Были 25 августа, очень понравилось. Повезло, что зал был почти пустой, тихо, спокойно, уютно. Красивый интерьер, необычные черные люстры, картины Микеланджело на стенах, изысканные диванчики - в общем, ляпота. Кухня на удивление оказалась отличной, что редкость в Невинке. С официанткой очень повезло - Ева порадовала своим отношением мою маму (праздновали ее день рождения), была очень внимательна, всё рассказывала, отзывалась на малейшее желание гостей. Ее уровень работы соответствует высоким стандартам (опять же, редкость в нашем городе). Если бы все официанты такими были, в рестораны народ ходил бы чаще)). Мы уже наметили следующие визиты и друзьям будем рекомендовать. В общем, огромное спасибо хозяевам ресторана за высокий класс заведения, и Еве за наше отличное настроение!)
Пожелания:
1. Очень не хватало подушек под спину на диванах.
2. Пиво не вкусное, лучше заменить поставщика.
3. В любимой Пинаколаде не было взбитых сливок сверху, хотя на остальных фото заведения они есть.
Красиво, атмосферно! Даже вкусно, хотя я превереда) муж рёбрышки оценил, хотя давно его в Нск и на Ставрополье данным блюдом не радовали.... морепродукты вкусные, повар умница! персонал-молодые девушки доброжелательные, могут подсказать в выборе! Но.... не курящим людям тут делать не чего, даже на то что девушка администратор спрятала нас в угол по моей просьбе, чтобы нас не обкурили) мы с сыном как ёжики в тумане сидели... не переношу запах кальяна. Вытяжки не справляются. Больше не хочется к вам возвращаться (
Добрый день.
Недавно посетила это прекрасное место.
Обслуживание на высшем уровне.Случилось так что заказали блюдо и по вкусу не пришлось,и для меня было приятное удивление.Администратор поинтересовалась что не так и почему остались не довольны.Далее принесли другое заказанное блюдо и это было выше всяких похвал.Салат из баклажанов и тяхан это потрясающее вкусные насыщенные и ароматные блюда.В качестве извинений нам предложили десерт на выбор.Это удивительно и подкупает.Не видела подобного ещё у нас в городе.Обстановка очень располагает на приятный вечер.Удобные мягкие диваны и кресла,большие массивные столы,приглушенный свет.В день когда мы посещали это прекрасное место было шумно и наполнено,и это не помеха для хорошего вечера пятницы.
Кто рассчитывает на потанцевать.Это место вам не подойдёт.
Здесь обстановка "по кайфу" для дружной компании которая решила собраться и менее активно,но более продуктивно провести вечер.Персоонал добродушный,дружелюбный и коммуникабельный.Буду приходить чаще.
Каждую неделю посещаем "Папин Особняк" с друзьями и всегда уходим довольными как слоны. Великолепный интерьер, приветливый персонал и чуткий, вкуснейшая кухня и бар, а также мегадымные густющие кальяны! Так держать!
Была несколько дней назад в папином особняке с супругом, очень порадовал персонал, официанты очень внимательны и вежливы, кухня не менее удивила, очень понравилась подача блюд, решили попробовать кальян, кальянщик попал по крепости и вкусу, вообщем создалась атмосфера уюта, будем теперь посещать данное заведение
Давайте по порядку:
1. Атмосфера
В рестобаре красиво, эстетично(собственно за это и звезда)
2. Персонал
Девушки милые, но с памятью наверное мааленькие проблемы (об этом позже)
Я застала двух девушек-администраторов-официанток, для меня это показалось странным, что двое умудряются выполнить работу друг друга, плюсом к ним ещё девушка-бармен, она также встречала людей и провожала до стола.
Скорость их работы сильно хромает.
А с памятью проблема заключается в следующем - мы (нас было двое) сделали заказ, девушка два раза переспросила, все уточнила и ушла. Минут через 15 принесли кофе, через 25-30 принесли один салат, еще через минут 25 второй салат (а в заказе было еще две разные пасты). Мы благополучно поели свои салаты, выпили кофе в ожидании следующего блюда, но!! Прождав ЦЕЛЫЙ ЧАС, мы не выдержали и подозвали официантку, которая и принимала наш заказ, спросив у нее когда будет наш заказ, на что она УДИВЛЁННО спросила "Что?Паста?" и ушла. Только спустя минут 15-20 мы услышали, как другая девушка-официант спрашивает у кухни, что там и как с нашей пастой. Потом она подошла к нам, и сообщила, что минут 15-20 и паста будет готова. Мы спустя все это время были уже расстроены и злы, так что попросили закрыть счёт, на что девушка сказала "Значит пасту не будет готовить?" на что мы еще сильнее разозлились, поняв, что за наш заказ просто забыли. Мы рассчитались и ушли. Перед нами сухо извинились, но нам от этого легче не стало.
