Detskij mir
61 reviews
August 11
Мало обуви, плохое разнообразие питания, одежда здесь имеется в достатке. Но дело здесь даже не в этом, сотрудники вот главная беда данного магазина!!!! Не однократно сталкивалась с некомпетентными, хамовитыми и недовольными сотрудниками, но здесь не все такие есть единицы замечательных девушек к которым приятно идти за покупками. Но что произошло сегодня 11 августа 2024 в 18 часов вечера это что то с чем то, такое у меня впервые. Начну с того, что перестала заказывать через интернет, так как собирают очень долго, на следующий день и позже, а когда речь идёт о питании то возможности ждать нет и я пошла сама в магазин. Так как у меня трое детей, маленький ребенок не любит ходить по магазинам постоянно плачит, а оставить не с кем кроме старших детей, то покупки стараюсь делать быстро. Приехав сегодня в магазин найдя необходимый товар выбрав через аппарат их действующую цену пошла на кассу, не на одной из касс и в поле зрения не было не одного сотрудника, когда появилась девушка на пункте выдачи попросила ее позвать кассира, в течение 5 минут никто не пришел, пришлось ещё раз подойти к ней. Наконец то появилась ...., перед о мной была женщина, она оплатив свою покупку я выставила на кассу свой товар, а именно детское питание без которого малышам никак, она выходит с этой кассы и переходит на вторую со словами кто следующий, вы только подумайте, я столько ждала, стояла в очереди, а это просто перешла на другую кассу и начала обслуживать следующего покупателя, а мне сказала снова ждать нового кассира!!!!!! Такой наглости я ещё не видела. Вопрос вы что там о себе возомнили???? Вы кассир, это ваша работа, это что за поведение???? Прошу руководство данного магазина обратить на эту ситуацию внимание, и сделать соответствующие выводы. Я конечно оставила еду на кассе и ушла, так как мне надо было ехать к детям, так как и так было потрачено очень много времени на уточнение стоимости товара, а затем на ожидание кассира. Имейте в виду что эта баба светловолосая может так поступить и с вами, почему баба, у меня не поворачивается язык назвать ее женщиной или девушкой, до сих пор нахожусь в шоке. Была бы моя воля больше никогда не ходила в этот магазин, но у нас в Артеме особо выбора нет из детских магазинов с выбором питания и памперсов. Руководству магазина пересмотрите свой контингент сотрудников, этим не место в детских магазинах!!!!
1
July 31
Стало все ужасно,хамят, заказы собирают сутки ,один раз попросили собрать заказ спустя 5 часов оформления,в этот момент никого не было из покупателей и 3 сотрудника, предложили заказ собрать самим. Как-то заказ был из 8 позиций,собрали только 4,почему говорю печенье не собрали ,стоит же на витрине, откуда я знаю, не я заказы собираю. Также раньше если заказ забираешь и решишь что-то добавить, то прям на выдаче пробивали отдельным чеком, но в последний раз что-то пробормотали невнятное, я так поняла некогда,хотя никого не было после меня в очереди и отправили на кассу,где как обычно либо нет сотрудников и надо их звать,либо в лучшем случае работает одна касса. Из плюсов магазина только то,что часто хорошие акции. Если ваши сотрудники не поменяют свое отношение к работе,то и акциями мало кого привлечёте!
3
November 11
11.11 Не специально разбили 4 пюрешки в торговом зале, сотрудница , при других покупателях ,нарушая наши права потребителя требовала оплаты оскорбляя, позоря, заявляя ,что каким-то образом сделает так, что нас не будет пропускать служба безопасности. Мы в сети оставляем от 4 до 10 тысяч в неделю, потратили уже более 100 тысяч рублей на двоих с мужем, хотелось бы , что бы сеть своих клиентов уважала и действовала в рамках законодательства РФ и соблюдала уровень сервиса достойный такой большой сетки. Сейчас получается неся в крупную сеть с именем немаленькие деньги оказываешься все равно в незащещенном положении
September 29
Очень хороший магазин детские товары и школьные канцтовары, если нужно что то поиграть для детей или канцелярии приходите сюда
1
May 30
Скудный выбор товаров , персонал хамит и не хочет работать! Сделали заказ на много позиций , а нам прямым текстом сказали что так делать нельзя им тяжело ! Вопрос ,зачем тогда там работать если тяжко собирать заказы?!
