Прекрасный центр, хожу регулярно, делаю несколько зон. Очень нравятся мастера, тактичные, вежливые, особенно Анастасия и Елизавета, знают свое дело. Бывает сложно записаться, но администраторы довольно внимательные, приглашают на процедуру, если появляются окошки. Внутри все чисто, приятно, стерилизуют и следят за дезинфекцией, в общем я довольна и результатом и центром , спасибо за работу.
Не совсем понравилась процедура, за 1.5 часа обработали очень маленький участок, прям крошечный, я понимаю, что на разных участках кожи разное скопление волос, но есть, с чем сравнить, так как раньше ходила в другую клинику, перестала туда ходить из-за смены места жительства. Помимо этого даже выбранный участок был проэпилирован не полностью и не эстетично, выглядит так, как-будто центр общипали, а бока оставили. Может быть многим все равно, но мне так не нравится ни самой ходить, ни мч показывать, раньше, сколько ни ходила, эпилировали все ровненько и красиво вне зависимости от площади обработки. Процедуру закончили за 5 минут до окончания времени, покинуть кабинет также пришлось чуть раньше, так как плотная запись. Эти 5 минут не засчитались в оплату, но когда записываешься на процедуру - хочется быть на ней столько, на сколько записался, и потом спокойно одеться и собраться. Почему нельзя записывать людей с разницей в 5-10 минут? Работа мастера тоже не очень понравилась. Периодически отвлекалась и будто постоянно смотрела на время. Работа сама по себе была медленная. В самом кабинете тоже было не уютно, снаружи стройка, шумно. Единственное, что понравилось - девушка администратор, очень вежливая и тактичная. Не люблю оставлять плохие отзывы, но в качестве клиники специально выбираешь из среднего/дорогого сегмента, чтобы получить качественное оказание услуг, а с таким успехом действительно можно год ходить, и только в этом случае получить весомый результат (опять же, говорю не с бухты барахты. До этого была в двух разных клиниках, в одной удаляли волосы долго очень, и эффект был еле виден даже после 3-х процедур, а в другой очень сильный эффект был виден уже после первой процедуры, и он сохраняется). Поберегите время и деньги, я очень расстроенной уехала после процедуры.
Первое что хочу отметить - отличная работа мастеров на 10 звёзд! И оценка в 3 звёзды не для них, а для администраторов. Из уже шести визитов в центр мне после процедуры предложили записаться на следующий сеанс всего один раз, учитывая плотность записи к мастерам клиентов нужно записывать сразу. Когда записываешься через чат WA очень неудобно, нужно кучу раз уточнить аппарат, мастера и т.п. Попробовала записаться сама после процедуры, так словила порцию закатанных глаз от администратора, потому что видимо долго выбирала из предложенных окошек. Ноль заинтересованности от админа. Напоминания перед сеансом присылаются автоматически, было бы неплохо делать рассылку клиентам с предложением повторной записи через пару недель после сеанса. Сама работаю в сфере клиентского сервиса и продаж и могу смело сказать что качество услуг меркнет через призму плохого обслуживания и никаким чистым туалетом и кофейным аппаратом в коридоре этого не перекрыть.
Была вчера на процедуре. Отличное место, отзывчивый персонал. Добродушный админ и знаток свеого дела мастер. Все подробно объяснили, показали, сообщили. Соотношение цена-качество хорошее. Знакомство прошло отлично))
Студия прекрасная. Персонал, мастера, обстановка. Приборы эффективные. С моей проблемой справились.
Не нравится само расположение. Между технологическим институтом и сенной, надо идти во дворы, звонить в домофон. Сейчас вывески удобные и видно (видимо из-за ремонтных работ), но раньше было хуже. Не раз заходила не в ту арку.
Студия, где я делаю электроэпиляцию. Замечательное место, всё комфортно, эффективно и без боли, мастерицы работают быстро и профессионально, цены вполне адекватные, всё замечательно. Один минус - душ так и не становится теплым, а холодной водой мыться очень холодно. Исправьте душ, может быть, бойлер надо поставить, и будет просто идеально. 💜
Начала ходить год назад, сейчас начали появляться первые результаты на аппарате Ross. Сначала ходила к разным мастерам, но потом попала к Екатерине Климиной и так и осталась. Мастер хорошая: работает быстро, все объясняет, не навязывает лишние процедуры, не болтает весь сеанс - все в меру) Из минусов: очень плотная запись и 1 студия на весь город, приходится ездить, цены подняли недавно..
