Dixi
903 reviews
November 1
Плюсы: удобное расположение, регулярные акции и скидки, разнообразие товаров.
Ассортимент товаров достаточно разнообразен, и я всегда могу найти то, что мне нужно. Однако, иногда возникают проблемы с обслуживанием и качеством продукции. Например, бывает, что ценники не соответствуют действительности, или на полках можно найти просроченные товары.
В целом, "Дикси" — это хороший вариант для повседневных покупок, особенно если учитывать его удобное расположение и возможность сэкономить благодаря акциям.
1
June 13
Отличный магазин, множество товаров на любой вкус. Удобное место расположения. Персонал приветливый и доброжелательный. Парковки перед магазином практически нет.
February 27
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения магазина "Дикси". В целом, я остался доволен. Персонал был вежливым и внимательным. Ассортимент в магазине достаточно широкий, можно найти все необходимое для дома и семьи. Цены на продукты и товары вполне доступные, что приятно радует. Да, местами немного грязно, но это не мешает выбору товара.
В целом, я рекомендую магазин "Дикси" для покупок. Здесь можно найти все необходимое по доступным ценам.
4
November 11, 2023
Надёжный магазин товаров разного ценового уровня и повседневного спроса. Расположение в центре позволяет покупать продукты по доступной цене в туристическом варианте посещение Питера. А если вы живете в этом районе... Особенную радость вызвало наличие терминалов самостоятельной оплаты и круглосуточный режим работы. Жили прям в этом доме, в тапках за водой можно сходить)
4
1
June 29
Стандартный "Дикси". Основное его преимущество - расположен в самом центре Питера, в десяти шагах от легендарных Атлантов. Так что - если вы остановились в апартаментах в уен не или в отеле без завтрака - вас выручит этот магазин. На 3 тысячи рублей на 5 дней легко свормируете приличный рацион для 2 человек
October 13
В этом районе Санкт-Петербурга это единственный магазин с нормальными ценами, так как не монеток не "семерочек" рядом нет. Из минусов, оченнннььь тяжёлый персонал, у них вывозит только молодой паренёк, из страны СНГ, если бы не он, то магазин бы встал, своего рода Галя у нас отмена))) 4 звёзды только из-за него и из-за того что выручает своими ценами
October 31
Я в дикси хожу очень редко, но так как поблизости нет ничего кроме него решила пойти туда. Выбор товаров достаточный, но хотела бы сказать насчет персонала. Персонал совсем недружелюбный. Работники совсем не торопятся подойти, если нужна помощь и тд. Консультанты выполняют работу очень медленно. Мне кажется, что персонал общается предвзято, в зависимости от клиента. Как не зайти, все время большая очередь.Работает 1 касса и 2 кассы самообслуживания. Хоть я и была там всего два раза, этого мне хватило, чтобы убедиться в этом. Сама я туда больше идти не собираюсь.(адрес: улица миллионная,23. даты, когда это происходило 30.10-31.10
August 18
Компактный магазин в историческом центре недалеко от Эрмитажа. Несмотря на кажущийся небольшой размер в магазине есть все необходимое. Цены не завышают.
March 1, 2023
Неплохой сетевой магазин социального сегмента, с демократичными ценами, что редкость для самого центра города в 200-х метрах от Эрмитажа. Выбор товаров неплохой, есть все отделы от хозяйственного до бакалеи, где сам выбираешь товары и обслуживаешь себя и свою корзинку. Из минусов - тесные помещения полуподвального этажа и очереди на кассах, но исправить ситуацию сотрудники магазина не могут, это проблема всех помещений в старых зданиях центра города. Среди покупателей в основном местные жители и работники близлежащих офисов. Элитной продукции премиального качества тут не найти, как во всех магазинах сети Дикси, рассчитан на соответствующую публику. Пользуется популярностью, проходимость высокая, так как в округе нет магазинов с таким выбором и ценами.
