Со стороны эльдорадо были выполнены мошеннические действия. Сдал микроволновку на возврат денежных средств. В иоге мне в магазине заявили что сдавал на ремонт. И типа директору магазина. ( девушке). Хотя сдавал молодому человеку. 13 числа. А в магазине доказывают что сдавал девушке лично!!!! А квитанции о сдаче на ремонт недали, на руки. Короче своровали и молчат где микроволновка. И продавцы тупо уходили от моего вопроса в зал, типа работы много. А операторы тоже ничего не знают.
Хороший магазин, большой выбор товаров, обширный ассортимент, есть что выбрать. Персонал грамотный и всегда готов подсказать, дать совет. Магазин удобно расположен, рядом с остановками. Код для отзыва - 967473. Хэштэг #МВМ
Электроники много,выбор большой.Формально есть акции и система бонусов.На деле просто"замануха"для легковерных, доверчивых покупателей,воспользоварься нормально не получится.Всё очень дорого.Качество товаров разное.Есть нормальное,а есть китайские поделки с Алиэкспресса,но по 10 кратной цене.Персонал назойливый,а когда надо консультанта нет.Консультанты очень слабо разбираются в технике,их задача продать товар легкодоверчивым клиентам,что-нибудь присоветовать с умным видом.Плохой магазин,плохая сеть.
Из плюсов:парковка,удобное расположение в ТЦ Соломбала Молл,можно сделать заказ на сайте и товар доставят в магазин по указанной цене.
Отличный магазин! Квалифицированный персонал знающий свое дело! Очень удобно расположены товары. Выбор нужного товара не составляет труда! Сатрудники раскажут и покажут нужный товар! Рекомендую
Хороший магазин по выбору электроники, почти всë можно ,заказать,оплатить дома и приехать товар забрать в магазине, действут система оплаты бонусами, т. е можно часть суммы олатить бонусами. Из недостаткоа могу отметить следующее : мало продавцов и ассортимент товаров не велик, того что нужно было мне не смог купить даже под заказ, пришлось покупать на заказ у конкурентов ритейлеров. AT5G #МВМ
Хороший магазин. Большой выбор бытовой техники, хороший персонал. Удачное расположение. В последнее время часто там покупаю крупные покупки и по мелочи. Очень хорошая бонусная система скидок. 7B8U заказ # 290034476
Магазин очень большой, чистый, просторный. Народу здесь как правило мало. Немного и сотрудников, но со своей работой справляются. Часто получаю здесь интернет заказы! Вобщем магазин рекомендую. Код X9KQ. Номер заказа 297056547
Приобретала технику в этом магазине. Магазин большой, выбор тоже. Грамотный ответственный продавец-консультант очень помог с выбором и комплектацией товаров. Ничего лишнего не навязывал, все строго по делу.
Заказ 4250
R3ZY
#МВМ
В пятницу покупала стиральную машину,молодой человек обслуживающий меня,помог купить именно ту машинку которую купила,очень жаль не запомнила имени он там один такой худенький и в очках.Пришлось заказывать через склад в Москве,но именно то что нужно.
За последнее время сделала много покупок через этот магазин. Пришлось сдать телефон в ремонт, не устраивала работа телефона. На время ремонта заменили другим без проблем. Остальная бытовая техника работает без нареканий. По персоналу могу сказать, что маловато продавцов, не отыскать их в магазине, если нужно проконсультироваться. Вообщем есть над чем поработать. Заказ 293731807. Код W81G
Очень внимательный и терпеливый консультант грамотно и ненавязчиво помог с выбором телевизора (заказ #1614, код 9N3N). Покупали телевизор бабушке, она всегда долго тиранит продавцов. Консультант проверил наличие в других магазинах города, не стал навязывать излишне дорогие аксессуары, подсказал как подключиться к смартфону
Магазин хороший, часто посещаю.при посещение консультанты быстро обслуживают , даже при возврате товара было все быстро, деньги вернулись в течение 3х дней
Это лучшее что случалось со мной в жизни!
