В интернет-магазине сказали, что выбранный костюм есть в этом розничном магазине. Кроме того, у меня была подарочная карта, которую могли активировать тоже только в розничном магазине. Поехала специально туда. В магазине ответили, что выбранный мной костюм относится к летней коллекции, лежит у них в коробках, но продать они мне его не могут, так как разрешения на продажу летней коллекции еще нет. Хотя в интернет-магазине эти костюмы продаются и никакого предупреждения о том, что в розничных магазинах запрет на продажу этих костюмов! Вот такая неприятная ситуация! В розничном магазине говорят, что меня дезинформировал интернет-магазин. Звоню в интернет-магазин, ответ: мы не несем ответственности за поведение и работу розничного магазина. В результате я зря потратила время, силы и деньги на дорогу. Безобразная работа магазина Cozy Home!
Отвратительно. Сделала заказ в интернет-магазине с получением товара в магазине на проспекте Вернадского. Заплатила деньги, прошли сутки, молчание. Попыталась дозвониться, прождала на телефоне 40 минут, дождалась-таки ответа оператора. Оператор крайне высокомерным тоном сообщила мне, что товара нет в наличии. Никто мне не сообщил об этом в течение суток. Магазин больше не рассматриваю для себя, да и оператору Эльвире огромный дизлайк.