Добрый день! Постоянно прихожу в этот магазин, рядом с домом, удобно. Вежливый и ответственный персонал. Всегда есть выбор необходимых товаров. Да, бывают очереди, но это проблема уже не персонала.
Скажу одно: кто не знает внутреннюю кухню розницы-никогда не поймёт и не оценит ежедневный труд сотрудников.
Частенько захожу в данный магазин, радует полные полки, ассортимент, чёткий и отзывчивый персонал, расскажут, покажут, принесут что нужно, шустрые ребята, ни разу не услышал грубого слова, хотя часто наблюдаю преобладание среди покупателей бабушек, которые могут вывести любого с пол оборота (шутка). Всем добра, отличный магазин в своей ценовой категории.
Отличный магазин, все всегда аккуратно разложено, товар выкладывается своевременно, вежливый и внимательный персонал, всегда чисто, отличный выбор продуктов.
Очень приятный коллектив, добродушные, всегда помогают с выбором и качеством товара. Каждый день посещаю Дикси с удовольствием. Отдельная благородность администратору Исмаилу за его вежливость и поднятия настроения 👌🏻👍🏻
Тесный, вечно очереди, ничего хорошего, качество товара тоже оставляет желать лучшего( имеются в виду овощи- фрукты). За кассой сидит кассир из аутстафинговой компании, которую мало волнуют стандарты обслуживания. Нахамила, сказала, что ей плевать на недовольство покупателя, что она сегодня здесь , а завтра в другом месте. Работала без бейджа. Администратору тоже на все наплевать. Реакции ноль. На горячей линии тоже такая же реакция, этого же кассира видела опять за кассой в этом же магазине. Живу рядом. Хожу туда не часто потому, что не хочется из-за такого отношения к покупателям. Жаль!
Боже мой, не всегда в магазинах встречаются такие добрые и отзывчивые кассиры как в этом, я ушла из магазина в прекрасном Настроении 😍 продукты всегда свежие, можно найти абсолютно ВСЁ! И хочу проявить отдельные слова благодарности Администратору Исмаилу! Всегда поможет, всегда всё подскажет! Ну лучшие ! 1000 из 10 ♥️
Всегда вежливый и отзывчивый персонал, все жалуются на очередь, но я никогда долго не стояла в очереди, всегда при большом количестве людей, открывали другие кассы. Особенно спасибо отзывчивому администратору Исмаилу за активную помощь и содействие во всех вопросах 👌
Товар разложен доступно, ассортимент обычный, качество тоже приличное, просрочка не попадалась. Покупки совершаю часто, так как расположен рядом. Всё бы в этом магазине устраивало кроме одного, уж очень часто нет цены на какой нибудь определённый товар, или ценники перепутаны Например, ценники и собственно наличие тортов почти всегда не соответствуют друг другу. Возможно мешает недостаточное знание русского языка. Мог бы снять если бы заранее знал.
Большое спасибо за чуткость и внимание к покупателям Арабян Чинаре Юриковне. Всегда придёт на помощь. Подскажет где, какой товар можно найти в магазине.
Хороший магазин, довольно большой ассортимент. Мешает только то, что в проходах находятся штабеля товаров. Не ко всем полкам можно подойти.
Магазин привлекает частыми скидками. Можно купить качественные товары по ценам, ниже, чем в других сетевых магазинах. Бывают иногда и очереди, но быстро открывают дополнительную кассу.
Продавцы в этом магазине (ул. Академика Янгеля, 6, корп. 1 (этаж 1) )одни «ценные специалисты» ведут себя по хамски. Ценники никогда не совпадают, когда им показываешь еще и говорят ты тупенький не то читаешь, русский язык выучить бы сотрудникам! Проведите экзамены с ценными кадрами.
Хорошие отзывы видимо от всех друзей с района на ян….
Магазин всегда заставлен контейнерами с товаром между стеллажами. Очень неудобно проходить с тележкой. Товар однообразный и дорогой! Необходимо делать скидки пенсионерам, как и в других магазинах!
Дикси рядом с домом и выбор продуктов нормальный. Иногда цены на полках не совпадают на кассе. Поэтому бывают конфликты. Продукты свежие, за этим следят.
