Мои благодарности и добрые пожелания Александру (продавец-консультант данного магазина). Оперативно подобрал нужную мне модель телевизора. Вежливо отвечал на мои вопросы. Был приветлив.
Покупал у них всю технику в новую квартиру. Мне сказали что скоро начислят бонусы и я ими смогу воспользоваться через 90 дней. Их там было больше чем на 100.000₽ а в итоге они сгорели через 90 дней а воспользоваться нужно было сразу. Боль и разочарование!
Друзья, просто не было слов, но вот успокоилась, напишу. Купила стиралку автомат, не дешёвую. Консультант убеждал, что она хороша, и был в целом прав. Но! Сдуру-то я, живущая без сантехника в доме, купила в этом эльдорадо и услугу установки стиралки. Зачем же я это сделала! Приехали два деятеля, лет 50-60 на вид, привезли машинку и давай её устанавливать. При этом все для неё у меня уже имелось, надо просто было вместо старой поставить эту - и все. Однако два товарища развели в моей ванной бурную деятельность на 3 часа с лишним. Один глупо улыбался, а второй мучительно морщился и все время с упреком выговаривал мне, что что-то идёт "не так", в итоге выцыганили они у меня ещё тыщи три, помимо оплаченных за установку четырёх с гаком. Но это ладно, лишь бы впрок, так ведь нет! Машинка при работе дико выла и скакала как бешеная, и из неё сыпались шарики пенопласта. Я боялась обращаться снова в это эльдорадо, не хотела вновь проходить через их адский сервис, с меня хватило тогда. Машинка стирала отлично, но скакала до потолка и неумолимо продвигалась к выходу с каждой стиркой. Я замучилась, я страдала вместе с ней, но ничего не могла сделать - по примеру того пациента, который боится узнать страшный диагноз и потому не обращается ко врачу. Так вот, не прошло и года, как мой славный автомат сдох. Ну вызвала мастера из профильного сервисного центра, тот все починил-заменил. Оказывается, те эльдорадовские "профи" при установке забыли в нишке квадрат пенопласта. Как раз там, где шёл отход воздуха. Машинка мучилась, ибо всякий раз перегревалась, и в итоге какая-то важная деталь там сгорела. "Спасибо" эльдорадо с можайки за ваш недосервис, за то, что нанимаете на работу "одноруких бандитов" и посылаете их в наши дома. И спасибо тому мастеру из профильного сервиса, хотя он и обошёлся мне почти в полцены самой машинки. Будьте предельно осторожны с этим эльдорадо, друзья. Я не про продукцию, я про их так называемые дополнительные услуги. Ужас, ужас, ужас...
Хороший магазин, вежливый персонал, для меня очень удобно расположен. Всё что не заказывал, привозили вовремя и хорошего качества. Заказывал чайник BBK EK1763S номер заказа 297407347 , хороший бюджетный чайник, то что я хотел. IPZK, #MBM
Персонал приветлив, готов всегда помочь найти что либо, обьяснить показать и рассказать. Выбор товаров и в целом ассортимент есть на любой кошелёк. Расположен удобно, рядом с парковкой
Хороший магазин но очень переоцененный прям очень на примере iPhone 14 за 65000 тут он стоит под 80000 но если потом будете продавать просто разделите на 50%
Хорошее местоположение магазина, всегда есть парковочные места. Большой и приятно чистый торговый зал. Персонал, как и везде, совершенно разный- кто-то очень ответственно относится к работе, а кто-то вообще не замечает покупателей. Нам повезло- нас обслуживала очень ответственный продавец Оксана Иваньшина, большое ей спасибо! Наш заказ 252206846. Но больше всего поразил охранник данного магазина- на своем рабочем месте он очень продолжительное время беседовал со своим знакомым, не обращая внимания на то, что пооисходит в торговом зале!!!
