Diksi
697 reviews
July 22, 2024
Nice store
1
February 1
Хороший сетевой магазин с большим выбором товаров по разумным ценам. Качество продуктов хорошее. Но есть одно «но», почему я снизила оценку магазину. На третьей кассе на весах происходит сбой, когда взвешивают фрукты или овощи. И этот сбой не в сторону покупателя. Сначала мне продали два огурца весом 3 кг и стоимостью около 800 руб. Сегодня продали 600 грамм мандаринов как 2,5 кг за 270 руб. Пожалуйста, просите кассира распечатывать чеки покупки и потом обязательно проверяйте их. На мой вопрос, почему вы не устраните этот сбой весов в связке с кассой, администратор ответила мне, что они пытались исправить ошибку, но ничего не получилось. Действительно, а зачем?! Ведь у магазина прибыль, это покупатель в минусе…
3
September 19, 2024
Мне нравится этот магазин. Здесь всегда разнообразный ассортимент, правда иногда огорчает качество овощей и фруктов.... По сравнению с другими сетевыми магазинами, Дикси, на мой взгляд, более демократичен в ценах при широком спектре ассортимента. Хочу отметить именно этот магазин, по этому адресу. Ведь встречаются в этой линейке совсем другие магазины и я их всегда сравниваю. Из минусов могу отметить в определённые часы пик очереди у касс с кассирами и у касс самообслуживания, которые порой не работают. Ещё минус поставлю за отсутствие ценников на некоторых товарах. В остальном меня всё устраивает. Цены бы ещё притормозить как-то в стране, но это уже другая история...
1
June 14, 2024
Хороший большой магазин, в отличие от других дикси.
Широкий ассортимент товаров.
Много скидок и акций.
Продукция в основном свежая, но надо всё равно быть внимательным, особенно в овощах и фруктах.
По ценникам расхождение( зал-касса) редко бывают.
Есть кассы самообслуживания- очень удобно и оператор поможет, если возникнут затруднения.
Есть конечно же минусы- возле молочки и сыров практически всегда стоят поддоны с товаром,что затрудняет нормальное передвижение покупателей. Народу в магазине часто бывает много...еще частенько наблюдается нехватка тележек- одну часть покупатели расхватывают, а другие у продавцов с товаром...магазин чистый и цены адекватные.
В целом хороший магазин, часто туда захаживаю.
2
3
January 19
Хороший магазин, что удивило, на улице дождь, слякоть, в магазине идеально чисто. Единственный минус очередь на кассы в т.ч. Самообслуживания. Пекарьня своя, всё свежее, кофе вкусный.
1
2
April 10, 2024
Это мой любимый домашний магазин. Находится в шаговой доступности от моего дома. По ассортименту всë необходимое есть. Цены приемлемые. Есть система скидок и накопления баллов. Но самое главное достоинство для меня - магазин круглосуточный! Если заканчивается хлеб, сигареты, срочно понадобилось что то из хозяйственных мелочей - добро пожаловать в Дикси!
1
5
April 20
Все хуже и хуже, обслуживание через не хочу,на кассу утром не кто не подходит ,надо кричать, ценники не совпадают, ,сегодня утром зашли купить попить,хотели оплатить по QR коду , кассир говорила давайте быстрее,может я отменю,не уважение , работаете нормально за чем торопить,типо ей кассу закрывать надо ,куда руководство Дикси смотрит,вчера зашли купить грибы по домашнему так все банки текли ,Вы как такое продавать можете,администратор Наташа хамка ещё та,щас был ремонт не чего не поменялось ,хотя бы пыль с продуктов убрали,так же очереди ,лучше выбрать другой магазин сегодня утром хотел купить стики, заведующая ещё та особь показываю ВУ,а она говорит покажите мне паспорт,как это понимать,по Ву стики не продам ,????
1
1
February 5
Магазин стал просто ужасный! Все ценники перепутаны, в кассу (единственную работающую) - очереди, кассы самообслуживания - сломаны или ломаются в процессе. То просто зависают, то перестают взвешивать, то перестают списывать баллы, то чеки не выдают. Но самое ужасное - это доставка, как выяснилось сегодня. Должны были привезти с 14.15 до 16.15. Сейчас 17.40 - даже не начали собирать. И, главное, никакой информаци - по телефону сразу говорят - по доставке - только в чат, а в чате вначале робот полчаса голову морочит - а потом от операторов приходят ответы - не знаем. Не привезли вовремя и не говорят когда привезут! И как это выяснить - тоже не говорят!
