Elan-motors
606 reviews
October 29
Делал сегодня на Джолионе ТО-2. Работают настоящие профи: мастер-приёмщик Дмитрий и механик Олег Анатольевич. Дмитрий всё подробно объяснил , потом выслушал мои пожелания. В ремзоне, куда меня пустили после краткого инструктажа, наблюдал за работой Олега Анатольевича. У меня сложилось впечатление, что он обслуживает не мою, а СВОЮ машину. Всё по уму, даже винты крепления защиты картера при установке обработал специальной смазкой, чтобы не прикипели до следующего ТО. В итоге сделали ТО гораздо быстрее, чем я думал. Тут же, приняв во внимание мои замечания, по гарантии заменили стойку стабилизатора. Теперь через неровности перекатываюсь бесшумно!В общем, у меня сплошные положительные эмоции от сегодняшнего визита. Категорически рекомендую этот сервис и этих мастеров!
February 7
Элан-моторс как дилерский центр,и как место проведения ТО -просто супер !!
Все сотрудники приветливые.
Все всегда на высоте !!!!
Чудкие внимательные
мастера- приемщики
Отдельно хочу отметить гарантийный отдел.
Это те отделы с которыми общаешься после приобретения автомобиля.
Молодцы !!
Плюс клиенто ориентированный салон.
Один минус ребята делают качественно , но по времени получается чуть больше
В целом все отлично !!!
1
1
March 19
Обращался в автосервис Chery для устранения неисправности на Тигго7. Обслуживание было проведено оперативно и профессионально. Мастера вежливо проконсультировали по всем вопросам и подробно объяснили, что было сделано (общались с Антоном и Павлом). Цены на ремонтные работы оказались вполне адекватными.
1
August 23, 2023
Отличный автосалон, внимательное профессиональное обслуживание . Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Вадима , помог с выбором и комплектацией автомобиля , провел тест драйв. На протяжении всего времени с первого визита и до момента покупки был рядом и помогал на каждом этапе , благодаря его профессиональным действиям сделка прошла быстро, качественна в дружеской атмосфере. Рекомендую, хороший автосалон.
P.S обращайтесь к Вадиму и точно уедите на новом автомобиле.
1
1
April 3, 2023
Отличный салон, внимательное профессиональное обслуживание клиентов. Работают все сотрудники хорошо и слаженно, видно, что коллектив сложился правильно. Особенно отмечу работу Сергея Ромме, менеджера отдела продаж. Его трудами мы быстро и без особых сложностей приобрели хорошую машину. На каждом этапе он был рядом, вовремя подсказывал правильные действия, помогал, когда нужно, давал очень точные и своевременные советы. В общем, нас очень порадовала встреча с таким профессионалом. Это настоящая редкость и большая удача, так что клиентам "Элан-Моторс" очень повезло.
4
September 17
Быстро, качественно. Минимум слов. Были очень приятно удивлены. Приезжали на ТО, по времени заняло всего два часа. Один из лучших сервисов
October 27
Ценник отличный. Из допработ "нашли" только низкий уровень антифриза на новой машине ) Долили за 300 рублей.
Но вот после мастера на сиденье и на обшивке двери остались грязные пылевые следы. Это прям огорчило очень. Благо, очистились легко.
September 29, 2023
Приобретали в этом салоне на Богатырском Tiggo 7 pro max AWD.
Нашим менеджером был Иван Филитович очень приятный в общении, профессионал в своем деле. Рассказывал честно , безоценочно, предоставляя право окончательного выбора покупателю. Иван помог определиться с комплектацией авто и сопровождал на тест-драйве. Оперативно и в полном объеме решал вопросы, был всегда на связи. Терпилив, спокоен. По доп.оборудованию были нужные и в немалом количестве подарки от салона. Иван ничего не навязывал,все допы которые хотели установить -установили отлично в том числе наш видеорегистратор.
Отдел трейд-ин: хорошо оценили сданное нами авто, выше чем в других дилерских центрах.
Никаких скрытых платежей и «сюрпризов» при оформлении рассрочки не было.
