Персонал очень внимательный, качество товаров на высоте, цены и выбор вне конкуренции, доставка ( в другой город, boxberry) идеально упаковано, дошло быстро, с отслеживанием, оплата только после того, как посылку в магазине собрали и проверили, и ещё приятным бонусом оказалась 30% скидка...
Впечатления от магазина самые прекрасные!!!!!!
Покупал посуду в это интернет- магазине. Сервис был на уровне моих 5 * которые я здесь оставляю .
1) Зашёл на сайт , сделал заказ .
2) Спустя некоторое время со мной связался менеджер. Девушка очень приятная , проконсультировала меня по моеуму заказу , и порекомендовала посмотреть ещё несколько вариантов. На что я отвечаю : Спасибо!
4) Потом мы полностью оформили заказ , соглосавали дату и время заказа . ( Есть как и везде определенные интервалы по времени, но по мере загруженности идут на встречу.) Как оказалось я ещё и попал под акцию, заказ больше 5000₽ , доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная! Чему я был рад. Заказал , привезли , так ещё и доставка бесплатная) . Круто.
5 ) И вот , настал день X . Позвонили мне из службы доставки, сказали доставим в течение часа. Жду . Приехал курьер, всё показал , постучал по кружка и тарелочкам, всё звенит . Говорит если звенит , то внутренних трещин нет , значит всё отлично ) Я проверил что привезли всё то что я заказывал , отлично!
6 ) Так ещё и скидок мне накидали , у них 15 лет , не стал разбираться , оплатил и был рад 😉
Спасибо Домашний бутик , как только так сразу !
Делали покупки текстиля онлайн в ДомБутик - всегда очень тщательно уточняют и собирают заказ, девочки-менеджеры все ответственные и беспокоятся за каждого покупателя. Качество продукции - бесспорно оригинал, а упаковка идеальна, перед новым годом были даже праздничные пакетики - открываешь упаковку и прям приятненько! Цены на текстиль ощутимо лояльнее, чем на аналогичных сайтах. Ещё в магазине интересный выбор посуды, слежу за ассортиментом - меняется/пополняется. И на посуду цены тоже более, чем демократичные! В общем, думаю, это не последняя наша покупка в этом магазине. И дело даже не в скидках, а реально понимаешь, что придёт все в срок, без брака и отказов. Однозначно рекомендую присмотреться к ассортименту и сделать выбор в пользу ДомБутик.
Прекрасный магазин, замечательные консультанты. Покупала раньше самовывозом, в последний раз заказала курьера. Все четко и приятно, даже душевно. Очень милая дама - курьер, все распаковала, показала. Ну а сами чашки - выше всяких похвал. Очень рекомендую обратить внимание, на этот магазин.
Магазин замечательный, оформила уже 3 заказа, и всем товаром была довольна, персонал замечательный, очень вежливые, оперативно все отправили. Отдельное спасибо за подарочек в последнем заказе, а уж о качестве полотенец вообще и говорить нечего, просто супер по суперской цене! Домашний бутик - Вы молодцы! Удачных Вам продаж и побольше покупателей!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 12
Доброжелательность и внимательность персонала, качество товара соответствует заявленному, быстрота оформления заказа, заботливая качественная упаковка. Вот впечатления от покупки в этом интернет-магазине. Очень довольна. Рекомендую.
Отличный магазин с разнообразным ассортиментом.Профессиональные сотрудники.Доброжелательное отношение.Купила здесь форму для выпечки фирмы Nordic Ware,которую давно искала.Заказ 130344.Товар хорошо упаковали.Рекомендую данный магазин для покупок!
Заказ 128354 .
Отличный магазин ! У меня принимала заказ очень вежливая и внимательная девушка, терпеливо помогала с выбором пункта самовывоза .В наличии оказался товар , который отсутствовал во всей Москве , даже не поверила .Товар прибыл быстро , тщательно и бережно упакованным , в идеальном состоянии. Спасибо за Вашу работу !
Мой любимый магазин. Качество постельного белья,полотенец, посуды- самое высокое. Уже несколько лет заказываю в этом магазине и ни разу не была разочарована. Спасибо!
Пожалуй, самый Большой ассортимент чашек британских марок. Все очень четко организовано. Позвонили, уточнили, договорились о времени самовывоза. В шоуруме приветливая и внимательная девушка. Чашки отлично упаковали.
