Don-Motors Haval
159 reviews
October 24
18 октября мы приобрели автомобиль. Впечатление от салона положительное ,мы не просто уехали на этом шикарном автомобиле нам сделали шикарный подарок ,комплект зимней резины .
О салоне, большой выбор автомобилей и грамотная работа сотрудников. Особенно хотелось отметить менеджера Владислава и кредитного специалиста Анастасию, ребята знают свою работу, ответили на все интересующиеся вопросы и всё подробно объяснили. Мы довольны тем что оставили свой выбор приобретения автомобиля именно в этом салоне!!!
Всем рекоменду именно этот салон без подарка вы не уедите.
June 25
Конкуренты по бизнесу сказали нам, что они ***. Нам пришлось с особой тщательностью присматриваться к любой мелочи, начиная от шоколадки к кофе и заканчивая вспомагательными помещениями салона, включая уголок потребителя.
При рассмотрении договора купли-продажи, я проверила в нём каждую букву, в том числе соответствие и расшифровку пунктов закона о защите прав потребителей.
Замечания? Да, они были, но всё исправлялось тотчас, как было выявлено, что вызывало навязчивое чувство совершенства в организации работы компании.
Специалисты салона не просто согласились с нашими претензиями к содержанию отдельных статей договора, но и полностью его изменили под наши пожелания. При том, что автомобиль мы приобретали за наличные средства.
После проведения тест-драйва наш продавец-консультант Симоненко Александр избавил нас от лишних проблем, проведя нас из городских лабиринтов на федеральную трассу. Благодаря его качественной работе по оформлению документов, мы легко прошли регистрацию в ГАИ.
Понятно, что качество, приобретённого в этом салоне автомобиля может показать только время, но хочется верить, что специалисты компании, где продумано всё, начиная от дизайна бейджа каждого специалиста до восхитительного аромата мыла в туалетной комнате, не будут втюхивать дерьмовый товар. В чем мы убеждаемся при каждом использовании, приобретённого в этом салоне автомобиля.
Спасибо вам, ребята!
Пусть всё у вас получается!
1
1
October 8
Уже не первый раз проходим ТО в этом сервисе. Вежливый персонал, все быстро и профессионально делают. Есть зона отдыха на втором этаже, где можно и вздремнуть. Вода, кофе-сколько хочешь. В общем, рекомендую!
June 8
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию за помощь в приобретении автомобиля Haval Jolion в вашем автосалоне. Весь процесс покупки прошел гладко без каких-либо проблем, спасибо.
Машиной довольны, рекомендуем 👌
1
September 14
Молодцы, все очень хорошо!!! Качество выполненных работ отличное, персонал приветливый. Профессионалы своего дела.
1
May 11
Автосалон отличный! Сервис на высшем уровне. Регулярно делаю ТО именно в этом сервисе. Есть с чем сравнить. Особо хочу выделить мастера-приемщика Андрея. Специалист высокого уровня, реально разбирается в своей работе! И в добавок очень позитивный!
1
August 19
Внимательные сотрудники, держат слово и в переговорах идут навстречу (в разумных пределах), вода и кофе. Минус - это маленькая парковка у салона.
1
July 16
Отличный дилер, хорошие сотрудники.
Приехали посмотреть, уехали на новом хавале Джулиан.
Владимир менеджер, как сотрудник можно оценить на 6/5!
1
August 17
Отвратительное обслуживание! На ресепшене девочка занималась своими делами, менеджеры стоят в телефонах! При вопросе « Кто может проконсультировать по машине?», долго выясняли кто из них пойдет, так как обоим «не кайф». Из-за таких сотрудников и портится впечатление в целом о данной сети.
September 2
Очень благодарна сотрудникам, на все вопросы сначала ответили по тел, потом пригнали машину, все быстро починили. Машинка бегает и радует.
July 16
Все отлично, персонал пунктуальный, в отличие от меня))), вежливый, после то машина как новая
2
March 29
Отличный салон ! Приветливый персонал и замечательные механики . Выполняют свою работу на отлично . Время ожидание машины ,соответствует с выполненными работами .