Опустим тот факт, что кассиры работают медленно, магазин грязный, цены не соответствуют действительным (хорошо, что есть мобильное приложение, за это 1 звезда). Сегодня 8.03.2024 я с молодым человеком и своим братом ходили покупать продукты в данный магазин. На кассе к нам подошел мужчина кавказской национальности в зеленом спортивном костюме и спросил: «Вы пробили алкоголь?». Мы ответили отрицательно, ведь алкоголь мы не брали. После того, как мы получили свой чек, он загородил нам проход и очень настойчиво приказал вывернуть карманы. На просьбу вызвать полицию и пройти посмотреть с ним камеры (ведь мы ничего не украли), он сказал, что смотреть ничего не собирается и продолжал настаивать на досмотре карманов. У этого человека, который даже никем не представился, не было бейджика (видимо это был охранник без бейджика и формы). Показать карманы всё-таки пришлось, но конечно же там не оказалось того, что он хотел увидеть. Мы попросили его извиниться, но он сказал, что не будет и пойдет смотреть камеры. После этого мы ушли и прошли через рамку, которая не пропищала (хотя, конечно, если бы даже у нас что-то было, то она всё равно не сработала, поскольку выглядит очень древней. Спасибо огромное этому человеку за испорченное настроение в праздник
На магазин не имею претензий, но сотрудники ведут себя по хамский , я сам не русский ,,, она спросила нуженли мне пакет я неа кассирша постирала мои слова 10 раз , издеваются над моими словами
Иногда вечером захожу в данный магазин и всегда вижу одну и ту же картину 10 человек в очереди, а работает 1 касса. Сотрудники все занимаются своими делами или же просто ходят и гуляют, когда в кассу столько народу стоят. Однажды мне женщина почти уперлась своей 5 точкой в лицо 🤦🏻♀️
Было сделано замечание и на что мне ответили: « клейте сами наклейки»
Цены на товары нет, в зале грязно и вечно завалено продуктами везде
Максимум 2 звезды за то, что продукты хоть не просрочены
В Дикси из магазина на ул Академика Янгеля, д 6, к 1 отвратительная доставка. Заказала товар, привезли через сутки, хотя должны были через 2-3 часа, причём в приложении не отмечают реальную дату и время доставки, скрывают нарушение. При такой мягко говоря запоздалой доставке вместо хотя бы простого извинения приносят испорченный товар с гнилью и плесенью. Пишу им в поддержку, высылаю фото испорченного товара, требую возврата или замены товара, но мер никаких не принимают, даже не отвечают. Такого сервиса и отношения к покупателям ещё нигде не встречала. Советую не заказыаать в Дикси доставку.
Bingo! Вместо замены или возврата денег за некачественный товар на третьи сутки ответили ПРЕДЛОГОМ промокода на 300 рублей на будущую ПОКУПКУ! Проверила, промокод к тому же оказался недействительным! Крайне удивлена таким решением проблемы! Настоятельно не советую покупать в Дикси товары с доставкой!
В итоге деньги за испорченный товар вернули примерно на 10-й день, извинились наконец. Очень сложными путями я этого добивалась. И письма, и на на сайт, и в приложении обращалась. В приложении глухонемые, на сайте толка не было, на электронику ответили на 3-и сутки. Такая вот организация. Печально. Хотелось бы чтобы оперативнее и как-то централизованнее работали, пришлось очень поднапрячься, чтобы найти ответственных людей для решения вопроса. А сумма-то была смешная, но ярко показала их работу и отношение к людям.
Магазин с низким ценам, но не всегда совпадает с ценниками, не верные ценники либо старые. Когда просишь пробить с соотвующим ценником всегда не довольны. Как будто я виноват
Я хочу поблагодарить работников магазина в их нелёгком труде, Всегда внимательны и отзывчивы ко всем просьбам, подскажут и помогут если нужно. Я хожу часто в этот магазин, живу рядом. Могу сказать только спасибо и пожелать всего доброго коллективу магазина
Часто заходу в данный супермаркет, качество товаров и ассортимент приемлемый, но кассиров часто не хватает, поэтому создаются очереди на кассах, но персонал их быстро отпускает, поэтому претензия скорее не к персоналу, а к руководству.
1
2
S
Sanya Kraynik
Level 9 Local Expert
May 20
Большие очереди и хитрый персонал, оставил покупки на кассе побежал за водой на обратном пути заметил что кассир поменял зеленый лук из множества завявшего выбрал свежий так пока я шол и наблюдал за картиной как она его заменила при оплате попросил вычеркнуть лук из списка она с возмущением сказала что не имеет штрих кода для отмены но увы пришлось ждать администратора причина отмены я назвал что эта женщина выбрала лук себе пусть сама его и употребляет
Сегодня, 24 сентября, при обслуживании в Дикси по адресу Москва, Академика Янгеля, дом 6 кор. 1, кассир на первой кассе (в чеке обозначена как Карасартова) сказала, что сдачу в районе 7 рублей она "оставит себе". Так как у неё нет мелочи, а бегать по другим кассам она не нанималась. Я попросила её позвать администратора, на что она сказала что за моей спиной висит жалобная книга, а ей подтираться нечем, могу там написать всё что хочу. Бейджик с номером сотрудника и своим ФИО она так же не стала показывать. Пришедший "администратор" так же сказала что кассир не обязан представляться, а если меня чо не устраивает - могу написать в жалобную книгу "и чтобы больше мы вас тут не видели". Бабушка в очереди тоже раскричалась, так как говорит, её тут тоже постоянно унижают и мелочь не дают. Ни администратор, ни кассир так т не представились, на фото кассир сидит, горе "администратор стоит, обе потешаются над бабушкой.
