Красивая ухоженная территория, шикарная видовая набережная, по территории бегает лиса), есть домик с декоративными белками, очень приятный аниматор. Питание очень вкусное и разнообразное, но это скорее в минус))), тратить энергию некуда.
Высокая слышимость в корпусе Сосновый, очень удобное время заезда, тишина в корпусе Корабль, удобно посещать фитнес клуб, мини-бар дополнить игристым вином и лимонад, соком, снеками, можно частично платно, на каток пригласить профи спортсменов для показательных номеров и обучения катанию, на дискотеку профессиональных танцоров для того же, что и на катке. Ресторан Акватория увеличить площадь, ввести алкоголь в ассортимент при заезде по полному пансиону, обалденный хамам, спасибо за отдых, мы вернёмся
Плюсы:красивый вид с набережной, в номерах чисто, персонал приветливый, шведский стол довольно разнообразный.
Минусы:нет собственного пляжа, гостям предлагается переправляться на лодке на другой берег, на пляж. Не бесплатно, естественно. Бассейн холодный, в хамаме воняет, сауны инфракрасные не работают. От шкафчиков выдают ключ с номерком на веревочке с прищепкой😂
Еда не вкусная, хотя это может быть мое субъективное мнение.
Под нашими окнами было навалена большая куча мешков с мусором.
На территории идёт ремонт - визжат болгарки, трактор что то возит туда сюда
В целом неплохо. Скучновато)
Отдых на турбазе очень понравился, замечательная чистая территория, много мест для отдыха, сногшибательный вид на Оку, изюминка турбазы чистый пляж на другом берегу Оки, на который возит катер , для отдыха в плохую погоду есть бассейн с саунами , турбаза ориентирована больше на семейный отдых с маленькими детками, большим молодёжным компаниям лучше поискать другие места, поскольку анимация больше направлена на детей младшего возраста, номера тоже чистые и уютные единственное показалось что слишком большая слышимость, очень доброжелательный персонал , вообщем мне очень понравилось при возможности постараюсь побывать снова
Плюсы: небольшая, но красивая и чистая территория! Отличные современные чистые номера с видом на сосновый бор! Хороший бассейн с панорамным видом и банный комплекс! Достойная кухня в ресторанах Акватория (шведский стол) и Шафран (грузинская кухня) и хорошее обслуживание в этих ресторанах!
Минусы: при заселении оказалось, что номера на три гостя(двуспальная кровать и диван кровать, который я забронировала и оплатила онлайн нет в наличии! Мне предложили в двухместный номер поставить раскладушку! Телефон менеджера на рецепции дать отказались! После непродолжительного скандала с моей стороны вопрос был урегулирован и наш номер нашелся, но осадок остался! Ну и вишенкой на торте стало ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание (именно так, не плохое, а отвратительное) в баре у боулинга и в самом боулинге в частности! Сотрудницы боулинга просто перманентно не было на месте, дорожка постоянно заедала, мы вынуждены были бегать и искать персонал несколько раз! На наше возмущение получили ответ: а что вы хотите, я тут одна! Про официантов бара отдельно! К 10 вечера они просто все устали и «уснули»! Мы дооолго не могли никого дождаться, дозваться, сделать заказ! Столик нам вытерли после моего замечания в полусне, после чего чистым он так и не стал! Пришлось пойти и «разбудить» персонал громкими выкриками! Ну, вообщем, сервис ооочень ненавязчивый! За испорченное вдрызг настроение снимаю две звезды!
Прекрасный отель, есть всё, что нужно для семейного отдыха зимой: большая территория, бассейн, горка, боулинг, бильярд, спа, куча ативностей для детей, парковка, удобный подъезд к корпусам, отличное питание.
