Хорошее место для закупки цветов нашим любимым женщинам!
Цены демократичные, качество продукции - достойное!
Вместе с тем, если любите погурманить и ощутить новые горизонты вкуса, рекомендую попробовать в путешествиях и на прогулке продукцию компании "Mr.Pastiloff" (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы, мяпсы и многое другое!
Очень ВЫРУЧАЕТ для перекуса!
Всегда полезно, исключительно качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО!
Всем удачи! И свежих открытий!
Замечательный магазин! Всегда хороший выбор!
Возможность получить совет по уходу за цветами,
Очень вежливый , приветливый персонал!
Возможность выбрать цветы 24 на 7!
Отзыв на основе впечатлений полученных от двух визитов в магазин, поэтому 5+1=3. Первый визит прошел выше всяких похвал. Заказ N 19 оформил вечером, уточнили во сколько заберу цветы, согласовали цветовую гамму. Букеты собрали очень красивые👍. Думал нашел отличный магазин и решил по такой же схеме заказать два букета (заказ N 68). Обговорили количество, цветовую гамму, время получения. Какое же было мое удивление когда мне вынесли мой заказ. Потеря дара речи, недоумение и чувство что тебе за твои деньги пытаются впарить второсортный товар. Один букет соответствовал заказанной цветовой гамме, второй «на те боже, что нам не гоже». Собрали все что осталось. С первого взгляда Я понял, что нужно вызывать реанимацию для цветов. Отдельных слов заслуживает упаковка цветов. Сразу всплыл кадр из детства, когда в магазине конфеты упаковывали в кулек. На вопрос почему нельзя было позвонить, написать смс с извинениями, что не получится выполнить заказ, был получен ответ «что я должна вам звонить в четыре часа, если не устраивает нужно приходить и выбирать из того, что есть!». Заказ был оформлен в 17:00 и цветы были в наличии. Могу им посоветовать реально оценивать свои силы. Не делать из клиентов дураков. Буду ли еще там покупать цветы…не знаю.
Розы опустили головки на следующий день. Завяли. Очень расстроились, подарок маме на день рождения. И не было морозов, чтобы списать на погоду… в магазине сказали: ничем помочь не можем… скоропортящийся товар… до свидания… ну больше не пойдем туда конечно…
До недавних пор регулярно покупал здесь цветы. И вот прихожу с просьбой упаковать коробку в бумагу и перевязать лентой.
Видимо за работу взялся флорист высшего ранга, потому что спустя 5 минут мне предложили оплатить услугу в размере 800 рублей.
На мой удивленный вопрос, почему так дорого, девушка хамски ответила, мол чего вы хотели, у нас просто пакетики по 250р, а тут целая упаковка малюсенькой коробки.
В общем, уважаемые, отзыв для вас. Такими действиями и отношением вы просто теряете клиентов. Цветочков у нас в районе достаточно, в след раз пойду к другим.
В красиво оформленной витрине увидела зелёную трехъярусную этажерку. Зашла в магазин, посмотреть поближе. Сначала посмотрела сама, но не поняла из чего она сделана, потом попросила показать продавца.
На что я получила её ответ:
"Вы же её уже смотрели!!!"
Говорю:
"Я разговаривала по телефону, теперь прошу Вас мне её показать поближе".
Продавец:
" Конечно, Вы не поняли из чего она сделана!!! Вы же разговаривали по телефону!!! ".
Я не стала с ней пререкаться, просто сразу вышла из магазина. Остался неимоверно неприятный осадок... Жаль, что продавцы не клиентоориентированы. В магазин и так время от времени заходим без удовольствия, уже зная неприветливых продавцов, но сегодня - это был эпогей всех предыдущих посещений.
Уважаемая администрация магазина, почему продавца интересует разговаривает ли клиент по телефону? И главный вопрос: почему продавец считает, что она имеет право делать замечание Вашим постоянным клиентам, проживающим рядом? И как так получается: среди здоровых и цветущих растений, аккуратных и красиво оформленных витринах работают такие не доброжелательные и не клиентоориентированные продавцы?...
Магазин, к сожалению, не порадовал ассортиментом((( утром пришла за букетом для коллеги и была несколько обескуражена, т.к. выбор был скудный. Девушка с недовольным лицом вяло пыталась что-то предложить.... Возможно не выспалась)))) Но розы простояли достаточно долго, хоть это радует.
Самый любимый магазин! Отличные цены, очень красивые букеты! Флористы каждый раз удивляют своим профессионализмом. Демократичные цены и богатый выбор цветов! Рекомендую!
