CDEK
85 reviews
October 3
Очень давно пользуюсь услугами доставки Сдэк,всегда без нареканий . Всегда опытные специалисты ,быстро,надёжно ,качественно . Сегодня видимо, что то пошло не так,либо девочка стажёр и ей очень хотелось видимо спатки ,а после поумничать ,в общем помогла я ей оформить мою посылку куда нужно . После вошла вторая девочка работник сдэка и помогла всё закончить.
2
October 16
Не первый раз не могу отправить посылку по причине зависшего компьютера. Сотрудники утверждают, что зависли комп. во всех пунктах. Я позвонила в другие пункты и в службу поддержки, оказалось, что везде всё работает. Звонила несколько раз по телефону, узнавала заработали или нет, сначала отвечали, потом отключили телефон. Придётся ехать в другой пункт.
Никому не советую. Ужасное место.
1
1
March 20
Отстояв очередь, не компетентные сотрудники, которые не могут отличить пластик от пластмасса, отказались отправлять посылку, сославшись на недостаточную упаковку.
После чего отправился в другой пункт на Героев стратосферы, где вежливые! сотрудники, сами! Сразу мне предложили от авито БЕСПЛАТНУЮ коробку по плотнее, и сами быстро упаковали "пластик" отправление заняло всего 3 минуты.
В данном же пункте нету ничего хорошего, только потраченное время, испорченное с утра настроение, и навязывание своих услуг.
Почитав другие отзывы по данному пункту СДЭК, то получается, что делается это систематически, ссылаются на "пластик" хотя определить пластик от пластмасса не могут! Навязывают дополнительные услуги, что в целом запрещено законом.
3
1
April 2
Самый ужасный пункт выдачи на левом берегу, сколько раз получала столько раз большая очередь, сотрудницы еле шевелятся, не знают где у них что лежит, по пол часа на одного клиента это только получить, при отправке страшно подумать сколько времени займёт! не могут найти посылку обе уходят в подсобку, люди стоят ждут пока они 2 обслужат одного клиента, со следующим клиентом начинают работу не сразу, делают вид что ни кого нет и они заняты. Если заказывать то только не в этот пункт выдачи!
5
2
September 12, 2023
Хороший офис в жилом доме, приветливые и вежливые девочки, быстрое оформление. Удобное расположение. Есть место для парковки автомобиля.
Минус - по вечерам очередь. Значит офис пользуется популярностью)
3
January 29
Получил посылку всё прекрасно девочки молодцы всё быстро и грамотно, постораюсь ещё не раз сюда обращатся, доставка в срок, чисто и приятно
2
1
March 4
Регулярно пользуюсь услугами. Из последних 5 заказов задержали 4. Относительно первоначально указанного срока задержка составила от пары дней до недели. Не критично, но неприятно.
Но то, что проблема проявляется постоянно, говорит о наличии какой-то системной ошибки в организации. Надеюсь когда-нибудь поправят, а пока приходится мириться с неудобствами за счёт высокого качества и аккуратности самой доставки. Товар за все годы сотрудничества не повредили ни разу.
1
October 27, 2023
Очень удобно, так как доставка быстрая. Я выписывала одежду, а муж пересылал документы в Москву. Все можно было отследить. Мне понравилось. Буду пользоваться ещё.
3
July 2, 2023
Третий раз прихожу в этот пункт, и третий раз сплошной негатив. 27.06.23 принёс сдать коробку на Авито доставку. Очень нехотя ко мне поднялась мадам (бэйджиков не было) - показывайте, что там. Начал разбирать на стойке. Потом - перенесите на стол, перенёс. Там пластик, мы такое отправляем только в обрешетке, Авито за неё не платит, нужно будет доплатить. В коробке была автомагнитола, вся в пупырчатой плёнке, проложеная мягкой толстой пенкой. Принимать отказались. Поехал в Шилово, и сдал без проблем.
5
3
June 7
Девочки молодцы, коробочку подобрали, проверили адрес, быстро оформили. Доставка успешно до адресата.
2
May 26
Трубку не берут, при нерабочем сервисе протащила 15кг к ним, чтобы услышать что у них ничего не работает, а трубку до этого они и не взяли
2
2
September 12, 2021
Недавно открылся в нашем районе. Узнала случайно, когда заказывала доставку товара. Мне очень удобно, когда все рядом. Девочки общительные, расскажут, подскажут, посоветуют. Внутри есть кабинка для примерки, весы и питьевая вода. Небольшое пространство, все компактно. Понравилось. Мне предложили создать сдек ай ди(могу немного неправильно написать, не судите). В общем меня все устроило, товар дошёл в целости и сохранности, конфликтов с сотрудниками не возникло.
4
1
April 7, 2023
Вежливые сотрудники, помогли разобраться с документацией, поделились скотчем и ножницами)) оперативно приняли товар) очень доволен, хоть и наслышан за сдек, но мне попались хорошие работники)
4
January 12, 2023
Не приятные остались впечатления от посещения,обслуживал сотрудник Марина, во первых не хотела представляться,пейджик отсутствовал, не приветлива по отношению к клиентам, очень всё долго и нудно, понятное дело она не спешит, как говориться время идёт деньги капают, люди стоят ждут, не рекомендую, по возможности обратитесь по другому адресу!!! С уважением Дмитрий.
7
3
July 26, 2022
Замечательный филиал!
Очень радует то, что недалеко от дома. Заказы делаю часто, забирать прихожу именно в этот филиал. В основном попадала в те дни, когда работала консультант Марина Петрик. Девушка профессионал. Очень вежлива и компетентна. Приятно общаться с такими людьми))) Никаких нареканий, хочется только пожелать удачи и адекватных посетителей!