Отдыхали с мужем три дня в июле месяце, место отдыха понравилось, очень живописное, красивая территория, номер уютный, чистенький. Бассейн тоже порадовал раздельными зонами для купанья. Питание хорошее, нам этого выбора хватало. Фрукты и мороженное, сладкая выпечка всего было в достатке. Единственный минус, на который обратили внимание с самого приезда - это каменные, безулыбчивые лица персонала. Особенно на рецепшен! Сотрудники в разные дни менялись, но приветливости в лицах не увидели. Они охотно отвечали на заданные вопросы, решали мелкие проблемы, но с важными и серьёзными лицами. Живыми и непосредственными были сотрудники столовой и официанты, за что им большое спасибо! Отдых в Чайке понравился, рекомендовали приехать сюда своим знакомым и друзьям!
Отличное место. Переодически посещаем с семьёй погулять, развлечься. Хороший ресторан, боулинг, бильярд и т. д. Есть все для активного отдыха. А главное чисто, красиво и спокойно. Хорошее место.
Отличный отель!все уютно и комфортно . нас было четверо и всем было комфортно . столовая супер!все вкусно . Чтобы не скучать есть мероприятия ,квесты,фотосессии ,зарядки ,концерты, площадки . все отлично. Советую!
Прекрасное место для тихого отдыха на природе! Живописное расположение на берегу реки, уютные номера, приветливый персонал и вкусная еда. Отличный вариант для релакса и восстановления сил! Рекомендую!
Уютная, благоприятная обстановка позволяет отдохнуть от городского ритма. Номера комфортные, чистота поддерживается. Имеется спорткомплекс, бассейн. Питание разнообразное, но однотипное. В целом после посещения данного загородного отеля впечатление позитивное.
Отличный загородный отель! Идеальное место для отдыха как парой, так и с детьми. Выбор еды глаза разбегаются, очень все вкусно, номера, активности, бассейн, сауна, хамам, благоустройство территории.... все просто на высоте. Сервис по ощущениям на 5 звезд. Единственное жаль, что нет своего пляжа на территории отеля, а лишь забетонированный берег в качестве причала для лодок, где можно полежать на лежаках. В общем в восторге, приедем туда еще не раз.
1402.2025-16.02.2025 с коллегами отдыхала на базе. Получила массу положительных эмоций! Встретили живой музыкой, шампанским. Чистые, уютные номера. Доброжелательные сотрудники! Побывали в бане, банщик проявил участие и поддержку при адаптации к прекрасной процедуре.Шикарная кухня!! Слова благодарности шеф- повару! И , конечно, нельзя не сказать слов восхищения бассейну и саунам, хамаму. Есть с чем сравнить.Марку держите! Так держать! Желаем с коллективом,чтобы к вам возвращались и получали от отдыха только положительные эмоции все больше гостей !
Отдыхали в "Чайке" на прошлой неделе. Выбрали его по рекомендациям,хорошим отзывам. Основную роль сыграло наличие хорошей спа зоны, бассейн, детский бассейн, хамам, сауны. Ранее отдыхали во многих других турбазах нижегородской области ,поэтому есть с чем сравнивать. Плюсы: отличная территория, классные номера, наполнение в номерах: тапки,халаты, шампуни,гели для душа, даже зубные щётки.Полотенец в номерах в достатке и банных и для ног и для рук(лица) Ранее кто-то написал что были проблемы с полотенцами, у нас такого не было. Уборка в номере каждый день. Анимация есть ,но не очень активная. Для детей нормально. В баре пробовали устрицы, был свежий привоз и они были очень вкусные.
