Люблю этот сервис за выбор продуктов- можно найти что-то интересное, чего нет в сетях. Привозят всегда четко и все свежее. Нравится, что есть отзывы на каждом товаре. Всегда читаю и пишу сама. Классный раздел с рецептами.
Широкий выбор продуктов, свежие и вкусные, особенно нравится от Шефа (легко и быстро приготовить). Доставка всегда во время, нареканий нет. Всегда есть привлекательные акции и скидки! Спс за отличный магазин! Рекомендую!!!!!
Недавно обнаружила этот сайт. Сделала три заказа. Очень довольна продуктами и ценой на них. Самое главное, что не надо искать на других сайтах разнообразные продукты, в Деликатеске есть всё.
Сайт очень удобный. Доставка отличная. Спасибо!
Отличная организация! Все всегда вкусное, свеженькое, ням-ням-ням! Курьер приносит домой, это очень удобно для тех, кто по тем или иным причинам не может сам сходить за едой. Воду, если вы заказали много, привозят до двери на тележке.
Заказываем продукты с доставкой на дом, всё нравится, продукты свежие, заморозка хорошего качества и хранения, есть продукты на любой вкус, цены умеренные, есть акции. Так же есть в ассортименте товар который в обычном магазине не найдешь. Логистика хорошая, курьеры вежливые по времени привозят всё вовремя.
Регулярно заказываю для себя и близких наборы. Доставка пунктуальная, все аккуратно упаковано, курьеры заранее сообщают о времени доставки. Продукты хорошего качества.
Регулярно пользуюсь услугами интернет-магазина, периодически заказываю свежие и свеже-мороженые морепродукты. Всегда свежее и вкусное, радуют частые скидки на интересные деликатесы. Доставка в МО удивительно быстрая и всегда рано утром, что очень удобно.
Оперативная доставка, большой выбор всяческих деликатесов и всегда всё свежее. Удобная навигация по сайту. Часто проходят акции со скидками, можно подписаться, если выбранного товара нет сейчас в наличие.
В Деликатеске заказываю недавно, но уже успела полюбить этот интернет-магазин. Продукты хорошего качества, свежие, вкусные. Курьеры очень вежливые, очень аккуратные. Нам часто привозит продукты Сергей. Хочется его поблагодарить за прекрасную работу.
Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент, Качественные продукты на любой вкус, много рецептов. Всегда своевременная доставка, вежливые курьеры. Спасибо за вашу работу, вы молодцы.
Обожаю этот интернет магазин. Огромный ассортимент продуктов. Рыба на любой вкус и кошелёк. Фарши рыбные из всевозможных пород рыб. Есть даже может любимое пян-се ( корейский паровой пирожок с мясом и капустой). Доставка всегда точно в срок. Цены в магазины не завышены. Курьеры пунктуальные и вежливые.
Супер интернет магазин с широчайшим ассортиментов и деликатесов,всегда наисвежайшего и прекрасного качества,курьеры очень вежливы и внимательны,доставка всегда строго в диапазон времени.Вы круты!!!Спасибо за это!
Интернет магазин Деликатеска - всегда на высоте. Доставка осуществляется вовремя, продукты свежие, отличные. Несколько раз пользовалась услугами Деликатески, один минус - дороговато, но это для меня. Рекомендую всем, для кого цена не важна.
Огромная, поражающая своими объёмами компания, которая крайне требовательна к поставщикам до каждой детали, чтобы исключить варианты проблем с клиентами. Молодцы. Икра превосходная у них.
Отвратительно. Сложности с заказом. Оплатил утром, в итоге заказ не доставили, просто вернули деньги. Никаких звонков или писем. Как будто не было заказа и в истории тоже нет
Впервые заказала в этом интернет- магазине доставку. Товар привезли очень быстро, отличного качества тунец, цена просто радует. Вежливые менеджеры и четкая работа.
