Сразу хочу начать с минусов этого магазина, так как плюсов просто нет. Это какая то антисанитарная зона, не понимаю, как этот магазин еще работает. При входе в магазин вас встречает вонь протухших товаров. Овощи- фрукты на них страшно смотреть, гнилые , над ними летают мошки . Молоко неоднократно брала и оно было прокисшим. Но самое страшное они продают вонючие яйца. Отравление яйцами одно из самых страшных отравлений . В этом магазине , как минимум отоваривается огромное количество жителей проживающих рядом . Этот магазин опасен
Ежедневно посещаю данный магазин Дикси, очень нравиться, светло, все продукты разложены аккуратно, чисто, бывает, что цены не соответствуют, но администраторы никогда не отказываются пробить по ценнику,ассортимент широкий, цены доступные,частые скидки,персонал вежливый, отзывчивый.Спасибо, что рядом с домом есть такой магазин
Каждый раз когда захожу в этот Дикси, говорю себе никогда больше не зайду. На столь отвратительное поведение кассирши и общем. Ценников не найдешь на товар или они не правильно указаны. Пришлось зайти 10.09.2024. Взяла кириешки двух вариантов, ценника не было на один из которых взяла. На кассе говорю скажите цену на обе кириешки, говорит цену, я говорю возьму эту, вторую нет и она так вздохнула и матное слово сказала, что ей сейчас отмену нужно делать. Я говорю, что вы так выражаетесь, там говорю ценник не висел, она говорит всё у на там висит, я говорю пойдем покажите, тыкните мне. В итоге не пошла. После оплаты пошла сама, гу нету там ценника. Одно разочарование Дикси, ужасные работники, удачное состояние зала.
Приятный магазин , хожу туда не первый год и все нравиться . Свежие овощи фрукты , Выбор большой , персонал мне нравиться ребята молодцы видно что стараются . Просрока нет , цены меня всегда радуют .
Крайне не рекомендую к посещению!
Работаю рядом, но хожу туда в самом крайнем случае! Магазин больше похож на армянский рынок из 90-х. Первое это работники, все одеты как попало, как будто только сейчас их подняли с кровати в хостеле и пригнали насильно на работу. Второе, это ЦЕННИКИ, взяв 3 товара по ценникам, вы НИКОГДА не купите их по тем ценам, которые были указаны на ценниках под ними, а когда вы потребуете продать товары согласно закону о торговле по тем ценам, которые были указаны на них, вам в наглую ответят, что не продадут. И да, в большинстве случаев, ценники под товарами висят не от этих товаров либо вы не найдете ценник на приглянувшийся товар. А сканера штрих кодов в магазине нет и не будет.
Попадается просрочка, иногда ее на кассе тормозит программа, иногда ее все равно проводят.
И еще, если вам все же удалось найти товар со скидкой и под соответствующим ценником, то следите, что б эту самую скидку на кассе провели, у них это делается в ручную и видимо для "своих".
А писать жалобы и обращения на подобные выходки бесполезно, даже можете дозвониться на горячую линию, вас выслушают и на этом все, не ответят на обращение и ничего не измениться.
Это позор…. Больше 2х месяцев не могут починить холодел ники! Вся молочная продукция отсутствует. Персонал жалко!! Разрываются! Работать некому! Очень много вопросов к управляющему магазином.
При входе в магазин пахнет не самыми приятными ароматами, скорее какая-то тухлятина. Хожу сюда на протяжении месяца с переодичностью и каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой - нет ценников. Почему я как покупатель должна тратить свое время и нести какие-то продукты на кассу, что бы цену разузнать. Если у вас проблемы с ценами, повесьте аппараты которые будут ее озвучивать при надобности. Сегодня потеряла 20 минут своего времени, пытаясь найти и узнать цену. Персонал не из самых приятных, гонят со своими тележками постоянно, чуть не врезаясь в покупателей. Чисто там процентов на 60, не более того. Отвратительно.
