Doc. Feelgood
63 reviews
October 17
Хорошая клиника, подобрали дочке ночные линзы! Очень чуткий доктор, все внимательно проверил, все показатели, предложил варианты линз, научил надевать, снимать, ухаживать за ними. Первичные и дальнейшие приемы бесплатны, если приобрести линзы. Мы довольны 👌
October 19, 2023
Наблюдаюсь в клинике уже 8-ой год. Раньше все было 10/10, врачи прекрасные. Сейчас же, очень страдает обслуживание пациентов, а именно администраторы клиники. На протяжении уже года постоянное хамство, невыполнение элементарных просьб. Например, мне 24 года, но по поводу записи и других вопросов звонят моей маме и беспокоят ее. Раз 5-6 просила администраторов удалить ее номер вообще и общаться только со мной, я взрослый человек. Каждый раз меня уверяют, что выполнили просьбу, однако вчера позвонили снова моей маме, а лично я не получила никакой информации. Это так трудно, удалить ненужный номер и звонить на нужный? Также, на вопросы о наличии растворов и свободных окошек для записи, администратор отвечает очень грубо и хамовато. Так, как будто я напрашиваюсь к ней домой, а не пытаюсь получить оплаченную мной услугу. Знаю, что глав.врач клиники очень хороший доктор и человек, решите эту проблему. Уж такое обслуживание портит вам репутацию. Раньше смело могла посоветовать фил Гуд всем знакомым, сейчас же - нет. И сама думаю уже сделать операцию и уйти с линз.
7
3
March 14
Клиника отличная. Была на приеме у Азербаева Т Е, Черемных Е, консультировалась по поводу своей глаукомы. Четкий осмотр, хорошие аппараты,грамотные назначения. Врачи внимательные.спасибо. Рекомендую
1
December 1, 2023
Добрый день. Соглашусь с отзывами по поводу отношения к клиентам, с 2017 года посещаем одного и того же врача Тамерлана Эрколиевича, врач от Бога. Рекомендую всем! НО! Крайний раз мне не провели скидку, постоянно клиента, сославшись на, то что прием был не у меня, а у моих детей. Как вам такой подход? Ранее я эту клинику рекомендована на каждом углу, поверьте подобная реклама стоила бы гораздо дороже чем скидка постоянному клиенту. Но видимо поток стал таким большим, что новые клиенты не нужны, а старых не жалко.
2
3
February 23
Приятно поражен качеством обслуживания и квалифицированностью врача Евгения Александровича.
Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!🙋♂️👍
January 8
Отличное место спасибо большое Е. Александровичу очень круто и отличное месте персонал отличный администратор отличный врач доброй и всему научит всем советаю
September 6, 2023
Наблюдаемся третий год с ребенком, носим ночные линзы. Все устраивает! Отношение врачей супер! На все вопросы отвечают, обследуют оооочень тщательно, аккуратно, договариваются с детьми! Рекомендую!!!! Удачи и процветания! И снижения цен на пероксидную систему😄
February 16
Очень внимательные врачи, удобное расположение. Подбирали и заказывали ребёнку ночные линзы - все понравилось
April 20
Хочу выразить благодарность врачу Азербаеву Т. Э. Это не только отличный врач , но удивительный человек, умеющий находить подход к ребёнку .
May 27, 2023
Посещаем клинику четвёртый год. Носим ночные линзы. Всё устраивает, доктора все приятные, компетентные. Но особенно любим главного врача Тамерлана Эрколиевича. Самый лучший врач!!!
1
March 30, 2023
Данной клиникой пользуюсь уже много лет, сын подросток с 3 го класса носит жёсткие линзы, обслуживание всегда на высоте, чётко по расписанию, замена линз раз в год, ожидание новых готовых линз около недели, когда можно забирать оповещают, в последний раз оплату производила из дома, по выставленому счету-супер удобно
February 20, 2023
Наблюдаемся и проходим терапию в отделении в Новокосино. Врачи Эльмаз Муаремовна и Элла Эдуардовна - профессионалы и - что важно - умеют находить язык с детьми. Но работа администратора - ужасна. Она сообщает, что записала нас к одному врачу, а на самом деле записывает к другому, пытаясь выдать это за непредвиденные обстоятельства. При этом никаких звонков о том, что "возникли" изменения. С учётом уровня цен, такое отношение к клиентам совсем непонятно.
4
March 7, 2023
Это просто какое-то чудо ! У ребенка с 1-го по 5-й класс каждый год падало зрение на 1. К сожалению я не знала о существовании ночных линз.
Когда мы обратились в эту клинику, нам подобрали линзы и теперь мы приобрели уже 3 -ю пару (их меняют 1 раз в год) у ребенка не портится больше зрение.