Минусы: Прочитала много отзывов,где пишут о вкусной кухне, Удивило наличие мороженного,еда ну почти одно и то же каждый день, но есть ассортимент блюд и можно выбрать. Но почему из всех отзывов никто не пишет про ТАРАКАНОВ. Сначала мама мне сказала что увидела на раздаче,потом супруг увидел, ну и в последний день я сама увидела дохлого стасика лежащего рядом с чистыми тарелками. Ребят, отель заявляет 4*, гордится тем, что у них останавливается много знаменитостей ,как тогда такое возможно. Ни в одной другой турбазе я такого не видела. Из вечерних развлечений для взрослых это караоке, боулинг это всё за отдельную плату. По выходным видимо есть дискотеки,но мы были с вск-пятницу и не застали.Пошли в воскресенье в караоке, его закрыли в 12 ночи,хотя на сайте информация что по вск до 3 ночи работает, на вопрос к персоналу они ответили Мы не знаем что там на сайте. В некоторые дни караоке не работало,т к не было диджея. Пошли в среду,пели песни,заказали коктейли,муж заказал коктейль успел выпить половину. Продолжил петь,в это время официантка убрала,стакан, на вопрос почему Вы забрали не пустой сиакан и не спросили,Она ответила, я подумала там один лед. Далее ни она ,ни администратор ни извинились, ни предложили другой напиток взамен,и из счета не убрали. В другой день когда мы пришли нам сказали, что для отдыхающих караоке открыт только до 11 вечера ,а далее зал полностью занят коллективом "Пятёрочки" .Вызвало недоумение, потому что мы там тоже не бесплатно отдыхали и получается из всей небольшой развлекательной программы для взрослых и те работают через раз.
Вот такой отдых. Поедем ли ещё туда, навряд ли, ценник далеко не гуманный. За меньшие деньги можно съездить в другие места,пусть с меньшим разнообразием блюд, но гораздо вкуснее и с куда более интересной анимацией.
09.02.2024-11.02.2024. Отличный семейный отдых! Прекрасное расположение, свежий воздух, замечательные виды! Номера отличные, есть всё, что необходимо, и даже больше: холодильник, стиральная машина, сушилка для белья, утюг, гладильная доска, фен, все гигиенические принадлежности, полотенца, плита, посуда (от тарелок, стаканов, столовых приборов до кастрюль), кофеварка, чайник, питьевая вода в кулерах на каждом этаже . Хороший шведский стол. Прекрасный бассейн, детская чаша, хамам, 2 сауны, купель. К вашим услугам спа, боулинг, бильярд и ресторан "Домашняя Италия" на 2 этаже (за отдельную плату). На 1 этаже большая детская игровая. Прокат зимнего снаряжения: от тюбингов до лыж. Есть каток. При въезде большая парковка. Отдыхали не первый раз, всем довольны, обязательно приедем ещё! Всем рекомендуем!
Очень хорошее расположение отеля, номера современные, есть балконы, есть лифт. Территория небольшая, но продумано все: много скамеек, качелей, подвесных качалок. Вид с набережной очень красивый. Летом, в жару, конечно там интересней. Зона купания на противоположном берегу, переправа на катере, дают талон на 1 переправу в день. Можно купить на рецепшене, если есть желание 2 раза съездить. Еда хорошая, выбор большой. Бассейн большой, без подогрева, но вода не холодная. Для детей до 5 лет есть маленький бассейн с теплой водой. С детьми интересно, есть анимация, прокат велосипедов, самокатов. Отдых в Чайке остался надолго в памяти, рекомендую.
Замечательное место для отдыха всей семьей,природа -сосновый бор на берегу реки ,завораживает своей уникальностью.Прекрасная анимация,СПА салон и бассейн делает отдых просто незабываемым
Все супер, но есть нюанс. Номер брали апартаменты, два взрослых + 2 ребенка, полный пансион. Номера хорошие. Уборка каждый день, мыльные принадлежности, халаты все включено. Территория красивая, ухоженная. Брали велосипеды в прокат. Цены адекватные. По еде - выбор большой, нам хватило ассортимента, ребенок 1.5 года голодный не остался (есть и каши и фрукты и запеканка и супы и т.д.) единственное за что снял звезду это за вытяжку. Оставляли одежду на вешалке в ресторане Акватория - она вся пропахла едой, как будто в дешёвой столовке. Надо с этим что то делать. А так одни положительные впечатления, спасибо за отдых!
