CAReta
65 reviews
August 23
Хорошие мастера, никто не взялся после 12 лет перебирать заднюю подвеску на ауди, а они справились на отлично, и оптимально по цене. теперь ласточка опять на ходу.
June 16, 2023
Отличный сервис! Цены не ломят! Качество и скорость на высоте! Работаю с Каретой с самого открытия! Всегда на высоте! Коллектив слаженный! Всё на высшем уровне! Всегда подскажут даже маленькую проблему с авто! При Вашем желании сразу-же устранят! Новейшее оборудование! Директор сервиса на оборудовании не экономит! Советую всем! Я и мои друзья и знакомые очень довольны!
3
July 31
Это скорее шиномонтаж по записи на 2 недели вперед.Моториста нет,коробки не ремонтируют,при записи за неделю на диагностику и обещании предварительно позвонить,просто забыли.Срочныц ремонт тоже по записи на 2-3 недели.Засем он вообще нужен этот ангар в Крутой?
2
February 29
Ребята молодцы. Обратился со срочным ремонтом. Оторвало две реактивные тяги. Отремонтировали быстро и качественно. Особенно порадовал подход, все крепежи смазали.
November 23
Просто жесть .... озвучили первоначальную стоимость за ремонт ремней безопасности 15000 р по итогу озвучили 25. А потом сказали, что ничего предварительно мы вам не говорили. Из 5 контор, которые занимаются данной проблемой, я выбрал их по рекомендации. И надо быть полным идиотом, чтобы предварительно не узнать стоимость, что я и сделал, почему себя так повел собственник, Алексей, не могу предположить. Наверное элементарная жадность.
April 25
Обращался два раза, всё сделали хорошо. Имеется комната для ожидания, кулер, кофе можно выпить. Телевизор посмотреть.
June 18
В тот же день обращения, быстро нашли причину стука в правой стороне киа рио3, и замена масла.
April 19
Худший автосервис, приехал с проблемой вибрации, даже ничего ни сказали, сразу послали, как только услышали Марку машины!
Причин может быть очень много, даже диагностику не провели!!!
1
1
September 2, 2023
Разблокировали ремень безопасности после срабатывания подушек. Всё быстро и профессионально. В случае такой же проблемы обязательно порекомендую. С другими работами не обращался.
September 18, 2023
Неправильные категории. Мы заехали к ним специально, чтобы поменять колесо, так как они заявлены как шиномонтаж.
По факту шиномонтажа там нет. Потратили время.
2
1
February 17, 2022
Чинил свои машины у них нескольуо раз прадо90 и логан в течение уже лет четырех.
Только отличные впечатления: спокойно, компетентно, в срок, четкие специалисты и менеджеры.
Сегодня меняли свечи на прадо-90 5vz. В луидоре сказали, для замены свечей нужно снимать впускной коллектори весь верх движка.
Здесь мастер Андрей все сделал без снятия за минут 30-40. Всё четко. И по цене норм.
Благодарю, парни!
3
November 17, 2021
Был сегодня на Развал -Схождении. Что бы не было никаких сомнений: 17.11.2021 г. Был в 10.00,автомобиль ниссан теана,гос номер 535.
Приехал на развал к 10.00,заехал на подъёмник и началось самое интересное,оказывается компьютера для развал-схождения включается с какими то проблемами( с кем не бывает) потерял 15 минут-вроде наладили. Двигаемся далее-специалист на развале опытный,но оказывается с этим оборудованием работает третий день,по этому все это мероприятие заняло около часа. В общем развал-схождение сделали но только на ТРЕХ колесах ,на вопрос «что не так?»подошел более опытный специалист и ответил ,»у вас либо кулак кривой,либо стойка,нужно менять и смотреть» ВЫ СЕРЬЁЗНО?? Вы вообще понимаете о чем вы говорите?я приехал на полностью исправном авто для обычной проверки развала после переобувки. Ладно,развал был сделан и мастер приемщик заявил что можно забрать авто. Ни одной бумаги с параметрами развала,ни одного чека,вообще ничего. Ну ладно,главное же что все сделали.
