Расположение отличное,самый центр,у нас был номер с видом на здание театра и фонтан перед ним.персонал приветливый,номера хорошие(гостиница 2 *)достаточно большая комната,есть балкон, телевизор(правда он не работал,ну или мы косорукие и не поняли ,как включить:)), wi-fi,холодильник,белье чистое,так же выдают одноразовое мыло и шампунь. А теперь о плохом:( это ванная комната,у нас была душевая кабина, у которой изначально дверцы не закрывались до конца и был прогал между дверьми около 1см, соответственно,когда включен душ очень много воды попадает в саму ванную комнату,даже если ты стараешься струю воды направлять в другую сторону,на полу образовывается потоп,но в полу есть дыра для слива,но т.к полы положены криво,то вода сливается ни в дырку ,а около стены ,где расположен унитаз.Вообщем попросили мы тряпку со шваброй,чтобы хоть как то справляться и не ходить после мытья в луже воды,но потом у нас вообще слетела одна дверка душевой с петель)) на нашу просьбу приделать ее очень вежливый администратор сказала,что ничем помочь не сможет,все работники уже ушли домой) пришлось и тут нам самим эту дверь чинить))душевая кабина внутри грязная,с запененными дырками,вода плохо сливалась и набиралась до бортиков(берите с собой резиновые тапочки),с водой проблем не было,и горячая и холодная вода были в любое время суток.Очень мило,что в отеле живёт котик. ☺️и очень приятная женщина,которая дежурила ночью.Уважаемая администрация отеля!! если вы хотите развивать и дальше туристический бизнес,то нужно решать проблему с ванными комнатами !! Даже в отеле 2* должны быть чистые душевые,унитазы и полы,хотя бы при заселении новых жильцов!

Show business's response

Елена Большакова

Level 4 Local Expert

Добрый день 🌞Номер хороший, персонал тоже, чисто и опрятно. Сам отель действительно расположен удобно и ко всему доступен единственное чтобы дойти до моря нужно перейти мост так как железная дорога но в целом ничего страшного. Кормят в столовой вкусно и сытно но!!!! Женщина которая обслуживает уж очень не приветливая, не улыбчивая, один раз попросила печенье принести так как до нас их покушали так она такое лицо сделала как из своего кармана покупает. Грубо ответила что столы заняты и она ещё не убрала и тд. Мне очень стало так не приятно почти 10 дней отдыхаем всегда приветливы но в ответ но как. И кстати ☝️ нам вообще при покупки путёвки говорили что шведский стол а в итоге там чуть хлеб не считается. А так нам всё нравится 👍🏾

Show business's response

Ольга Воробьева

Level 10 Local Expert

Есть плюсы и минусы отеля. У отеля хорошее расположение. Всё в шаговой доступности. Рядом кафе, магазин. До моря всего несколько минут. Выбрали его из-за этого. Сам номер какой-то уставший. В шкафу нет ни одной полки для одежды, только перекладина для плечиков. Душ надо держать в руках, т.к. крепеж у него так высоко, что с моим ростом не достать. Кресло... ему давно пора на помойку...или почистить хотя бы. В подлокотниках столько мусора и грязи, бррр.... Нет холодильника (хотя в описании он был указан), администратор на вопрос о холодильнике удивилась: "Разве у вас в номере нет? А в других есть. Мммм, да, не во всех есть..." Ещё проблема с полотенцами. Банных на всех не хватает. Три дня ходили, просили. Выпросили. Вообще много о чем нужно просить. Номера убирают только после вашего выезда. Мусор сами потрудитесь выставить в нужное время и место. В общем таких мелочей много, но это не омрачило наш отдых. Отдельно хочу сказать про завтраки. Они классные! Каждый день разная каша, яйцо (вареное или жареное), масло, сыр., чай (разные травяные добавки). То печенье, то фрукты, то творог, то колбаса. Вкусно и сытно.

Show business's response