DayDream
51 reviews
September 21, 2023
Брал в аренду m850 и тайкан в офисе на Ваське. Все тачки просто топ, состояние отличное, ребята приветливые и дружелюбные. Шикарный шоурум прямо в офисе. Можно попить вкусный кофе с сендвичем. Приходишь к ним как в Магазин мечты. Планирую еще потестить Урус и гелик . А также воспользоваться их услугами в Сочи. Самые приятные воспоминания о сервисе daydream. Жеке и Андрею пламенный привет. И особые слова почтения Мирославы. Действительно автопарк вашей мечты 🔥
3
September 7
Брали в аренду 911. Машина хорошая, но мелочное отношение компании-вызывает массу вопросов…
Об ограничении 150км не предупреждают-чтобы ехать больше плюс 30к. Второй водитель так же платно 35 к. Соответственно плюс Мойка и бензин. В общем ободрали, как липку. За эти деньги, можно было Ролс взять… Больше никогда не обратимся в эту компанию!!!
1
May 6
Отличный сервис проката автомобилей, любого уровня, включая спортивные автомобили, марок Феррари и Ламборгини и премиальных марок, таких как Роллс-Ройс.
Очень милая Владелица этого сервиса, сервис есть в Москве, в Санкт-Петербурге и Сочи.
June 3
Всем доброго времени суток. Брали у ребят на тест драйв зиккер 001 все прошло отлично без каких либо проблем по зологу. Все было выполнено по договору.
May 10
Брал на сутки три раза. Приятно общаться с арендодателем. Радует хорошее отношение к клиентам, отзывчивость, честность, а также стремление сделать так, как удобно клиенту.
May 10
Понравилось, особенно бонусы) Буду обращаться наверняка ещё. По сравнению с другими компаниями очень положительные эмоции остались к этой организации. Рекомендую!
November 13, 2023
Машины и отношение при аренде - супер. Видимо потому что повезло с менеджером(Илья, спасибо еще раз!).
Когда нужно вернуть депозит - тут, видимо, уже другой человек. Сами не напишут, придется выпрашивать депозит назад. Вместо месяца по договору вернули через 2 месяца. Возвращаться к вам теперь не хочется. Жаль нельзя поставить две оценки. Встретили на 5, закончили на 1.
6
2
October 14, 2023
Всем привет. Очень не честный прокат, специально умаличивают про некоторые условия, чтобы потом максимально депозит невозвращать. Будьте готовы заплатить штрафы в полтора раза больше чем они есть) якобы комиссия за оплату) штраф 5000 к например, а они берут 7500к сначала сказали депозит одна сумма, а когда забирал порш уже другой депозит в полтора раза больше. Цены на авто неадекват. Своего рода ***. Ни кому не рекомендую, но если надумаете то внимательно читайте договор. Всем удачи)
13
September 20, 2023
Обалденный сервис, самые понятные условия, пользуюсь не в первый раз, все всегда нравится. Менеджеры просто лучшие! Спасибо огромное за вашу работу. Буду обращаться еще и всем друзьям от души рекомендую
1
3
May 10
Брали машину на выходные, все понравилось. По отношению и уровню общения все хорошо, как по телефону так и при встрече. Отличное обслуживание.