Была несколько раз в этом заведении . В принципе нравится атмосфера, спокойно, люблю такое . Кухня нормальная , вкусно , но ничего особенного. Обслуживание тоже хорошее . По времени , можно было бы и побыстрее . В целом нормально .
Классное место для проведения вечернего досуга! Приветливый персонал, лучшие кальяны. Отметить хотелось бы кальянщика Артема - человек, который попадает во вкус на все 100%. Вкусная кухня, лучшие в городе суСи и ролы. Красивая посуда, хорошие салфетки. Частенько встречаю в заведении золотую молодежь нашего города. Есть отдельный зал для игры в азартные игры. Частенько играю лично в нарды, являюсь чемпионом заведения кстати.
Сегодня 15 октября были с подругой в этом ресторане! Ооочень понравилась кухня,а также обслуживание.Ева,вы однозначно на своём месте! Красотка! Обслужила на все 100% . Рекомендую ресторан! И еще не раз к вам обязательно заедем пообедать Процветания Вам от всей души!
Прекрасное заведение для приятного времяпровождения! Теперь одно из самых любимых! Обслуживание на высоте! Интерьер на высоте! Дизайн, музыка, обстановка! Все супер! 30 из 10! 💪🏻💪🏻💪🏻 Геворг, благодарность за отличный сервис! Процветания и успехов! Хороших клиентов!
В течение всего времени командировки в Невинномысске принимал пищу только в этом заведении. По сравнению с остальными ресторанами города, здесь невозможно удариться головой об потолок, поразительно вкусная кухня и великолепный персонал. Из персоналий хочу отметить администратора Еву, которая своим профессионализмом и волшебным отношением к посетителям задает очень высокую планку качества гостеприимства и уважения к гостям. Обязательно буду рекомендовать друзьям и коллегам это замечательное заведение.
Отличное место для отдыха с друзьями и семьей,вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание,очень вкусная кухня,большой выбор напитков,грамотный кальянщик знающий свою работу!
Рекомендую!!!
Первое время казалось не очень ,а теперь любимое место ,стало прям атмосферно, и вежливые ребята работают и музыка изменилась и кухню добавили ,прям могла бы 10 поставила
Были в начале сентября,в роллах был волос, позицию не убрали из счета. Официантка мило похихикала, проблему не решили.
Сегодня эспрессо-тоник я ждала 40 минут, но в итоге его так и не принесли. В счет его добавили, когда я задала вопрос, где мой напиток, сказали, что бармен про него просто забыл. Предложения принести напиток так и не последовало. Кальян за месяц подорожал на 300 рублей. Кнопки реагирования не работают, все работники стоят в углу и мило общаются, кальянщика ждали 10 минут. А потом все подходят по кругу и уточняют, зачем мы их звали.
Японская кухня не работает, хотя шли за ней в надежде не увидеть волос и хорошо поужинать.
Отличное местечко! С удовольствием провёл время с девушками.. Взяли кальян - кальянщик регулярно поддерживал нормальное состояние кальяна, как начинает горчить, так сразу что-то меняет, раскуривает.. Хорошая кухня, нет никаких нареканий.. Взяли из бара пару коктейлей - всё отлично, хороший выбор, отличное исполнение.. Вежливый персонал, всё делалось быстро и вовремя..
Отдельно, хотел бы отметить удобство пульта на каждом столе с выбором нужного персонала - кальянщик, официант, бармен, и завершение обслуживания. Очень удобное решение!
После посещения Особняка у меня остались приятные впечатления. О которых и хотелось бы рассказать.
Сразу оговорюсь, столик стоит забронировать заранее. Конечно, возможно проблем с посадкой не будет, но все может быть и по-другому)
Место пользуется спросом, и это не удивительно. Приятная атмосфера, очень внимательные официанты. Единственное, что для меня не очень хорошо - это кальянный туман кругом, но данное заведение изначально является кальянной, поэтому можно мои капризы не учитывать) Сюда и приходят, чтобы расслабиться и покурить кальян (и, как говорят, он здесь неплохой. Мне нечего сказать, тк сама не курю)
Целью моего посещения было поболтать в приятной обстановке с подругой и вкусно (я надеялась) поесть что-нибудь интересное) и все мои планы были осуществлены на ура!
