Отвратительный персонал. Плохое обслуживание. Не грамотная консультация. Проще перед тем как идти в данный магазин,лучше сначала посмотреть в интернете технические характеристики интересующего товара, т. к продавцы в данном магазине ни чего не знают((((Очень печально, что приходиться обслуживать в магазинах подобного типа((((((-
Пришел покупать телевизор. Попросил показать как он работает, на что мне ответили "НихАчу" :)) Думаю ладно, найду старшего, может он захочет. Оказывается это и был старший. Слов нет. Делайте выводы.
Сервисный центр мурманска : сдал ноут 23 декабря 21 г. Сейчас февраль , нет крышки компа . Безрукие спецы , отсутствуют запчасти . написал претензию - тишина . Написал жалобу в роспотреб . Жду .
Продавцов много,а толку мало.Стоял минут 20,даже на кнопку вызова сотрудника нажал на аппарате,хотя бы кто шолохнулся.Сам взял,сам пошёл на кассу без консультаций и все купил.А очень не хотелось!
Покупала телефон там, пятнадцать минут нажимала на кнопку "вызов консультанта", консультанты проходили мимо, стояли у кассы, были заняты всем, только не клиентами.
Рекомендую. В моем конкретном случае оперативно решили проблему. Спасибо управляющему и продавцам в магазине на ул. Воровского! Отличное обслуживание, придем еще не один раз. Еще раз спасибо!!!
Задержка доставки холодильника на 3 дня из пяти обещанных. Срыв переезда в квартиру. Невнятная работа коллцентра. Слова"перезвоните завтра"-удивили. Посмотрим, что будет. Такое ощущение что выбранного холодильника просто нет и расчет на то что -"возьмут какой нибудь все равно!" Не приятно, впервые такое отношение при покупке весьма дорогого товара.
Хороший магазин, выбор нормальный и цены приемлемые. Если нет какого нибудь товара продавцы помогут вам найти в другом магазине или заказать в интернете.
Мурманск, Ленина 52. Был сделан заказ товара 04.06.2020. По неизвестным причинам заказ своевременно не пришёл, Блютуз гарнитура должна была прийти в магазин 07.06.2020, сотрудник магазина божился, что 7 июня товар будет. Этим товаром хотела поздравить друга с днём рождения. В итоге товар поступил 11 ИЮНЯ 2020. СКИДКУ-КОМПЕНСАЦИЮ МАГАЗИН НИКАКУЮ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ!!!! Прошу рассмотреть вопрос о компенсации в виде скидок на товар для клиентов, по причине несвоевременного предоставления покупки!!!!
Такое ощущение, что отзывы пишут сотрудники ДНС. Компания мутная, даже на чеках отсутствует организационно-правовая форма, ИНН и тд. Если Вы выиграли суд против ДНС и имеете исполнительный лист на руках, то юридический квест для вас только начался!
5
2
Show business's response
кай метров
Level 16 Local Expert
August 16, 2020
Позвонил на гор.линию днса, нужен был срочно ёмкий мощный повер банк. В Мурманске искомая модель была только в этом магазине, дали адрес этого магазина, только адрес был, что он находится на ул. Воровского... Пришёл, купил, работает, заряжает, заряжается сам, пользуюсь, доволен практически.. Но, есть одно, НО-блок зарядки повер банка подвергался внешнему вмешательству, возможно ремонту(имеются следы от воздействия шлицевой отвёртки, либо подобного предмета).
Магазин большой, выбор тоже большой это плюс. Но когда стали искать в магазине консультанта не оказалось никого. Видать девушка администратор ходила, сказала что во втором зале есть продавцы, мы ещё раз прошли и никого не увидели. В итоге эта девушка нам все-таки пригласила девушку , хотя и сама должна была нас обслужить. Пришла малышка на большую технику и стала ее собирать. Мимо ходило начальство я так поняла, продавцы ( много мужского пола )и никто даже не удосужился ей помочь. Хорошо с о мной был муж и он этой малышке помог собрать товар в коробку.
Самый нормальный ДНС в Мурманске. Не так давно писал о некомпетентности продавцов ДНС на Книповича. Так вот в ДНС на Воровского ситуация обратная - продавцы активные, помогают, не оставляют без внимания. В совокупности с ассортиментом и ценами это даёт 5 звёзд. Отличный магазин.
Ужасный персонал !04 07 2019 в 16 40 примерно имела неудовольствие пообщаться с консультантами Алиной и Иваном.Оба меня убеждали в отсутствии интересующего меня товара несмотря на мои пояснения в том что о наличии нужного мне товара есть информация на сайте... В общем если бы не моя настойчивость то так бы ничего и не купила себе.Хамовато грубоватые продавцы а Иван так вообще с запахом перегара