May 10
Хорошая компания, беру машину уже не первый месяц. Компания идущая навстречу людям, хороший и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
March 23, 2023
Крайне разочарована данным прокатом, хотя брала уже третье авто у них в московском офисе. К сожалению, ты для них хорош, только когда соглашаешься на все условия и ведешь себя как пусечка. Любая справедливая претензия воспринимается прокатом в штыки и грозит потерей денег, так как сходу вы вносите залог и полную оплату. Ездила на Феррари F8, БМВ Z4 и последний был в аренде Гелентваген G63, на котором Дэйдрим посыпались, так как решать конфликты профессионально не умеют. Цены всегда завышены на 15-20% от рынка, для того чтоб вам дали вменяемый ценник нужно устраивать хоровод с бубном. Например, гелентваген мне дали с персональной скидкой 10% и якобы еще скидкой к 8му марта по 50тысяч рублей в день. Для примера, в московских прокатах 50т - это потолок для G63 при аренде на день. Я же брала на 22 дня! Сходу выпросили у меня предоплату 100тысяч, чтоб "точно знать, что я не откажусь". Хотя я никогда не отказывалась! в день выдачи, только после подписания договора и его полной оплаты, когда села за руль, узнала, что не работает регулировка зеркала. Ну ладно, думаю, уже оплатила, переживу. Через два дня гелик начал "ругаться" о просрочке ТО. Я написала менеджеру - ответил, что решим вопрос. Ок, не паникую. На следующий день мне звонят из питера и говорят, что могут на сутки дать мне ламбо урус в замен гелика без доплат. Супер! я обрадовалась, конечно. Подумала, что гелик как раз обслужат. Через три дня мне приходит сообщение, что уруса не будет и вообще это просто другой клиент хотел и ТО тут не при чем. Я сообщила, что я расстроена, потому что изменила планы, чтоб покатать урус. Приносить извинения питерский офис не умеет, мне ответили что "у меня и так самый лучшей гелик в городе по оооочень хорошему тарифу". Про тарифы я уже писала - очень хороший в понимании дэйдрим - 50 тысяч. На тот момент я уже проездила на машине около 12 дней и понимая, что мне ездить еще 10 минимум (был вариант увеличить) без надлежащего обслуживания я не хочу! Приняла решение вернуть гелик досрочно, потому что если в моих руках произойдет поломка авто с пробегом более 62к, то разбираться с этим никакого желания у меня нет. Конечно же, прокат отказался возвращать мне деньги. В личной переписке выставили меня школьницей, которая хотела покататься сутки на урусе, а ей отказали и я обиделась, факты о ненадлежащем тех состоянии гелика просто игнорируют, пытаются меня обвинить в поломке регулировки зеркала, вместо 450 тысяч предлагают вернуть только 190, якобы из-за меня они упустили других клиентов, поэтому пересчитывают гелик не по 50 в день, а по 70т. Когда я сказала, что напишу им отзывы в соцсетях - обвинили меня в шантаже и клевете. Полагаю, что решать проблему придется только с помощью суда, самостоятельно господа вести себя вменяемо не хотят.
Очень сочувствую адекватным сотрудникам московского офиса, которые делают все возможное чтоб сохранить клиента, а питерские - наоборот. Про хамство клиентам - правда, амбиции владелицы Мирославы пагубным образом влияют на ее персонал. На парнях, выдававших мне гелик просто оторвались, сделав их крайними. Врагу не пожелаю такого руководства! Кстати, еще и фото на автомобили скидывают не актуальные, а со сделанных ранее фотосессий. Будьте готовы внести предоплату за картинку, которая может отличатся от реальности. А если не хотите проблем, то лучше вообще не связывайтесь!
27
June 14
Сервис устроил, все условия понятны сразу , если какой-то вопрос, то без проблем отвечают. Сделал себе такой своеобразный подарок на день рождения, несколько дней покатался на шикарном авто новом 911-ом
May 16
Посещая Москву обращаюсь только в этот автопрокат, он для меня подходит по всем критериям. Машины у них хорошие и всегда ухоженные. С бронью ни разу не подводили, условия аренды меня устраивают, главное не выходить за ограничения. С персоналом приятно общаться, люди вежливые и понимающие.
May 22
Отличная фирма. Большой выбор автомобилей. Все быстро, удобно, чётко. Брали авто на неделю. Автомобиль прекрасно откатал нас.
1
June 17
Обращение с клиентами на высоком уровне, вежливое и тактичное. По машине никаких вопросов нет, брал Mercedes Benz E 63. Мощный и стильный.
May 25
Наверное лучшие в Москве. Я и мои знакомые, приезжая в столицу, всегда обращаемся к вам. Машины отличные, условия адекватные, еще ни разу не подвели. Спасибо, вы дарите только положительные впечатления!