В принципе, приятно удивил салон прозрачностью и честностью. Оформление сделки в один день, праздничный бант на авто и фото на память))) Ивану отдельное человеческое спасибо!
1
April 3
Продиагностировали и перепрошили датчики давления в колесах. Работа проведена быстро и качественно за 40 мин от и до. Приемщик Солдаткин Максим вежливый. внимательный, четко знает свою работу, ничего лишнего не навязывал.
1
March 12
Доброе время суток. Опишу всё подробно. Заполнил заявку на тест драйв через официальный сайт. Договорились о встрече с менеджером, встреча прошла великолепно, менеджер был очень внимательный и рассказал о машине и её функционале всё на высшем уровне. Ему отдельное спасибо, таких мало. Тест драйв прошел отлично. После посчитали по кредиту и меня тоже всё устроило. Решили подумать с супругой как купить авто.
После того как мы ушли, на протяжении нескольких дней мой номер телефона просто «взорвался» от телефонных звонков по приобретению авто. Это очень мешало и раздражало. Такого я точно не ждал. Желание приобрести авто пропало напрочь. Хотелось чтобы организации не «сливали» информацию. И как-то защищали своих клиентов.
February 13
Был на ТО-4. 8.02.24г. Авто ЧЕРИ ТИДДО 7про. Мастер Максим Солдатиков. При оформлении заказ-наряда сам поинтересовался доп. работами по авто, всё записал. При производстве ТО слесарь ЕВГЕНИЙ наглядно показал недостатки которые выплыли дополнительно. Производя ТО отнёсся к авто как к своему т.е. без напоминаний производил смазку и промывку узлов которые этого просили. У другого официального дилера за 4 предыдущих ТО я такого отношения не встретил. ЕВГЕНИЮ респект, побольше бы таких спецов с таким отношением к своей работе!!! Это единственный официальный дилер где я нашел оборудование для полной замены масла в вариаторе! Это хорошие + мы в пользу данного сервиса. Что из - сов это если забудешь когда на ТО приходится узнавать повторно,плохо с информацией для клиентов. Посещение данного сервиса принесло мне множество положительных эмоций от выполненных работ и консультаций от персонала обслуживающего моё авто! Единственное разочарование от посещения официаных дилеров и не только ЧЕРИ это ЦЕННИК!!!
September 5
Сильно завышены цены на работы и трех кратно на запчасти! Деагностируют не професионально. При первичной диагностики подвески озвучена одна стоимость, а вот как сдана машина в ремонт стоимость увеличелась практически в двое. Делая на даном автомобиле ТО через 2 месяца обноруживаються новые старые дефеткы
February 29
Нам понравилось отношение к покупателю. На обслуживали хорошие и вежливые сотрудники. Менеджеры Иван и Павел доброжелательные, помогли нам с выбором и покупкой машины. Купили чери тигго семь про.
1
August 29, 2023
Хорошее соотношение цена-качество, клиентоориентированность персонала, много авто с ПТС, есть трейд-ин и тест-драйв, есть скидки и акции. Купил Chery Tiggo 8, благодарю лично Сергея Леонидовича и весь коллектив.
October 1, 2023
Хочется отметить салон Элан-Моторс, как самый дружественный, честный и понятный из тех, которые мы посетили (а таких было немало). Менеджер Даниловский Павел расположил к себе, провел по пути от тест-драйва до покупки машины, предложил самые выгодные условия. Мы рассматривали несколько предложений в нескольких салонах, но проявили к нам высокий уровень обслуживания и открытости только в Элане, на котором мы и остановились. Машина приехала в указанные сроки, в подарок получили допы, остались совершенно довольными покупкой. Рекомендую салон 💔
January 11
Качество работы хорошее! Но вот отношение конечно делает всё ничтожным. Сидим с женой в зоне ожидания, смотрим фильм так-как задерживают выдачу автомобиля из ремонта… приходит чудак, садится на диван и переключает телевизор на новости. Я ему тактично намекаю что это не совсем корректно с его стороны, на что получаю ответ : «а Вы кто? Вы же машину из ремонта ждете, так и идите в рем зону и там её дожидайтесь, я пришел на работу и буду смотреть новости» оказывается это охранник салона и в 21:00 у него новости, а клиенты должны ждать авто где угодно.
