Отличный магазин!
Впервые сделал покупку в DNS и остался довольным сервисом. Широкий ассортимент товаров, отличные цены и высокое качество обслуживания.
Особенно порадовала оперативность сотрудников магазина. Когда у меня возник вопрос по выбору продукта, консультанты быстро помогли мне определиться.
Товар был аккуратно упакован. Наличие гарантии на приобретенный товар дает уверенность в его качестве.
Буду рекомендовать магазин DNS друзьям и коллегам, и с удовольствием обращусь снова при необходимости приобретения компьютерной техники.
Отдельное спасибо itryzen.com за купоны к покупке
Мне нравится сеть этих магазинов. Приветливый, внимательный , доброжелательный персонал. Удобно расположены сами магазины.
Неплохое качество товаров. Часто беру самую недорогую технику (чайники, эл. плитки) именно в днс, работает нормально, свой срок держит.
Спасибо вам!
Добрый всем день, DNS Компьюторный Гипермаркет, магазин , на улице Мира 1,я не то что бы посещаю , я являюсь покупателем электро товаров магазина DNS, покупал там колонку на подарок дочке друга, себе телефон, муз.клонку Алису, телефон, беспроводную мышь для компьютера, товарищю помог выбрать телевизор "Hairr", компьюторную мышь для игр, я вообще перешёл на товары сети DNS, купил лап топ HP, под заказ очень хороший по начинке , которую мне подобрал менеджер этого магазина, а так же USB modem, Hard disk накопитель, электронные весы Skybalance , Redmont. Все товары я покупал в DNS, всё работает без нареканий ,отлично по назначению , качественный товар , очень хороший и грамотный персонал магазина , они мне советовали и помогли подобрать товар, очень большой выбор, Я последние 4 года покупаю всё в сети Магазина DNS, на Мира 1 , ул.Ленина или Героев Десантников, куда бы вы не зашли вас встретят, вам помогут подобрать товар по вашему желанию, ещё скажу про DNS на ул.Мира 1, в нём единственный сервисный центр в городе сети магазинов DNS, хороший и грамотный персонал , не раз спрашивал совета у менеджеров сервисного центра, вопросы по ремонту, настройке решаются быстро и грамотно, у нас много сетевых магазинов М Видео, Эльдорадо, Поиск ИТП , но только в DNS есть такой сервисный центр при магазине, хорошим и качественном обслуживании. Я поставил хороший бал 5 звёзды из пяти возможных, а горожанам нашего города могу сказать что магазин на Мира 1 👍вот такой магазин, покупайте эл.товары честно скажу не пожалеете по качеству товара, помощи персонала менеджеров зала, всем покупателям пожелаю Удачи в выборе товара,
Мы зашли купить телевизор, ходили - ходили по магазину никого нет, никто не подходит, пошли на стойку оплаты, чтобы нам позвали консультанта , сказали ищите где-то есть, ходили - ходили нашла наконец-то, попросили рассказать про телевизор ( что-то выпытали) я спросила будет ли он тупить, потому что в другом днс видели что телевизоры подвисали. Ответ: " любой телевизор хоть за 20.000₽, хоть 40.000₽ будет тупить, от этого не уйти":
Всё равно взяли потому что надо было срочно
Я понимаю люди на работе и не всегда у всех хорошее настроение , но ходить с такими минами , как-то отталкивает 👎
Не советую этот магазин. Сначала стояли ждали пол часа продавца. Заказали доставку на время. На это время доставка была самая дорогая. С 16-00 до 19-00. В 18-00 позвонил курьер и сказал что машина сломалась, как починят привезут. Это никуда не годится. Что у них на весь город одна машина. До 12 ночи мы должны ждать. Отвратительное отношение к покупателям.
Решили купить телевизор на южном рынке в DNS....,оплатили по карте за доставку, сборку,телевизор
Сказали привезут телевизор из другого города через 2 дня,в итоге перенесли потом ещё на 4 дня,...нас это не устроило и мы решили отказаться и сделать возврат...и тут началось!