Отдыхаем в Чайке не в первый раз, и всегда самые лучшие впечатления! Великолепная набережная, Ока , сосновый воздух! Номер студио в корпусе Сосновом с хорошим ремонтом. Персонал доброжелательный везде, особенно на ресепшн! Питание хорошее, и маленькому ребёнку было что покушать. Отдельное спасибо девушке аниматору, а также молодому человеку с гитарой. От костра в восторге вся семья! В целом я очень довольна.
Лучший загородный отель области. Особенно в каникулы, когда дети с утра до вечера бегают с аниматорами) развлечения класс, номера нормальные, но бывает шумновато, но в целом ок. Территория отличная-сосны, дорожки, качели, каток, горки и тд, отличный загородный отель. Лучше чем дача однозначно
Место отличное для отдыха с детьми. Даже компанией из нескольких семей отдохнуть удастся на славу. Номера могут показаться и простенькими, но вполне неплохие. Единственная беда в номере - вентиляция. В номере воняло кислятиной или чем то затхлым, вентиляция в санузле молчит, салфеточку не притягивает. 3207.
По развлечениям все очень даже хорошо. Утром зарядка для детей и взрослых под музыку с веселым инструктором, днем для детей рисования, лепки, вечером анимация. Бассейн чистый, ухоженный.
Территория не маленькая, можно порелаксировать на набережной в подвесных корзинах или взять напрокат велосипеды и т.п.
Парковка странная и не обустроенная, находится вне территории. Но разрешают подъехать к корпусу для погрузки/разгрузки и это плюс.
Остались отдыхом довольны и даже рекомендовали это место друзьям.
Прекрасное место для спокойного отдыха, замечательный вид на реку, вкусная еда. Бассейн большой, летом есть возможность позагорать на улице у бассейна. Летом много маленьких детей.
Побывали в загородном отеле "Чайка" дважды,остались очень довольны,уверены что вернемся вновь.отдыхали в двух локациях в семейном на 6 чел и в двухместном,отель оставил приятные впечатления,удобное место расположения,вкусная разнообразная еда,прекрасные чистейшие номера,чудесный бассейн с панорамным видом,персонал внимательный и отзывчивый
Справляли свадьбу сына в загородном отеле Чайка. Гости остались очень довольны, кухня на высоте, вкусно было все! Обслуживание не навязчивое, все очень милые и доброжедательные. Оставались ночевать. Номер современный, чистый, очень удобные кровати, просторный балкон с уютными стульями и столом. Утром ходили на завтрак, шведский стол, огромный выбор блюд, все вкусное ! Много отдыхающих с детьми для которых везде есть места для игр, как в холлах так и на улице. Спасибо большое отелю за отлично проведённое время! Хотелось бы туда вернуться и не раз!
Здорово!
Были осенью 2023г., жили в Капитане, поэтому с учётом потраченных средств отдых очень даже удался.
Территория, номер, шведский стол, анимация-все как заявлено, красиво, удобно, вкусно. Номер чистый, всё новенькое, чай, кофе машина, всё работает, в номере тепло!
Второй день отдыхаем, не добрались ещё до бассейна...про него оставила отдельный отзыв, это стало единственным разочарованием, но не испортило отдых.
Питание полностью устроило. Это вопрос вкуса, кто к какой еде привык. Мне хватило мяса и свежих овощей. Дыни каждый день в каждый приём пищи тоже порадовали, и десерт с ягодным суфле и бисквитом) Да, бывало и лучше, но уж голодным точно не будешь.
Под последние хиты отрывалась на зарядке с детьми))) Для взрослых и детей организованы мастер - классы, активности на свежем воздухе, настольные игры, аквагримм. Спасибо ребятам аниматорам-зажигалочки! Скучно не будет! Виолетта и Валентин-вы лучшие!
