Ужасная доставка и ужасное отношение к клиентам, где всё решают доставщики!! Заказали воду в среду, но доставщик не успел привезти её, ок, понедельник, мы всё ждём, звоню оператор Юлия сказала, можете заказать в другом месте, проосто замечательно вопрос решили, ок, в итоге её привезли в пять вечера, открыть шлагбаум выйти у меня нет возможности выйти, была бы возможность я сходила и купила эту воду, там пройти 7 шагов, на что экспедитор ответил, мы так не делаем, извините, а если человек на пятом этаже живёт и нет в доме лифта??? Вы сразу посылаете в другую компанию!!! Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!! И да со стороны операторов не одного извенения чтобы сгладить ситуацию
Ужасная служба доставки !
Оператор Юля , посоветовала перейти в другую компанию , потому что заказ был сделан в пятницу на первую половину понедельника в школу, но его поставили на вторую половину дня, и учителя уже после 15-00 нет в классе .
Ни каких извинений , а просто совет обратиться в другую компанию !
Это что за обращение с клиентами?
В голосе издевка , и наплевательское отношение !
Неплохая вода . Руководство доставки , наладьте нормальную доставку , научите персонал работать с клиентами ( хотя бы элементарным правилам общения) !!!