Уважаемые руководство и сотрудники автосервиса "Carwash 24"!
Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание моего автомобиля марки RENAULT.
На протяжении четырех лет я обращаюсь к вам за помощью. Мне очень нравится, что работа выполняется качественно. У вас работают добросовестные мастера, хорошо знающие своё дело. Мне подробно объясняют ход работы и отвечают на все интересующие вопросы. Относятся с уважением и по-доброму.
В боксах стоит новое и современное оборудование, которое помогает осуществлять более высокий уровень обслуживания. Это также говорит о том, что вы заботитесь о своих клиентах, стараясь делать работу более качественной. Всё это вызывает доверие к вашему сервису! В мудрой книге, Библии, говорится: " Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота"(Притчи 22:1).
Спасибо руководству, что у вас работает такой замечательный коллектив!
Отличный сервис, диагностировали причину поломки быстро, с ремонтом справился Александр недорого и качественно. Однозначно рекомендую! Коллектив внимательный и доброжелательный.
Как и большинство водителей попали в данный сервис на эвакуаторе с трассы М-4 "Дон".
Диагностика и поиск проблемы занял около 4 часов. Проблема была внутри топливного модуля. Замена бензонасоса помогла))
Хотим всей семьёй поблагодарить механика Александра за помощь на дороге)) Доехали с ветерком до Санкт-Петербурга. Также спасибо женщине(увы имя не уточнила), которая занимала разговорами дочек все время ремонта)) Букет на лавочке Ваш!)
В общем сервис всесторонний. Мастеров однозначно рекомендуем! Золотые руки!
Приезжал делал сход развал и наконечники менял, мужики суперские, молодцы. Все сделали сразу, диагностировали, угостили кофе, делали долговато, но четко и качественно.
Рекомендую мойку, там моют очень круто, четко и вообще не дорого
Приехал в сервис попутно,Константин сделал диагностику , уехал в Ростов-на-Дону обнаружил что нет декоративной крышки двигателя стоимостью 12000 рублей . Позвонил в сервис объяснил ситуацию, что мастера данной организации допустили оплошность и не поставили деталь в машину, попросил отправить транспортной компанией. На что получил ответ ничего мы делать не будем)Не рекомендую данный сервис. Буду обращаться в полицию!
Ребята молодцы, уже 2й раз выручают, в 1й раз меняли генератор, а сегодня шаровую. И Саша, и Женя классные мастера. Всем бы автомастерским таких ребят!!!🤝🏻
приехали в данный сервис на верёвке с М4 нужно было поменять прокладку ГБЦ
Механик взялся, сделал хорошо, душевно говорил, отвечал на вопросы. Работники сервиса достаточно отзывчивые люди. Хозяин сказал пока не сделают машину, мастер не уйдёт. И тут стало жалко мастера. так как оплата труда у него фикса. в этом и есть загвоздка. машина доехала до пункта назначения (еще1100км) без нареканий.
Ехали с моря получилась так что полностью стерлись колодки в одном супорте, моих колодок не было подобрали более менее похожие подточили поставили и спокойно поехал и недорого рекомендую в случае экстренных ситуаций.
самая ПОЗОРНАЯмойка какую только видела, пойдет смахнуть грязь максимум, напора нет, химия ни о чем, в мороз химия начинает идти только к концу баланса, потому что она тупо замерзла в пистолете, вода водой, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Очень не приятный сервис, у меня колесо гремело попросил чтоб посмотрели, у них оказался только один мастер,. Я объяснил в чем дело, ответ ошарашил я не буду смотреть, я в них не разбераюсь 🤷.
