Dantone Home
67 reviews
November 3
Отличный салон!
Красиво, атмосферно, большой выбор мебели и декора.
Пришли с дочкой, чтобы выбрать кресла. С моделью кресел определились быстро, а для выбора обивки нам потребовалось несколько визитов. Работала с нами менеджер Екатерина. Очень культурная, профессиональная девушка. Свои идеи не навязывала, а спокойно предлагала варианты и терпеливо относилась к нашим мукам выбора. После того, как приняли окончательное решение, Екатерина оформила нам заказ удаленно, подписали документы онлайн, даже не пришлось для этого ехать в салон.
Кресла были изготовлены точно в указанный в договоре срок. Доставили дня через три после изготовления. Доставщики подняли кресла в квартиру, распаковали, после осмотра и подписания накладных унесли с собой всю упаковку.
Лучший мой опыт в приобретении мебели на заказ.
February 21
Отличный магазин для выбора мебели и аксессуаров! Очень уютный, можно посмотреть разные варианты гостиной, спальни, кухни, ванной комнаты и подобрать для своего дома то, что понравилось. Мебель отечественная, качество очень хорошее. Уже знаю, что буду заказывать для своей квартиры. Также у них огромный выбор ваз на любой вкус; они очень стильно будут смотреться в любом интерьере. Мне понравились идеи развешивания картин или зеркал. Консультанты очень хорошие. Атмосфера располагает обязательно что-нибудь выбрать для своего дома в этом магазине.
June 11
Атмосферный и изысканный мебельный салон.
Приветливые менеджеры, интересные мероприятия.
Каждая локация хорошо оформлена, интересно рассматривать детали, большой выбор аксессуаров и декора.
2
November 7
Покупали в Дантоне мебельный гарнитур.
Считаем, что после ухода иностранных производителей, Дантон находит качественные замены по адекватной цене.
Отдельное спасибо менеджеру Стефании.
Помогала с выбором, сопровождала доставку, решала все вопросы. Всё высокопрофессионально!!!
July 13
Доброго дня ! Хочу поблагодарить Стефанию за качественный сервис ! Спасибо за помощь в подборе мебели и доведение сделки до конца! Очень понравилась атмосфера в салоне с прекрасной мебелью!
June 16
Очень хороший магазин уютный много выбора а также персонал приветливый и вежливый можно посмотреть разные варианты мебели магазин классный рекомендую
August 20, 2023
Хотим выразить свою благодарность менеджеру по кухням Егору Павловскому(заказывали 2 кухни).В своей работе Егор сочетает как хорошее знание рынка ,так и высокие стандарты обслуживания. Очень приятна его забота об интересах клиента, как о своих собственных. Благодаря таким ответственным и грамотным сотрудникам взаимодействие с компанией Danton home оставляет только приятные чувства и желание впредь оставаться вашими постоянными Клиентами.(Являемся клиентами Danton home с 2021года,полностью обставили две квартиры мебелью этой компании,нареканий к качеству,срокам,доставке,сборке НЕТ).
С уважением,Лариса и Андрей Щербаковы
September 12
Хороший выбор, опытные консультанты. После ухода западных брендов, один из немногих перекупов, которые возят нормальный Китай.
June 3
Благодарю менеджера Екатерину, которая быстро подобрала мне мебель на весь дом 🏡 пока я приобрела только диван , 🛋️. Мягкий и шикарный 😍😍
October 6
В этом магазине мебели всегда найдете все необходимое. Персонал всегда готов помочь с выбором. Рекомендую!