Чисто здесь на 3/5. Не то чтобы грязно, но бывало и чище. Персонал хороший, всегда поможет с выбором и качеством. Есть 3 кассы, но открывают максимум две. Я редко видела чтобы была открыта 3 касса. Товаров очень много, всегда есть выбор, но не на всех свежий товар. Бывало, что в магазине есть испорченные. Очереди бывают настолько огромные, что приходится ждать 15 минут.
Магазин уже не круглосуточный. Из 4-х касс, как правило работает только одна, поэтому очереди. Ценники зачастую не соответствуют цене товара при оплате на кассе. Очень много просроченного товара, поэтому необходимо обращать внимание на срок годности. Хотя это не гарантия качества, так как товар может храниться просто в тележках в зале с нарушением температурного режима...
Оформила интернет-заказ в данном магазине номер заказа 11663667. Заказ был оплачен полностью. Заказ должны были собрать 11.03.24, но собрали только 12.03.24. Сын забрал заказ, принес домой, 6 позиций нет в наличии (печенье Милка), хотя они оплачены. Служба поддержки не отвечает. Я в полном шоке. Ни в одном магазине такого никогда не было.
Если решить проблему в ближайшее время не получится, буду обращаться в контролирующие органы.
Чистый опрятный супермаркет. Персонал вежливый, товары аккуратно расставлены на полках. Бывают моменты, когда не сходятся ценники, но это, кажется, во всех магазинах)
5
О
Ольга
Level 7 Local Expert
May 24
Магазин вблизи от дома, ассортимент устраивает, цены тоже в основном нормальные. Небольшой, чистый, работники постоянные
1
Slavon
Level 13 Local Expert
August 3
много просрочки, нужно смотреть внимательно , может быть не успеваютубирать, сотрудников не хватает видимо, магазин круглосуточный в этом очень удобно рядом с домом…
Поменяйте время работы магазина, у вас до сих пор указано, что он круглосуточный. В итоге ночью на такси прокатилась в холостую. Потом ещё и в другой магазин доехала с тем же результатом. Минус 500 рублей, ноль продуктов. Просто замечательно.
Сразу скажу, что не люблю "Дикси" - всё что предлагается оценить: чистота, персонал, кассы, качество товаров - всё ниже среднего уровня! Впечатление неопрятности и залежалости! Кассирши всегда недовольные, неприветливые, хамоватые - сколько раз наблюдала ругань и скандалы. Стараюсь не заходить лишний раз, хотя магазин рядом, в соседнем доме...
7
Даша Дмитриева
Level 11 Local Expert
May 29
Магазин по себе сам не плохой,Есть только небольшой ньюанс,Кассиры там у них стоят в ходжабаз,такое ощущенье как будто мы на дальнем востоке находимся,И вечно стоят в телефонах,на нас ни какого внимания.....Можно как то попрасить как то отреагировать на этот отзыв.
Сегодня пыталась сделать заказ с доставкой. Магазин самостоятельно отменил его. Хотя, судя по приложению, он был собран. Меня, естественно, никто не посчитал нужным оповестить. Пришлось общаться с операторами поддержки. Деньги на счете заблокировали. Вернут, возможно, дней через семь. Никто ни за что не отвечает. Претензий предъявить некому.
Доставка была в соседний дом. Видимо посчитали , что и ногами клиент дойдёт.
Думаю, чтобы не писали здесь это ничего не изменит, будем ждать, что кто-то отравится от продуктов испорченных или кто на грубость нарвëтся и вызовит полицию, а на престиж магазина им наплевать, у нас такой хороший район, пекарня отличная, кафешка за углом, там так уютно и вкусно, и настроение поднимется,медики, фасоль,фрукты овощи, да все вокруг, доброжелательные, а эти как будто с другой планеты, вечно недовольные, злые, всегда грязно, бардак, про ценники отдельно история, никогда не совпадают, думали сайт у них есть, поможет, увы 1 из 10 товаров если сканируются, остальные не проходят, всегда приходится цены узнавать на кассе, хорошо если не после оплаты
Магазин в отвратительном состоянии. Холодильники не работают, а чтобы товар из них быстрее раскупали, ставят прямо у касс и владельца не смущает что товар плавает, потому что холодильник сломан. 🤠🤠
Двери то разбиты, то заклеены своей же рекламой. У входа лежала мертвая мышь (значит в магазине они есть), но вместо того, чтобы оперативно убрать её, никто даже не заметил. В течении дня её размазали по всему входу)))
Товар часто с истёкшим сроком годности либо деформирован, что даже на кассе пробить его нельзя. Но на это все тоже закрывают глаза и сотрудники просят поставить его обратно на полку. Ужасно.