Ужасная мойка.Отвратительно помыли.Персонал грубый и невежливый,очень долго пререкались.Машина грязная как внутри, так и снаружи.Внешний вид говорит о том ,что её просто из шланга намочили.Ни советую ни при каких условиях,помойте сами,лучше получится.Отвратительный автосервис,когда приехал работник был очень занят курил и разговаривал по телефону.и просил не отвлекать.не вздумайте эти в это место накрученных отзывов
Добрый день. Хочу поблагодарить работников данного сервиса за отличное обслуживание. В особенности механика Александра. Нам было нужно срочно произвести ремонт (снять термостат) , ехали по М4, через интернет нашли это замечательное место. Александр сделал все быстро и качественно.
В этот автосервис привез нас эвакуатор с трассы М4. Автомеханик проникся к нашей ситуации и проблеме,сделал качественно машину , за это ему отдельная благодарность . Чего не скажешь о продавце в магазине автозапчастей по имени Виктор , находящимся при этом сервисе . Как мог издевался над двумя девушками с ребенком , усмехался , вел себя надменно. Отказал в помощи при выборе детали , сказав , что никакое отношение он к этому не имеет. Называл нас чуть ли не тупыми . Надеюсь , что руководство обратит внимание на данный случай.
Сервис отличный, цены небольшие, все доступно и просто, мастера по ремонту большие молодцы, подскажут, помогут, не будут стоят сложа руки, рекомендую авто сервис!
Отличный сервис. Сломались на дороге ночью не знали куда идти и ехать. Мастера молодцы. Запчасти долго было ждать, времени не было. Никто бы не согласился брать эту работу. Сделали идеально все.
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 18
Отличный сервис. Ехали под НГ в Ставропольский край сломались недалеко от Задонска под вечер. Мало того что нам приняли перед закрытием, так провозились с машиной до 9 часов. Слесарь который ремонтировал молодец, очень толковый специалист 👍
В целом люди в во всем городе вежливые и отзывчивые. Мы объехали все магазины запчастей и все пытались помочь кто как может.
Оцениваю только шиномонтаж.
Работают плохо. Балансировать не умеют. Берут дорого - жаднее не видел. Брать деньги за каждый отдельный грузик при балансировке - это абсурд. Нарушают технику безопасности - не протягивают гайки колес вручную. Сорвали шпильку колеса. Люди неприятные и недружелюбные - приходится пинать на грани конфликта, чтобы сделали всю работу как надо. Самый плохой шиномонтаж в Центральной России из всех, что я видел.
Единственный шиномонтаж в округе, который работает в воскресенье . Переобула машину , все приветливые, администратор очень любезна . Очень понравилось, обслуживание не хуже, чем в большом городе. Спасибо!!!
Не докрутил поддон. Ремень ГРМ также спадал по итогу ремонта-пришлось пол пути ехать с разряжающимся аккумулятором. Вроде и механик как человек - нормальный, но при этом, с другой стороны, над душой нужно стоять,чтобы работа была сделана качественно. Возможно дело в том, что работает человек с оплатой не по часам а за день(месяц) поэтому не спешит и делает соответственно.
Отличный автосервис! Начал знакомство с ними с регулировки сход-развала. Сразу подкупили профессионализмом. Теперь если что-то нужно отремонтировать, всегда обращаюсь именно сюда. Нравится подход ребят к делу, вежливость администратора и самих мастеров. Всё понятно расскажут, объяснят, покажут, посоветуют. А главное -качественно сделают.
Для Задонска 5 звёзд. Только вчера узнал про существование подобной мойки в городе. Удобная оплата картой. Круглосуточная. Теперь будем всей семьёй приезжать, мыть машину.
Всё прекрасно, а главное люди там работают замечательные ! Ремонт делают профи, мойка самостоятельно, потому что хочешь сделать хорошо, сделай сам .
Вообщем советую, дёшево и душевно .
Приехала в этот автосервис по совету друзей,нужно было масло поменять. Всё чётко,быстро,профессионально. Ребята просто молодцы!Буду рекомендовать своим знакомым этот автосервис на Запрудной!