Очень вкусная кухня, быстрая подача. У вас поинтересуются, в какой очередности подавать блюда👌🏻 Пустая посуда не останется на столе, ее тут же уносят внимательные сотрудники👍🏻
Немного напрягала музыка, брынькающая возле меня) но это тоже на любителя).
В общем, ставлю Папиному Особняку заслуженные 5 звезд 👍🏻 спасибо за отличный вечер и вкусный ужин👍🏻
Всё вкусно. НО при бронировании никто не предупредил, что стол забронирован другими людьми на определенное время, по факту администратор Татьяна поставила в известность за 5 минут до прихода других гостей и попросили освободить столик. Такое ощущение сложилось, будто выгоняют. Ужас.
Заведение хорошее, но не компетентность персонала поражает и оставляет желать лучшего.
Всё шикарно) Нареканий никаких нет. Персонал чуткий и внимательный, блюда на высшем уровне, поварам отдельное спасибо, кальян вкусный и дымный, напитки освежающий и согревающие, бармен знает своё дело
Всё на высшем уровне. Блюда на 5, атмосфера отпад, кальянщик тоже хороший. Но персонал не весь воодушевляет, а точнее выделилась одна официантка. Подошла с таким надменным видом к нам будто ей все должны, а не она. Грубила, когда делали заказ, строила из себя не весть что. Не с первого и даже не со второго раза заказ запомнила. Звали официантку вроде Полина, помню точно, что блондинка. Весь остальной персонал порадовал, все улыбались и были приветливы. Обязательно посетим еще не один раз, надеюсь только, что больше нас не будет обслуживать кто-то столь не компитентный..
Первое, что бросилось в глаза – необычный дизайн ресторана. Персонал приветливый . Особенно понравилась работа администратора Светланы знает свое дело.Все, что заказали, выпили и съели с удовольствием. Плейлист музыкального сопровождения приятный, ненавязчивый. Обязательно приду сюда еще раз.
Место очень спокойное, скучно. Кухня вкусно. Коктейли с огромным содержанием льда и малым содержанием алкоголя. В основном зале (при неполной посадке), места забронировать сложно. Второй зал маленький и холодный. Официанты умнички, работают.
Отличное заведение, обслуживание шик, кухня тоже на высоте, очень запомнился интерьер, будем посещать почаще🔥
1
M
mika_pioni
Level 7 Local Expert
March 11
В общем все прекрасно)
Были 9 марта со знакомой.
Мы вкусно покушали и приятно провели время.
Я в этом заведении уже была.
Они вкусно готовят.👌🏻
Но кальяны мне не нравятся.
Какие-то безвкусные.
В этот раз заказала слабый и по вкусу был такой же безвкусный как мы заказывали с парнем на свидании здесь как-то.
Но тогда заказывали средний.
Я говорила, что хочу с фруктами и мятой.
Но кальян был с древесными нотами отдаленно.
А я такое не люблю. 😒
И стейк мне не понравился.
Я съела часть, но доедать не стала.
Большую часть оставила тк там были части жира, а я не люблю такое. Всегда выкидываю если где-то попадается. А здесь половина стейка была с жиром. Официантка объяснила, что мясо в нем из части шеи и в этой части всегда будет жир.
Я не часто заказываю стейк т.к. мясо в целом довольно тяжелое блюдо, но захотелось в этот вечер. И жаль, что насладиться именно мясом не удалось. Не могу есть мясо с большими частями жира в нем, мне становится плохо. 🤢
Остальное все понравилось.
Спасибо, что нам пошли на встречу и посадили за два часа до брони тех, кто бронировали заранее.
На самом деле так много зависит от персонала.
Мы прозвонили, в несколько ресторанчиков.
И везде нам говорили все занято мест нет.
Но по факту мы не собирались там сидеть 4-6 часов) Просто хотели покушать) и заказать кальян.
А здесь сотрудница пошла на встречу и сказала, что если мы успеем до 21:00 то да мы вас ждем)
Они заработали деньги, а мы остались довольны.👌🏻 И все счастливы 😁
Сотрудники в других ресторанах к примеру не захотели заморачиваться я думаю)
Легче сказать все занято, чем задать уточняющие вопросы… А на долго вы? А как вы хотите и т.д.
