Всегда был хороший ассортимент в наличии, к сожалению все изменилось. Хотел купить планетарный миксер, на полке всего 2шт. Известных брендов и 3шт ширпотрепа. Продавцы мало того что консультируют прочитав тех.характеристики с ценника ни слова не сказали более, но предложив купить подзаказ известную модель столкнулись с тем, что у конкурентов она вылетает дешевле .... вообщем было желание оставить двацаточку у них, пришлось отнести доугим
Ужасный сервис. Заказали платную доставку, указали время с 13 часов, товар привезли в 11 утра, когда никого не было дома, несмотря на оговоренное время. На следующий день сказали ждать доставку с 8 утра до 23 вечера, могут привезти в любое время и нужно весь будний день сидеть дома. Это издевательство, больше никогда там ничего не купим и никому не советуем.
В наличии мало товаров. Продавцы не особо помогают с выбором. Стараются «впарить» товар подороже. Вечно недовольные. В самом магазине есть пыль. Людей ооооочень мало.
Раньше положительно относился к этому магазину, но после последней покупки ... Буду обходить стороной. Да и в целом, не буду рекомендовать ДНС.
Купил умные часы, стали разряжаться быстрее заявленного времени в инструкции. Сдал по гарантии в сервисный центр, в протоколе написали, что мне надо использовать оригинальный шнур заряда батареи, длинна штекера 12мм (якобы другой там подходит...).
Приехал за устройством, в комплекте нет зарядного кабеля (в СЦ забыли положить). Стали смотреть по камерам, что я его действительно привозил, нашли видео, вроде все в порядке. Уехал ждать СМСки от ДНС. Позвонили, говорят приезжайте, нашли ваш кабель. Приехал, забрал весь комплект. Приехал домой, ШНУР НЕ ПОДХОДИТ... Штекер короткий. Пишу в поддержку, мол так и так, отвечают что-бы я обратился в магазин. Т.е это мне еще раза два, не меньше ехать 10 км и тратить время.
Мораль: При сдаче по гарантии, проверяйте,что-бы сотрудники указали,что именно в комплекте вы принесли (шнур, пульт, пинцет и т.д.)
Когда будете забирать после ремонта по гарантии, на месте проверяйте работоспособность того, что сдавали в ремонт.
Очень хороший магазин, с удобным размещением, большой ассортимент товаров и самый лучший персонал, отдельно хочу отметить высококвалифицированную работу Андрея и Дмитрия
Большой ассортимент товаров на любой кошелёк. Грамотные консультанты приходят на помощь, разъяснят и покажут всё что требуется. Если какие проблемы с товаром, то можно вернуть без проблем
Приехала сюда за пылесосом после Ворошиловского. Здесь он тоже оказался выставочным образцом, но выглядел почти идеально: пара царапин на пластике. Здесь оказалась другая проблема: ОНИ НЕ НАШЛИ ОТ НЕГО АККУМУЛЯТОР
Покупал в этом магазине монитор игровой, но не устроила плотность пикселей. Товар невозвратный, но сотрудники магазина по программе лояльности сделали возврат. Им огромная благодарность, а магазину 5 звезд за удобное расположение и понимающих сотрудников
товар часто не соответствует рекламным данным , иногда приходится делать возврат или сдавать сразу после приобретения в ремонт. Приобрел регистратор не самый дешевый с функцией записи голоса но звук не пишется , наместе приобретения товар полностью не проверяют, лампочка загорелась значит Все работает
Брал ноут здесь, можно посмотреть пощупать, менеджеры адекватные знают про технику все.
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Сделал заказ. И решил переоформить заказ,ради экономии 200 рублей. И на это ушло около двух часов по ряду факторов. Хотел бы выразить благодарность Максиму, Никите и третьему пареньку, имя которого я забыл. Спасибо вам еще раз за труд. Знал бы я, что так будет. Не заморачивался бы