Утро началось не очень. Зашла в этот магазин выбрать розы поштучно. Поштучно их нет ! Выбирала из других цветов долго-они были не свежие. В итоге мой взор пал на ромашки, взяла 9 штук, на кассе посчитали в 2 раза дороже чем сказали изначально. При оплате с меня сняли 200 р за сбор букета ( просто достали 9 штук из ведра которые я выбрала) . На кассе я отказалась от букета, при этом кассир высказала что у них всегда так было и это я не в курсе потому что покупаю цветы наверно только в переходах. Туда больше не пойду. Грязно, цветы не свежие и кассиры хамы
Продавцы не приветливые, сервис отсутствует - с покупателем не здороваются даже в ответ на мое здравствуйте, при мне зашла другая покупательница и попросила быстро ей продать ей гвоздики, так как ее такси ждёт - из двоих продавцов одна была занята мной и обругала ее, а вторая даже не шелохнулась. Наборные букеты по виду ну на троечку - флорист не светоч, конечно, так еще и протекла корзинка через полчаса после выхода из магазина. Зайду еще раз только при отсутствии иного выбора и брать букет уж точно не буду.
Прекрасный магазин! Всегда свежак) лучший флорист Анжела! Сделает всё в лучшем виде и даже ничего объяснять не нужно, кроме основных цветов в букете! Профессионал с большой буквы)
Продают только оптом. Цены оптовые. Букеты собирают очень красивые. Качество цветов - свежие.Персонал очень вежливый!При подписке в телеграмм на них делают скидку))
Интересно, что нет ценников. То есть есть совсем немного, далеко, для приличия, а десятки самых ходовых букетов без ценников вообще. Продавец от балды называет цены. Ни проверить ни поверить в такую отличную память. Ощущение, что сначала оценивается платежеспособность клиента, потом выставляется цена. Но вот проблема - принципиально ничего не покупаю без ценника. Так что желаю процветания, успехов, но я пойду к конкурентам, а тут их много.
Отличный магазин.
Оформление прекрасное.
Приветливые девушки встречают с улыбками и готовы ненавязчиво помочь с выбором и оформлением букета или подарка.
Довольно часто захожу за букетами именно в магазины этой сети. Как правило хороший выбор готовых букетов. И по мне нормальное соотношение цены и качества. Также радует наличие сопутствующих товаров, которые можно купить в качестве дополнения к цветам. Предусмотрена скидочная карта, которая никогда лишней не будет.
Сегодня 5июля зашли с сыном купить букет хризантем. Предложили большие шапки хризантем по 100 рублей. Купили 25 штук на день рождение. Продавец собрала букет но предупредили не трясите, не задевайте, осторожно. Несли как хрустальную вазу до машины, рядом с магазином. Но когда стала садиться в машину цветы и листья посыпались. Первый раз увидела листопад из "свежих" цветов. Пошли сразу в магазин, продавец круглые глаза, вы их задели когда садились. Какая разница задела не задела, хорошие не сыпяться, они у них мороженые, тепловой режим. Но если свежие , так сыпаться не должны. Вернули деньги. Не рекомендую этот магазин, хотя подвох почувствовали в цене, но купили на страх и риск. Мороженные цветы . Не поставлю ни одной звезды.Одзыв не прошел без звезд. Не заслужили ни одной.Гадкий осадочек.
Муж сегодня вечером купил упаковку розовых роз. Уже дома, открыв упаковку, обнаружили, что все розы ужасного качества, листья отпали моментально, бутоны еле держатся. Прошу владельца обратить внимание именно на этот филиал сети. Продажа одной упаковки плохого качества, ставит под удар всю сеть. Ваши работники плохо выполняют свои обязанности и продают несвежие цветы. С 9 завядших роз вы мало заработаете, а вот клиентов отпугнёте. Работники обязаны следить за качеством товара. Отвратительное отношение.
8
Юлия
Level 3 Local Expert
February 10
Место опасное. Не обеспечен безопасный вход, в итоге я упала очень сильно. Сотрудники вместо извинений по-хамски начали разговаривать, что они кинули на вход картонку и этого достаточно.
Замечательные, свежие всегда цветы. Отличные композиции, есть рассада, открытки, шарики, цветы в горшках и игрушки. Отличный магазин!!! Процветания вам!
14.03.23 покупал белые розы, не простояли даже до утра, все головы опустили.
Положили четное количество (брал нечетное).
Разочарование.
3
Show business's response
Светлана Гончарова
Level 22 Local Expert
February 16, 2023
Получила букет в подарок , пришлось идти за вазой . В наличии в магазине все просто ужасное , какая то лепнина на вазах и цвета ужасные . Пришлось Преобрести вазу, в которых они цветы держат. Вынести грязную , наклейки не сняли . Но спасибо и на этом . Еще и с недовольными лицами . 450 рублей
Очень жаль, что закрыли магазин на улице Новикова(Щукино). Девушка-флорист, к сожалению не знаю как зовут(с татуировками) делала очень красивые букеты! И цены радовали.
Цветы свежие, но на выбор: или готовые букеты или упаковки по 10-15 штук. Когда попросил убрать один цветок из десяти, сказали, что так нельзя, но тут же предложили один добавить до нечетного числа - из соседней упаковки. А купить ту соседнюю нельзя. Короче, странный магазин. Купил готовый букет. Больше возвращаться не буду.
Покупал 12 апреля 15 Тюльпанов, взяли цену как за 20 штук. На телефонный звонок не отвечают. И в последнее время выбор становиться хуже и хуже. Отбили охоту в следующий раз покупать у вас цветы.