2
4
August 4
Магазин ДИКСИ, кот. Находится пр. Ленина 75, всегда нород полон, но всегда одна касса работает, кассыр грубый, ценники не совпадает, приходится принести цену, кот. Висин, дежурный администратор очень грубая ОЛЬГА ГРИДИЕВА, в место того , чтобы извиниться, грубить клиенту.ССегодня я покупал товат по акции 69р, а кассыр пробивала по 79р, всегда с ценниками бордак, прсили бы разобраться с бардаком директуру магазина
October 25
21.08.24 сделала заказ в приложении Дикси. Собрали его быстро, пришло сообщение,что везёт мой заказ служба Яндекс Go. Через какое-то время мне звонит не славянской внешности курьер и говорит,что он попал в аварию и мой заказ поврежден. И говорит,что вести его в магазин и собирать идентичный новый ,он не будет. Если я хочу сама отказаться от заказа,то мне нужно сделать это самой в приложении. Я говорю, привозите его мне, на что курьер отвечает,что там много повреждений. Давая понять,что не повезет. Я начинаю пытаться отказаться от заказа,тк денежные средства в размере примерно 3900.00 уже списаны с карты. И создаю такой же новый заказ,потому что мне нужны сегодня на ужин некоторые позиции моего заказа. Соответственно денежные средства списали ещё раз. Как выясняется колл центр Дикси на доставку не работает. В чате отвечают с колоссальной задержкой. Отменить и один и второй заказ в приложении не представляется возможным!!! Я пошла в магазин, с учётом того,что это уже 9 вечера и у меня дома остался 5 месячный ребенок! На что сотрудники магазина сказали,что за доставку они не отвечают и скорее всего мой заказ просто украли!!!! Но как-нибудь помочь и вообще решить самим данные вопросы они не будут. Пришел с работы голодный муж, благо есть возможности, смог надавить на курьера, мне подкинули под дверь (!!!!) часть продуктов: заморозка была теплая и растаявшая, не было довольно много позиций из моего заказа и вишенки на торте,стали 2 упаковки тухлых куриных бедер! Когда я смогла получить свой заказ,было уже 23:10, и естественно вернуть тухлые продукты я не смогла. К слову из магазина на пр-те Просвещение 99, мне доставляют второй раз тухлую куру!!! На утро 22.08.24 денежные средства не вернулись на счёт, товара нет, замены товара нет и компенсации от магазина тоже. На данный момент составляю запросы в органы по проверкам качества предлагаемого товара и оказания доп.услуг магазином. Пишу данный отзыв,тк первый раз сталкиваюсь с такой халатностью, отвратительным сервисом доставки, сервисом Дикси по взаимодействию с клиентами(отсутствием клиентоориентируемостью), сырым интернет сервисом (приложение Дикси очень низкого качества) и не возможностью самого магазина взаимодействовать с сервисом доставки.
Сегодня 25.10.24, хочу добавить информацию: денежные средства за украденные продукты мне так и не вернули. Цена вопроса менее 500 рублей. Сотрудники всевозможных отделов меня пичкали информацией,что идёт расследование.
Яндекс Гоу сказала обращаться непосредственно в Дикси. А Дикси сваливает все на сервис доставки.
Так что мой вам совет, заказывайте продукты через другие магазины. Таких проблем и потраченных денег,без продуктов,точно не будет!!!!
Ужаснейшее отношение к покупателям. Я туда, лично, больше не ногой.
October 5
Часто бываю в этом магазине, так как расположен по пути на работу. Удобный, просторный магазин, но по утрам не всегда полный ассортимент, а также часто ценники не соответствуют цене, пробитой в чеке((
July 2
Хаос - отличное определение для этого магазина. Видно, что с кадрами проблема. Одна касса и на ней замученный кассир. Вторая касса не работала как и самообслуживание. Летом жарко и душно, внутри не работал кондиционер. Пока стояли на кассе мороженое превратилось в сладкое молоко))) После этого магазина ещё долго дергался глаз. И пропало желание в принципе заходить куда-либо, пользовалась доставкой.
1
October 21
Отличный магазин, зайти и купить воды или пива по пути на Дворцовую площадь. Или легкий перекус. Заходим не стесняемся народа много всегда!
July 12
персонал не очень дружелюбный, но я быстро поставила их всех на место. кассирша из своего кармана оплатила мне продукты на 5 тысяч. Чистота средняя, но пойдет. Товары хорошие, но сыр держут без холодильника.
2
August 4
Плохое обслуживание, кассы самообслуживания работают через раз. Касса работает одна, кассир была в неадекватном состоянии. Скудный выбор продуктов. Санитарное состояние магазина ужасное, везде грязь и насекомые. Постоянно большая очередь в только одну работающую кассу. Можно купить только воду в закрытой бутылке....и то, нужно проверять, не открыта ли она.