5
April 26
Самый нормальный Дикси из десятка посещённых.
Update от 26.04.2025: в апреле в этом Дикси прошёл ремонт - покупатели пока не привыкли к новым расположениям полок, но вроде стало просторнее, увеличилось число касс самообслуживания, в общем, стало ещё приятнее. Осталось победить вечные проблемы с ценниками - авансом поставила 5*)
1
1
May 5
магазин открылся после ремонта. абсолютно другой уровень - все чисто, все красиво, сотрудникам больше не плевать на покупателей. хожу в магазин уже несколько лет и помню, какая помойка была раньше
October 20, 2024
Хороший ассортимент товаров, есть все что нужно. Всегда есть свежая выпечка. Большой выбор овощей и фруктов. Цены вполне доступные. Персонал добродетельный. Удобная парковка.
1
March 11
Вечные очереди.
Абсолютно бесполезное приложение, только место занимает в смартфоне😅
В магазине цены перепутаны.
Скидки не применяются!
Ссылаются на слабый интернет🙈ну позор же
Только 1 касса самообслуживания вообще связана с инетом, на остальных 3 -считается что с картой их клуба/что без.
Зачем обещать вот это все «любимые продукты», «монеты» виртуальные- лохотрон🤷♀️
Многие сотрудники вообще не в курсе, что клиент всегда прав, КЛИЕНТООРИЕНТОРОВАННОСТЬ = 0
2
April 14
Большой, одно время не было тележек, сейчас достаточно. Ассортимент неплохой, есть выпечка своя.
Но один жирный минус: огромные очереди на кассу. По 10-15 человек Один кассир и второго никогда не зовут, отговорки,что нет. Неуважение
1
April 27
Магазин не плохой, очень радовало что он круглосуточный, тк работаю до поздна и после работы хочется купить покушать. Но в последние 5 днем магазин тупо не работает ночью. Зачем заявлять себя как круглосуточный магазин если вы не работаете ночью???
upd от 27 апреля: после ремонта уже вторую ночь не работают 🫠
1
December 26, 2024
Магазин так себе. После работы на прилавках почти пусто. По акциям продают все утром пенсионерам. Магазину конечно выгоднее все с утра выставить на продажу. Что касается онлайн заказов и доставки это вообще безобразие. Все очень долго. А могут и вообще не привезти.
3
September 12, 2024
Убогий магазин. Раньше был намного лучше, товары были грамотно расставлены, на кассах редко бывали очереди, а если и бывали, то по просьбе вызывали дополнительных кассиров. Сейчас же в магазине часто грязно, присутствует некомпетентность сотрудников (грубят, не знают прав покупателя, не обновляют цены на кассе в соответствие с ценниками и скидками), на кассах огромные очереди, кассы самообслуживания в последний визит закрыли - говорят, что много воруют через них. Захожу сюда очень редко, только потому что рядом с домом. Ужасный магазин, надеюсь, исправятся.
11
January 31
Хороший супермаркет, низкие цены на продукты и товары, вежливый персонал магазина, всем советую
1
December 23, 2024
Отличный магазин, светлый, большой, просторный , сотрудники вежливые и отзывчивые.
1
November 24, 2023
Очень классный магазин!
Отдельное, светлое, и просторное здание. Помимо очень богатого ассортимента, также имеются товары с хорошими скидками. Да, в данном магазине поддерживается 'наличие товара', и даже если в других 'торг. точках' товар закончился, здесь он будет в наличии.
1
2
January 10
Персонал в зале старательный, кассиры выдержанные, а уж сотрудники помогающие покупателям у терминалов просто образец выдержки и доброжелательности.
1
3
December 3, 2024
Доставка просто ужас!!!
Сборщики видимо не читать не считать не умеют. Привезли половину заказа и вообще не то что в чеке! Как итог ни продуктов ни денег . Так как в виде компенсации присылают неработающий промокод !
Службе поддержки вообще плевать на ваши проблемы .
4
May 11
10.05.25 куплена слабосоленая форель со сроком годности до 21.05.25, при открытии рыба оказалась испорченной, от неё исходил неприятный запах. Видимо, плохо работает холодильник.