December 7, 2023
Хороший выбор мебели с учетом нынешних реалий! Отличный персонал, и сервис. Мебель покупал, все хорошо, но особенно мне понравилось, когда я посещал салон, это смена экспозиций. Всегда новинки. Но, есть и маленький минус, это парковка. Почему то мне везет, с парковкой вторым рядом((
1
1
January 16
Крайне не понравился салон, наверное, высокомерием менеджеров. Мне девушка гордо сказала, что к ним ходят только " статусные" люди .:))))) ( Кто такие "статусные "люди я плохо понимаю.... После этого у меня отпали все дальнейшие вопросы. Сам салон приятный, со вкусом оформлена экспозиция. Но в этот лоск, я бы добавила чуть небрежности и тепла . Да и когда ты любишь то, чем занимаешься надо уметь вкусно рассказывать , вовлекая клиента в мир интерьера, а не мыслить отрицаниями, Сложилось , впечатление, что продавцы этого салона просто хранят свой потенциал для очень и очень богатых людей. Ждут их , чтобы раскрыться:))))
3
October 12, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине Никитиной (СПб). Вся работа проходила четко и по делу. Сейчас очень сложно найти специалистов, которые бы добросовестно выполняли свою работу и хорошо знали свой ассортимент.
Из Дантон для нас изготовили полностью спальню и гостиную. Впереди остались мелочи. Мебель действительно даст фору американским брендам.
‼️А вот юрист просто кошмар. Надеюсь, ее уволили. Девушка совершенно не обладает знаниями юриспруденции. В какой-то момент хотелось просто уйти в другой бутик и переплатить за мебель из-за некомпетентности юриста Дантон. На кону было 500к рублей.
Благо удалось выйти на руководство и донести им мысль, что юриста им нужно менять в срочном порядке (это вы поймёте когда изучите договор).
Выдержка из общения с юристом: «переведите мне файл в ПДФ и отправьте, я этим заниматься не буду, у меня нет на это времени». (Прим.: доп соглашение изначально юристом было направлено в ворде).
Желаю успехов компании в это сложное время и добросовестных сотрудников!
1
January 16, 2023
Интересный салон, вполне хорошее качество мебели, но оказываемый сервис уровня рынка!!! Дизайнеры в проект заложили мебель из данного салона почти на всю квартиру. Салон прямо скажем не дешевый, решили на пробу заказать несколько позиций , (Комод, 2 тумбочки и небольшой дизайнерский шкаф) оплатил от юридического лица. Шкаф с длительным ожиданием, все остальное в наличии. Договорился с менеджером, что доставят комод , а когда придет шкаф с ним доставят тумбочки. И тут началась отличная работа менеджера и логистов… привезли как и договорились комод, но в документах комод и тумбочки указаны, попросил исправить документы, меня уверили что все исправят и доставят мне документы, жду 3 месяца!!! Когда шкаф был готов, позвонили из логистики и согласовали дату доставки. Утром позвонили логисты и сообщили что едут, ждите… прождал на адресе до указанного времени , естественно без результатно, позвонил в доставку и узнал, что доставка задерживается примерно на 1,5 часа, жду дальше… через час сообщение в Ватсап, извините , но ваши тумбочки забыли в Москве!!!! Привезем только шкаф, а тумбочки как-нибудь потом… Такой вот сервис… Надо ли говорить, что оставшаяся мебель, которую первоначально выбрали в данном салоне, решили приобретать не здесь.. Чтобы отзыв не считали заказом конкурентов, покупал от ООО "ТК Финтранс", заказ ДТ00-078760 от 1.10.22 на 188 700 р.
Бухгалтерские документы не получил по сей день...странное поведение для компании позиционирующей себя как премиальная мебель, а где премиальное обслуживание и компетентные сотрудник?
5
August 8, 2023
Дизайнер отобрала часть мебели и декора из этого салона.
3 августа я решила посетить салон, чтобы посмотреть товары "живьем".
Ни один менеджер не обратил внимания на мое присутствие в салоне, все сидели уткнувшись в ноутбуки, одна девушка лениво подняла на меня глаза и без банального "добрый вечер" уткнулась опять в экран.
Пришлось несколько минут искать того, кто мне сможет помочь. Откликнулся молодой человек, который тоже нехотя стал искать в программе товары по моему списку.
Как руководитель крупной организации, могу сказать одно: с таким менеджментом вы далеко не уедете. Проводите обучение персонала по работе с клиентами.
1 звезда лишь за довольно оригинальные товары. Иначе я бы поставила ноль.
Если бы у меня было время, вероятно, я бы нашла что-то похожее у других поставщиков.