Наше путешествие началось:) выбрали отель Чайка для отдыха с ребенком, принято было решение ехать на своей машине. Ехали 5 часов до отеля, дорога была очень комфортная. Приехав на место, поговорили с охраной нам открыли шлагбаум и дали 20 мин на заселение . На ресепшен нас встретили милые девушки, заселили быстро, все подробно рассказали что и как в отеле. Территория отеля Чайка находится на берегу ОКИ в окружении сосен, воздух просто супер. Большая набережная для прогулок, русская баня ( бронировать надо заранее) но это все решаемо:))) завтрак, обед и ужин проходит по системе шведский стол (еда вкусная, разнообразная) алкоголь не входит, что с одной стороны очень классно, отель ведь семейный:) были там три дня, все здорово! Ходили на spa процедуры посещали крытый бассейн. Впечатления от отеля прекрасные, а главное доволен ребенок:)
Были 28 до 30 июня нам очень понравилось, но все же есть свои минусы и плюсы!!!
Плюсы: Очень близко от Нижнего Новгорода до сюда!
Завтрак самый вкусный!
На обеде очень вкусные супы!
Сам вид очень красивый! Ведь видно лес (красивый) и реку Оку!
Обслуживание в отеле очень хорошие! Добрые и отзывчивые!
Вечером прекрасный закат!
Хорошие кафе и уютные номера, и очень красивый и большой балкон!
Очень хороший прокат велосипедов , самокатов , велосипед с пассажирами!
Очень крутой бассейн и хорошие бани!
Очень красивая набережная!
Прикольно то, что могут довезти через реку до пляжа и обратно ( это всё бесплатно)!
Удобно и хорошо что в одном отеле сразу целых 3 корпуса для проживания и 2 из них самые тихие, а 1 самый красивый и большой!
Очень много выпускных и свадеб!
Минусы: Некоторые дороги сломаны и их не делают!
В боулинге дорожка заторможенная встают шары и не вываливаются и тратится платное время!
Внизу бассейна некоторые бани не греют и не работают, и не работает очень холодный бассейн!
Номера в отеле очень маленькие!
Раздевалка в бассейне очень маленькая!
На еде ( завтрак , обед и ужин ) очень маленький выбор!
Рано закрывается прокат ( в 19:30) хотя бы сделали до 21:00!
Очень мало пляжных мест, шезлонгов!
Все развлечения платные (кроме бассейна ) даже для тех кто проживает в пансионе всё включено!
Очень дорогой алкоголь!
Мало выбора сладостей в столовой !
По желанию : поставьте какой нибудь купол для исскуственных животных на улице потому что дети их ломают!
Зеленая территория, все красиво и ухоженно. Номер в главном здании новый, красивый и чистый. Еда обычная, изысков нет. Бассейн холодный, чтобы попасть в сауну нужно спуститься, что не очень удобно, особенно с детьми. В целом место хорошее, красивое, видовое.
Отдыхали в сентябре 2024 года с семьёй, номер был двухкомнатный в корпусе Капитан. Номер отличный! Большой, чистый, хороший ремонт, в каждой комнате телевизор, большие кровати, два балкона, кухня с холодильником и плитой. Завтрак, обед и ужин были в ресторане Акватория. Прекрасно! Еда разнообразная, очень много, разные блюда, фрукты, десерты, супы, второе, разные напитки. Из развлечений: анимация детская и взрослая, пункт проката, можно взять велосипед/самокат/ведомобиль
Привет всем ! Пожалуй лучший отель Нижегородской области! Красивое месторасположение на берегу Оки в сосновом лесу. Большая парковка для автомобилей . Постоянно производят обновления , номера , ресторан . Домашняя Италия отлично готовит . Удобно использовать для проведения корпоративов (много комнат для совещаний). Для проведения свадеб очень удобное место . Бассейн с панорамными стёклами , фитнес , велосипеды , аниматоры , детская комната , отдельная баня на дровах. Много лет останавливаемся тут , молодцы команда Чайки ! Спасибо !
