Огромное спасибо ребятам, что работают тут! Особенно Дарье!!! Всегда выручает, идёт навстречу! Очень -очень замечательный человек!! Неоднократно выручала меня в проблемных ситуациях. Огромное спасибо!
Пункт приема- отличный, сама служба доставки- отвратительная. Отправила посылку из Волгограда в Москву, через день была там. И тут начались приключения… сначала поменяли статус доставки с курьерской на самовывоз, не уведомив меня, затем, когда получатель пришел за посылкой, в выдаче отказали, сказав- привезем курьером. Курьер посылку так и не привез, служба поддержки не отвечает на сообщения. Прошло две недели, найти решение вопроса невозможно. Категорически не советую пользоваться этим сервисом.
Отличный пункт, рядом остановка общественного транспорта, есть место припарковать машину, в помещении работал кондиционер, в 40°-ную жару было очень приятно попасть в прохладу. Девушка приняла груз, ответила на все вопросы, всё быстро и четко. Спасибо! Кстати, посылка дошла быстрее, чем ожидали, за 2 дня вместо 4, приятно! Обожаю СДЭК!
Хороший пунк выдачи, если нет очереди) быстро выдают и отправляют посылки. Девченки работаю вежливые. Расположение очень удобное, там еще магазинчик с хоз товарами есть)
Пункт отличный. Персонал вежливый. Время тратишь минимум. Расположен пункт очень удачно - в гуще домов жилых и на остановке. Продумано все и получилось отлично
Пыталась отправить посылку с подарками к Новому году, сотрудники обьявили, что будет досмотр, залезали в каждую маленькую коробочку, добрались до коробочки с витаминами и начали требовать чеки, этой наглости я уже вытерпеть не смогла, забрала посылку и поехала в Боксберри, где оказалось дешевле и быстрее, за 5 минут оформили и ничего не досматривали. Возмутительный сервис CDEK, никому не порекомендую
Была доставка стеклянной полки для ванной. Вес около 20 кг. За упаковку из трех!!! досок которые соответственно не могут защитить от удара и повреждения взяли 2500р. Это грабёж. Самые высокие цены за эту услугу (обрешетку). Разочаровал СДЭК(((. Так как цена была наложенным платежом узнал об этом только при получении товара на точке выдачи в Волгограде... В интернет-магазине заявляли совершенно другую цену
Отказались принять пластиковую запчасть от авто, якобы нет коробки для упаковки, хотя получали мы её через эту же компанию замотанную в плёнку!!!
Сотрудник просто не захотел работать
Отличный пункт, отправляла посылку в Ростов на дону, оформили быстро говорили 2,3 дня в пути, а на самом деле пришла на следующий день. Супер персоналу пять баллов молодцы девоченки.
Более жуткой транспортной компании придумать нельзя. Потеряли мою посылку из Москвы в Волгоград. Связаться напрямую с оператором нельзя, нужно потратить кучу нервов, чтобы вас соединили в чате. Пройдя всё круги ада, мне сообщили, что моя посылка, цитирую "отправлена по неправильной транспортной схеме". Ни информации где моя посылка я не получила. Ждите, сказали, не ранее 25 августа. Это ничего, что заказ мой от 5 августа.
Сто раз подумайте, прежде чем заказывать это супер быстрой компанией!!!
Получал посылки. Обслуживают быстро. Толково. Отправлять не доводилось.
А
Александр Р.
Level 6 Local Expert
February 16
Всё на высшем уровне,👍вежливый и понимающий персонал👍отправлял очень много раз,не было разбитого или потерянного товара,моя оценка на сегодняшний день 5звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я в шоке от их расценок, летом отправляла посылку с вещами в Сочи из Волгограда коробка 30*20*40см вышла 460р, неделю назад из Воронжа запчасть на машину пластик 70 см в длинну и 5 см в объеме привезли за 1000р!!!!!!!......это как???? Дороже чем сама деталь..
Во время не привезли, операторы не отвечают, потом информация лживая приходит, якобы отправлен курьер. Итог, самостоятельно забрали груз с терминала и экспресс получился длительностью в 7 дней.
Принёс на отправку магнитолу автомобильную в своей коробке сдек в каторой получил предыдущую посылку так она мне включила в счёт типа я у неё купил 60₽ сумма не большая но она не имела право включать ее в счёт … считай украла 60₽ внимательней господа а персоналу выговор щипачи какие-то по мелочи но так с каждого и к вечеру сумма хорошая …
Отвратительный сервис на пр-кт Университетский 86, г. Волгоград. Нигде не написано, что заказы нужно забирать с паспортом. По фото в телефоне отказались выдать оплаченую посылку. Разговаривали очень по хамски.
Вообще смешная организация. Пыталась отправить посылку в Милан в двух разных городах. В Морозовске девушка вообще в обмороке была - посоветовала идти в Почту России, в Волгограде с умным видом согласились. Сначала программа выдала "согласие" на это направление, но когда уже начали заполнять документы- вдруг девушка сказала, что в Милан программа не видит "пути" ..Вобщем ерунда. Разочарована.
Получала заказ по этому адресу. Более убогого места больше видимо не нашлось. Отгородили угол в хозяйственном магазине, получатели и отправители посылок перекрывают вход в магазин. Обслуживание отвратительное.Правил СДЭКа не знают, в отличии от тех кто посылки отправляет и получает. Такое впечатление что данные работники в этом пункте в первый раз и вообще не в курсе того, что они делают. Отвратительно. Хоть мне и от дома близко , но больше туда не ногой.