Выехав из сервиса и проехав 200 метров понимаю что руль стоит криво,ладно еду обратно. Заезжаю на подъёмник и проделываю всю процедуру заново ( еще час). Развал готов-забирайте.Выезжаю с сервиса и понимаю что ничего не изменилось. Возвращаюсь обратно,объясняю ситуацию на что мне предлагают снять руль и переставить его на 1 шлиц. ЧТО?!
Или возврат денег на услугу. Конечно я забрал деньги. По итогу потрачено 2,5 часа в пустую и автомобиль с криво стоящим рулем 👍 Не рекомендую данный сервис.
По поводу развала - заехал в сервис Нижнего Новгорода к развальщику и сделал все идеально за 20 минут. Оказывается и с кулаком и со стойкой все в порядке 🤷♂️
8
1
September 12, 2023
Очень хороший автосервис. Добрый персонал. Адекватные цены.
2
May 1
Не понятные очереди. Заехал с пустяком отказали. Хотя подъёмник был пустой.
1
1
July 13, 2023
Меняли ступичный подшипник на ларгусе, записался, приехал, 1 час и готово, работники нормальные парни👌
2
August 14, 2023
Низкий уровень заинтересованности в клиенте. В разговоре по телефону чувствуется полный пофигизм
2
1
October 24, 2023
Ужасный сервис выйхал колеса квадратные пришлось переделывать. Деньги не вернули.ладо им нужнее.
2
April 21, 2022
Уровень культуры общения с клиентами на низком уровне: поздороваться, предложить варианты по удобному времени - это не про них. По пунктуальности тоже вопросы. В одну из записей ко времени, машину в работу взяли только через час, при этом не извинились, не предупредили о такой возможности, хотя звонил еще раз перед выездом в мастерскую. В целом заинтересованности в клиенте не ощущается. Видимо, пользуются положением, что это ближайший сервис для жителей округа. Были и такие казусы, что мастер-приемщик ходил по сервису поедая чипсы из большой пачки, не выполнялись работы, о которых было оговорено (была жалоба на стук при повороте руля, попросил продиагностировать рулевую рейку. По итогу никто ее не смотрел, мастер сказал, что скорее всего ничего страшного - отличная интуиция. В другом сервисе разобрали, посмотрели, что-то подтянули стук пропал).
Все эти выводы делаю по 4 или 5 посещениям этого сервиса. Серьезные и ответственные работы не доверил бы, если только масло да фильтра поменять
8
1
August 5, 2021
Некомпетентный администратор. 3 раза обращался по вопросам устранения дефектов проводки, ремонту ручника и замене задних стоек стабилизатора. В ответ только что то невнятное, о том что не знает что у меня и как это устранять. На месте, тоже за 2 визита, что то делали нормально, но вышеописанные проблемы так и не решили! В соседнем поселке все это исправили за 3 часа, без всякого мозгоклюйства.
6
1
November 25, 2021
Хороший сервис , обслуживаюсь у них . Хорошие специалисты . Не давно прописывал круиз контроль на Опель астра . Все работает на ура . Помогли достать карпас ( пароль безопасности ) без разбора авто . Быстро и качественно. Спасибо авто сервису Карета 👍
3
December 4, 2021
Отличная станция технического обслуживания, близко к дому. Вежливый персонал, всегда все объяснят. Не навязывают лишние услуги
2
July 15, 2023
Ребята своё дело знают! Лишних денег ни за что не возьмут. Очень рекомендую!
July 21, 2022
Проездом из другого города , обратились, обслужили безпромедления, благодарим, все супер
2
September 15, 2021
Работают глупые бездари!приехал на развал схождение, вроде все сделали уехал довольный,через две недели застучала рулевая рейка приехал в другой сервис мастер сразу повел к машине и показал,когда делали развал схождение не сняли хомуты с пыльников и перекрутили все пыльники от чего они порвались!итог новая рулевая рейка за 35 тыс. за свой счет!
5
3
July 22, 2022
Спустило колесо смотрю поблизости есть шиномонтаж день вторник время три часа у них не работает шиномонтаж хотя крутятся вертятся 5 мужиков там.
4
1
December 14, 2021
Очень внимательное отношение. У меня старый аутлендер, машина простая и надежная, но в силу возраста случаются иногда проблемы. Несколько раз меня выручали.