Уведомляю, я не успокоюсь, пока не обеспечу качественный сервис нашим пенсионерам! Координаты Зинаиды Андреевны для принесения извинений можете взять у меня.
Не очень чисто, не всегда убирают упаковку из зала. Кассиры переговариваются между собой на личные темы. От одной из кассирш такой запах дешевых духов, что рядом стоять невозможно ((( однажды даже не стала ничего покупать, пришлось идти в другой магазин.
Всегда огромные очереди, продавцы работают из последних сил, ассортимент (фрукты, овощи,) всегда свежие. Может пора уже поставить кассы самообслуживания, на такую проходимость
Постоянно очереди, работает одна касса. Коробки стоят, с коляской очень сложно передвигаться. Выбор продуктов хороший, есть мой любимый снежок. Но всегда грязно. Хожу туда редко, иногда просто по-пути.
Хотелось бы ,чтобы было чище, некоторые кассиры очень дружелюбные, а есть исключение… Очень часто скидки на товары- это супер!!! Но , когда проходишь в центр зала. Хочется бежать, Всегда ужасно прокуренный воздух !!!
Цены на часть товаров довольно низкие, акции, что очень привлекает покупателей. Но в магазине всегда очень грязно, тараканы бегают. Некоторые продавцы, кассиры хамы, очень невежливы и недоброжелательны. Если вы, продавцы-кассиры, ненавидите покупателей, тогда не стоит вам работать с клиентами, ищите работу, где не надо контактировать с клиентами.
Торговый центр Калач как обычный торговый центр ассортимент широкий все что понадобиться найти можно.Хотелось бы отметить другое.Отремонтировали ступени на улице и самое главное края ступеней покрасили желтой краской что облегчило жизнь пожилым и слабовидищим покупателям. Большое спасибо руководству торгового центра Калач от пожилых покупателей.
Просто отвратительно. Всегда грязно, валяются пустые палеты, кассиры злые. Скидочные товары в 60% случаев пробьют неверно. Когда возмущаешься, что цена не та, отвечают "ценник неправильный". И что, что неправильный? Я в этом виновата, я страдать должна? Разницу между ценником и суммой в чеке не возмещают здесь, в другом Дикси недавно возместили.
Сегодня купила куриную грудку Петелинка за 249 рублей/кило. Взяла 845 грамм, пробили за 269. Регулярно такое происходит, магазин самый ближний к дому но хожу только в супер крайних случаях
Не люблю этот магазин. Захожу в исключительных случаях. Грязный, вонючий, тараканов наблюдала. Где овощи, всегда пол грязный, липкий, освещение темное. Зачастую огромные очереди, хотя не могу сказать что дикси - магазин бюджетный. Вообще боюсь там на просрочку нарваться. Из хорошего, по акциям можно к чаю вкусняшку купить, раньшь шоколадные яйца детям там брала, потому что у них были такие, которых в других магазинах таких не было. К примеру серия микки мауса. Ну и персонал на кассе тоже всегда вежливый, без проволочек.
Большой магазин, ассортимент довольно неплохой, можно купить товары со хорошей скидкой, единственный минус большие очереди по вечерам и работают при этом всего две кассы, на лицо проблемы с персоналом.
Постоянно ходу в этот магазин, хороший ассортимент, ценники
Добрый гений
Level 23 Local Expert
May 9
Ужасное место, ценники неверные на очень многих товарах, кассиры и администратор очень невежливые, могут швырять товар, если им делать замечание, и это повторяется неоднократно. Все отзывы про учтивый персонал ложные, в 90 процентов моего посещения данного магазина кассиры и администратор с кем то скандалят, провоцируют покупателей, ведут себя вызывающе
Ужаснейшая трата времени, кассиры нерасторопно обслуживают покупателей, быстрее в другую область съездить и купить, чем сходить в Дикси у дома. А руководству все равно!
Спорные чувства - с одной стороны цены социальные, с другой ценники не на месте и не понятная нервозность в магазине, постоянная смена ненавидящих гастробайтеров...
Слово "чистота" для персонала этого магазина видимо не знакомо.
На кассах постоянно очереди. Кассиры "работают" медленно. Чеки постоянно надо проверять : не было покупки, чтобы не обманули. То "забудут" товары по акции провести, пробьют полную цену. То в чеке цена другая, отличная от ценника. Приходиться разбираться, очередь ждёт, приходит администратор, разруливает ситуацию. Да и персонал на кассах не очень то дружелюбный. Мало того, что по-русски не всегда понимают, что от них хотят, ещё и нагрубят и находят! Зал вечно завален, холодильники часто не работают, на полу жуткая грязь! Как же так? Это же продуктовый магазин! Куда смотрит Роспотребнадзор?!