Заказали цветы к 8 марта на сумму 4000 рублей. Привезли 7 марта в хорошем виде, но есть одно НО. На след день все цветы засохли. Итог, пришлось покупать новые в ближайшем цветочном. При обращении в службу поддержки дали 200 бонусов и 5% скидки на след заказ. Клиентоориентированности - 0. (номер заказа 10331910)
5
Show business's response
4
404 Not Found
Level 11 Local Expert
December 1
Курьер очень неклиентоориентирован. Позвонил за три часа до указанного срока доставки, обещал привезти через 15 минут. Пришлось поменять планы. Начала готовить блюдо.
Через час позвонила ему сама, отрицал, что звонил мне ( есть скрины звонков). Лопотал что- то, что перепутал цифру заказов. Врал, что только едет на работу. Путался в показаниях.
У меня сложилось впечатление, что это я на работе, а не он.
Были же адекватные курьеры, которые могли с клиентами разговаривать без напористого " Извините! Сейчас расскажу, почему так получилось!"
Я не хочу слушать, почему у курьера " так получилось"
Деликатесска, проведите беседу с курьерами! У курьера много гонора, пусть так разговаривает со своими женщинами в свободное от работы время.
У вас цены далеко не благотворительные, чтобы еще и курьер мне свое " фи" высказал.
Я заказываю продукты в этом магазине уже лет пять - сначала мы делали заказы в офисе, на работе, потом я стала делать индивидуальные заказы. Отличная рыба и редчайшие морепродукты, но не только. Замечательный выбор мяса, стейков. Масса продуктов, которые не встретишь нигде: фуа-гра, бараньи языки, мясо диких животных. Я никогда не беру полуфабрикаты. Для "Деликатески" делаю исключение. Если заказываю в первый раз - смотрю характеристики продукта и рейтинг (он всегда честный). Обслуживание - замечательное. Приятно и легко общаться как с менеджерами, так и с курьерами. Существует прекрасная программа поощрений - так называемый тест-драйв, когда ты бесплатно получаешь новый продукт и оцениваешь его. Я не поленилась так подробно описать магазин, потому что люблю и высоко оцениваю его продукцию. С удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым, и всем вам, уважаемые читатели!
Это просто супер, что есть подключенный интернет и каталог сайта деликатеска.ру. выбор хороший, цена чуть выше среднего. Очень удобная система нпкопления типа бонусов, которые можно потратить при следующей покупки. Курьеры..) симпатюли и вежливый народ. Доставка при учете вашего режимного периода. Рекомендую!
Приятно удивлен. Все привезли как надо, курьер в русский, что сейчас большая редкость. Заказ передан в отведенное время и с вежливостью. Доем креветки, возьму ещё)))
Заказываю продукты в интернет- магазине около пяти лет... Чем дальше, тем лучше становятся и ассортимент, и обслуживание... Продукты всегда свеженькие, аккуратные, хорошо упакованные. Привозят вовремя... За все эти годы я не помню такого случая, чтобы привезли несвежий товар... СПАСИБО!!!
Чем мне нравится Деликатеска, так это тем, что всё, что заказываешь, есть строго в наличии в отличие от Сбермаркета и Мегамаркета. Курьер строго звонит перед приездом. Рыбные деликатесы хороши, гораздо вкуснее, чем в сетевых магазинах, и ассортимент хорош.
Несколько лет являюсь постоянным покупателем магазина Деликатеска. Магазин работает четко, предлагая большой ассортимент продуктов. Сотрудники все профессиональны. Особая гордость магазина - это рыба. Всегда привозят свежую и качественную. Ещё особенность: в магазине можно найти товары, которые не везде встретишь.
Мой любимый магазин доставки! Пользуюсь уже 10 лет, и неразумно никаких нареканий! Чтотособенно нравится, есть в доступности такие продукты, которые так просто не купишь) например, мясо кабана или лося, унаги, и другие.
Особо хочется отметить курьеров, всегда вовремя, вежливы, готовы пойти на встречу, например подождать или приехать позже
магазин нравится. Работает несколько лет, но качество и ассортимент становятся только лучше. Откликаются на любое желание клиента. Четко работает доставка. Сайт удобный, понятный. Молодцы.