это намного удобнее простых линз или очков.Поспал в них 8 часов и целый день ходишь со 100% зрением
May 10, 2023
Прекрасный персонал ,новое место большое и красивое , очереди нет . Купить можно все сто нужно для линз и так же очки ,хороший выбор и цены .
June 13, 2022
Обратились в Центр коррекции зрения Doc. Feelgood по адресу Коммунарка ул. Бачуринская дом 19 по рекомендации. Привлекла цена на ночные линзы, довольна низкая по сравнению со средним уровнем цен в других клиниках. Договор не читала и даже не спросила есть ли гарантия у линз.
Комментарий
Считаю такое предоставление услуг абсолютно недопустимым, так как они прямым образом нарушают мои права потребителя. Не высокая цена линз плюс годовое обслуживание, будет увеличиваться благодаря постоянным заказам линз, которые по неизвестным причинам лопаются и ломаются.
Дата оказания услуги
06.05.22
Описание специалиста
Апаносян Г.П.
Недостатки
Через 2 недели использования линз, правая линза лопнула, без физического воздействия на нее. На левой линзе царапина, с которой нам ее и выдали, врач утверждал, что царапина поверхностная и не влияет на процесс коррекции зрения. Сотрудниками клиники было предложено оплатить новую линзу, которая также без гарантий может лопнуть через неделю использования.
Комментарий
Считаю такое предоставление услуг абсолютно недопустимым, так как они прямым образом нарушают мои права потребителя. Не высокая цена линз плюс годовое обслуживание, будет увеличиваться благодаря постоянным заказам линз, которые по неизвестным причинам лопаются и ломаются.
3
December 10, 2022
Давно пользуемся услугами данной клиники, но последние два раза что то не особенно понравилось. Оба раза нам сказали одни сроки а по факту вышли совсем другие. Причём если ты не позвонишь то они сами тебя вообще могут забыть, главное для них чтоб ты всё оплатил заранее. Да и цены уже становяться не подъёмными.
2
1
February 22, 2023
Пользуемся ночными линзами для ребенка четвертый год. Зрение сохранили. Комфорт в течение всего дня. Не потеют, не смываются, не теряются))) Через несколько месяцев применения, эффекта хватает на 2-3 дня на всякий случай...
July 23
Объяснят все, профессионалы.
October 19, 2022
Мы были у Анны Сергеевны(очень хороший врач).Всё делают быстро и качественно! Вежливый персонал.Я очень довольна!
May 12, 2022
Клиника отличная, окулисты замечательные, линзы подарили нам стопроцентное зрение. НО! Секретарь, которая сидит на ресепшн, по-хамски общается с посетителями. Раза 3 контактировала с ней (и по телефону, и очно) и все разы - кошмар какой-то. Такое ощущение, будто это она мне платит деньги за визит в клинику. Раньше работала милая и отзывчивая секретарь. Если это возможно, верните ее, пожалуйста! И тогда ваша клиника будет по всем параметрам идеальна!)
6
January 2, 2023
Отличная клиника по подбору ночных линз. Опытные доктора, приятный администратор, удобное расположение.
1
February 26
Самый лучший доктор- Азербаев Тамерлан Эрколиевич.
1
December 26, 2022
Всем довольна, так как моим трем детям комфортно на приеме и зрение у нас не падает, а врач вовремя принимает и делает все, что нам нужно.
February 22, 2023
Филиал на Коммунарке потерянных 4 года без результата. Врачи каждый раз меняются, на жалобы не реагируют. Администраторы хамят. Не рекомендую волбще.
2
October 12, 2021
Это лучшая клиника, в которой я был, максимально вежливый персонал, профессионализм на высоте, все грамотно и доступно. Огромная благодарность вам.
1
October 24, 2022
У меня двое дочерей обслуживаются в центре, нравится удобство и комфорт. Приходим на контроль зрения, линзы делаем, нам помогают.
July 11, 2022
Ребенок три месяца в линзах. Нравится месторасположение, ценовая политика, доступность времени посещения, персонал. Заказывали линзу.
1
1
June 2, 2023
Очень вежливое отношение к клиентам. Евгений Александрович - прекрасный доктор!
1
February 24, 2022
Возмутительно! С тех пор как сменился администратор никто не звонит накануне, не напоминает о визите! Уже второй раз! При этом отметку у себя в записях ставят, что не дозвонились!!!
Верните старого администратора! Благодаря ей у Вас поток клиентов увеличивался, насколько она была клиентоориентированной!!!