Советую при необходимости приобретения товаров из Дантона делать это он-лайн. "Общение" с персоналом не оставит Вам хороших воспоминаний.
2
July 4, 2023
Любимый магазин!! Все очень красиво, купить хочется абсолютно все. Очень приветливые девочки, помогли все выбрать, организовали доставку. А в последний мой визит продали мне выставочные экземпляры, за что огромное спасибо, не пришлось ждать 2 месяца!
March 25
Хороший выбор мебели по цене-качеству. В одном месте различный ассортимент. Комфортный мебельный салон.
2
July 11, 2023
Работа менеджеров с клиентом оставляет желать лучшего, менеджеры игнорируют . Отказано в выдаче из салона оплаченных светильников в воскресенье, заранее не предупредили. Работать оперативно очень затруднительно. Менеджер отвечает с разрывом во времени, не контролирует резерв, ссылку на оплату жду третий день и это не впервые. Неприятно удивлена.
К организации доставки претензий нет, все четко по плану , сотрудники отдела логистики и экспедиторы - пунктуальны и вежливы.
Дизайнер.
P.s. Руководство салона в лице старшего менеджера Анны оперативно отреагировало на мое обращение, претензия выслушана и сложившаяся ситуация разрешена.
5
July 21, 2023
В дантонхоуме заказали стол и стулья, с разницей изготовления в месяц, в итоге сами узнаем(не от менеджера заранее), что стулья будут готовы позже, со столом. Никакой ответственности, никакого предупреждения о сложившейся ситуации. Мы очень разочарованы очень много всего покупали. И да, как уже писали, кроме бесплатной (копеечной) доставки никак не компенсируют нервы и потраченное время, причем клиентам, которые несколько лет подряд что-то да покупают. Когда ты очень ждешь продукт, каждый день думаешь о новых стульях, а их задерживают на меясц-это отвратительно! Никому не желаем столкнуться с такой проблемой. И самое главное, что альтернатив дантону нет, поэтому наверное все дозволенность it’s okay
1
November 2, 2022
Очень хороший магазин в стиле американской классики. Продавцы с удовольствием консультируют, Купили у них прихожую , зеркало, довольны. Минус- почти все нужно заказывать - если поинтереснее цвет , например. И, очень долго ожидать изготовление. По этой причине отказались от приобретения другой Мебели в этом магазине . Из шоурума ничего не отдают .
October 9, 2023
Салон отвратителен своей лживой заинтересованностью в клиенте, которая существует только до момента внесения предоплаты за мебель.
Потом вы вообще никому не интересны.
Нас ориентировали на поступление мебели в середине октября, на всякий случай позвонили в начале месяца. Оказалось, диван давно в наличии и был в момент продажи на складе!
Мы ждали его месяц!!!
При этом цена дивана совсем не три копейки.
Советую держаться от этой фирмы подальше , к заявленному «премиум- сегменту» это не имеет никакого отношения
1
August 18, 2023
Самый лучший салон мебели в городе.
Внимание консультантов вне всяких похвал. На всех этапах четкость и слаженность. Одно удовольствие покупать мебель в Dantone Home.
September 2, 2023
Отличная компания,великолепная и качественная мебель.
Приобретали диван и кресло, качество на высоте,сервис тоже на высшем уровне.Приветливые продавцы.
1
October 16, 2023
29 июня Были заказаны тумбы. Срок изготовления был указан 60 дней. Продлили срок изготовления до 29.09 В итоге, на момент 16.10 до сих пор ничего не было доставлено.
Не выполняют обязательства по договору, в качестве компенсации оформили бесплатную доставку. Никаких скидок предложено не было.
1
May 24, 2023
О понятии «сервис» в компании видимо не слышали. Главное - продажа , а вот последующее обслуживание - вопрос второй . Заказанная мебель в салоне постоянно ломается , а именно защелка у дверц. Неоднократно связывалась с просьбой, чтоб направили мастера для починки. Звонила две недели назад , ответ «Сервисный центр свяжется», далее тишина, позвонила еще раз сегодня . До сих пор никто не связался . Видимо, вопрос «непокупки» уже не так интересен сотрудникам.