Прекрасное место! Я безбожно опаздывала, но администратор и мастер профессионально сработали, всё успели❤️
Спасибо Варваре и Татьяне за подход, чуткость и заботу о клиентах🫶🏻
В следующий раз не опоздаю😅
Студия в целом мне нравится, мастера профи с хорошей скоростью. Есть некоторые сложности с записью, т.к. трудно найти подходящее окошко, приходится сильно заранее записываться и планировать.
Недавно повысились цены, причем резко "с сегодняшнего дня". Корректнее было бы написать что цена поднимается с такого-то числа, и можно успеть купить абонемент по старым ценам. Считаю повышение цены одним днем некорректным ходом.
Прекрасный центр эпиляции, создают хорошее впечатление, начиная самого первого обращения в чат для консультации. Администраторы всегда вежливы, доброжелательны, быстро реагируют на сообщения. В помещениях чисто, аккуратно. Можно воспользоваться душем до процедуры.
По скорости и качеству работы выбираю мастера Юлию.
По ощущениям, конечно, интересненько, но обезбол спасает)
Эффективность: точно есть)
Очень довольна, прошла курс 10 процедур, волосы больше не растут, от слова совсем, сейчас делаю ноги. Была у разных мастеров, все девочки тактичные, внимательные, работают профессионально. Администраторы вежливые, стараются помочь) Могу смело рекомендовать)
Ужасное впечатление о «салоне». После горе-мастеров появилось восполнение, которое не проходило полгода, потом остались шрамы. Ужасно больно. На мои обращения - конечно же «индивидуальная особенность», лучше не обращаться, если не хотите чтобы пострадало здоровое и внешность
Очень мне здесь понравилось.
Мастер электроэпиляции, Татьяна, большая молодец. Всё сделала аккуратно.
Show business's response
К
Кто-то
Level 13 Local Expert
July 6
Вам выдадут кучу бумажек на подпись перед сеансом и ещё несколько бумажек в кабинете у мастера. На ресепшене у девушки огромные стопки бумаг. Начинаешь уже задумываться, что же тебя ждёт такое страшное после процедур, раз компания всеми способами пытается юридически подстраховаться. Такую стопку на подпись делают при операциях, к примеру, а тут обычная процедура. К тому же вы отдельно оплачиваете расходные материалы. А в кабинете у мастера вам дадут б.у бахилы, если вам нужно будет снять обувь. Когда будете искать это место обратите внимание, что указатели будут только в месте клиники, а когда зайдёте в железные ворота будете думать в какую сторону вам идти. Фонарей там нет, поэтому будете искать в темноте на ощупь. Девушка на ресепшене не приветливая. Мастера не торопятся вас забрать на приём, сначала нужно с девушкой за стойкой поболтать. Неприятные остались ощущения.
1
3
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
November 16
Уже несколько лет являюсь клиентом данной студии. Всегда приятные впечатления от посещения и хороший результат от процедур. Отдельно хочется отметить работу администраторов - всё быстро, чётко, понимают с полуслова) адекватная ценовая политика.
эпиляция с анестезией прошла абсолютно безболезненно! мастер дал рекомендации по уходу, посоветовал недорогую и эффективную анестезию. в помещение чисто, в зале ожидания есть телевизор, вода, чай, кофе.
Отличная студия, приветливый персонал. Мастера четко объясняют специфику процедуры электро-эпиляции и порядок действий. Все необходимые средства, которыми нужно обрабатывать эпилируемую зону после процедур можно купить сразу на месте у администратора.