Ждём пока его закроют и вместо этого «продуктового» поставят что-то адекватное
Обнова из 2023: купила там свои любимые конфеты Маска, а они были с сюрпризом в виде опарышей))))
Всем приятного аппетита
Добрый вечер! Обращаюсь к администрации этого магазина!!! Почему уже продолжительное время ( больше 2-х месяцев наверное) магазин закрыт с 00.00 до 05.00 утра. Он же круглосуточный!?!?!Висит напечатанная бумажка на входе с именно таким ограничением по времени. Ещё и надпись по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ дописана! Это какие такие технические причины именно в это время, да ещё уже около 2-х месяцев. Что за БАРДАК???
Ужасный магазин, запах испорченной еды, ценник сложно найти. Купили мороженое ребенку - кислое. Так работать нельзя. Роспотребнадзор должен быть оповещен.
Грязновато. Да и выбор продуктов не богатый. Овощи-фрукты вообще- печаль. Молоко часто кислое с нормальным сроком годности. Плюс, что работают 24 часа. И хлеб с хлебокомбината.
Ужасный, отвратительный магазин. Не знаю какие ещё слова написать. Редко захожу, потом говорю себе не Зайду никогда! Ценники висят не на тех товарах. Смотрю акция на квашеную капусту, условно 100 р. а в чеке 200 р. На кассе говорят это за объем 700 гр. Потом стой и разбирайся, возвращай товар, а у них ценник не на том товаре 👿. Потом акция на туалетную бумагу 99 р. покупаю, а в чеке 129 р. Мне администратор говорит, что вам, 30 р. жалко???? Что ? Хамское отношение! Мухи летают, грязно, не уютно. Как этот магазин там держут?!
Всё зависит от того в какую смену попадёшь! Если в хорошую, то и цены на полках соответствуют и кассиры адекватные и в магазине чисто!
И вот как раз сегодня нарвалась на смену свиней и обманщиков! Ну такое у меня впервые, чтобы обманывали на весах аж в два раза. На фото два чека, обвес был на конфетах, а на одних ещё и цена другая!
Очень грязно и липко, большая очередь т.к работает только одна касса, а всего касс 3,
Подросткам не продают безалкогольное пиво, ужас, и дело в том что продавать безалкогольное пиво подросткам запретил директор, а они ее слушаються как рабы, хотя по закону никаких ограничений на продажу безалкогольное пива подросткам не устанавливается, если на них подать в суд то они к счастью обанкротятся и закроются, а если нужен краткий отзыв, то знайте это беспредел полный!!!
Магазин в 22:58 уже был закрыт!!! А мне нужно было в постамат !!! Это бы заняло 30 секунд, но я уже ее смогла туда попасть!! Потому что женщина сказала , что хочет уже домой. Женщина блондинка в очках!!! Ужасное отношение!!!!
Почти всегда грязно в магазине, особенно за стеллажами, часто на полках можно встретить просроченный товар. Персонал безразличен к покупателям. Ассортимент товара ниже среднего. При этом часто бывают скидки.
5
Н
Ндя
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
В нашем ЖК прекрасно все, ухоженная территория, люди, есть суши, пицца, пекарня- и это. Самое отвратительно место, которое только можно было представить. Это уже крик души- так как магазин находится на 1 этаже и иногда необходимо в кратчайшие сроки купить жизненно необходимый товар.