3
April 21, 2023
Честный и отличный электрик уних спасибо так держать
3
November 6, 2021
Менял стойки амортизаторов у этих деятелей. Заменили рулевые наконечники. Перепутали правый с левым. Сделали развал схождения, через 200 км руль увело. В другом сервисе нашли причины: не затянуты развальные болты, на гайке резьба сорвана.
5
November 3, 2022
После осмотра сказали покупать шрус, который оказался абсолютно исправен. Поленились все снять и осмотреть.
2
2
July 16, 2021
Высококлассные специалисты, внимательны к клиентам,короткие сроки исполнения, дают все пояснения грамотно, вежливо. Рекомендую.
3
1
March 24, 2021
В сам сервис сколько ни хотел, не попал. Работать они явно не хотят. График работы для меня не удобный. Хотел записаться на субботу, сказали что народу не много записалось, и они вообще тогда в субботу не выйдут )))
4
3
January 19, 2021
Несколько лет пользовался этим сервисом. В последний раз при замене масла залили на литр больше, еще и всю машину в масле испачкали. Хорошо что проверил. Правда предыдущие разы не проверял, может и до этого переливали. Больше желания туда ехать нет.
6
2
October 4, 2019
Обслуживание на высшем уровне. Очень грамотные специалисты. Отдельное спасибо Сергею Груздеву! Очень опытный моторист. Приезжайте всем советую. В сервисе чистота и порядок всё на своих местах.
6
2
July 2, 2020
Ремонтировался в этом сервисе три раза, все быстро, четко и недорого. Особенно рекомендую моториста Сергея Груздева с огромным опытом работы.
4
1
June 26, 2022
Восстанавливали подушку безопасности водителя и ремни. Сделали быстро
2
1
June 28, 2023
Не все авто обслужевают
1
June 25, 2020
Хороший и недорогой (по моему мнению) сервис.
Машину сделали быстро, но забыли пластиковый порожек у заднего пассажира посадить на клипсу. Спасибо Алексею - все исправил буквально за пару минут.
3
1
July 20, 2023
Трудно добираться
1
1
January 30, 2020
В нивах не разбираються, либо не захотели разбираться с проблемой хотя авто свежий. Была заклиневшая крестовина, не определили,сказали это норм что вибрации.Заменил крестовину в другом месте, вибрация исчезла. Хотя ранее тут делал безопасность на другом автомобиле, все отлично. Думаю дело в рабочих кадрах.
4
5
December 16, 2019
Спасибо за качественный и быстрый ремонт моего енотика. Очень вежливое отношение к клиенту,приехала в первый раз и осталась довольна. Всем рекомендую!!!
5
1
February 3
Молодцы
March 25, 2019
Нужно было поменять свечи зажигания на LC Прадо.
В "луидоре" предложили эту работу с разборкой всего верха, коллектора и с заменой всех прокладок. С соответствующим бюджетом.
Приехал в Карету. Спросил, смогут ли сменить свечи без разборки коллектора - да и без проволочек взялись за работу. Сделали все за 35-40 мин. четко и аккуратно. С экономией времени и денег.
Очень благодарен мастеру и специалисту по двс! К сожалению, не спросил имен парней.
Наконец-то нашел нормальный и честный сервис. Завтра пригоню еще одну машину
4
1
September 7, 2021
Иногда меняю здесь масло. Жаль что нет оплаты через кассовый терминал, или наличными, или перевод на карту. А так можно было бы и другой ремонт провести.
3
1
March 8, 2023
Ребята молодцы
1
July 2, 2020
Отличный сервис. Уже 2 года там чиню свою машину. Качественно делают и ценник хороший
3
1
July 3, 2022
Масло менять можно. В моторе.
1
1
March 22, 2021
Цены очень высокие, качество выполнения и обслуживания плохое.
1
4
October 14, 2019
Прекрасное отношение к клиентам, грамотное решение проблемы. Ремонт в срок квалифицированным персоналом.
4
1
April 20, 2021
Хороший грамотный сервис, один недостаток запись на месяц
2
1
December 23, 2018
Увидел рекламу на стр.vk, решил заехать!
Было пару проблем!! За проверку электрики вообще ничего не взяли, а за работу по замене радиатора(печки), огласили средний по современным меркам ценник!
Работу выполнили в короткие, условленные сроки! ➕ подарили календарик на НГ)
6