По телефону колл центра приняли претензию, рассматривают 5 дней, испорченный продукт нужно сохранять до звонка клиентской службы.
June 25, 2024
В буквальном смысле магазин у дома, вся округа туда ходит. Можно найти все основные продукты, есть своя пекарня. Программа лояльности тоже не лишняя. По сравнению с другими магазинами цены более-менее посильные, не на все товары, но всё-таки.
2
October 17, 2023
Очень чистый и светлый магазин, большой выбор горячей и свежей выпички, вежливый персонал, широкий ассортимент и низкие цены, хорошее расположение магазина с большой парковочной стоянкой для автомобиля.
3
1
September 21, 2024
Замечательный магазин. Всегда чистота и порядок🤝🏽. Свежая продукция всегда , что очень важно для меня, пенсионера с высокой степенью миопии, не всегда могу разглядеть даты на упаковке.
1
1
April 27
В первый день после ремонта было чисто и свободно. Прошла неделя-всё по-старому-грязно, с ценниками бардак, палеты по всему магазину ((
December 20, 2024
Отвратительный магазин, всегда очередь, ценники вперемежку, на кассе пробивают другую цену, работа доставки ужасная, никогда не бывает без нареканий заказ
6
July 19, 2022
В принципе, этот магазин один из лучших среди всех "Дикси", которые я посещала раньше. Большой и хороший выбор продуктов и хозяйственных товаров.
Чисто и достаточно просторно. Вежливые кассиры. Один недостаток - очень мало тележек для покупок. Приходиться подолгу ждать, когда
их освободят другие покупатели. И ещё один недостаток большинства магазинов этой марки - маленькое пространство для выкладывания товаров на ленту перед кассой. Покупатели "дышат" друг другу в затылок. А в целом,
повторюсь, этот магазин один из лучших для меня среди всех других "Дикси".
2
2
September 22, 2024
Магазин хороший,чистый.Большой ассортимент.Персонал очень вежливый.Бывают очереди,но кассиры стараются быстро всех обслужить.Ходила и буду ходить в этот магазин
1
1
September 8, 2024
Хороший магазин рядом со школой большой ассортимент есть кофейный автомат кассы 3 а работает всегда одна, есть кассы самообслуживания
2
3
January 2, 2023
Неплохой магазин широкий выбор товаров в отличии от моего, местного, Дикси! Сроки хорошие ассортимент радует. Продавцы на кассах и в зале отзывчивые, улыбчивые,помогают ,если нужно подсказывают. Парковка удобная место всегда можно найти но ...очень мало тележек, стоишь за ней в очереди! Если я заезжаю в этот магазин, то делаю много покупок, и в маленькой корзинки они просто не помещаются!!
2
October 2, 2024
Чистый магазин , сотрудники следят за просрочкой . Коллектив дружелюбный, старший сотрудник Мария всегда поможет и решит проблему .
3
January 9
Ходим сюда уже 9 лет. Ассортимент и цены - все устраивает. Проблема с кассами - но это сейчас по ходу везде так.
1
1
September 1, 2024
В целом неплохой магазин, но, просто запредельно медленные продавцы… Раньше, давно ещё, заместо Дикси был классный магазин, Купчино назывался, вот это был отличный магазинчик у дома)
Ставь лайк, если помнишь Купчино!
3
September 21, 2024
Был мой любимый магазин. Но после того, как решили оптимизировать пространство, это стал сущий ужас. Ходить стало не возможно. Люди перемещаются бочком, пропуская друг друга. С тележкой порой надо просто идти в обход. Палеты стоят прям в торговом зале, теперь и не везде с тележкой можно пройти. Очереди на кассу немыслимые. Ценники вообще не соответствуют действительности. Алкоголь бывает без акциза. Тележки это какая то редкость.
4
October 14, 2024
Постоянные очереди, работает 1 кассир, администрация видя все это, проходит мимо. В овощном отделе много гнилых овощей и фруктов. Паллеты с поставкой стоит по пол дня в зале и не выкладывается ,температурный режим нарушается. Режим работы 24 часа по графику,по факту ночью магазин закрыт.