Быстрый магазин доставки. Часто там покупаем рыбу, мясо, выпечку, морепродукты. Всё свежее, вкусное. Выбор большой, всегда есть скидки на определённые товары и купоны что радует.
Выбор продуктов просто не реальный, что только душе угодно, все свежее, прекрасно упаковано, доставка всегда вовремя. Это просто волшабный магазин. Всем советую!!!!!
Делала заказ на сайте интернет- магазина. Всё привезли в оговоренное время, чётко, без задержек. Удобная форма оплаты. Можно и нал и карта, и СБП, и через сайт. Продукция надлежащего качества. Упаковано всё в пакеты с соблюдением товарного соседства. Цены на любой кошелёк. Рекомендую.
Регулярно заказываю что нибудь вкусненькое, что не купишь в обычном магазине. Всё наисвежайшее. И действительно, деликатесы. Готовый продукт или полуфабрикаты - всё свежее и очень вкусное.
Товары отличного качества. Теперь только мясом, курами, морепродуктами колбасными и хлебнами изделиями здесь отовариваюсь. Все деликатесы, о которых не подозревала, попробывала здесь. Всегда имеются скидки, но товары и так не дорогие. Доставка всегда в огромных, крепких пакетах. Оплата по карте и наличными, после доставки. Всем рекомендую!
Сделала заказ. Все отлично. Можно почитать реальные отзывы о каждой позиции прямо на сайте. Выбираешь время доставки (интервал 2 часа). Контакты курьера были высланы смс. Оповестили заранее о доставке. Все занесли домой. Можно посмотреть и оплатить выбранным способом (на сайте или курьеру). Прекрасно. Качество всех продуктов было отличное! Спасибо!
Любимый интернет-магазин продуктов. Всегда отличный выбор. Продукты свежие. На всё товары есть отзывы покупателей и советы повара. Можно получить консультацию по телефону. С доставкой полный порядок. Работают профессионалы. Конечно, дороже, чем в Пятерочке, но качество и разнообразие - на высоте.
Являлась клиентом магазина Деликатеска с 2014года . НО ПОЛНОЕ разочарование 14.11.2023, отсутствует возможность заказа товара в нужном количестве, тушку цыпленка я могу купить только 2 шт .( товар со скидкой 26% , ).( Видимо на ужин не все члены семьи заслуживают цыпленка) Глупый маркетинг не способствует развитию продаж и отлично справляется с сокращением клиентской базы . Так держать !!! ,еще надо ввести товар в нагрузку , чтобы не забывать прошлое .
Отличный магазин. Мы вместе уже много лет. Прекрасный ассортимент. Особенно хорош рыбный отдел, да и все остальные не уступают. Часто заходим в индейский отдел.Огромное спасибо!
Хорошее качество продуктов и доставка. К праздникам большой выбор деликатесов. Как правило, бывают скидки. Можно выбрать время доставки. Заказываю, как правило ночью, проблем с сотрудниками - не было! Курьер приезжает в указанное время, воспитан и точен. Проблема, как и в других магазинах с развесным товаром: овощи, могут оказаться худшего качества, рыба большой и старой. Овощи и фрукты мятыми или. зелёными и т. д.
Жаль нельзя поставить ноль. Никакой клиентоориентированности, отвечают когда захотят. Постоянный спам. Раньше часто пользовалась, но поставка испорченных продуктов почти в каждом заказе, заставили поменять свое мнение навсегда.
Самый любимый, самый лучший интернет-магазин продуктов. Выбор огромный, разные деликатесы, есть и продукция Халяль, для меня это очень важно. Лучшие курьеры. Заказываю уже несколько лет, и только отличные впечатления.
Не полностью освоил асортимет, но гранатовый сок нефильтрованный азербайджанский нашел только там. Доставка вовремя. Интернет-сервис работает грамотно.