Удобное расположение. Людей не много, ассортимент "не выбит". Персонал вежливый. Удобно заказывать через сайт, привозят быстро. Заказ 292845301, код XUHK
Купил телефон в первую неделю сломался .Эльдорадо взял на ремонт ,вернули телефон ничего не сделали)
Так же хочу отметить абсолютное не клиентоориентированность персонала
Удобное расположение, внутри магазин чистый, большой, консультанты всегда помогут. Приходилось брать и серьезную технику, и по мелочи, также делать возврат, во всех случаях опыт был положительный. Единственное, иногда бывают большие очереди на кассах.
Самый отвратительный магазин Сетки эльдорадо. В один день покупала в двух разных эльдорадо технику, в магазине Вегас кунцево все помогли погрузить в машину, здесь же донесли до выхода из помещения и распрощались. Сотрудники хамы. Причём ранее тоже отсюда забирала технику, которая была приобретена через площадку партнёра Сбер Мега маркет и ровно такое же отношение было. Если у вас есть возможность посетить другой магазин эльдорадо обязательно воспользуюсь этим!
почему такой не дружелюбный и плоховыполняющий свои обязанности персонал? мне кажется, когда приходишь в магазин и говоришь, что мы хотим купить холодильник здесь и сейчас, то продавцы должны оперативно тебе помочь, упаковать и т.д.
в итоге подошёл один продавец, мы сказали, что хотим взять холодильник, он куда-то ушёл, прождав полчаса, нам пришлось искать самим другого продавца 🤦🏼♂️
Через интернет магазин гораздо удобнее и выгоднее покупать. Можно заказать то чего нет на витринах, отсортировать и отфильтровать. Около здания скромная всегда перегруженая парковка. Консультанты всегда чем-то заняты.
Ужас, я думал забыл про черкизон и тд, но вот напонил продавец из эльдорадо на стойке выдачи заказов, впаривал страховку на телевизор, да так, что стало противно. Желание купить отпало. Мне и раньше эльдорадо не нравился. Повторилось
Цены относительно выше, чем в других магазинах бытовой техники. Лично нам попался психованный консультант, который толком ничего не мог спокойно и грамотно объяснить
Когда консультант не нужен их куча,а когда он понадобился то магазин пустой и никто особо не старается помочь
Сотрудники постоянно на перекуре
За что им платят я не очень понимаю
Брали несколько вещей техники! Магазин неплохой, но некоторые продавцы, вернее большинство молодых как то работают на отмашь.... Как бы им это не надо, неприятно даже спрашивать, подходить что-то!!! 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️😔
Очень хорошие кассиры и сервисные специалисты. Действительно пытаются помочь при возникновении проблемы. Сегодня 31.07.20 возникла проблема с интернет заказом, внимательно выслушали, поняли, помогли. Рекомендую руководству и территориальному директору обратить внимание и премировать сотрудников. Спасибо!
Приехал в этот магазин за холодильником заказал по интернету но холодильник не очень понравился(веко) . Пообщался с продавцом решил взять лж. В наличии не было .только витринный образец. Позванил и через интернет со скидкой 3000р доставили на следующий день. Очень понравилось обслуживание и доставка. Занесли и поставили на место.
Неплохой магазин. Возникла проблема с качеством товара через месяц использования, не включался. Пришел в магазин, рассказал, проверили. Тут же и заменили. Быстро и без проблем. Хотя, честно, был настроен на другое. Спасибо, что сделали все без лишней тягомотины.
Привлекательность магазина обусловлена близостью нахождения к дому) а если серьёзно, хороший магазин, большой выбор, можно сделать заказ в интернете и забрать в любом магазине сети. Из недостатков наверное некоторые цены, немного высокие
Продают низкокачественную технику. Купили наушники, проверка товара после кассы. Одеваем наушники, ломается пластмасса. Проверяющий утверждает, что поломка механическая и возврату не подлежит. Дескать сами виноваты. Видимо вина только в том, что купили в этом магазине. Больше ни ногой.