И понять смогут они предоставить услугу или нет.
А не просто сразу нет и все.
«Все столы заняли в феврале.»
Нам говорили другие рестораны.
Ну ок чё.
В общем в это заведение хочется вернуться и не раз) Девушки официантки улыбчивые, приятные.
Приготовили до 20 мин примерно.
Коктейли и кальян принесли первые, далее остальные блюда. Коктейли вкусные.👌🏻
Еда остальная нам тоже понравилась. Десерты тоже очень вкусные. Мы остались довольны. ☺️
Только я застряла у них в туалете 😀😅 (механизм в ручке двери заклинило) но меня довольно быстро высвободили. )))
До этого уже была такая же ситуация, но в другом заведении. 😀
Хоть я и отношусь к людям курящим, но зайдя в данное помещение было не комфортно находиться, ужастный запах прокуренных на сквозь от кальяна стен и всего что там находится, хотелось скорее уйти. Но кофе что мне там сварили меня в полне устроило. Так что выбирайте сами!!
Уютное место, очень удобно посидеть компанией, благодарны за обслуживание, впервые спросили как нам подать блюда, их очерёдность, учли предпочтения, знают состав,. Спасибо за приятный вечер, придём ещё, рекомендую
Классное место! Уютный интерьер, приятная музыка, приветливый персонал и вкусная еда! Заказ готовят достаточно быстро, хороший выбор коктейлей и других напитков.
По моему мнению одно из лучших заведений города.Спокойная атмосфера,восхитительная кухня,приятные цены.Даже при полной посадке ожидание блюд не более 20 минут.Отдельно хочется поблагодарить администраторов данного заведения за чуткость,понимание и обратную связь.Ребята прекрасно справляются со своими обязанностями.Хочется вернутся сюда ещё раз☺️
Прекрасное заведение, отличное обслуживание, очень внимательные, вежливые, особенно официантка Полина (светленькая). Несколько раз обслуживала наш стол, остались очень довольны!
Отмосфера благоприятная. Официанты вежливые. Подруга заказала "Оджахури" и ей попался комок волос чёрных. Само блюдо было вкусное. Я заказала "Стейк свинины с картофелем по домашнему". Так вот блюдо было красиво оформлено, но мясо не до жареное, картошка полусырая. Понравилось пирожное "Медовик с солёной карамель" и очень вкусный чай. Очень не удобные кресла, сидишь на них в напряжении. Больше в это место не вернёмся.
Все горячие блюда принесли холодными и внесли в счет. Ожидание греческого салата 50 минут👌👍
Ждали фруктовую тарелку 2 часа и так не дождались. Порадовал кальян
Хорошее место. Неплохая кухня. Правда иногда по вечерам нет мест(
Можно посидеть до поздна, чего не скажешь о многих заведениях нашего города. Вежливые официанты. Сервис на уровне
была один раз и мне понравилось, интересный интерьер, само заведение большое, не тесное пространство, обслуживание и ожидание быстрое , ну и конечно сама еда вкусная! буду рекомендовать, спасибо!
Уютная атмосфера. Просторный, в строгом дизайне зал, в сочетании хорошего освещения, удобных диванов и столов, делает отдых прекрасным
Сами кальяны качественные, табак классный. Цены адекватные
Есть настольные игры и покер
Рекомендую!
Неплохое место чувствуется, что на кухне работает профессиональный повар. Однако официанты все портят и плюс администратор некомпитентный. Заказ несколько раз уточнили, в конце концов всё перепутали, половину заказа не принесли. Ожидали блюда час, после чего начали разбираться. При этом ничего вразумительного так и не услышали. И это при заполнении заведения в 20%.
Хорошая атмосфера, приятный персонал, качественное обслуживание
кухня вкусная, хорошая винная карта и главное приемлемые цены
в общем, остались очень довольны!
Очень красивый интерьер и приятная музыка, вкусная кухня, но бар определённо хромает, коктейли невкусные, один сироп и лёд, сервис в ресторане отсутствует, никто не встречает гостей, официанты ходят мимо, грязная посуда за столом может стоять весь вечер,
Запах канализации, роллы примерно как суши шоп только в 2 раза дороже)
Кальян хороший.
Научите бронировать столы, персонал не понимает базы, хотели за конкретный стол, он был под забронирован, когда мы уходили люди даже не пришли 😂