У нас уже притча в семье. В любой непонятной ситуации - езжай в чайку. Хорошая территория, хорошее питание, отличная анимация.
Очень близко от города. Можно найти занятие для всей семьи.
Рекомендую для отвлечения всей семьи от повседневной суеты.
Приезжаем в Чайку каждый месяц,нас устраивае всё:начиная с рецепшена,всегда доброжелательные администраторы,готовые придти на помощь в любую минуту.Бассейн,сауна,хамам-это просто отдельная тема,вкусная и разнообразная еда,голодным по-моему никто не останется.А ещё нам очень нравится гулять по территории:красивой,уютной(просто релакс)Вечером с удовольствием играем в боулинг и бильярд.Отдых просто на отлично!Нам нравится!
Прекрасная кухня, хороший сервис, чистые номера, приветливый персонал. Отдыхали 3 дня, все очень понравилось. Бассейн, банька, все на уровне. Прогулочная зона отличная. Молодцы!
Нравится, была здесь несколько раз в разное время года . Еда на отлично , выбор огромный. Новый корпус чудесный , чисто , тихо, все новое . Бассейн, сауна , все классно
Отель просто ВОСТОРГ! Очень уютный, продуманный, все сделано с душой, а вид и воздух просто потрясающие!!! Отзывчивый и добрый персонал. Очень вкусно готовит.
Очень уютный отель! Чистота номеров, вкусное питание, разнообразная анимация для детей и взрослых! Природа вокруг отеля очень красивая, территория ухоженная, много мест отдыха.
потрясающее место, были с семьей 19.04
много развлечений от стрельбы из лука до игр в мафию и тд. Отдельное спасибо Александру который проводил анимацию для детей и зарядку. Настолько позитивный человек что даже взрослые включались в тусовку. Кормят очень вкусно и много выбора. В номерах было чисто. Есть два пункта для принятия во внимание это кафе домашняя италия- в последний день были свидетелями истерики официантки которая не хотела принимать столы и второй пункт это слышимость в номерах. Расположились в корпусе Сосновый и к сожалению даже тихие разговоры соседей были нам слышны. Все остальное на 5! Персонал душевный и дружелюбный. Каждый кто нам встречался был приветлив и желал нам хорошего отдыха!
Прекрасное место, красивая набережная Оки, все удобства, развлечения собраны в одном комплексе, НО...в корпусе Сосновом стены как будто из бумаги, слышимость такая, как будто на соседней постели лежат. Вафельный халат в номере, на ребенка, или на относительно изящную женщину. Разобраться с двумя пультами от ТВ я так и не смог, очень неудобные и непрактичные
Отличный семейный отель!
Красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, классные развлечения для детей и взрослых)
Прекрасный бассейн и спа!
Очень любим Чайку❤
Классное место - очень живописное, с прекрасным видом на Оку, благоустроенное, ухоженное и современное. Есть где провести время - и на свежем воздухе в уютных гамаках, беседках или в бассейне, ресторане, боулинге и т.д. Отзывчивый персонал, все на уровне. Вот только заселение в 16 часов и очереди большие на ресепшине в это время.
Выбрали это место из-за интереса наконец отдохнуть в Нижегородской области, а не где-то далеко.
1. Большая территория благоустроенная. При полном заселении, есть всем место погулять. Набережная просто супер!!!
2. Прокатным инвентарём не пользовались. Считаю, что должно быть бесплатно.
3. Номер категории «Стандарт» в корпусе «Корабль» достаточно большой для отдыха, балкон просторный, вид был на реку. Ничего не было сломано. Нормальный номер, если без претензий.
4. Бассейн лично для меня с очень холодной некомфортной водой (хотя, если рассуждать, то при более низкой температуре, меньшая вероятность ЧЕМ-ТО заболеть. В детской зоне были дети разных возрастов и взрослые с детьми.