3
October 1
Делал ТО всё хорошо.единственое решил у них поставить ещё регистратор..и пришлось задержаться в салоне ещё 2часа.но всё сделали работает отлично
May 21
Сегодня обслужил свой Дарго, ребята приветливые 👍. По сервису вопросов нет что просил то и сделали, ценник адекватный. Приеду еще не раз.
1
May 14
Проезжали Ростов, возвращались в Москву. Загорелся чек на Вольво. По телефону менеджер сказала, что свободного времени нет на сегодня. Но записали номер телефона и через 5 минут нам позвонил наш спаситель - Александр! Приехали, сделали диагностику! Быстро и вне очереди устранили ошибку! Огромнейшее спасибо Александру и сотрудникам данного сервиса!
4
July 24
О плюсах не знаю. Но умственно отсталые маркетологи додумали поставить массовый обзвон так, что мне за день уже 5 раз позвонили.
не рекомендую вообще обращаться сюда никогда и никому
3
July 31, 2023
Всё супер супер!!! Ехали из москвы на отдых, сломалось авто. Обратились к мастеру приемщику Александру Краснову: организовал ремонт вне очереди, авто выпустили очень быстро, ребята мастера сделали максимум работ за ооочень не большие деньги!! Прошу руководителя премировать Александра за проявленный профессионализм и понимание. Ребята супер, так держать !!!
3
May 14
Купил авто у данного дилера, очень грамотно вел себя менеджер Анатолий, консультировал на протяжении всей сделки, по приезду на место осталось только заполнить документы и забрать машину. Покупкой и салоном доволен.
3
December 20, 2023
Обслуживаю свой Вольво только здесь! Всегда могут подобрать оригинальные запчасти и привезти в кратчайшие сроки. Очень вежливый персонал и отличные механики!
4
1
August 22
Качественное обслуживание,отличный персонал,хорошее отношение к клиенту!
April 14
Записался заранее на тех.обслуживвние,обговорили перечень работ и необходимые зап.части.Приехал вовремя машину забрали сказали,что будет готова через 2,5 -3 часа фактически готова была через 4 часа,но вдруг оказалось необходимых зап.частей нет в наличии.вот такие негативные перемены когда то в солидной компании.Да,что вообще не изменилось высокие цены.
1
September 12
Автосервис такой - что если что то вам случайно сломают вам никогда никто об этом не скажет , проверено на собственном опыте, а Рем зона закрыта для наблюдения
1
April 20, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю тут машину уже много лет. Ребята работают очень грамотные, за качеством внимательно следят, всегда всё чётко и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно рекомендую.
1
1
April 30
Хороший сервис, грамотные специалисты. Приложили много сил и потратили много времени на устранении заводского брака в автомобиле. Отдельная благодарность мастерам Кольцову Андрею и Дмитрию.
2
July 4
Спасибо за отличный автомобиль , все было замечательно 👍🏼
1
June 19
Хорощий автосалон. Всё открыто и чисто. Адекватные продавцы
2
September 21
Внимательное и вежливое отношение. Отдельное спасибо Дмитрию.
January 8
Отлично и быстро была проведена диагностика и устранение поломок! Честно и без накруток! Ребята мастера + 5!!!! спасибо 🌲
2
1
December 1, 2023
Хороший сервис, ничего плохова сказать не могу, делал два плановых ТО на Хавале, ценник хороший 13000 за мойку, фильтра, масло, компетентный, вежливый персонал, отрегулировали двери поставили ГЛОНАСС, все в рамках гарантии. Большое им спасибо. Рекомендую данный сервис.
May 27
Лучший сервис в городе!Обслуживаю машину только у них .Качестно ,цена ,гарантия !
1
1
October 7
Отличный автосалон, грамотные консультанты. Рекомендую к посещению и приобретению там автомобиля. Отличный сервис, умелые мастера.
1
September 3
Качественно ремонтируют и обслуживают авто. Рекомендую
October 23
Была много раз, всё нравится и обслуживание и отношения!
November 19, 2023
Отличный сервис. Много лет обслуживаем машину отца. Очень внимательные сотрудники. Настоящие профессионалы.