Возврат сделать не могут,проблемы в программе,зависло,нужен бухгалтер,короче 100причин!
Теперь чтобы получить назад свои деньги ,нужно оказыватся побегать!совершенно не компетенты ,грубые,покупателя не ценят!
Вызвали старшего администратора,ничего решить не может!
Как деньги получить за товар у них все работает,а назад забрать свои деньги сложно...при том ,что телевизор
даже не привезли как обещали!
Осадок остался ужасный от этого безобразия!
Больше туда никогда не пойдём,так как не ценят покупателей !
Своим всем знакомым и родственникам расскажем ,что там работают не профессионалы,не заинтересованные в продажах совсем!
г.Новороссийск
Хороший магазин, все ясно и понятно, купила телевизор , но пришлось возвращаться с ним обратно, т.к. не смогла его настроить, поэтому считаю должны это делать это сразу там если дома это сделать некому. Тогда бы это было без дополнительной возни и расстройства. Пусть возьмут это на заметку и спрашивают, а так все отлично. Спасибо.
Хороший большой магазин, продавцы отзывчивые и приветливые, всегда вам подскажут и помогут при необходимости. Советую данный магазин. Товара в нем много разного, выбрать есть что.
Хороший магазин техники, купил здесь компьютерный стол с подъемным механизмом, кресло, монитор и буду дальше совершать покупки в данном магазине. Заказы делают быстро и очень быстро доставляют товары из других магазинов. При покупке крупной техники, например стиральной машины, спустят до вашей машины и помогут загрузить бесплатно. К качеству купленных товаров нет никаких претензий. Парковка огромная как под магазином так и перед ним, места есть всегда,
Ещё раз хочу сказать спасибо тем людям кто там работает. Внимание ,доброе отношение, терпение к покупателям, поэтому технику покупаю, только здесь. Если какие то проблемы, то они будут решены. СПАСИБО.
Покупали в данном магазине пылесос, остались очень довольны покупкой. Качественная консультация продавца помогла сделать правильный выбор. Пылесос очень достойный, качественно выполняет свою функцию и цена приятно удивила.
Классный магазин! Выбор техники большой, продавцы внимательные и грамотные. Необходимый товар можно заказать и через интернет магазин, указав адрес для получения покупки. Всё удобно и доступно в ценовом диапазоне.
Ставлю три звезды, так как очень мало продавцов-консультантов, мы своего ждали пока он освободится минут 15. И то пришлось его нам искать по залу, и приглашать для консультации
Пока магазин номер один. Выбор большой,цены демократичные. Единственный минус в зале много консультантов,но они не спешат к вам подходить, приходится бегать по залу в поисках. Руководители обратите на это внимание
Были в выходной. Продавец консультант одна девочка была. Купили телефон. Она не подсказала, что баллы можно на карту получить. Это упущение. Тем более телефон дорогой.
Телевизор Xiaomi TV MI A2 55''
Приехал по адресу Мира 1, спросил данный телевизор, мне ответили что в наличии у них нет и есть только на Советов и на ТЦ Южный пассаж. Поехал на Южный пассаж, там мне ответили что в наличии есть, но он запечатан в коробке у них. На просьбу вынести, включить проверить, посмотреть его меню, проверить звук мне ответили что могут вынести показать ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ телевизора. То есть без оплаты я не могу его увидеть. Говорю что за бред, может мне не понравится его звук либо интерфейс или ещё что. На это мне ответили что это такой регламент компании. То есть я так понимаю что оплачу этот телевизор, мне его вынесут, мне не понравится его оболочка операционки, либо же звук, попрошу возврат, а мне скажут это технически сложный товар и возврату не подлежит. Да и в целом это бред чтобы посмотреть товар, мне его нужно для начала оплатить. Посоветовали поехать на Советов посмотреть, там он стоит на витрине. Поехал туда. Телевизор стоял выключенный, попросил девушку включить и принести пульт посмотреть меню. Включила с кнопки на телевизоре, пульт по началу не хотела выносить, после уговоров вынести пульт, девушка вынесла, минут 10 пыталась привязать пульт к телевизору, после удачной попытки сразу запустила рекламный ролик DNS(без звука). Попросил посмотреть меню, посмотреть качество картинки не на рекламном ролике, проверить звук чтобы включили что-нибудь со звуком, на что мне ответили "у нас нет такой технически возможности". В руки ко мне пульт так и не передали. В конечном итоге проездил по всему городу по всем трём магазинам в поиске чтобы посмотреть и нормально оценить телевизор, но в итоге нигде мне не предоставили такой возможности. В итоге взял у конкурентов, где работники заинтересованы в продаже телевизора. В DNS сотрудники не заинтересованы в продажах от слова совсем!