5. Боулинг как боулинг. Если вы будете бронировать заранее, то впоследствии обязательно уточняйте и проверяйте свою бронь.
6. Анимация…. Видимо, они просто не умеют это делать 😅 Её по факту нет. Очень-очень скудная и неинтересная.
7. Добрались до главного… Ресторан. Еда на троечку. Относительно однообразная еда. Не скажу, что прям совсем не вкусно, но очень на любителя. Десерты - полное г…. Кофе пить можно. Супы столовские. Каши нормальные. Мясные блюда приемлимые. Напитки: чай, кофе, два вида лимонадов, два вида соков (химических).
8. Персонал безинициативный, уставший, неконфликтный.
По итогу: вернусь только при наличии акций, снижения стоимости и т.д. (март 2025г., номер «Стандарт» в корпусе «Корабль» на 1 взрослого и двух детей 12-ти лет на двое суток в выходные - 44500₽). Короче, за дёшево поедем, за вышеуказанную сумму - нет :))), потому что есть лучше за такую же сумму.
Делали свадьбу 27.07.2024 в загородном отеле «Чайка» с выездной регистрацией на английской лужайке. Банкет проходил в зале «Кают-Компания». Все было очень вкусно, сытно, официанты обслуживали быстро и реагировали сразу на просьбы. Отдельное огромное спасибо нашему координатору Анне, которая помогла организовать такой шикарный праздник, а также дала нам контакты нужных подрядчиков. Все остались очень довольны и захотелось как-нибудь повторить еще раз! Торт заказывали у вас же, придраться не к чему, красивый и вкусный. Сделали как с картинки, которую прислала. Дали молодоженам в подарок номер категории «люкс», все чисто и хорошо, на утро ждал завтрак по системе шведский стол и бассейн. Огромная благодарность!
Отдыхали 4-5 марта . В целом все понравилось,,уютный номер в основном корпусе, свежий ремонт. Вээезде идеальная чистота. Питание хорошее. Приветливые девушки на рецепции, что нельзя сказать про девушку на рецепции в спортивной зоне. Ни здравствуйте, ни досвидания, лицо недовольное, в руках телефон. Хотя людей было мало, ничего не намерена никому объяснять. Пожилые женщины спрашивали у посетителей куда им идти и где что расположено. Неприятное впечатление. По этой причине оценка 4. Ещё минус, в карте гостя указано, что мини-бар во всех номерах. По факту 2 бутылочки воды. В остальном все на отлично.
Отель замечательный. Есть все для отдыха. Но,охрана с ходу портит настроение. Испугали детей. Они не захотели после этого идти кататься на веломобилях.
Недостатки:
Ужасная охрана. Смена 24.03.2025.
Охранник Сергей,Наталья и Игорь.
Игорь вообще начал бегать за нами по территории отеля и запугивать, что будет следить по камерам. Что это за безобразие вообще? Это сервис элитного отеля разве?
Комментарий:
Руководство отеля. Большая просьба обратите внимания на свою охрану. Часто ходим к вам. В кафе,на батутьи просто погулять. Но Охрана у вас как будто из 90-х. Ужасно хамовитая. Как цыгане с порога говорят: «Купи, купи», иначе ходить ты здесь не имеешь право. Настроения портят что-то купить и куда-то пойти. Обратите внимание уже на свою охрану. Они отпугивают потенциальных клиентов, и остаётся неприятный осадок.
Дата оказания услуги:
24.04.2025
Описание специалиста:
Охранники Наталья. Сергей и Игорь.
Знаете в семейных отелях некоторые вещи для семей предусмотрены. Я не в плане горшка в номер бесплатного. Я говорю про вещи, которые казалось бы касаются не всех. В большом отеле не нашлось даже маленькой комнаты для кормления грудного ребёнка, хотя многие приезжают с детьми. Отправить папу с ребёнком (девочкой) в бассейн становится проблемой, так как нет семейных раздеввлок. Сразу спрашивают а где ваша мама? А что есть разнополые дети видимо не слышали такого.