1
December 29, 2022
Очередной раз хочу сказать спасибо. Случайно попав 7 лет назад на Дон-Моторс и ,обслуживая уже вторую машину - на настоящий момент не имею сказать ничего негативного ни о людях, ни о сервисе, ни о предлагаемых продуктах. Про сервис - после первого ТО новой машины - мастер рассказал об инновации, примененной компанией к предыдущей модели, и, так как эти изменения реально улучшали ттд и моего автомобиля ,я с удовольствием этим воспользовался. Про трэйдин: ожидаемые оценки и очень комфортное оформление сдачи предыдущего и последующей покупки нового авто, лучшие впечатления, спасибо. Про заказ нового автомобиля - был заказан на заводе, и, как и было обещенно, через 3 месяца автомобиль я забрал из салона. Про страховку - дефект, выявленный во время гарантийного срока и своевременно заявленный, - был учтен при дальнейших ТО в послегарантийный период. Пробовал обслуживаться у других авторизованных диллеров, территориально находящихся ближе, но... отношение к клиентам в Дон-Моторс значительно отличается от других, и, ... снова вернулся к сервису ,предлагаемому Компанией, и к людям, к которым хочется возращаться снова.
3
1
September 11, 2023
Вежливый персонал. Выслушают, подскажут - помогут. Объяснят. Ответят на вопросы. Внимательны. Пунктуальны. Несколько лет уже обслуживаю у них автомобиль.
1
September 3
Купили с мужем Haval Dargo X, менеджер Владимир всё подробно рассказал, за что тему спасибо. Покупкой довольны.
October 10, 2022
Вольво ХС-90 2016 г. В дороге из крыма в москву 20.09.22 разорвало патрубок дросселя. Нашел этот сервис, пообщался с мастером Александром, который детально все объяснил и я решил заехать. Принял другой мастер-приемщик Андрей. Поразили его познания в моем авто-сразу предположил, что могло случиться и это подтвердилось. Механик, не смотря на молодость,жаль не знаю его имени, тоже приятно удивил своим профессионализмом. И чудо!!-патрубок был на складе (не оригинал, но очень достойный и по очень приятной цене) и был заменен за полчаса. Спасибо огромное ребята и пусть ваш заработок будет прямо пропорционален вашему профессионализму!!!
5
July 26
Если организация занимается навязчивыми обзвонами населения,значит точно обманщики !
July 14
Есть небольшой недостаток, дорогие запчасти
July 14, 2023
Обслуживание отличное все раскажут , покажут, сам ремонт выполнен, проблем нет. Рекомендую. Сроки как и в любом сервисе, в зависимости от загрузки.
1
December 29, 2023
Здесь уже Хавейл! Поменяли по гарантии передний рычаг с шаровой в сборе, молодцы! НО причину гула спереди не выявляют, вернее не слышат!))) Хотя в стороннем сервисе определили ли , что шумит ступичный подшипник!
May 27
все норм. "на Сервисе"Советую приемщика Дмитрия.
March 9, 2023
Обслуживаю здесь свой автомобиль Вольво, этот салон с давних времён был официальным дилером. Сейчас выполняют весь спектр услуг для Вашего авто (естественно и не только Вольво). Цены приемлемые, обслуживание хорошее, меня полностью всё устраивает!!!
August 13, 2023
помогли открыть капот, у которого закис замок и отломалась лапка, проконсультировали по поводу проблемы, залили масло. не взяли ни копейки. очень цивильный сервис и отзывчивые сотрудники!
1
December 21, 2023
Давно, периодичкски польщуюсь услугами в этом СС, персонал с высокой с квалификацией, комфортная зона ожидания, цены адекватные. Особенно ценно, когда видишь и знаешь сотрудников сервиса более 10-лет, но одном рабочем месте!
1
1
May 2
Отличный сервис, мастера молодцы. Рекомендую 👍
1
September 14
Приветливый персонал, качественное ТО
September 17
Проходил ТО. Всё отлично и не долго.
September 10
Отличное сервисное обслуживание