The website is not working properly, it is not possible to book online. Poor work of dispatchers. They do not work with drivers, they chat on the phone while driving
Отвратительный сервис! Диспетчера вообще работать не хотят! бронируешь место, с тобой не связывается никто, звонишь за час до выезда уточнить номер машины и почему никто не связывается, в ответ «мы звонили, у вас занято». Ситуация не в первый раз повторяется, а потом ещё и говорят «ой, а мест нет», спрашиваешь почему, я же бронировала, строила свои планы, а тебе такую новость сообщают... и это за час до выезда!!! Говорит «мы вам звонили, могу отправить скрины». Прошу отправить и за прошлую поездку, в ответ «вообще ничего вам отправлять не буду!». Да ещё и таким тоном! Спасибо, что куда подальше не послали! Водители у вас хорошие обычно, вежливые, но из-за диспетчеров больше никогда в жизни не свяжусь с этой конторой! Проверяйте кого берёте не работу! Ужасно!
Записалась на вашу компанию. Вы передали мой заказ другой фирме, а они сняли рейс и не позвонили и говорят мол вы к нам не записывались , вас нам отдали , претензии туда где записывались . Люди а я тут причём. Стоя на остановке на морозе искала как уехать с другими . Нашла без проблем и дешевле......... Иметь дел больше не буду с Д. Столицами.