Приехала на диагностику подвески, мастер во втором боксе к которому меня направил администратор, занимался своими делами ходил туда сюда , винтики с места на место перекладывал. На мой вопрос «когда можно заехать» ответ был «ждите,мне сейчас некогда».Не то чтобы я придераюсь , но осадок остался и больше ехать туда точно не захочется
Наконец-то на этой Мойке появился доброжелательный, адекватный администратор. Хочу поблагодарить администратора Людмилу за хорошую работу. Она работает, так как и должен работать хорошо администратор. Она выходит к подъехавшей машине, спрашивает, что вы хотите, приглашает посидеть в помещение для клиентов. И всё это с искренним уважением и улыбкой. Так держать!!! 😀👍🤝
Сегодня мыли машину на автомойка. ,,Мыли,,- одно название. Выехали на грязной машине. Ещё выслушали нецензурные высказывания, по поводу ,,мы, что должны ногтями отдирать,,. Администратор т. Валя пыталась мойщиков заставить оттереть грязь. В ответ только недовольные высказывания. В результате из оплаченных 550 р за комплексную мойку ( без багажника)нам вернули 100. И мы поехали на грязной машине, что внутри, то и снаружи.
Обратилась, так как после заправки на АЗС машина не ехала вообще, механик сказал, что едьте и сжигайте бензин, а оказалось дело в катализаторе, когда у него спросила как я поеду на машине которая вообще не едет, пожал плечами, в итоге ехала 5 часов 50 км, а потом на тросу до Москвы и там обратились в сервис, которые в течение 4 часов устранили поломку
Никому не рекомендую данный сервис, от слова СОВСЕМ. Если не знаешь или не понимаешь что делать, в чем проблема, какого .... браться. Потеря времени в 4 месяца( ДА, ДА ВЫ НЕ ОСЛЫШАЛИСЬ 4 МЕСЯЦА). Результат работы мастера-эвакуатор до Москвы после "ремонта". При этом за работу они берут и не мало. Выкинутые на ветер 200тысяч. "Мастер" оценив ремонт, сообщил что развалился коленвал. Услышав друг друга привезли двигатель(контракт). Проверили-мастер сообщил движок идеальный.СТАВИМ. Спустя некоторое время позвонили сказали все хорошо машина готова, на радостях сорвались из Москвы. Приехали. Не успев отьехать от сервиса, загнали машину на мойку, ГДЕ ОНА ЧУТЬ НЕ СГОРЕЛА. МЫ В АУТЕ. Оставили её опять. И понеслось, проблема с турбиной, датчик клапана, интеркуллер. ***, осталось кузов поменять и на продажу с конвейера:) Уважаемые руководители данного СЕРВИСА. Не было бы мойки и воды под рукой, сгорели бы ВЫ И ВАШ"СЕРВИС С ГОРЕ-МАСТЕРАМИ". По началу думали ВЫ исправите ситуацию, или хотя-бы вернёте деньги за так называемый ремонт! Но увы. СОВЕСТИ У ВАС НЕТ.
Пользовался услугами шиномонтажа. Очень доволен, несмотря на сложность работы, всё было сделано отлично и так быстро , что был удивлён. Рекомендую в дальней дороге при возникновении нештатных ситуаций.
Был морозец, -1 и тетка которая должна мыть машины узнав что мне надо помыть только сверху, ответила- мой сам на улице под навесом, в гараж не пустила.
Мойка самообслуживания суперская! Напор очень сильный. За 300 рублей успели воду, пену, воду, воск, так еще 100 рублей осталось! Пылесос 30 рублей. Сотрудник Дмитрий прекраснейший человек! Помог нам сориентироваться. Приехали в 20:15 наидобрейший человек Дмитрий с голубыми глазами все нам показал и рассказал. Благодарим!
Первый раз встречаю, чтобы звоня по телефону, с незначительной проблемой просто отсылали и трубку бросали. Могу представить, как они общаются если появится притензия к работе. Уважаемое руководство, обратите внимание, как администратор разговаривает по телефону.