Работала 2.5 мес.
Текучка жуткая.
По ЗП все вовремя. Без задержек.
Но директор сотрудников не держит. Просто не приносят ему миллионы в первый же месяц. Коллектив хороший. Руководитель отдела продаж очень грамотный.
В санузлах офиса тараканы. На территории Гринвуда крысы бегают.
Мусор выносят раз в неделю. Также, как и влажная уборка.
Обучения нет от компании.
Все вопросы к коллегам (отзываются, помогают)
Отличные толщиномеры. Пользуюсь год. Никаких нареканий. Меряет точно, сбоев поломок нет. Случайно потерял коробку и пластинки для калибровки. Работники комании пошли мне на встречу и помогли с этим недоразумением. Приятно удивило насколько человечное отношение к клиенту. Пример для многих других компаний. Еще раз выражаю все свои самые искренние благодарства и желаю компании процветания и развития на рынке измерительно инструмента!
Для Сергея О.
Благодарю Вас, Сергей, за неравнодушный отклик, хоть и не позитивный. Мы стараемся и работаем над этикой делового общения наших сотрудников и можем с уверенностью сказать, что ситуация, описанная Вами, развивалась по несколько иному сценарию (имеется запись CRM), а некоторые факты немного искажены. Позвонив нам, Вы очень долго расспрашивали про разные приборы, долго не понимая технические особенности нескольких пирометров. При этом, задавая одни те же вопросы, складывалось впечатление, что Вам явно нужно время на обдумывание и принятие решения о покупке. Явно затягивая время и тем самым отвлекая от иных звонков и работы, наш сотрудник попросил Вас перезвонить, чтобы дать возможность определиться с выбором. Только после этого он положил трубку, а Вы, вероятно, подумали, что с Вами не хотят разговаривать... Эта ситуация, в конечном итоге, и привела к взаимному недопониманию. В итоге, в действиях нашего сотрудника я не усматриваю "хамского" поведения, хотя несомненно, данная ситуация, описанная клиентом, была бы достойна порицания. В любом случае, правда всегда на стороне клиента, и мы постараемся впредь отвечать и заканчивать диалог так, чтобы всем клиентам и всё было понятно, а клиенты, вешая трубку, оставались бы довольны. Директор: Ли Ланьшэн.
Летом приобрел контактный термометр СЕМ с щупом (его называют кулинарным ещё) непосредственно из офиса компании. Порадовала быстрая и организованная работа менеджеров и склада. Предварительно сделав заказ через сайт, приехал, оплатил и уже через полчаса забрал свой термометр. Все понравилось, но хотелось бы щуп у термометра побольше. А так все работает хорошо.
На телефон ответил Юрий, просто нереальное Хамло каких еще повстречать! Спросил про пирометры, просто скинул трубку. Перезвонил ему, спросил всегда ли он так общается с заказчиками, он сказал, да это нормально.
Видать временная высокая потребность в их оборудовании некоторым индивидам дает привилегии по хамски с другими людьми общаться.
Добираться конечно было не очень удобно, но уж очень заинтересовал ассортимент приборов и их приемлемая цена. Много чего читал в сети про этот бренд, но решил убедиться лично. Конечно офис не заточен под магазин, впрочем как подтвердили сами сотрудники - это демо-зона для дилеров. Глаза конечно разбежались ).. Меня интересовал мультиметр и пирометр для личного использования в работе. Мне предоставили и продемонстрировали приборы и их возможности. Первое впечатление от приборов и качества сборки очень положительные все подогнано и собрано на 5. Остановил свой выбор на DT-9926 он недорогой и довольно точный прибор с множеством функций, а главное водозащищенном исполнении, конечно в воду окунуть мне его не дали, но корпус и сборка оставляют впечатление!!! Среди пирометров решил взять DT-8861..все-таки двойной лазерный указатель удобнее, особенно если точечно измеряешь и важна фокусировка. В конце так хотелось все взять и увезти домой, но оказалось купить прямо в офисе нельзя, только у дилеров.
Приехав домой заказал все через сайт, привезли курьером на следующий день. Никакого подвоха.. даже удивился. Видимо Китай тоже бывает разный..
Неделя прошла полет нормальный. Из любопытства брызгал водой на мультиметр.. работает )) и вправду защищен. Не уверен, что буду окунать в воду, но приятно есть защита, так как приходится работать с прибором и на улице.
Несколько раз брали токовые клещи в магазине СЕМ Инструмент для себя и знакомых. Скорость доставки приятно удивила, намного быстрее чем в магазинах которыми пользовались раньше. Так же можно отметить, что описание товара очень подробное и не возникает никаких сложностей при выборе покупки.
Отлично налажена работа по консультированию, звонил в первой половине дня, расспросил очень дотошно по моделям токовых клещей.
Заказ сделал через недельку, остановился на модели дт 351 электроизмерительных клещей. Уже активно использую их в работе, нравятся больше чем старая модель от мастеч.
По качеству и сервису сем порадовали.
Закупку оборудования для лаборатории несколько раз делали в магазине СЕМ Инструмент. Понравился подробный каталог измерительных приборов, технические характеристики прямо на сайте очень удобно расположены в таблице, а так же отдельно можно скачать руководство по эксплуатации.
Качественные приборы, заказ оформлял несколько раз в СЕМ Инструмент с разной периодичностью. Условия доставки очень хорошие, практически всегда выходит бесплатная доставка, так как заказываю как правило дорогостоящие приборы. Дают гарантию.
По работе заказывал несколько раз приборы в СЕМ Инструмент, радует, что периодически бывают даже скидки, можно за хорошую стоимость взять качественный прибор и еще при этом сэкономить, что само по себе хорошо. Жалко, что нет накопительной системы в интернет-магазине.
Нет никаких нареканий по работе приборов. Не первый раз заказываю здесь разные приборы, но ни разу не было проблемы с доставкой или наличием на складе. Если возникают вопросы звоню в СЕМ-инструмент, консультируют охотно и разговаривают доброжелательно. Из пожеланий хотелось бы опцию обратного звонка на сайте.
Спасибо, получил заказ с токовыми клещами и мультиметром.
Упаковано надежно, приборы уже опробовал в работе.
Не со всем ещё разобрался, раньше пользовался приборами другого производителя, но думаю, что разберусь постепенно.
По заказу перезванивают буквально в течении 10 минут из Сем Инструмент. Выбор приборов наверное один из самых больших, магазин очень рекомендую для тех, кто хочет купить качественные приборы и с гарантией.
Тепловизор выбирал очень долго, вариантов было очень много, но хотелось выбрать, чтобы в первую очередь была хорошая матрица и встроенная камера. Рассматривал разные варианты в итоге заказал в СЕМ Инструмент. Прибором очень доволен, снимки получаются четкие. Есть зум и может снимать видео.
Взяли партию инфракрасных термометров на небольшое производство. Заказали через интернет магазин СЕМ Инструмент и нам прислали счет на оплату. Порадовали цены и быстрая доставка. Отличная комплектация товара и отношение консультантов к нашей фирме.
Сервис на 5 баллов, несколько раз звонил, чтобы уточнить некоторые моменты по приборам в СЕМ Инструмент. Интересовали влагомеры, ответы на свои вопросы получил более чем исчерпывающие. Заказ оформить не сложно, прибор был у меня уже через два дня. Все работает исправно.
Тестера скрытой проводки у нас никогда не было дома, когда начали заниматься стройкой решили обзавестись. Тестер от СЕМ Инструмент порекомендовал знакомый сантехник, по его совету взяли модель подороже, модель LA-1012 супруг очень доволен, все же незаменимая вещь особенно в частном доме.