2
1
September 16, 2023
Удобное расположение, хороший выбор продуктов, нормальный персонал. Но... постоянные очереди на кассах и руководство магазина ничего с этим не делает. Спасибо за акции и ассортимент. На кондитерские изделия ценники не найти
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. Магазин декламирован как круглосуточный. Однако, сегодня, 2 дня назад, примерно пару недель ещё назад, выйди ночью за сигаретами, обнаружил, что в магазин не работает. Только один из этих посещений я обнаружил записку на входной двери, повествующую о том, что технический перерыв.
3
May 5
Я коротко, ассортимент не большой, учитывая площадь магазина.очень мало касс, иногда приходиться стоять по 20 минут
March 3
Хороший супермаркет, где есть вся необходимая продуктовая корзина
1
May 9
Нормальный супермаркет, выбор большой, рекомендую, часто заходим
July 17, 2023
Любимый магазин.
Чисто, удобная выкладка, свежий товар, много акционных позиций, удобно ходить (не протискиваясь по ряду).
Администратор Анна всегда поможет, кассиры уже многие свои, приветливые и обходительные.
2
4
February 24
Персонал ужасный, нарушают график работы, игнорируют покупателей, менеджеры никак не могут решить вопрос, в следующий раз будем вызывать полицию!
1
April 9
Хороший магазин самый главный парковка доступно любой время
May 21, 2024
Недавно купила хлеб, спешила, не посмотрела на срок годности. В итоге 17 мая купила хлеб сроком годности до 15 мая. Пригляделась, а там плесень. Я думала, что сейчас таких ситуаций возникнуть не может с таким магазинами сетевыми. Была уверена, что в такой сети, как Дикси контроль. Все-таки не кустарный «магаз»… Обращалась на горячую линию, сказали вернуть хлеб в тот магазин, где покупала, но мне туда если ехать, больше на бензин потрачу … хотелось сдать в Дикси у дома. Не приятная ситуация. Мне многие знакомые говорили, что в Дикси часто просрочка бывает, я с ними спорила до этого момента.
5
1
December 14, 2023
Единственный магазин в округе, очереди всегда. Чуть выручают кассы самообслуживания, но они не всегда все работают. Персонал работает без остановки, народу много. Из плюсов- недорогие цены.
3
1
July 11, 2024
ЖАЛОБА
Мне сегодня 11 июля 2024 привезли в заказе хлеб белый зерновой производства "Хлебный дом" 1 упаковка 300 грамм
Я этот хлеб НЕ ЗАКАЗЫВАЛА.
Я НЕ УПОТРЕБЛЯЮ БЕЛЫЙ ХЛЕБ!
Я ЗАКАЗАЛА хлеб ЧЁРНЫЙ 2 упаковки "Энергия здоровья" подовый, с зернами по цене 88.99 рублей за упаковку. Стоимость 2 упаковок 177.98 рублей
По какому праву магазином Дикси по ул Ак. Пилюгина д 26 допущена подмена заказа?
Подмена произведена по произволу, без предварительного уведомления меня по указанному телефону в моём профиле.
Требую во первых забрать назад хлеб, который вы мне подсунули и заменить на мною заказанный хлеб и немедленно!!!
Номер моего заказа N 12773914
от 11.07 2024
6
1
September 22, 2024
Магазин вообще бомба чисто по кайфу хочу персонал просто пушка общительный и всегда рад помочь
1
2
May 9
Новый ремонт очень красивый и хороший, все товары свежие
September 21, 2024
Хороший магазин. Всегда все чисто и разложено по местам.сотрудники готовы помочь при любом вопросе
1
April 6, 2024
Сделала онлайн заказ. Никто не позвонил, что половины товаров нет ! Помидоры вместо оплаченных розовых привезли обычные невкусные ! Огурцы , вместо заказанных 450 грамм в упаковке привезли килограмм других на развес! Зачем мне килограмм огурцов? 2 вида мяса вообще не привезли. Картошку привезли белую вместо розовой размером с говяжий язык. До этого заказывала антиперспирант, вместо сухого привезли мокрый, которых у меня 5 штук разных. И так постоянно! Никаких извинений и компенсаций заказчику! Когда уже наймёте нормальных сотрудников или будете платить нормальную зарплату, чтобы работали нормальные люди, которые понимают русский язык!??? Чтоб они смотрели, что кладут в заказ. Для меня принципиально то, что я заказываю и сумма заказа. Если вы меняете товар, будьте любезны, позвоните заказчику и согласуйте это !!!
4
1