🧑🏼💼Работники- вечно недовольные, плохо говорящие на русском (иногда не понятно какая сумма вышла и будет ли у них сдача с крупной купюры);
🏚️антураж - срач, очень грязно, липко, разбросанные чеки. Особенно плох внешний вид- все в экскрементах голубей, перила, фасад нашего прекрасного жк и на минуточку даже асфальт😞
💰 ценники и цены - совершено не сопоставимые вещи, отличаются полностью, иногда даже на десятки;
Около двух лет назад был типо «ремонт/ребрендинг» я ожидала хоть чего то приятного, в итоге - единственное что поменялось (если не считать переставленных полок с мороженным) это покупка бесполезных плазменных телевизоров - на которых крутят картинки фруктов (не соответствующих действительности).
Лучше бы поставили кассы самообслуживания, потому что работать одна касса - без ленты, а на простую позвать второго кассира сотрудники фыркают🤨 и через какое-то время очень лениво подходит кассир.
Я очень люблю свой ЖК, район, своих многоуважаемых соседей и желаю самого наилучшего или для начала комфортное приобретение такого же молока или хлеба.
Я рассчитаюсь на скорейшую обратную связь и изменения. Отзыв дублирую на горячую линии администрации Дикси и в Ропотребнадзор для скорейшего улучшения этого недоразумения.
Вся беда в том что не хватает персонала. Многих ценников нет. Иные перепутали. При всем сторании продавцов в торговых залах присутствует неприятный запах.
После реконструкции стало аккуратнее, но:
- очереди практически в любое время. Площадь магазина большая, проходимость высокая. Но при этом открыта одна касса - это просто "правило". Вторую кассу открывают, когда очередь становится уже критической. Три одновременно работающие кассы не видел;
- ценники. Перепутаны или их просто нет к некоторым товарам, это обычное явление. Аппарата для самостоятельной проверки цены в зале нет. Не раз сталкивался с тем, что на ценнике одна цена, на кассе пробивают другую. Когда указываешь на ошибку, могут ответить "нет, по такой цене пробить не сможем".
- проблемы со считыванием кодов, особенно на алкогольной продукции. "Не читается, продать не можем, возьмите другую, попробуйте на другой кассе" - также типовая ситуация. Проблема после модернизации магазина никуда не делась.
Исходя и перечисленных факторов стараюсь магазин не посещать: при необходимости предпочитаю пройти к дугому сетевому магазину.
Из плюсов можно отметить весьма демократичные цены и неплохой ассортимент.
Сетевой как сетевой. Чудеса не продают, гразь в сантиметр не лежит. С овощами плоховато. Либо я не на тот период попадаю. Страшненькие какие то овощи. А в целом, культурно и удобно. Не тесно.
ДАЙТЕ ДОСТУП К БАНКОМАТУ ДО 8 УТРА. Вы сами еще чисто теряете покупателей, поставив график с 8 утра. Потому что школьники или рабочие люди заходят к вам перед своими делами.
Единственный плюс этого места в том что оно 24 часа работает
Upd: оно теперь даже 24 часа не работает. С 24 до 8 оно закрыто, хотя внутри есть работники
Большой магазин всё есть на любой вкус, проблема в кассах. Пока не скажешь так и будут в одну запускать, косяк почти всех Дикси. Люди не любят свою работу, трудятся ради денег, а не для поднятия престижа своего рабочего места.
Ужасно!!! Купила рожок творожный, он был с кислым привкусом, хотя срок годности не истек! Неправильно хранят продукты! В пачке чокопая был червь!!!! Полная антисанитария! Не советую!
Как и многие магазины этой сети, с порога дают тебе понять, что ты попал в затрапезный магазинчик самой низкой категории.
Народное покрытие требует ремонта, вокруг какая-то запущенность и неухоженность, а в такой обстановке лично мне не очень хочется покупать, то, что потом планируешь съесть.
Обычный «грустный» Дикси, жаль, что как-то пришлось там покупать бутылку питьевой воды в период летней жары.