4
December 22, 2021
Великолепная клиника, наблюдаюсь здесь больше 6 лет. Остановили падение зрения, подобрали правильное лечение. Очень рекомендую врачей и метод лечения ночными линзами
January 27, 2021
Уже много лет с клиникой, спасибо большое за внимательное отношение к пациентам! Ночные линзы — это спасение, к ним привыкаешь очень быстро, и живешь комфортной жизнью без страха, что зрение будет портиться и ухудшаться!
3
May 18, 2022
Второй год с этой клиникой, врачи хорошие, подобрали ОК-линзы, зрение остановилось и не падает (было -6). Рекомендую)
1
May 29, 2022
Прекрасный центр, очень нужная медуслуга (ночные линзы), удобная Парковка
1
November 23, 2021
Работают профессионалы, которые, как не странно в нашей современной платной медицине, НЕ ПЫТАЮТСЯ тебя развести на деньги и дополнительные процедуры.
Наблюдается у врачей центра вместе с ребёнком.
2
November 1, 2020
Я проносил год. У меня не было никакого дискомфорта, а также не упало зрение совершенно. Хотя до линз за год упало на минус 1.5 зрение. Было удобно а также очень удобно возить с собой. Я очень доволен рекомендую всем. Я пишу не просто так а рассказываю свои эмоции. Мне всего 11, но я понимаю, что зрение - это важно! Огромное Спасибо моему врачу, Тамерлану Эрколиевичу.
4
April 25, 2022
Тамерлан Эрколиевич осмотрел ребенка внимательно на плановом приеме по жестким контактным линзам. Он всегда находит общий язык с детьми.
July 25, 2021
Замечательный врач в этом салоне - Лилит Самвеловна 👍 очень внимательный, грамотный врач. Записаться к ней сложно, но это того стоит 😊 ребёнок ходит с удовольствием
2
October 28, 2022
Хорошая клиника и волшебный врач Азербаев Т. Э. Спасибо огромное
September 17, 2020
Тамерлан Эрколиевич прекрасный врач! Всем рекомендую!
Отдельная благодарность администратору Алесе, вы делаете обслуживание очень комфортным!!! Спасибо!
2
October 26, 2020
Отличная клиника! Вот уже как 4 года пользуюсь ночными линзами, и вижу на все 100% Тамерлан Эркольевич лучший специалист, каких еще поискать, советую всем, у кого проблемы со зрением, данную клинику, обслуживание на высшем уровне!
2
December 24, 2022
Тамерлан Эрколиевич , самый лучший доктор!!!
November 27, 2022
Три года пользуемся линзами, результаты радуют.
November 16, 2019
Поймав сегодня вдохновенье
Решилась отзыв написать.
Не прозу, а стихотворенье -
Чтоб интереснее читать.
Начать хочу с того, что знаю
Уже, наверно, лет так «дцать»
Того, кому я доверяю
Глаза всех «близких» проверять.
Вам, доктор-офтальмолог, Врач от Бога,
«Спасибо» много раз готовы повторять
Все те, кому за эти годы
Вы помогли прекрасно «видеть мир» опять!
Возможно, где-то рифма не совпала…
Но это не меняет суть!
Друзья, могу сказать вам смело:
Держите в «Доктор Филгуд» путь!
8
1
November 29, 2018
Попали в эту клинику по рекомендации, сначала все очень понравилось, ок-линзы подобрали, врач очень хорошо обучает деток, эйфория закончилась через полгода, когда стало понятно, что зрение сползло, хотя не было нарушения режима ношения линз. При сильном падение зрения - линзы тормозят, но не останавливают. Такой произошло не только у нас, но и у моих друзей. Второй момент, как оказалось, линзы нельзя мыть водопроводной водой, сейчас это запрещено на международном уровне, а в этой клинике - это основа ухода. Третий момент, перестаньте обманывать, что линзы делаются по мерке глаза, это не правда, чаще всего это линзы со стандартными параметрами. Индивидуальные линзы делают всего три клиники в Москве, вот их посадку на глаз рассчитывает специальная программа. Линзы со стандартными параметрами тоже хорошо работают, но...недаром часто пациентам меняют по две-три пары, смотрят, какие лучше сядут. Забавно очень было прочитать комментарий, может стоит приложить инструкцию по уходу за линзами, выданную в Вашем центре? Промывать водой со специальным средством два раза в неделю.
4
July 26, 2022
Отличная клиника, которая делает ночные линзы. 10/10
June 3, 2022
Рядом детская площадка хорошая, и не одна
October 1, 2022
Хорошее обслуживание самая хорошая клиника
1
March 10, 2023
Хороший персонал и врачи.
April 27, 2023
Прекрасная клиника 🔥
July 22, 2022
Чудесный центр зрения! И чудесные врачи