Пошли в бассейн всё вместе, обгаденный манеж и грязный пеленальный столик. Хорошо. Заходим обязательно перед бассейн в душ. Куда класть ребёнка? На кафель? Как помыться?
Еда конечно шведский стол на тройку. Выбор блюд маленький. Знаете макароны, кукурузу и горошек я тоже могу дома поесть . На утро пережареннная картошка и наггетсы. Видать не первой свежести. И если человек не ест мясо, то сидите голодные, так как заветренная селёдка ну такое себе есть.
Номер хороший, чистый. Зимой из развлечений горка для тюбинга.
Ну сходите в лес там подышать.
из плюсов
большой номер
большой бассейн
вкусная еда( кто пишет фу не слушайте это бред или видимо эти люди едят чёрную икру и красную рыбу каждый день)
Из минусов
в номере холодно
в первый день был скандал одной мадам по поводу тараканов в столовой в лобби баре она разбиралась с управляющей ,мы конечно их не видели но факт неприятный
все очень не организованно ,подростку там будет скучно все самое интересное только для детей, игровая комната уставшая,все прелести только для проживающих в корпусе корабль,в других корпусах даже автоматов с вкусняшками нет дикость просто! если вы заявляете 4 звезды то как минимум должен быть кондиционер для волос,лосьон для тела и тд
в целом все понравилось, поедем ли ещё вряд ли
в корпусе сосновый даже мини бара нет
а это на минуточку 4 звезды !
и на десерт это номер который был не готов для подружки и её ребёнка на её вопрос через сколько будет готов горничная грубо крикнула "Мы его даже не начали убирать "в итоге даже как бонус ничего не дали за неудобства
и опять повторюсь и это 4 звезды
Были здесь дважды.
Большая ухоженная территория. Набережная с видом на р.Оку.
Анимация не плохая, было чем заняться и взрослым и детям.
Единственный минус - детская чаша в бассейне. Она все таки для детей... Я понимаю, когда родитель с грудничком. Но, родителям детей старше 3-х лет в детской чаше не место! Причем дети сами по-себе, а родители просто погреться туда заходят!!!!
В целом видно, что сотрудники стараются! Все, с кем мне приходилось контактировать были корректны и вежливы!
Несмотря на некоторые недочеты думаю что приедем еще.
Хороший сервис. Дороговато, но отдыхать приятно. Отличный шведский стол. Мало досуга. И за все дерут деньги. Территории не очень большая, ухоженная. Пляж, набережная. Все красиво.
Отдыхали в данном отеле последний раз 10 лет назад и вот решили вновь сюда приехать с маленьким ребенком.Из плюсов это безусловно близость к городу и что для нас было важно наличие детского бассейна и полный пансион.
Главное преимущество это конечно спа-зона и красивая территория.Ремонт в номерах свежий,но видимо не из самых качественных материалов поскольку уже видны изъяны (в основном по сантехнике).Питание было не плохое,достаточно разнообразное,никто голодным точно не остался!
Из минусов: отсутствие терморегулятора на батареях!Было настолько жарко что спать просто невозможно…Из-за этого влажность в комнате просто отсутствовала и по приезду домой увлажняем кожу как можем иначе просто больно 😣
А вообще отдыхом остались довольны!
Открыли для себя отличное место для спокойного отдыха. Отель на берегу реки Ока. Отличный панорамный вид , ухоженная территория отеля, вкусная еда ,,шведский стол» , номера со свежим ремонтом и очень большие. Из досуга есть боулинг, бильярд, бассейн и тренажерный зал. Проходит анимация и каждый день разная. Для детей есть площадки и прокат велосипеды, самокаты и веломобили. Советую для отдыха данный отель