August 5
Один самых плохих магазинов продуктов которые когда либо я посещала, маленький выбор, узкие проходы, много народу, душно , много испорченного товара в виду ненадлежащего хранения! Не советую туда заходить ну если только водички купить и все!
1
September 19
Единственный плюс это то что близко к центру, при покупке на кассе оказалась цена товара не такой как на ценнике. Ладно бы одна две позиции, половина из того что покупал не совпала цена. И повоевать за справедливость не было времени, спешил. Соответственно и восприятие всего остального негативное.
1
May 26
Не большой выбор товаров. Не очень чисто. Много закутков, найти товар если пришел впервые очень сложно. Можно зайти только в крайнем случае.
October 26, 2023
Рядом с гостиницей, удобно. Отделы, как лабиринт, прикольно) Ходишь-ходишь, добираешь в корзинку чего-нибудь. Пока до кассы дойдешь - весь затаренный. Хорошо, что спиртное на выходе. Пока стоишь в очереди на кассу - можно несколько раз поменять предпочтения в выборе спиртного на вечер. Хотя, ассортимент скудноват... Но, в общем, нет претензий.
2
1
September 18
Отличный магазин, хорошие продавцы, свежая еда) не могу не посоветовать конкретно этот магазин, и в общем эту сеть супермаркетов)
July 13, 2023
Хожу в этот магазин уже много лет, т.к. работаю рядом. Хочу отметить, что магазин стал значительно чище. Но хотел бы также обратиться к управляющему этим магазином: найдите пожалуйста шустрых кассиров. Сейчас там работает быстро один только парень, с отменным чувством юмора надо сказать, что приятно. Берегите его! Но когда этот парень выходной, в обед скапливаются очереди как в 90-е. Где вы находите сонных теток которые еще с гонором вдобавок? Это центр города, найдите нормальных кассиров, шустрых, доброжелательных. Платите им нормально, чтобы не разбегались и чтобы у них настроение было хорошее. У вас постоянно текучка какая-то, потому что вы одни на миллионной. И очереди километровые в обед. Я напишу в магнит чтобы магнит открыли напротив.
6
2
November 7, 2023
Очень интересный и удобный магазин, несколько раз заходил за продуктами, цены доступные, в магазине чисто, персонал очень вежливый, большой выбор товаров, всем рекомендую забежать сюда)
1
November 10
Ужасный сервис доставки
Настоятельно не рекомендую!
Вчера сделал заказ в приложении, был временной промежуток в который должны были доставить заказ, но так и не доставили.
На сообщения в поддержке не отвечают, на звонки тоже
Деньги с карты списали и всё на этом.
Не связывайтесь с ними, на покупателя им наплевать.
October 9
Хорошие магазинчики. Радуют часто меняющиеся акции - внимательно смотрите в чеки) Лучше сразу приобрести карту - так выгодней
August 13
Магазин имеет очень большое количество тупиков, торгует просроченными товарами. Купил молоко - пришлось выкинуть. Будьте внимательны. Посещал 24.07.2024г. Было очень грязно и воняло как из пивной бочки, т.к. разбили бутылку с пивом - вовремя не убрали, посетители всё растоптали. Это претензии к руководству, наверное, не к персоналу.
1
October 21
Коллектив хороший, приветливый, магазин как родной, но с товаром конечно часто проблемы, много каких товаров просто напросто нет
August 12
Сойдет. Зайти купить продукты, вполне сойдет, народу много, очереди, через кассу самообслуживания чуть быстрее.
3
1
September 2
Тесный магазинчик , персонал на троечку, очереди огромные , потом людей нескончаемый, расположение ну тут открытые ворота) каждый второй ходит закупаться перед корабликами 😂
1
1
September 9
Ужасный магазин!
Ужасное обслуживание!
Персонала не хватает, покупатели страдают:
ждали 30 мин, администратора, чтобы на онлайн кассе подтвердить свой возраст, это просто трэш.
Уважаемая администрация сети "Дикси" примите меры, воизбежание инциндентов.
Еще бы мин 5 и мы ушли бы неоплатив покупку.
1
July 30
Я в Дикси очень часто делаю покупки,там цены дороговато н это самы ближайший продуктовый магазин и там всегда очередь на кассу.
1
September 3
Ужасное место, всегда проблемы с кассами. Если оплачиваете наличными, будьте готовы к тому, что вас попросят найти мелочь. А если мелочи нет, начинаются наезды с недовольным лицом. В магазине грязно. На фруктах частенько летают мухи, мошки.
