Сделал заказ по телефону. Приехал спустя 20 минут забрать. Персонал оказался не в курсе заказа. Пришлось заказывать вновь и ждать 20 минут.
Низкая оценка за потерянное время
Бронировали предварительно банкет на детское день рождение со взрослыми ,обговорили заранее место проведения ,караоке(бесплатное ) ,свой алкоголь так как у них еще даже не было такого которые все наши гости пьют . По Факту приезда для оплаты и составления меню , на 17 человек банкет вышел в 82 тысячи . Или меню в 50 тысяч 10 тысяч за пробковый сбор и свой алкоголь . Караоке сказали что бесплатным не будет только за отдельную плату . Сказать что мы в шоке ни чего не сказать . Во многих местах уже забронировали места. Нам пришлось из за Вашей некомпетентности и не пошли на встречу ни в чем из за ваших же людей ,искать с трудом другое место .в конце концов по меню больше мы заказали с алкоголем за 43000 . Темрючани ,прежде чем заранее бронировать и договариваться ,сразу езжайте в данное заведение .так как по телефону съедят все красиво ,а по факту цена заоблачная .за 5 бутылок вискаря только отдать 28500 не сопоставимо с едой в 30. Плюс ко всему нас даже не записали в блакнот ,только у одно из сотрудников было напоминание на наш банкет 🤬
Отдыхали недавно с друзьями и мне очень понравилось) вкусная кухня, отличная музыка (так же живая есть, поет мужчина, периодически и женщина). Фотозона была новогодняя, красивая
Были вчера в данном заведении, обслуживание ужасное. Салфетки и приборы не принесли, официант принял заказ и не повторил его, в следствие хинкалии вместо жаренных принесли вареные, и на одну порцию меньше. В качестве извинений просто предложили по чашке кофе. Принимал заказ один официант, потом подошел другой. Вечер был испорчен.
Поменялось лишь название и меню, отношение как было такое себе, так и осталось. Были на мероприятии, сделали предварительный заказ, чек был единым на весь стол (на просьбу разбить чек был отказ). Чайники чая не соответствуют литражу по меню, указано 0,5л, а на самом деле 300 мл., чайник заявленный 0,8л на деле 0,5. Чайных ложечек нам увидеть не удалось. Официанты не убирали грязную посуду которая стояла весь вечер, десерт тирамису был просто сгустком невзбитого сахара и посыпанного какао, баклажаны в пхали были сырыми, единственное картофель фри вкусный. Ждали кстати фри около часа (повторюсь, был предварительный заказ!)
Кухня и обслуживание не понравилась совсем, разочарование. Техника, большой экран, небольшие изменения в интерьере понравились, в этом молодцы.
Заведение на вышке. Вкусная кухня, приятная отмосфера, а как поют в живую певцы просто огонь. Гостеприимсва на высшем уровне. Вкусные коктейли. Советую посетить не по жалеете.
5
1
Show business's response
Юлия Сердюк
Level 12 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживание на месте просто класс. Работают очень быстро и повара, и официанты, все свежайшее. Вчера заказали доставку. Привезли быстро, все с пылу с жару. Самое приятное, что было съедено все. Учли все пожелания. Хинкали для ребенка сделали не острыми. Спасибо огромное, за все любимый ресторан с хорошей домашней кухней
Заказывали доставку еды. Опоздание около 30 мин., курьер (ресторана, не Яндекс) приехал на другой адрес, ещё 15 мин. ожидали, пока он сориентируется. Адрес на "Яндекс Еда" был указан верно. Итог: остывшая еда, не правильно упакованные контейнеры (протекло первое блюдо), жареные блюда стали распаренными. Всё впечатление испорчено отсутствием качественного сервиса.
Время работы до 12 ночи. Зашли в 23:10. Кухня работала. Быстро приняли заказ. Быстро накормили. Как только мы сели за столик, появилась живая музыка, хотя мы были единственными посетителями. Очень красивый интерьер в русском стиле и грузинская кухня с русским акцентом. Вкусно. Богато. Бюджетно.
Атмосфера хорошая ,не плохая еда. Но!!! При нулевой посадке уже 50 минут жду салат. Поэтому решила написать этот отзыв. Просто от нечего делать уже …
Заехала покушать по быстрому ,не вышло.
Еда более менее. Обслуживание на троечку. Ужинали в пустом зале, ожидание около 30 мин. салаты. Сегодня хотели приехать, т.к. в Темрюке выбор не велик, весь день телефон не отвечает. Странный сервис ..
Атмосферно, очень красивая пристань.
Но кухня ужасно хромает, до ресторана прям не дотягивает.
Цезарь с курицей с душком, солянка как в дешевой столовке, хинкали с хрящами и мелкими косточками🤷🏻♀️
Зато бар отличный, коктейльчики очень вкусные)
По кухне надеюсь, что исправятся
Побывал в этом новом месте итог :
В пустом зале ждали хинкалии 30 минут, а когда принесли тесто было не доварино, бульёна на донышке, отказ, удалили из чека, хорошо, но почему-то в чеке одна сумма, а с карты списали другую сумму(заметили дома случайно) . Были там пол часа и как-то не хочется возвращаться (
4 раза заказывали доставку, всё было супер, но в этот раз всё ужасно, так ждали мидии, в итоге соус максимально пересолен, невозможно было есть, а в шашлыке один жир, так ждали доставку, а в итоге остались голодные😕
После изменения названия интерьер не поменялся, изменилась кухня... Были на корпоративе, ведущий был отвратительный. Кухня отработала плохо, овощи на мангале были холодные как из холодильника, шашлык еле теплый. В целом, выше тройки не заслуживает
Позвонили, чтобы забронировать столик. Вежливо ответа по телефону не услышали. Понятно, что столики забронированы и свободных мест нет, но хамить по телефону отбивает желание посещать данное заведение.
Полное разочарование, ожидание заказа ооочень долго, музыка полная дичь, если хочешь что то заказать то нужно пройти квест чтобы найти официанта. Не рекомендую
Отличное место! Спели от души. Огромное спасибо персоналу, выкладываются на все 100%.
1
Show business's response
Василий Иванов
Level 18 Local Expert
May 25, 2024
Очень очень очень очень дорого! И в соотношении цена-качество, качество проигрывет. А что касается вип зала с караоке, так дешевле купить себе ваз 2106, чем отметить праздник там большой компанией.