Почитал отзывы ниже и смотрю с телевизорами у них не в первые такая ситуация. Так что учтите, что есть вероятность перед покупкой ТВ Вы не сможете его посмотреть. Есть ли смысл тратить время, бензин и нервы на уговоры продавцов показать телек ехать в DNS.
Только недавно купил здесь микроволновку и жарочную панель. Цены хорошие. Кажется самые хорошие в городе на бытовую технику. Но это не точно😊. Ещё дочке покупал телефон год назад. Она довольна, что большая память.
Приятный персонал, быстро решил ситуацию клиента. Быстрая очередь, без задержек. Активно нашли ресурс, всё разъяснили. Удобное и понятное нахождение товара.
Персонал приветливый и способен помочь ориентироваться в товарах. Качество ценам соответствует. Расположение самое лучшее-центр, схождение всех маршрутов. Одобряю всецело
Мне нравится этот магазин. Нашла здесь то, что мне было нужно по отличной цене! Заодно по купила кое-что ещё. Хороший выбор, адекватные цены. Воспользуюсь ещё не раз!
Пришëл получить доставку для частей пк и ещë несколько вещей. В результате я остался доволен, персонал понимает что я хочу, быстро и удобно купил всë, что желал.
Обычный ДНС с его плюсами и минусам, нечего нового. Выбор большой, но по качество смотри аккуратно. В ДНС может быть не совсем новая техника, отсюда и низкие цены.
В целом нормальный магазин, консультанты подсказали и подобрали наушники беспородные, уже как неделю работают все отлично, выбора товара достаточно много
Который раз приходишь в этот магазин и забытый всеми продавцами стоишь. А все продавцы или как там по новому менеджеры торгового зала заняты какими-то неведомыми только для них понятными важными делами. Набрали 30 человек в зал но чувствуешь себя как в пустыне Гоби
Мне все понравилось! Конечно скучаю по магазинам формата технопоинт, цены там конечно лучше что обусловлено отсутствием большого количества персонала. Все здорово. Рекомендую, найдите все что хотите.
Покупали телевизор в разгар скидок. Очень порадовал свои отношением персонал. Всё подробно рассказывают, рекомендуют. Я остался очень доволен телеком.
Также купили духовой шкаф через приложение DNS (т.к. в наличии нашей духовки не было) тоже всё хорошо. Три месяца полет нормальный.
Удачных вам покупок.
Удобное расположение, рядом большая парковка. Магазин просторный с большим ассортиментом товара. Персонал отзывчивый и компетентный. Есть интернет магазин. Обслуживают быстро.
Отношение к тем покупателям, которые делают онлайн заказы - никакое. Когда я пришла забирать ноутбук мне его просто кинули на стойку и ушли. Ничего не показали и не рассказали. Мне его нужно было включить чтобы проверить как он работает, а он был разряжен. Мне пришлось выпросить у них розетку. И они заряжали ноут с таким лицом, будто мы к ним домой пришли. Ужас.
Расположение очень удобное. Весь персонал очень доступно информирует по товару. Есть возможность взять в кредит. Девочки с кредитного отдела молодцы. Всё расскажут, всё доступно объясняют. Очень довольна покупками. Не впервые сюда прихожу. Предпочитаю технику покупать только тут.
В своё время приобретал в магазине телевизор, концертную колонку, морозильную камеру,. И многое другое. Всё исправно работает. Магазин на 5, консультанты грамотные. Всем рекомендую.