Я так давно не смеялся, хотя ситуация совсем не смешная.
1
December 5, 2023
Хорошее место , честная компания. Машины идут сразу с ПТС, все прозрачно. Выбрать Chery помогал Вадим. С кредитом нужно было подождать немного, угостили чаем. Сразу оформили страховку.Рекомендую.
1
September 16, 2023
Сегодня были на встрече с менеджером Павлом( на Богатырском) , очень понравился подход к клиенту, всё рассказал, ответил на все интересующие вопросы, ненавязчиво, адекватно, честно определил вопросы кредита и наличных при покупке автомобиля, сразу смог организовать тест драйв, думаем над приобретением, осталось положительное впечатление. Спасибо
March 14
Мы остались довольны посещением автосалона Chery. Круто,что здесь машины сразу в наличии и с ПТС. Смог без лишних заморочек стать быстро владельцем нового авто Чери Тигго 8 Про. Советую!
October 6, 2023
В Элан-Моторс на Богатырском приличный выбор авто с ПТС, есть отдел кредитования и страхования, удобная парковка. Выбранные ДОПы установили на следующий день, трейд-ин и Каско оформили быстро. Тест-драйв CHERY 7 проводил Иван, спасибо за подробный обзор.
1
April 12, 2023
Отличные продавцы. Сопровождали на всем этапе оформления покупки. Помогали советами, рекомендациями Наш менеджер-Вадим-отличный профессионал. Из общего: есть парковка, сервис. В зале удобно, есть места для ожидания, кофеина.
3
October 30, 2023
За 4 года сервис изменился с более нормаллной оценкой на крайне низкую. Сначало я перестал обслуживаться по соображениям очень низкого обслуживания мастеров по сервису и запчастями. Последней каплей стало то, что мне предложили замену стекла в обсалютно другом месте. То есть стекло приехало на сервис Богатырский 16, а установить где-то там. Пришлоаь призвать к их совести и установили в сервисе. Но понимаете всегда есть надежда и она умерла, когда приехал на замену колёс. Я и не знал, что такое в принципе может быть. Приехав в назначенное время мастер Павел сказал, что машну я сегодня не получу. Я: В смысле? Открутить и закрутить 20 гаек нужно сутки? Мне ответили да, сервис загружен. Дальше был целый монолог. Я не знаю, может быть у Павла был плохой день и в качестве жертвы он выбрал меня, но поиздевался он знатно. Итог: колеса я заменил на следующий день, перезаписавшись на утро, договор на хранение продлять не стал. А вишенкой на торте стало то, что установили их не правильно!!! Обратил внимание только дома. Люди, обращайте внимание на этот факт. Поэтому 1* и разрешите откланяться.
4
July 14, 2023
Мне в автосалоне на Богатырском понравилось ненавязчивое отношение к клиентам, грамотный подход и непринуждённое общение. Менеджер рассказал про все плюсы и даже минусы машины. Всё прозрачно, без подводных камней. Я васпользовался услугой тест- драйва и решил. Куплю машину здесь Рекомендую.
3
April 12
Обслуживание данного сервиса ухудшилось, обслуживаю в данном сервисе уже 2-й автомобиль, ранее менеджеры общались более приветливей (готовы помочь, все объяснить) сейчас нет. Были нарекания к выполнению работ, но их в течении суток исправили, сейчас вроде все нормально.
October 16, 2023
Ну что сказать, всё на уровне! Встречают вежливо, всё чисто приятно, вежливо персонал, то провели во время из начальной было сказано, ну ещё раз спасибо всем всё понравилось, молодцы
July 4, 2023
Новую Чери Тигго 8 Про выбрали после тест-драйва. Павел, помог с выбором комплектации и допов , подробно проконсультировал по оплате, техническими характеристикам и ТО. Машина устроила характеристиками, отличное соотношение цены и качества.