1
1
November 20, 2023
Отличный магазин отечественных производителей. Персонал квалифицированный и отзывчивый
March 14, 2023
Очень нравится Дантон. Много взяли всего после ремонта, кровать, диван, стол, консоль, тумбочки, отличное качество. и удобная коммуникация с менеджером в вотсапе.
October 27, 2022
Благодарность от постоянного клиента. Год мебелировали квартиру, одно удовольствие работать с командой питерского филиала компании. И не важно, со своим дизайнером или декоратором вы приходите в салон или самостоятельно, поверьте, вам будут всегда рады. Ассортимент мебели, света и декора интересен, предметы подобраны таким образом, что их легко комбинировать. И особо стоит отметить качественную сборку мебели.
В общем, пять звезд!
1
2
September 19, 2023
Да, мне нравится этот магазин мебели и деталей интерьера! Чуть быстрее бы сроки изготовления и поставки, и было бы совсем супер)))
1
March 30, 2023
Были в отпуске в СПб, случайно зашли в салон Danton. Были приятно удивлены вежливостью сотрудников и красотой самого салона. На наш взгляд, атмосферненько и уютненько.
1
June 14, 2022
Давно искали шкаф-витрину премиального качества/исполнения. По совету дизайнера решили посетить Dantone Home на Конюшенной. Пока ехали читали отзывы, среди которых есть, ну, очень настораживающие. С выбором нам помогала менеджер Алина Никитина. Спасибо! По факту все понравилось, после оплаты на 10 день витрина была в гостиной. Ее везли со склада в Москве. Витрина - комбинация массив/шпонированный дуб👍
1
February 15, 2022
Очень красивая, стильная и качественная мебель! Сроки доставки в соответмтвии с договором. Очень благодарю за профессиональное и приятное общение и сотрудничество менеджера в СПб Анну Лебедеву, результатом очень довольны. Рекомендую компанию Дантон Хоум!
4
September 18, 2023
Из лучших салонов в городе в этой стилистике. Прекрасные декораторы и консультанты
February 5, 2023
Магазин один из очень немногих качественной мебелью и красивыми аксессуарами для интерьера.
January 4, 2023
Магазин с изюминкой, для настоящих ценителей, много интересного можно преобрести, качеством довольна!
August 25, 2023
Очень хороший магазин и мебель хорошего качества и дизайна, я довольна!
June 20, 2022
Никогда не покупайте ничего в Дантон! Заказала диван дорогой, доплатила за обивку . Итог-ткань скаталась через 3 мес , подушки дивана деформировались . По договору гарантия 180 дней. В марте обратилась с жалобой. До сих пор никто официальный ответ не предоставил, тянут время. Менеджеры показали полный непрофессионализм !!! Отвратительная компания!
1
December 16, 2021
А начиналось всё прекрасно: красивая мебель , хорошее обслуживание, заключение договора, оплатили все 100%. Часть привезли, заминка возникла на банальном шкафе! Обещали 60 дней, потом продлили до 120 дней, итог 180 дней изготовления. Никакой компенсации кроме бесплатного привоза не предложили, менеджер сама заложница системы компании, никто не несёт ответственности за сроки изготовления. Хотел заказать еще несколько товаров, но… поищу в других компаниях. К Дантон больше не вернусь.
5
April 9
Тут скажу я вам есть на что посмотреть и из чего выбрать!
December 4, 2023
Замечательный шоурум, качественная мебель
Советую
1
November 12, 2021
Была заказана мебель год назад!!! Ноябрь 2020. До сих пор (прошел год) не готово.
Бесконечные переделки. Представьте, что одну деталь переделывают 5-6 раз. Как вам?!
Как вам вырез для электрощитка (см. фото) :))))))))
Испорченные стены, залапанный потолок, пропиленный пол. Бесконечная череда сборщиков.
И везут, везут эти детали, которые сделаны или с ошибками в размерах, других цветов. Привозят, вздыхают, грустят и выкидывают. Юдоль скорби просто!