November 18
Два раза обратился с проблемой на горячую линию "не списываются баллы с карты Дикси" уже наверное пошёл 4 месяц, и два раза полный игнор со стороны технической службы, оператор предложил третий раз составить обращение))) Номера обращений 2245828 и 2274398
July 8
Персонал с запахом алкоголя, все очень сумбурно, еда может лежать вместе со средствами личной гигиены. Кассы постоянно не работают, кроме одной, кассы самообслуживания тоже работают через раз
July 23, 2023
Магазин работает круглосуточно, богатый ассортимент товаров, шаговая доступность в самом центре города. Приветливый и отзывчивый персонал. Алкоголь не продают после 22.00. Не всегда было чисто.
5
August 23, 2023
Супкрмаркет маленький, но удобный. Есть продукты по всему ассортименту. Иногда бывают очереди, т.к. супермаркет посещают туристы и сотрудники многочисленных фирм, расположенных по-близости. Парковка в зоне платной городской парковки.
3
August 18
Самый худший магазин, который я встречал.
Кассир решил не обслуживать мужчину перед нами (ушел с кассы с криками), итоге очень долго ожидали решения проблемы.
1
December 12, 2023
Выбор товаров неплохой, цены тоже, но сервис доставки и поддержка отвратительные. В районе 18:30 делали заказ, должны были привезти от 19:30 до 21:30, в итоге собирать начали только утром следующего дня. Поддержка в приложении все это время не отвечала, дозвониться было невозможно (я просто висела на линии 20+ минут, а каждые пару минут мне автоответчик отвечал, что оператор ответит в течение 10 минут). Да, товары в результате привезли (несмотря на то, что в поддержку я им писала, чтобы отменили), но заказывать больше никогда здесь не буду и никому не советую. Если все-таки в Дикси, то лучше самому в магазин идти. Потом погуглила, таких отзывов о доставке масса. Имейте в виду. Проще сэкономить нервы и заказать, при необходимости заказа, в другом месте.
3
October 5
Кассиры Постоянно в наушниках, либо говорят по видео , кушают и не предлагают из за этого не карту, не озвучивают сумму, не отвечают на вопросы((( прошу принять меры🙏 к товару нет претензий
July 25
Все ужасно , очень грязный пол , на витринах нет товаров , на полу лежат разбитые товары которые воняют , а их не убирают , в магазине 2 кассы , но работает 1 , на кассе самообслуживания работает 1 касса
2
2
February 8
Рядом с домом,есть почти всё необходимое,единственно зачастую работает одна касса,но есть терминалы с безналичной оплатой,у меня всегда нал приходится иногда стоять в очереди, но всё же магазин норм
March 17
Жили в отеле недалеко от Дикси, ассортимент в магазине вполне достаточный, необходимые продукты всегда в наличии. Рекомендую.
August 23
Не работают кассы самообслуживания из за этого возникают очереди и толкучка на кассе, а так магазин хороший ассортимент большой
August 4
Ну грустно. Плохо всё : ассортимент, распределение товаров, чистота, кассы, просрочка, отсутствие пакетов и замученный, а в следствии, грубый персонал, которого еще и не хватает катастрофически.
June 2
Хороший продуктовый магазин . Устраивает ассортимент и обслуживание !
July 11
На прилавке присутствуют просроченные продукты ( хлеб с плесенью), не на все товары имеются ценники. Из плюсов - есть касса самообслуживания
1
September 27
Отвратительное отношение к людям. Хамство, а так же на вид не опрятная женщина, которая грубит. На плач ребенка в нелестной форме просит усмирить.
Прошу разобраться и прокомментировать мой отзыв.
March 24
Удобное расположение магазина. Широкий выбор продуктов. Всегда хорошее качество и соблюдение сроков реализации!
1
October 12
Ужасный магазин! Постоянно не хватает кассиров, ценники вечно перепутаны, просроченные товары лежат на прилавках! Жаль не сфотографировала совершенно заплесневелый зелёный хлеб!!! И это в центре города, где много туристов!!!
July 31, 2023
Всё неплохо. Но искали дезодорант, и нет его в центре! Может не там искали... В самолёт не пускают с дезодорантом, и в местных супермаркетах шаговой доступности тоже нет!Беда! И как питерцы справляются с этой проблемой?
По сравнению с нашим городом кассир весьма неторопливая. У нас бы уже порвали её 🙂. Вообще, всё хорошо, люди очень позитивные все)
1
2