничего плохого о Капитал, так как каждый ЖК один оригинальной другого. Взять, к примеру Око или Лица. Кстати, мы вскоре собирается переехать в квартиру в Лицах, где совсем недавно закончили ремонт.
Две башни на Набережной принадлежат девелоперская Капитал Группы, там же и сами они сидят. Пропускная система через Северный корпус, чтобы попасть к ним в офис
Строят только элитное жилье, работают только с качественными производителями по каждому разделу.
В башне Москва лифты работают плохо: ждать приходится долго, лифт В часто доехав до нужного этажа не открывает двери. Что бы открыть двери возле лифта надо прикладывать титанические усилия. Иногда гостевой пропуск не срабатывает и приходится с 3-го этажа опять идти на 1-й, что занимает лишнее время и силы.
У Капитала нравится стиль.Серьезно задумываюсь о покупке у них квартиры в Триколоре. Привлекают в нем свободные планировки и высокие потолки , но главное, конечно, цена. Не знаю ни одного застройщика, который продавал бы квартиры бизнес класса в такой ценовой категории.
Кочетков Александр очень загруженный видел темп его работы считаю что он должен получать повыше премий иначе он сгорит от перегрузки его работа не доплачена работа по 14 час ов уже в Европе отменена в 18 веке