2
August 26, 2023
Шестая для меня покупка машины, в автосалоне новую брал впервые. Отличный выбор, грамотный персонал, вежливое и ненавязчивое обслуживание. Допы, приятные подарки от салона.
November 28, 2023
Свой Чери на Богатырском я приобрел в два захода. Первый раз приезжал чисто присмотреться, поговорил с менеджерами, подышал воздухом салона и промотался его атмосферой. Второй раз уже сразу приступил к оформлению. Покупке рад.
1
December 21, 2023
Взял Cherry tiggo 8 pro. Антон показал авто и предложил тест-драйв даже без записи. Обслуживание отличное. Симпатичная девочка кофе приносит, журналы можно почитать или телик посмотреть. Я доволен.
January 11
Автосервис понравился прежде всего обходительностью и вежливостью персонала. Менял там глушитель у черри тигго4. Показали все расценки, попросили подождать в комнате отдыха. Сделали быстро.
August 31, 2023
Покупал в мае автомобиль, самые приятные цены и банковские условия. Менеджеру Сергею Ромме большое спасибо за помощь и содействие по всем вопросам. Также проходил там первое ТО. Сделали все оперативно, нареканий не возникло. Оговоренная стоимость что при покупке, что при ТО совпала с действительностью!
February 19, 2023
Достаточно вместительный салон. В одной части стоят CHERY, в другой EXCEED. Черри в шоу-руме представлены только 8 pro max, Эксиды - все модели.
Комфортная зона ожидания, есть монитор для наблюдения за работами, так же установленны TV, кофе-автоматы и автоматы по продаже перекусов :-). Есть небольшая детская зона.
Менеджеры, мастера и кредитный отдел - все сотрудники воспитанные, общительные.
4
October 17, 2023
Проходила ТО на Богатырском, хочу поблагодарить мастера-приемщика Антона за индивидуальный подход и желание помочь в решении вопроса по автомобилю. Очень приятно, что у нас есть такие крутые специалисты и мастера своего дела.
March 9
Недавно ремонтировался на пр. Богатырском в сервисе, всё классно: и запчасти, и мастера супер! Рекомендую.
1
September 26, 2023
Компетентные сотрудники и дружелюбные, понятные и доступные условия по кредитованию. Лишних дополнений к автомобилю не навязывают, выбрал только те, которые действительно мне необходимы. Чери радует своими характеристиками.
December 14, 2023
Вежливый персонал, хорошая атмосфера. Можно смотреть по камерам за ремзоною.
Делают хорошо, без нареканий.
Жалко, что нет кофе аппарата, но есть автомат, чтобы купить воду, чипсы.
January 12, 2023
Здравствуйте!
Была мечта купить автомобиль, позвонили в вЭлан- Моторс на Богатырский 16. С нами общался Иван Филитович менеждер отдела продаж. От нас Огромное спасибо Ивану! С Иваном очень приятно общаться. Если бы с нами работал другой менеджер мы вряд-ли бы решились на покупку автомобиля. Иван от начала и до получения автомобиля был на связи с нами. На все наши вопросы получали полный ответ. При первом посещении автосалона Иван рассчитал нам две модели при разных вариантах оплаты.
Остановились на Tiggo 7 PRO. Покупкой довольны.
Ивану ещё раз спасибо от Ирины и Ивана!
Таких менеджеров редко встретишь.
И ещё спасибо Татьяне Матвеевой менеджеру отдела страхования и кредитования! Очень приятная в общении и на все вопросы, также,
получали полный ответ.
СПАСИБО!)
1
March 21
Персонал высший класс! Все всегда уважительны, добры и представительны, но особая благодарность Ивану.
1
March 21, 2023
Отличный салон в котором работает ответственный и приятный менеджер Иван. Он помог определиться с выбором, подобрать комплектацию, пройти тест драйв. На протяжении всего времени от первого визита в салон до момента покупки, был на связи, отвечал на все вопросы. Очень рекомендую обращаться именно к Ивану!
2
October 13, 2023
Покупала тут свою первую машину - Cherry Tiggo 8.
