Domino Pizza
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Schyolkovskaya
1.14 km
Уральская улица, 19
81 m
Information verified by owner
288 reviews
November 14
Пицца очень вкусная рекомендую всем, доставка быстрая заказываем не первый раз , детям очень нравиться кафе интересно персонал очень добрый , хороший работает отлично , можно смотреть как делают пиццу 🍕!!!!!!!!!!
June 30
Ситуация следующая: решил попробовать новую пиццу (Альфредо), внимательно прочитал состав, и не обнаружив ни одного острого ингредиента, заказал. В течении 20 минут пицца уже была у меня - молодцы! ....Но, увидев соус сверху я насторожился - очень напоминает соус "сладкий Чили" по внешнему виду. Как оказалось по вкусу тоже один в один - проблема в том, что из-за проблем с ЖКТ мне нельзя даже немного острое!!! В панике звоню в ресторан - прошу переделать пиццу, объясняю, что на сайте написано кисло-сладкий соус - ни слова про острые ингредиенты. На что, слышу хамское общение директора Андрея, который пытается уверить меня в том, что соус вовсе не острый, что ещё больше меня заводит! Наверняка, все звонки у вас записываются - тогда рекомендую послушать мой разговор с "директором Андреем", который умудрился вывести на эмоции меня, хотя обычно это редко кому удаётся.
Резюмирую: срочно надо увольнять некомпетентного директора (ну или обучать, понимаю, что ввиду нехватки кадров на рынке - увольнять сейчас крайняя мера). Элементарный тренинг по работе с конфликтными гостями, явно не известен этому "Директору".
Как и умение работать с финансами: компенсация пиццы обошлась бы компании в 100-300 руб(себестоимость пиццы)
Потери компании - клиент, заказывающий пиццу стабильно 1 раз в неделю - т.е. 52 недели в год(при том, что, я беру недорогие пиццы, обычно, это - ~ 45000 в год. И это только прямые потери! Далее считайте косвенные сами: сарафанное радио, отзыв на Яндекс, и Вишенка на торте - обращение в РПН с просьбой проверить компанию, вводящую в заблуждение потребителя. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам стать лучше! А до тех пор найду другого "доставщика пиццы", благо, выбрать есть из кого.
4
2
August 2
Хорошая заведение, приветливые сотрудники пицца Жульен очень вкусно 😋 рекомендую всем 👍 спасибо за сервис и обслуживание
1
1