Всегда оперативный подход к клиенту, внимательный менеджмент, грамотные консультанты, всегда есть все в наличии. Удобная транспортная развязка, бесплатная парковка, большой выбор необходимой техники
Отличный супермаркет бытовой техники. Огромный выбор, удобное расположение, большая парковка. Персонал отзывчивый. Скидки и акции такие же, как и во всей сети ДНС
Подождали (не успевал до закрытия), помогли с оформлением большой партии товара после закрытия, проконсультировали, упаковали, пожелали хорошего вечера - у меня сложилось хорошее впечатление, спасибо.
Из всех магазинов с техникой этот самый лучший! И по цене, и по обслуживанию, и по качеству. Быстро и оперативно доставили, донесли до квартиры, помогли распаковать и установить! Спасибо! Очень довольна что обратилась именно в ваш магазин.
Вы знаете, раньше ДНС, был супер сеть, отличное качество, отличные цены, а сейчас цены космос, а качество желает быть лучше, скажите это из за санкций, фигушки, в 15-16 году уже были санкции и качество было отличное и цена супер, а сейчас не того не другого.
Тайна телевизора Xiaomi Mi Tv Q2.
Мой отзыв скорее не о телевизоре, а о том как мы хотели его увидеть в живую и после этого его приобрести, но экскурсия по магазинам не принесла должного результата. Мы живём в Геленджике. На сайте увидели что в одном из магазинов есть один в наличии. Приехали, спросили можно ли увидеть телевизор, нам ответили что нет, он на складе и если мы его будем покупать, то его принесут и покажут. Решили посмотреть в интернете есть ли в Новороссийске. И о да, счастье, есть на Мира, два в наличии. Видимо один на складе, а второй красуется в зале, для общего обозрения, ведь это же новая модель! Но к нашему разочарованию, они оказались на складе и по словам консультанта, где то очень далеко, ведь склад большой, а чтобы выставить в зале нет места. После нашего вопроса можем ли на него посмотреть, консультант предложил оплатить и после этого пойдет специально обученный человек искать этот телевизор. И зачем на него смотреть, он такой же как вот в зале, например Haier, просто близнецы, это тоже самое. И яркость почти одинаковая, у одного 300, у другого 500. После долгих переговоров мы решили больше не беспокоить консультантов(наверно у них не было желания продать нам этот телевизор, они хотели домой, рабочий день заканчивался) и приобрести тв в другом месте, скорее с доставкой, так как не хотелось тратить бензин и личное время. Но ехали то семьей, с хорошим настроением, с мечтами о новом телевизоре, а остался неприятный осадок. Я был лучшего мнения о DNS, не раз покупал товары в этом магазине.
Даже скажу больше, оставил отзыв под телевизором, но его затерли, не пропускают мой длинный комментарий.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 28
Покупал здесь ноутбук. Консультант показался очень навязчивым. Предлагал дополнительно антивирус и подставку, при том что я точно знаю что покупаемый мной ноутбук в дополнительном охлаждения не нуждается. Также продавец сказал что если буду ставить программы сам, то лишусь гарантии, хотя это не так по закону!
Ужасное обслуживание
Сдали бракованный товар на обмен, за который при покупке оплачивали доставку, а с нас требуют вновь оплатить и доставку, и установку товара - это кондиционер. Так ещё и товары сразу не выдали новый, дескать в наличии нет, нужно ехать за ним в другой город и нужно оплачивать провоз кондиционера из другого города. И так очень долго не забирали бракованный товар, потом долго не было вообще никаких сообщений, а когда пришло, что мы можем получить новый кондиционер, взамен бракованного, оказалось что его нет. Логистика ужасная.
Покупали технику кухонную, очень грамотный специалист попался. Всё показал-рассказал, мы его замучили с вытяжками, каждую просили подключить, проверить силу тяги - очень доброжелательно отнёсся, показывал альтернативы, очень помог с выбором. Спасибо большое!
Ассортимент магазина средний, часто приходится переходить в магазин, который находится рядом через стену или есть в такой же, более большой. Выкладка товара не всегда удобная