Как постоянная покупательница, ценю вкусную выпечку и вежливый персонал. Однако в последнее время разочаровывает нехватка хлеба в определенные часы дня и бдительность продавца Надежды, требующей маски, хотя одноразовых масок в магазине нет.
Выпечка как дома,приятно удивляют цены. Персонал- специалисты своего дела,всегда расскажут и подскажут о выпечке. Люблю покупать здесь хлеб,он очень вкусный.
Научите свой персонал вести себя с людьми. 18.11.22 зашёл туда что-нибудь купить, потому что качеством продукции обычно был доволен, выбирая что взять, положил руку на прилавок. Продавец агрессивно стала требовать руку с прилавка убрать. Нигде и никогда с такой "проблемой" не сталкивался, поскольку продукция находится внутри закрытого прилавка и никакого контакта с ней нет. Понимаю, продавец боится, что придётся лишний раз протереть прилавок тряпочкой, несмотря на то, что одежда у меня вполне чистая, но из-за таких самодеятельных сотрудников, в эту пекарню больше ни ногой. Думаю, в скором времени, такое поведение отпугнёт и других постоянных клиентов, не терпящих к себе хамское отношение.
Нужно признать, что хлебобулочные изделия вкусные и свежие, но объёма выпекаемого хлеба не всегда хватает! Бывает в 10:00 хлеба ещё нет, а в 18:00 уже нет, получается, что заходишь в этот магазин впустую! Отдельно хотелось бы выделить бдительного продавца Надежду, которая особо бдит не за наличием ассортимента магазина, а за наличием масок покупателей, причём выборочно, кому-то отпускает товар без маски, а кого-то категорически отказывается обслуживать! При всём при этом одноразовых масок в магазине нет! Приходиться разворачиваться и покидать этот "прекрасный магазин", если под рукой не оказалось маски ) так что вы сначала обеспечьте магазин всем необходимым, а потом требуйте что-то с покупателей, если в праве! Хотя я и многие другие покупатели уже не раз писали в вашу "книгу жалоб", что-бы вы обеспечили магазин одноразовыми масками, но видимо она у вас там просто для проформы. Если у вас нет денег на одноразовые маски, можете QR-коды на входе сканировать )) С таким персоналом и подходом ваш бизнес далеко не уйдёт и вы просто на просто потеряете большинство покупателей! По крайней мере, одного постоянного клиента вы уже потеряли, т. к. я к вам дорогу уже забыл )
Максимально странная пекарня. Вроде на вид (продукция) норм, но почему же так криво или не вкусно?.. Пару раз заходила в такую на Зените – зареклась. А вчера оказалась на Щорса и там вообще перекусить негде. Ок, зашла сюда. Взяла:
1) "круассан" с шоколадом – беру в кавычки, тк это просто рогалик с шоколадом, но никак не круассан. Если нет возможности соблюдать хоть какое-то подобие рецептуры, почему честно не назвать это как-то иначе?
2) кекс шоколадный с орехами. Купила дочке. Вместе пробуем и вместе выплёвываем. Уксусом несёт ужасно и настолько странный вкус, что постараюсь отнести в Роспотребнадзор на экспертизу. Так отравиться можно
Поэтому увы... Как бы я не любила пекарни вообще, да и отзывы люблю оставлять положительные. Но не тот случай.
В кафе зашли случайно, очень большой выбор разной выпечки, вкусно.
Есть барная стойка на 3 стула, мороженое, не самый вкусный но сносный кофе.
Недорого.
Покупаю здесь хлеб, выпечку уже давно качеством продукции довольна и вот впервые забыла маску! На кассе отказались обслуживать, масок для клиентов нет никаких! Кассир знает, что её могут штрафануть, а что одноразовые маски должны быть она не знает! Книги жалоб на стенде нет! Принесла с подсобки. Номер руководства дать отказалась. Конечно больше сюда не приду! Искренне желаю вам остаться без постоянных клиентов.