Делала уже несколько заказов в это магазине, покупала и себе, и в подарок и всегда оставалась довольна. Мне нравится, что в Домбутике представлена посуда и товары ведущих мировых брендов по адекватным ценам. Менеджеры внимательны, доброжелательны, всегда терпеливо отмечают на все вопросы - а вопросов обычно перед оформлением заказа я задаю немало - чтобы не ошибиться с выбором) Удобно, что есть самовывоз из офиса, который располагается рядом с метро. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
Делала заказ накануне Нового года.29 декабря вечером.Оперативно привезли со склада 30 декабря ,в обед я уже забрала фарфоровую кружку для бабушки.Продавец проверила на целостность при мне кружку. Цена выгоднее других сайтов. Спасибо
Замечательный магазин, 5 лет уже покупаю там отличного качества товары для дома. Очень нравится огромный выбор товаров известных мировых производителей, доброжелательное общение и помощь сотрудников. Быстрая обработка заказа, удобная оплата. Есть система акций и скидок. Удачи и процветания Домбутику!
Очень качественный сервис. Форму для выпечки доставили в короткий срок, изделие идеальное, хотя это был последний экземпляр. Сотрудники всегда были на связи, вели заказ от начала и до конца. Цена тоже порадовала. Спасибо!
Отлично, заказываю тут красивости для дома и подарки всей семье уже пятый год. Хорошие цены (регулярно проходят акции, для постоянных клиентов и скидки, и бонусы, и подарки, и промокоды), отменная подборка ассортимента, вещи есть на любой вкус. Консультанты свое дело знают крепко, всегда все расскажут (и не только о качестве, в этом магазине ширпотреба просто нет, но и об уходе и даже истории того или иного бренда), помогут соориентироваться в ассортименте, дадут совет. На собственном опыте убедилась, что девчонки всегда стараются подобрать то, что клиенту нужно, а не впихнуть, что подороже стоит. В общем я могу спокойно рекондовать это место всем-всем-всем.) В дополнение пара фоток, которые я делала.
Перед заказом чайного набора специально уточнила у оператора как внутри выглядит упаковка , простой картон или все же тканевая отделка-подтвердили-тканевая отделка, заказала, привезли на следующий день, а оказалось внутри обчный картон и упаковочный материал не презентабельного вида со следами скотча. Вот как то так.
Отличный магазин с модными товарами! Брал стаканы под виски, чашку, друзья довольны! Стаканы вертятся, в них лёд играет, чя в восторге. Цена соответствует качеству, моде, новизне!!!
Заказала в магазине два бокала ручной работы. Привезли. Один нормальный, другой с дефектом. У рыбы сколот кусочек хвоста (или явно создатель бокала криворукий). На картинке-хвост у рыбы абсолютно симметричный, без сколов!
Смотрим и я, и курьер-и видим явный дефект. От бокала отказалась.
Готова была поменять на другой, естесственно, без дополнительной оплаты доставки.
Мне перезвонила менеджер магазина и сказала, что бокал отличный, это ручная работа, ну и что, что нижняя часть хвоста обрублена -это ж ручная работа! и имеет место быть, и если Вам не понравилось, то извините.
Я, конечно, не настаиваю, чтобы магазин даже мне что-то заменял и не возмущаюсь, что магазин сорвал мне планы и я осталась без подарка, но заявлять. что это я такая, это мне просто товар не понравился и я не оценила ручной работы-это конечно слишком!
Прикладываю фото бокала, как он должен выглядеть. Хвост рыбы абсолютно ровный и симметричный.
Ставлю 5 звёзд, т.к. никаких проблем ни с заказом, ни с доставкой, ни с самим товаром не было. Консультация по заказу была получена. Магазину процветания. Спасибо.
Очень уютный магазин, где я приобретала достойные подарки для своих знакомых. Необычно, не банально, есть чем порадовать друзей и себя. Очень нравится выбор английских кружек фирмы Dunoon.
3
Show business's response
Диана
Level 15 Local Expert
June 11, 2022
Быстрая обратная связь с сайта, заказывала набор бокалов. Всё отлично, персонал доброжелателен. Жаль, что не работали в сб/вс
Заказ обработан и доставлен быстро. Упаковано очень хорошо, чтобы исключить повреждения!!! Работа магазина на высоком уровне, горячая линия для покупателя всегда доступна!!! Выбирайте, покупайте, не пожалеете!!!