Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Мне очень нравится эта студия. Уютные, хоть и небольшие залы, хорошие преподаватели. Но все, что касается организации вводит в шок и ужас. Я не могу ходить на занятия, на которые хочу, ведь они постоянно отменяются. Занятия идут по 45 минут, у меня дорога занимает больше. Но я не могу записаться на 2 занятия, ведь их вечно отменяют. При этом об этой особенности никто не предупредил, когда я покупала абонемент. Но сейчас я нахожусь в невероятном шоке и негодовании. Я записалась на 2 занятия подряд, но одно отменили и уже даже не предупредили!!!! Как можно отменить запись и даже не сообщить об этом ?!!!! Что за отношение к клиентам? Сначала была так воодушевлена этой студией. Привела с собой парня, рассказала подругам. А что по итогу? Как вы собираетесь увеличивать клиентуру, если у вас просто нет занятий и ужасное отношение к клиентам ?
Нашла студию танцев по интернету. Записалась на пробное занятие, понравилось. Занимаюсь чуть больше года. На каждое занятие, после работы "лечу" как на праздник. Получаю колоссальное удовольствие и море эмоций. Занимаюсь в группе Сладкова Георгия - большой трудяжка, профессионал своего дела. Занятия проходят весело и легко. Георгий с большим тактом объясняет все элементы, терпеливо разучивает с нами в группе линию танца. Занимаюсь в группе "вальс", "танго" и индивидуально. Буду продолжать...
Плюсы:
1)Очень удобное расположение и уютное помещение.
2)Преподаватель стандарта Георгий. Его уроки прекрасны.
Минусы:
1)Работа с клиентом со стороны администратора.
Говорят: все не проблема, а потом последовательно отказывают и в группах, и индив.уроках.
2)очень маленькие залы.
Может быть и другие педагоги не хуже, но этого я уже не узнала.
Взяла абонемент на месяц.
Из-за занятости успела на 3 группы.
Остальные либо отменились, либо занят преподаватель.
Таким образом, у меня сгорело 2 индив.урока и 4 группы.
Ставят условия: ходите, куда набралась группа.
Предлагаю руководству клуба: пересмотреть расписание, чтобы заявленные группы были всегда.
Вы не сможете набрать группы, если не проведёте их для всех желающих. А желающие не обязательно придут в один день.
А администраторы пусть честно отвечают, за сколько можно записаться на индив.урок.
Я вчера целый день пыталась записаться, 3 предложенных педагога не смогли.
Я считаю, не нужно предлагать, если невозможно выполнить.
Я больше на данную школу времени тратить не буду.