Diana tur
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Paveletskaya
300 m
Павелецкий вокзал
139 m
223 reviews
July 14
Выехал из Волгограда до Москвы 13 июля, рейс в 20.00. Через некоторое время заехали на незапланированный ремонт (замену) шин. По дороге, после Тамбова автобус сломался, водитель, что-то там полчаса шаманил и мы поехали. Не доезжая до Своарьево 100 км. автобус ломается вновь, теперь окончательно. Резервный автобус из Москвы пришел через два часа. Сказать, что это полный отстой, не сказать ничего. Теперь объективно, Из знаковой когда-то компании Диана тур превратилась в непонятно что. На лицо деградация перевозчика. Автопарк реально состоит из очень старых Мерседесов, им минимум лет по 20. На сайте покупаешь места по прилагаемой схеме рассадки, а в реальности приходит совершенно другой автобус, с отличной от приобретаемой рассадкой. В 2021году летом ехала супруга с ребенком, история была аналогичной. Советую всем хорошенько подумать, перед приобретением билетов в этой компании, шансы не доехать вовремя очень высоки.
1
July 16
Добрый день!
1. Ужасный сайт для покупки билетов, отнимает много нервов и времени, вылетает при вводе данных, не сохраняет аккаунт в браузере, каждый раз приходится заходить в аккаунт заново. СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!
2. Купил билет через сайт, на кассе отказались распечатывать этот билет, сказали что купленные через сайт билеты не распечатывают. А я рассчитывал на акции от компании. Что за бред???? И как мне быть??? Я всегда покупаю билеты через сайт!!!
3. Автобусы максимально не комфортные , все кресла "заляпанные " и в целом в автобусе отсутствует какая либо санитария.
4. Багаж постоянно пачкается в отсеке для багажей , страшно отдавать туда чистую сумку, в отсеке постоянно, ужасно грязно!!! Примите меры!!!!!
2
1
June 22
Ужасное отношение сотрудник постоянно отвлекалась, продала билеты в начале на одни места на более хорошие на которые мы с ней договаривались, в итоге переделала билеты на более по хуже места. Сославшись на то что якобы АВ Саларьево не правильно передал информацию. В итоге эти места были свободны, но из-за того что у пассажиров сидевших сзади нас потёк очень сильно кондиционер и пересадили на те места на которые я изначально покупала с ребёнком. Не рекомендую этого перевозчика.
3
2