Благодарю "Частичку счастья" за качественную работу. Обращалась с заказами несколько раз - всегда душевный индивидуальный подход и прекрасно исполненная работа! В магазине есть многое для реализации творческих идей :)
Не могла пройти мимо такого прекрасного названия места. Внутри гостеприимные "хозяюшки". Много интересного, что можно выбрать для подарков близким и для себя любимой. Уютно. Сувениры, необычные шоколад, чаи, кисели, смеси для глинтвейна. Обязательно заходите.
Занимаются рассылками рекламных предложений в ночное время. На возмущение по прводу их рассылки в 00.11 ночи, никак не реагируют. О деловой этике, скорее всего, не слышали.
Спасибо, что ответственно подходите к задачам. Получил заказ вовремя и остался крайне довольным. Шоколад очень вкусный. Предсказания внутри порадовали всех наших гостей. Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Заказали шоколад к свадьбе в другой компании за месяц до торжества. Но там ребята пропали. За неделю до торжества судорожно начали искать нового подрядчика на изготовление суаенирного шоколада. В компании "Частичка счастья" ребята помогли! Можно сказать спасли! Заказ был выполнен в течении одного дня!!! И это с учётом согласования макета! Шоколад действительно очень вкусный.
Дизайн шоколадки отличается от утвержденного макета. Сухое общение, на претензию не отвечают. К дальнейшему сотрудничеству не располагают 🙁
Апдейт: макет я присылала в формате пдф и фотошоп. На фото можно заметить разницу как другая полиграфия этот же макет напечатала на наклейке качественно , с тенями.
А еще внутри шоколадок надписи с пожеланиями оказались с большим количеством орфографических ошибок.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2 звезды хотя бы за то, что заказ в итоге переделать, хоть и не весь🤬 даже там схитрили.
Заказывала 9.11.2022 100шоколадок с логотипом+20шт в подарок. В итоге напечатали через 2 недели (заявленый срок печати при этом до 7ми дней) шоколадки с предсказаниями. Попросила переделать, после длинной дискуссии согласились и в итоге вот только сегодня забрала с переделки.
Чуть больше 2х месяцев заняло изготовление🤬🤬🤬 Диалог ведут неохотно. Особенно не понравилось общение с соучредителем Натальей, которая первоначально представляется дизайнером. И как дизайнер посредственная, и как руководитель видимо тоже - не хочет отвечать за свои собственные ошибки
Получила в итоге 100шт переделанных (уже без подарочных)…
Прекрасный и уютный магазинчик)
Заказывала на свадьбу сертификаты на призы. Очень милая девушка помогла на месте все выбрать и за несколько дней мне их уже прислали на проверку. А через неделю довольная я уже шла домой с красивейшей казной и подарками для гостей)
Не советую с ними связываться! Если будут недостатки с заказом или товаром, как и случилось у нас, то не вернёте ни деньги, ни извинений не услышите((
Пытались решить нормально, но руководитель грубит и говорит больше не звонить им. Не думала что в 2022 году компания так наплевательски относится к своей репутации и максимально не клиентоориентированна.
Товар сделан качественно и вкусно, но есть один недочёт который они допустили по их вине. И разговор «руководства» просто фантастика, мол сами виноваты, не звоните сюда, хотя вину признали сто сами допустили косяк, но исправлять его не хотят🤦🏻♀️ За это и ставлю 1 звезду!
3
1
Show business's response
E
Ekaterina Iakupova
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Соглашусь с предыдущим отзывом!
НЕ рекомендую данную компанию от слова совсем!
Аналогично задержали все сроки, плюс при получении выяснилось, что допустили ошибку в написании названия сайта на визитке. Свою ошибку признавать отказались! На авито мой негативный отзыв удалили, одни только положительные оставляют… хитро, однако! Может вам уже пора прислушаться к честной обратной связи!
Не имейте люди с ними дело! Есть намного лучше компании!
У меня был взят товар на реализацию этим магазином и теперь ни денег ни товара. Трубку не берут . На сообщения не отвечают. Прошел не один год. А где же деньги? Так что положительные отзывы это можно и попросить написать а вот избежать отрицательных не всегда получится
Уже несколько раз обращалась в "Частичку счастья" и осталась очень довольна. Отличная, быстрая и качественная работа, много интересных новых идей для праздников! Рекомендую)