Спасибо менеджеру Антону за понятную консультацию, организацию тест драйва и помощь на всех этапах сделки.
Пришлось, правда, немного подождать на одобрение кредита банком, но в целом все прошло быстрее и легче, чем я ожидала
1
February 5
Отдел продаж отрабатывает отлично.
Автосервис это ужас, лампочки заменили с 3 раза, бесплатная проверка где целый список жидкости, лампочки…. это обман. Могут только масло менять и фильтра и то думаю под вопросом, по гарантии динамо. В маем случаи до 5 месяцев. Крайне не рекомендую
1
December 3, 2023
На обслуживание своего TIGGO 7 PRO MAX я езжу только сюда. Я уже привык, что машину у меня принимает Антон. Замена масла и проверка ходовой, все происходит быстро и штатно. Серьезных неисправностей у автомобиля не было, но я знаю, что все запчасти в сервисе качественные.
1
December 19, 2023
Выбор остановила на этом салоне, так как не далеко от дома и не зря! Самое главное -внимание не только до момента покупки, но и после. Очень ответственно и внимательно опекал меня менеджер Сергей Цивенко за, что ему большое спасибо!
March 5, 2023
Заехали в автосалон Chery на Богатырском после посещения другого салона Chery. Покупку планировали, но после общения с менеджером в первом салоне (тоже официальный дилер Chery) решили, что не будем. Все было очень "не прозрачно", начиная от стоимости, заканчивая характеристиками модели. Когда поговорили с менеджером автосалона на Богатырском - Антоном Ш., решили, что, если и покупаем, то только здесь. Антон очень понятно рассказал про автомобиль, отличия между комплектациями, какая будет стоимость. И стоимость не поменялась, как часто бывает, к сожалению. Данный автосалон и обязательно именно Антона в этом автосалоне будем рекомендовать знакомым как хорошего и честного специалиста. Купили Chery Tiggo7 pro.
2
February 1
Качество работ нормальное. Машину приняли даже раньше времени записи. Все работы и стоимость согласовали сразу. Время ожидания готовности машины тоже оказалось меньше запланированного. Персонал вежливый. Короче, был там три раза, пока не разочаровался, все нормально.
December 18, 2023
Цены на автомобиль намного дороже конкурентов, если оставите залог за автомобиль, 2 часа будете забирать и объяснять почему вы отказываетесь. Очень долго и кучу бумаг надо написать и подписать, так что подумайте несколько раз стоит ли сюда обращаться.
PS персонал так себе, когда от Вас надо то пресмыкаются перед Вами, когда от них, то бегать и упрашивать будете Вы
March 2
Долго искал черри 8 в конкретной комплектации и цвете. Быстро сошлись в цене, а также по установке дополнительного оборудования. ПТС было в наличии. Рекомендую!
1
July 12, 2023
Быстро! Качественно! Спасибо за высокий уровень сервиса! Делала ТО. Всё объяснили, дали необходимые рекомендации!!! Отдельная благодарность Боронину Николаю!!! Рекомендую!
July 7, 2023
Отдел Сервиса и ремонта
Прошла плановое ТО за 10 000 р, после которого резкого стали запотевать окна салона в дождь. ТО сделали очень быстро, за час, что странно. Видимо, потому, что пробег маленький, не интересно. Вернулась на следующий день обратно, проблему решить не смогли. Ощущение, что не был поменян фильтр. Никаких других предложений о выявлении проблемы со стороны менеджера не было. На просьбу, разобраться, сказали, всё хорошо.
Второй раз проблемы с этим сервисом.
Не советую вам здесь чиниться! 2ТО явно не у вас пройду.
3
July 25, 2023
Решили поменять наконец-то старенький семейный поло на что-то более новое и презентабельное.
Коллега по работе посоветовал обратиться в автосалон на Богатырском проспекте. Менеджер Павел порекомендовал посмотреть на черри. По цене и техническим характеристикам нас устроила. Небольшую недостающую сумму оформили в кредит на месте. Здесь же застраховались
1