September 19, 2023
Самый лучший прокат люкс авто в Москве. Эксклюзивный парк , обслуженные авто, профессиональные сотрудники.
3
2
September 4, 2023
Брал Мустанг на 3е суток , подали авто к аэропорту как и попросил. Менеджеры приятные, все объяснили. Откатались замечательно , будем брать еще !
1
2
September 19, 2023
Брала в аренду Порше, очень осталась довольна. Отличный сервис, приятно работать с профессионалами!
2
May 9
Обращался к ним два раза, когда был в Москве по делам. Состояние машин отличное, бронировал заранее, с оформлением проблем не заметил, все прошло оперативно и вежливо. Отличный сервис! Спасибо!
March 13
Сотрудники просят 3000 за показ машины, не предупреждают об ограничение 150км. Не советую брать в аренду у данного проката
11
June 20
Брал Урус в прокат, все ок. Сервис устроил, машина сама в хорошем состоянии, обращусь еще раз сюда.
September 20, 2023
не предупреждают об условиях проката заранее, а при отказе начинают вымогать деньги и угрожают сообщить другим салонам по прокату авто не одобрять машины
13
September 19, 2023
Одна из лучших компаний в Москве по аренде автомобилей. Лучший сервис, лучшие машины в идеальном состоянии.
2
September 20, 2023
Хорошее место, внимательное обслуживание и отношение,достойныц выбор авто.
3
September 2, 2021
Бронировали в этом сервисе первый раз (раньше в других).
Всё прошло хорошо, машины (и которую бронировали, и которые на парковке видели) всё свежие и ухоженные.
Был вопрос по договору, пошли на встречу в ряде важных моментов.
Менеджер нормальный, выдает машину быстро, всё сам фоткает, несуществующих повреждений потом не находит.
Выдали машину на 15 минут позже назначенного времени, но извинились и предложили скидку на следующий раз :)
Когда подошел срок возврата депозита под штрафы - сами написали, согласовали куда и всё отправили.
Вообщем, всё четко и без проблем - могу смело рекомендовать.
1
11
December 4, 2023
хотели взять Урус в прокат , заранее не сказали про ограничения в 150км ,потом менеджер просил 3000 за выезд , не советую не кому брать тут автомобили ,они вводит вас заблуждение , а потом требуют не понятные деньги за то что приехали и за ранние не сообщили об каких-либо ограничениях.
14
September 19, 2023
Все понравилось, оперативно доставили, покатались от души!
3
October 1
могут спокойно заругать на нацию
April 24, 2023
Лучшая компания в Москве, всем советую, только новые тачки, с минимальным пробегом, лучший сервис обслуживания.
6
August 24, 2023
Хотели взять Урус в прокат, заранее не предупредили про ограничения в 150 км, не советую не кому брать тут автомобили.
10
September 19, 2023
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал ,всем рекомендую!
3
December 15, 2021
Дважды брал Porsche Carrera 4S с разницей в полтора года, кабрик и купе. Компании Daydream от души спасибо за такую возможность, особенно когда сам созрел на покупку такого авто, пройти полноценный тест драйв - одно удовольствие. Проездил весь свой рабочий день зимой в слякоть, Порш и зимой прекрасен! Счастлив, что покатался на мечте и сделал её ещё ближе.
1
8
January 22, 2022
Забронировал у них автомобиль(porsche), попросили прислать предоплату 9 тыс, что я и сделал. Через несколько часов выяснилось, что автомобиль сломан и не будет доступен на выбранную дату. Начали впаривать другой авто(ferrari) в 3 раза дороже, который мне не нужен. На протяжении уже полугода не возвращают предоплату под разными предлогами. Например - "в случае отказа от аренды - предоплата не возвращается". Но ведь я не отказывался, это компания не смогла предоставить автомобиль. Скриншоты переписки прилагаю.
upd: после публикации отзыва предоплату вернули.