В чем причина?!
Компенсация?
Да, держите 70 тыс руб. И это при том, что до сих пор не готова мебель (заказ на 1,5 млн руб). И не понятен срок.
В общем, если хотите встрять и провести год среди кучи фасадов, деталей мебели и фурнитуры. Встретить в таком интерьере с близкими и родными Новый Год или День Рождения ребенка, то обращайтесь в Danton Home (Дантон Хоум)!!!
6
December 5, 2023
Крутой салон.А продавцы ..не ..менеджеры..ищут визитку 10 минут))
July 16, 2022
Купили кухню на заказ.
Отвратительный сервис, никакой координации между сотрудниками, сборка постоянно прерывается, так как что-то не подходит. Кухня так и не собрана до конца. Как можно работать с таким уровнем обслуживания?!
August 6, 2023
Отличный шоу-рум. Красиво, профессионально.
June 1
Большой выбор
August 12, 2021
Я не знаю, про какое качество речь. Его там просто нет. Все изготовлено из стружек и опилок типа дсп. Можно зайти на любой третьесортный мебельный рынок и увидеть то же качество, но за 25тыс.рублей. Видимо такие сумасшедшие наценки из за дизайна. Но вы поймите пожалуйста. Не все люди хотят мебель только для картинки. Некоторые ей хотят и пользоваться. Договора составлены очень интересно: мы можем привезти что угодно по качеству и состоянию, пусть и ужасную рухлядь, но вернуть ее не получится. Точно сроков изготовления никто не знает. Все как будто избегают общения. Ну конечно, деньги заплатил, теперь не интересно, а может быть и стыдно. Крайне не рекомендую!! Хотят казаться элитным магазином, но и до ниже среднего класса еле дотягивают.
10
2
February 3, 2022
Удобное расположение ,адекватный ценник ,приятный персонал ,дают гарантии и исправляют все незачеты если они конечно есть бесплатно
1
October 17, 2020
Не могу рекомендовать.
То, что покупаешь из наличия- да, вам красиво и быстро продадут.
Но остальное, под заказ - обман: долгое тягостное томное обслуживание, не знают возможностей фирмы, ничего не могут решить оперативно, не в курсе точных сроков изготовления, говорят одно, а когда договор заключён - оказывается совсем другое. Врут, притупляя бдительность клиента, о том, что сделали пометку "срочно", а на деле, сами даже не смотрят срок готовности
Оплачивая заказ (не самый дешёвый, кстати, несмотря на российское пр-во), вы можете ждать его до полугода и дольше - их это нисколько не смущает, причём даже зная, что у заказчика сложная ситуация и нужно всё ХОТЯ бы в срок, НИКАК не то чтобы не идут навстречу, но и не соблюдают никакие сроки всё равно (для справки: даже сейчас за этот срок можно получить любую мебель под инд.заказ из Италии).
Всё, как в инстаграме у девочек-пустышек: внешне вроде привлекательно, а по сути... неправда. Очень противное, гнилостное впечатление от их работы.
Никогда больше. И никому ...
10
November 3, 2021
Добрый день! Хочу оставить только положительный отзыв о данном магащине и о качестве производителя! Ценю и рада , что наконец- то просыпается Российский производитель и мы можем , не хуже чем заморские любимые производители . Да, есть ньюансы по срокам , но у меня полквартиры от данного бренда , стол кухонный, мебель в детскую , тумбочки прикроватые , витрина , к качеству нет претензий совсем , разве что запах клея в витрине , да он раздражает , выветривается медленно , но поверте мне , это ерунда, я тмею опыт с покупкой от Импортхоума , Эйхольтц и тд , и когла мне привозили люстры с отломанными элементами , или шкатулкой , когда на второй день отваливается замок , то понимаешь , что косячат сейчас повсемирно !!! Поэтому Русофобом и любителям заграница - это лучшее что есть на белом свете , конечно в Дантохоум не место . Большое спасибо менеджеру Анне , она профи . Я довольна и рада .
3
1
December 16, 2022
Отзывчивые ребята, хорошая атмосфера. Стиль, красота.