CDEK
19 reviews
October 22
Очень негативное впечатление от некомпетентной и не клиентоориентированной сотрудницы Аршиной Светланы Николаевны, которая не смогла помочь решить проблему отправки товара, не предложила варианты решения. Проблема была несложная и решена другим менеджером другого пвз в соответствии с законом и регламентом ровно за 10 минут. Хотела заехать и рассказать, как умеют решать проблемы клиентов ее коллеги с аналогичного пункта, но не стала терять время, которое и так было потрачено на пустые разговоры с данной сотрудницей. Прошу руководство обратить внимание на обучение менеджеров азам клиентоориентированности. Ничего личного не имею, но свою работу надо выполнять хорошо!
September 8
Очень надеюсь, что данное сообщение увидит руководитель пункта выдачи.
Сегодня я простояла под дверью 20 минут 🤦🏼♀️, потому что внутри уборщица мыла полы. Если у вас не получается договориться с клининговой компанией, чтобы они убирались в нерабочее время, указывайте технический перерыв на городских порталах.
Поведение сотрудника — это вообще отдельная история. После того как я высказала свое недовольство, он демонстративно повесил бумажку о техническом перерыве и закрыл дверь на ключ 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
November 18
Простояла 30 мин в данном пункте. Вышла девушка, сказала что работает первый день, остальные заняты. На просьбу позвать кого-то ещё - ответ "все заняты".
Отвратительное отношение к клиентам, просто наплевательское. Неуважение к чужому времени.
September 2
Классный красивый офис!
Девочки быстрые и вежливые 😀
Есть 🅿️
April 8
Зашёл, забрал заказ, всё здорово, ребята дружелюбные, всё чисто и красиво, всё классно, спасибо)
November 20, 2023
Спасибо девочкам на ПВЗ за супер клиентоориентированность и человеческое отношение 🌸Помогли донести и загрузить крупногабаритный груз в машину!
Желаю удачи и процветания!!!
September 19
Обслуживание понравилось, уже несколько раз пользовалась именно этим пунктом
October 3
Приветливый персонал.
Удобная парковка
March 1
Отличное качество сервиса. Доставка была на два дня быстрее, чем заявлено. Есть парковка у входа, что немаловажно !!! Обязательно буду оформлять заказы сюда, если через СДЭК.
September 6
Всегда отправка без проблем и очередей
April 25
Отличные девчонки, приятные, общительные.
March 17
Чистый, современный офис в хорошем месте.
1
June 7
Оперативная работа
1
February 3
Быстро, удобная, рядом с домом)
November 7, 2023
Это уже не СДЕК, а CDEK! Самый чистый и большой сдек в городе.
December 21, 2023
Обслуживание на высоте, но стало дорого отправлять.
April 23
Близко к дому
Доставка быстрая
Сотрудники вежливые
1
December 19, 2023
Нормально, быстро получаешь прсылку
1
July 27
Быстро, вежливо