40
October 29, 2022
Брал авто в Сочи. Челленджер и мустанг. В результате развод на бабки-Мойка 2к, полбака бензина 3к и так с двух чистых машин. В это разводилово не советую никому вписываться.
15
November 20, 2023
Обслуживание желает лучшего и работа и обращение с клиентам просто без слов)
12
March 30
Не понравилось отношение, мелочность компании.
4
1
December 7, 2023
хотели взять Урус в прокат , заранее не сказали про ограничения в 150км ,потом менеджер просил 3000 за выезд , не советую не кому брать тут автомобили
20
July 28, 2021
Был очень неприятный опыт с DayDream Moscow.
Заказали на выходной классную машину. За день до забора машину отменили, объяснив, что клиент продлил аренду (а зачем я бронировал тогда за деньги?).
Ок, предложили другую, я согласился. Время забора было 18:00. Мы приехали в 19:00, выяснилось, что машины там ещё нет, она едет, будет через 40 минут и грязная. Тут мы не выдержали и отказались совсем.
Кажется, у ребят большие проблемы с взаимодействием СпБ и Москвы.
22
1
November 23, 2021
Самый крутой прокат машин в Москве!Всем советую!!!
5 из 5
Все прошло отлично ,без заминок!
Буду брать ещё )
1
6
November 24, 2021
Быстрое обслуживание, обученный персонал, качественные авто. Обращаюсь не в первый раз и есть с чем сравнить, пока лучшие в своем деле
2
7
June 4, 2021
Беру и пробую здесь разные тачки, думаю, что купить в свой гараж. Сервис нравится, обслуживают всегда приятно. Машины в норме и чистые.
2
6
January 19
Худший офис проката автомобилей. Вымогают деньги и угрожают. Подал иск в суд. Будем разбираться.
8
December 26, 2019
Ранее пользовался услугами множества организаций по аренде премиальных авто в Москве и Санкт-Петербурге и посмотрев тест-драйв блогера Академика на Porsche Panamera 4s из компании DayDream, решил воспользоваться услугами данного сервиса.
Забронировал автомобиль, внёс предоплату и направился по адресу компании. У входа встретили и проводили в офис, объяснили все правила сервиса и дали всевозможные пояснения по договору аренды. Кстати о договоре! Поначалу его содержание показалось достаточно жестким по отношению к Арендатору, но вникнув в детали пришёл к выводу, что именно здесь Клиента не пытаются на***ть, а максимально честно и справедливо описывают любые возможные ситуации заранее. И если вы думаете, что ныне популярные сервисы по аренде авто без залога, ограничений скорости, ограничении ответственности до минимума и привлекательной цене являются лучшим выбором, то заранее предостерегая Вас скажу: «Нет!» Все эти «сказочные условия» прописаны очень умными людьми, которые с радостью спишут с Вас без какого-либо согласия кругленькую сумму с банковской карты и выставят Вас, некогда постоянного клиента премиальных авто, виновным во всех бедах, дополнительно обременив десятками немыслимых штрафов.
DayDream работает по проверенной годами системе, системе которая заботится о Вас и прежде всего о ваших деньгах, в случае возникновения неприятных ситуаций.
Машиной я оказался доволен, как и тем, что при приемке обратно никто не выставил штраф за ранее незамеченную царапину, а изучив фото, сделанные Представилем компании, честно признал наличие данного дефекта перед началом аренды.
Спасибо DayDream за такой роскошный автопарк и ответственное отношение к клиенту! Советую всем💪🏻🔥
6
8
July 23, 2021
Арендовал Бентли континенталь для свадьбы. Ни капли не разочарован, машина выглядит эффектно. На всю жизнь запомню.
1
5
May 11, 2021
Был в Москве 8 мая, брал Бэху М5. Было очень круто. спасибо!
2
2
February 24, 2021
В машинах установлены скрытые камеры и прослушка, это еще что за фокусы? Не советую!
18
4
May 5, 2021
Отличный прокат.
2
7
November 12, 2019
Офигенный прокат! Гонял у них на Порше 911, вернусь еще!
4
8