1
April 9
Отличный магазин. Классное приложение. Быстрее всех собирают интернет заказы. Приятные скидки и бонусы.
1
1
November 15
Не часто бываю в этом магазине, но каждый раз убеждаюсь. Продавцы, а значит и магазин не клиентоориентированы. Что ни спроси, никогда не знают....
March 16
Любимый детский магазин. Хорошие цены, выбор товаров, акции, скидки. Удобный онлайн заказ.
1
1
February 15
Самый отличный детский магазин города Артема, даже с Владивостока ездим именно туда, шикарный выбор
1
March 27, 2023
Удобная парковка. Просторный магазин и большой ассортимент и одежды и продуктов питания для детей. Удобно оформлять интернет заказ-готовят очень быстро!
August 15, 2023
Самый любимый магазин! Тут всё идеально. Рекомендую закупаться только тут. Игрушки, Вещи с 0-16 лет, Детское питание, Канцелярия. 👍👍👍👌
2
November 29, 2022
А мне все нравится у них. Цены не самые дешёвые, но все качественное и надолго малому хватает. Персонал всегда хороший. И приятно в их сеть ходить, в каком бы городе ни был. Однозначно пятёрка.
1
August 10, 2023
Магазин не плох. Дороговат. Сотрудники вроде не плохие, общительные, доброжелательные. Но ровно до момента какого-нибудь инцидента 😄Была у нас ситуация, где виновен был магазин, но обвинили меня, да так нагло, я в шоке была. В итоге претензию разобрали, выяснили что я права и всё. Не извините, а причитания что так бывает🤥Спасибо хоть за то что разобрались и вернули деньги.
2
May 25, 2023
Дурят нашего брата!
Покупала детям машинки. На полке с машинками была указана цена 799₽, в чеке оказалось 994.69₽.
На мой вопрос ответили, что ценник совсем от других машинок, дескать дети переставляют с места на место.
Но на этой полке стояло много коробок и именно этой серии.
Как дети могут переставить столько коробок?
Рассчитано на дураков.
Персонал крайне неприветлив.
Администратор отказалась продать мне товар по цене указанной в ценнике и сделала возврат.
Просьба к администрации магазина разобраться в данной ситуации.
2
November 22, 2022
Магазин большой, количество товаров и ассортимент обширный, качество обслуживания на высоте, чаще оформляю заказы онлайн, так удобнее и быстрее их забирать
1
June 24, 2023
Тут всегда, практически всегда на кассе нет кассиров, нужно кричать, звать, они сразу не приходят. А магазин то детский. С маленькими детками мамочки, или на руках, или в машине они там, эти детки орут. Хочется побыстрее. А вот и не получается побыстрее никогда(((
4
February 11
Очень нравится этот магазин. Хороший ассортимент и ценовая политика.
2
July 30, 2021
Любимый магазин мой на Седанке ,с очень большим выбором .Новый магазин в Артеме тоже понравился .Жаль ,что нет бальных платьев на праздник и кремов небольшая линейка .А в целом отличный магазин радует акциями и киберднями .Удобно делать интернет заказы .Вежливый,доброжелательный персонал .Охранник помог спустить большие пакеты (была с ребенком на руках .Всегда приятно делать покупки в этом магазине .Также приятно ,что Детский мир дарит бонусы ко дню рождения ребенка .)
2
January 15, 2023
Мне очень нравится этот магазин,хоть и дороговато!.. Персонал вежливый и отзывчивый!... Большой выбор, бонусы, качество!.. Рекомендую...
3
December 1, 2022
Магазин нравится. Но, недавно покупали детскую смесь, а она не из дешёвых (на витрине не было, вынесла продавец) оказалось лопнута крышка, её просто заклеили антикражкой. Хорошо, что покупала такую смесь второй раз и крышку дома поменяла. А если не было бы? Дорогая смесь просто пришла бы в негодность раньше чем за 4 недели!!