4
3
September 9, 2022
31.08.2022 года.Ужасно меня обслужили девушки, не хотели оправлять мою посылку.Говорили, что они такое не оправляют.Но я перед отправкой консультировалась специально, меня заверили,что Сдэк такое отправляет.Говорили со мной на повышенных тонах,после всё-таки соизволили позвонить куда-то для уточнения,чтобы ткнуть меня носом ещё раз.Но случилось невероятное(для них). Их заверили,что Сдэк такое отправляет и можно принять от меня посылку.Посылку приняли,но извинений я не дождалась. Две звезды только за супер экспресс доставку.
9
4
March 1
Вечная каша... Все в суете, очередь, работники не понимают что делают. Не буду больше пользоваться этим сервисом...
2
2
October 15, 2022
Ужасный опыт сотрудничества с этой компанией, приняли международное отправление в страну, где по факту единственный филиал уже закрыт. И не собирались об этом сообщать, пока посылка не застряла на транзитном пограничном городе на 5 дней и мы сами не стали выяснять её судьбу. К слову, отправлялась техника для работы, итог - упущенная выгода порядка 10т.р. плюс стоимость самой услуги, которая по факту не была оказана, плюс поездка до ближайшего пункта, куда всё-таки смогли довезти ок. 3т.р. 🤷🏻♀️компенсации никакой. Не советую связываться, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.
4
3
December 15, 2021
Самый лучший офис СДЭК в городе Воронеж. Менеджеры-профессионалы своего дела. Часто приходится отправлять. И рад э, что езжу именно к ним. Всегда помогут сделать правильный выбор и с упаковкой. И с наполнителем. Все вопросы решаемы. Советую всем ехать именно сюда. Не пожалеете точно. Можно легко оставить свой автомобиль. Рядом есть остановка общественного транспорта.
4
1
May 6, 2022
Получала здесь посылку, все отлично. Очереди нет, девочки работают быстро. Вежливо и спокойно все объясняют, если есть какие то вопросы! Его видно с Новосибирской, легко найти и остановка недалеко!
4
1
February 23, 2023
23 февраля предварительно посмотрев в интернете время работы данного пункта я приехал в этот пункт в 18 45 и увидел закрытую дверь.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам. СПАСИБО СДЭК ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК мне и человеку чей подарок остался лежать в этом ГОРЕпункте !
3
4
March 20, 2023
Был разочарован работой специалистов. На мою просьбу выдать пакеты взамен отправленных получил отказ с пояснением, что договор заключён не с их офисом. А они являются отдельным ИП. Потом всё таки вынесли необходимое количество.
1
3
October 17, 2022
Обслуживание классное
Персоналы такие классные общительные
Место тоже всем устраивает молодцы
Время ожидания я пока не видел приходил получил и ушёл домой молодцы
4
1
July 26, 2023
Пришёл, забрал, ушёл. Большего не надо.
Однажды, пришлось возвращать товар, оказии не произошло, персонал сработал грамотно
4
December 20, 2023
Приветливый, культурный и отзывчивый персонал.
3
June 16
Не выдали посылку без паспорта, видетели фотка их не устраивает
2
December 8
Фирма трэш!!!! Если хотите неделю сидеть дома и ждать курьера, то вам сюда.
Диспетчера сыплют извинениями, но посылки Вы не получите.
May 26, 2023
Хорошие люди. Все рассказали объяснили помогли выбрать.. оформить... запаковать... отправить...
4
January 28, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Очень удобно и комфортно.
4
June 11, 2023
Меня очень понравилось быстро обслуживает очень быстро доставка класс
4
October 15, 2023
Работают ро выходным до 18. Пришёл в 18-01, срочно нужно было забрать посылку, отдавать отказались
1
3
October 24
Проблем не было
1
December 27, 2022
Получаю и отправляю через данный пункт выдачи постоянно, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо Вам огромное за Вашу работу!
4
April 23, 2023
Хотел отправил посылку, пришел с военным билетом, не смог отправить т.к. нужен паспорт блин... Это тоже удостоверение личности!!!
3
4
June 19
Хорошее место.
3
November 5, 2022
Девочки спасибо! Мой груз доехал быстро, без повреждений, ваша упаковка оказалась кстати.вы лучшие, ещё раз спасибо!!!!
4
1
September 14, 2022
Расположение отличное. Персонал приветливый.
Скорость дос авки из мск всего 1 день.
4
1
October 21, 2022
Обслуживание замечательное, быстро, девочки вежливые, присутствует пантус
4
1
November 5, 2023
Отличный филиал, приятное обслуживание
2
1
January 24
Персонал старается,но часто просто не дозвониться
1
December 12
Отлично всё
November 9, 2022
Обслуживание супер. Менеджеры Любовь и Марина знают свое дело на 100 процентов! Спасибо!
4
1
July 14, 2022
14.07.2022. Неподобающее отношение работника к посетителю. Женщина испортила мне настроение своей грубостью и предвзятостью. Если можно было бы поставить ноль, я бы это сделала
6
6
February 10, 2023
Все заказанное получил в указанные сроки, все цело. Оцениваю работу данной организации положительно.
4
December 3, 2022
Хороший пункт, вежливый и общительный персонал. Уже половину Китая через него в Воронеж перетащил!
4
January 7, 2023
Выдали отправление быстро. Персонал приветливый. Вопросов нет, отделение как отделение
4
July 20, 2021
Отправлял в разные города запчасти, без проблем всё, очень отзывчивые девушки и помогают с упаковкой, хорошее место, огромный + рядом с домом ))
5
1
June 27
Персонал 👍
2
1
June 7, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Хорошее расположение.
4
1
November 7, 2022
Помещение оставило неприятное впечатление, узкое зеркало, не очень чисто, сотрудница невежливая
5
3