Самые ласковые менеджеры! Я в восторге от акций и специальных предложений, которые мне озвучивал самый красивый продавец Алексей.❤️
Получаю только положительные эмоции от этого места 🫠
Хотел купить телевизор через приложение. Но доставка очень долгая. Решил посетить этот магазин. В итоге то, что в приложении есть, то в магазине, нет. Персонал доброжелательный, но во всем зале всего три менеджера. Товар оформил быстро. Уехал довольный покупкой.
Много раз бывал здесь. Покупал в самом магазине и заказывал через сайт. Вполне вежливые продавцы, помогают сделать выбор, нагло не впаривают дорогую или не ходовую вещь.
Есть даже компенсация стоимости доставки, если оная по каким-то причинам будет позже заявленного срока (я эту компенсацию оформили получил).
Есть сервис установки крупной и встраиваемой техники.
Все покупаемые вещи пока служат достойно.
Последний заказ № 251805601.
Пришёл с центрального склада на 4 дня раньше заявленного срока. И это- не редкость, при заказе через сайт.
Сегодня после посещения нескольких магазинов днс посетили эльдорадо, консультант Денис , обслужил нас культурно и вежливо, купили телевизор, плиту, антенну и держатель для телевизора молодец! Очень приятно, что есть еще такие внимательные продавцы.
Отличный магазин, делала онлайн заказ № 253156232, приехала, получила. Все четко и быстро, очень удобно, девушка - консультант очень вежлива и приветлива.
Зашел забрать электроплиту в данный пункт эльдорадо. Не прошло и минуты как меня обслужили, очень быстро, вежливо и без лишних вопросов. Очень приятно что здесь так относятся к посетителям. Рекомендую!
Для меня этот магазин очень удобен, не далеко от дома. Последнюю покупку делал возвращаясь домой с работы, зашел получил интернет заказ № 252757699, обслуживание быстрое без очередей. Персоналом магазина очень доволен. Услугами самого магазина Эльдорадо пользу уже более 15 лет. Рекомендую всем друзьям и родственникам!
16 апреля делала заказ 253161285 (сковородка Hitt Frypan HF2018-24, 24 см) досталась как акционный товар + бонусы за смешные 180 рублей. Сковорода нормальная, но не подошла к ней крышка из другого магазина(
Удобно что магазин у дома, проще заказать здесь онлайн и выкупить, чем ехать в центр
Show business's response
A
Andrey
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Покупаю в данном магазине уже не в первый раз - мой выбор из-за близости к дому. Все устраивает, продавцы молодцы, очередей нет, ассортимент радует. Стараюсь покупать товары по акциям магазина - получается очень выгодно. Мой последний заказ 253852542. Рекомендую!!!
Товар заказывал по интернету, номер 253254273, самовывоз. Заказ пришел даже раньше обещанного срока, получили в течении 5 минут. Быстро, качественно, очень убодно.
Девушка Анна , которая работает к кредитном отделе, мягко говоря, не обладает этикой общения с клиентом , не может выдавить элементарное "Здравствуйте" из себя и встретить вежливо клиента. Общается высокомерно , по хамски. Сразу отпадает желание общаться с таким человеком.
Девушка Анна , научитесь элементарным правилам общения с клиентами. Для начала освойте правило "зрительный контакт", а не сидите уткнувшись в стол. А так же культуру общения.
ВЫ НЕПРИЯТНАЯ.
Все вроде хорошо! Но вот когда ты хочешь взять рассрочку и тебя убеждает продавец что это точно рассрочка - а по факту когда ты оформляешь и получается что это кредит - не очень приятно так как это обман потребителя!!!
В Чоломбале построили "Соломбала молл". И жить стало веселее ,одни из магазинов это Эльдорадо. Жители трех микрорайонов могут не выезжать в центр . Чтобы купить нужное
Большой магазин как и все Эльдорадо покупал здесь телевизор.Пришлось ругаться по доставке.
3
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Большой магазин, хороший выбор, но очень часто непомерные очереди в кассу. В последнее посещение простоял 30 минут прежде чем удалось оплатить покупку. Почему-то всегда на месте один кассир. Зато кредитных специалистов от банков целых 5 человек.