1
January 29
Выбор конечно огроменный, но цены просто космос откуда такие берут не понятно. В других магазинах в разы дешевле
1
January 18, 2023
Удобно можно заказать, ассортимент игрушек которые нужны под заказ. Да и подгузники тоже порой. Цены завышены. По сравнению рич фэмили . Редко берём что-то.
2
November 27, 2022
Всегда нет свободных консультантов. Ищешь их ищешь, тратишь время и всё равно не находишь. Пользуешься экраном, через который можно позвать консультанта, всё равно никто не идет. В общем проще заранее на сайте выбрать товар, выкупить его и придти просто забрать.
1
April 20, 2023
Только цены кусаются и мало акций проводится. Спасибо за акции на детское питание и подгузники
2
February 10, 2022
Отличные цены, хорошее обслуживание. Внимательный персонал, дают консультацию по товару. Хороший ассортимент товара в одежде, обуви, а также в отделе питания.
3
March 29, 2023
Отзыв с указанием минусов не приняли))) а жаль… магазину явно нужно пересмотреть ассортимент и широту выбора. А то на сайте есть, а в Артёме никогда нет(((
1
January 24, 2023
Обычный магазин этой сети,хорошо что интернет заказы собирают гораздо быстрее чем во Владивостоке,на кассе быстрый расчёт без очередей.
4
May 6, 2022
Рада, что в Артеме открыли такой магазин, ближайший был в "Седанке Сити". Есть сайт, но на нем много чего есть, чего нет в наших Приморских магазинах. Хотя логистика у них хорошо работает.
2
February 9, 2023
Хороший магазин. Часто акции. Есть, что выбрать. Вежливый персонал.
1
August 26
Жалко нет доставки
May 6, 2022
Прекрасный магазин. Постоянно акции на товары. Помогают детским домам( я тоже поучавствовал в акции помощь детским домам)
3
July 30, 2023
хороший магазин, всегда есть акции и распрадажи
3
November 7, 2022
Нормальный детский магазин, хотелось бы побольше одежды, а не игрушек, а так всё норм
2
April 20, 2022
Просторный, хороший магазин! Всегда хороший ассортимент и приветливый персонал!
2
August 15, 2021
Магазин понравился, хоть и площадь небольшая, но наполненность отличная. Большой выбор обуви, одежды, игрушек.
5
June 15, 2022
Все хорошо с этим местом, через интернет заказы точно указан товар, есть ли он в наличие или нет его. По поводу персонала работают быстро. Молодцы
1
May 17, 2022
Большой выбор , детских товар . Есть скидки 50% на вещи для новорождённых детей.
2
November 22, 2022
Онлайн заказы от 500 р, не очень удобно .
На стойке выдаче заказа бывает никого нет, и приходят с недовольным лицом
1
December 8, 2022
Товара много.. Но цены ужас!. В соседнем магазине кукла софия стоит 700 рублей у них такая же 2400
3
December 12, 2022
Каждый раз подходя к кассе навязывают поучавствовать в благотворительности. Надоедает.
1
September 8, 2022
Хороший магазин, отличные цены, отзывчивые продавцы.
1
September 20, 2022
Хотелось бы больше товаров и акций.
На кассе почти никогда нет кассира, вызывают, приходится ждать.
1
October 4, 2021
Заказываем в основном через приложение, так выгоднее, быстро обрабатывают и в этот же день можно забрать. Насчёт самого магазина, персонал вежливый, выбор хоть и не всегда, но есть.
3
November 24, 2022
Люблю этот магазин, но в нашем буд-то выбора меньше чем в том же Владивостоке.
1
November 14, 2021
Детский мир это круто, что есть в нашем городе. Но когда делаешь заказ, приходится ещё ждать пока его повторно пробьют и бывает это очень долго.
2
April 9, 2023
Большой магазин, но маленький выбор.
1
October 3, 2022
Можно приобрести товары с хорошей скидкой!
2
August 13, 2021
мне этот магазин вообще не нравится. Всё дорогое, мягкие игрушки страшные, выбора мало....
3
3
April 18, 2022
Куда-то всё время пропадает кассир . В этот раз ни охранника,ни кассира не было
2
November 23, 2021
Как то пустота то в этом магазине, была не давно сыр на вес так и не нашла..мало продукции там.
2
1