Сегодня в первый раз посетила салон Элеганте и осталась максимально довольна качеством процедуры и уровнем сервиса. На ЭЭ я хожу около 8 месяцев, но в другом регионе. Сейчас прилетела по делам в СПб и вопрос о качественной ЭЭ меня, признаться, беспокоил. Нашла этот салон по запросу в Гугле и очень довольна. Мастер Александра - топ! Провела ознакомительную беседу (хоть я уже многое знаю, но все равно не лишнее), сама процедура заняла не более 15 минут. Причем, аппарат для меня новый, мастер предупредила о его эффективности, но присутствии болевых ощущений. Но. Их не было!!!! Рука у Александры легкая и все прошло на ура! Спасибо вам большое еще раз, буду в СПб, загляну😉
Тот самый момент, когда отзыв хочется оставить, потому что круто все: чистота, уют, комфорт во время процедуры, вежливость персонала и, конечно же, работа мастера❤ Обожаю Ксению Ефимову замечательная и приятная девушка, очень качественно выполняющая свою работу. Такое счастье, что от нежелательных волос можно избавиться навсегда 😍😍😍 Спасибо, что помогаете в этом)
Элеганте точно подходят ко всему ответственно: и к чистоте и стерильности, и к комфорту клиенток)) Так что каждый раз как на праздник мчу на эпиляцию))
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра за хорошее отношение, вежливость и доброту. Как говорится в одной мудрой книге "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" Вы так и поступаете!
Прекрасная студия - красиво, чисто, уютно.
Замечательные мастера - Вероника и Татьяна, лучшие в своём деле.
Да, для того, чтобы был результат нужно время - не за один раз - зато навсегда!
Ходила сюда с лета на электроэпиляцию к мастеру Кристины . 😕результата не увидела. Ушла . Если есть возможность воспользоваться другим салоном цены одинаковые, но хоть результат будет:(
Хочу поблагодарить персонал клиники за чуткое и доброжелательное отношение. И администратор, и врач Татьяна приветливы, вежливы и компетентны. Посещала клинику уже несколько раз, результаты после эпиляции хорошие. Обязательно обращусь к ним ещё. Огромное спасибо!
Была 3 раза. По совету подруги. Подруга довольна. Более года делает разные зоны, во время и после беременности эффект сохранился. Я ранее только лазер делала. Электроэпиляция нравится очень.Особенно приятно, что после процедуры волос сразу нет, не как при лазере. У трех разных мастеров делала, все понравились. Продолжаю ходить. У себя на дзене подробнее опишу свой опыт)
Сама процедура - ок. Но процедуру не доделали, так как администратор записал меня на 60 мин (хотя я уточнила , на сколько нужно рассчитывать первую процедуру). Мне делали ее 36 минут , а не 60, соответственно, мастер доделать не успел. Считаю это отвратительным отношением к клиенту
Я регулярно делаю электроэпиляцию в студии (бикини, подмышки). Делала перерыв на время декрета, но с радостью вернулась именно сюда.
Процедуры всегда проходят хорошо, безболезненно, быстро. И, что важно для меня, с приятной беседой.
Мастер Татьяна Ларина всегда доброжелательна, профессиональна и аккуратна. Доверяю Татьяне полностью! Огромная ей благодарность! 🌼
Результат мне действительно очень нравится, итог получается именно такой, на который рассчитываешь. И я всегда спокойна за свое самочувствие после процедур. Все заживает быстро.
Приятно находиться в студии, очень чисто, стильный интерьер, качественное современное оборудование.
Спасибо!!!☺️
И до встречи)
2
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
May 31, 2023
отличный салон электроэпиляции с приемлемыми ценами (для сравнения - в Москве вы таких цен за такой сервис на электро нигде не найдете)
по поводу процедур: нужно понимать, что процесс удаления волос посредством электроэпиляции — чрезвычайно длительный, особенно если вы приходите после курса лазерной эпиляции, когда волосы еще находятся в спящем состоянии (с этим я тоже столкнулась), также надо осознавать, что процедура довольно болезненная, но, к счастью, для этого его анастезирующие крема или уколы
стабильно посещаю данный салон на протяжении 1,5 лет, всем довольна, волосы заметно ушли (как на местах после лазерной эпиляции, так и на тех, где ее не делала)
огромную благодарность хочу выразить мастеру Анастасии - очень чуткая и приятная девушка! хожу только к ней)
Главное найти своего мастера с которым комфортно и аппарат один из двух что менее воспринимаете по боли. Ходила (и хожу) здесь к трём мастерам. Остановилась на Татьяне, т.к. кажется она более внимательно удаляет волос.
Результаты есть, но это увы не три сеанса. Хожу добить волоски после двух лет лазерной эпиляции остался пушок и островки волосков.
В подмышках реально три штуки тонкие осталось.
Дают договор оказания медицинских услуг - возможно получить справку для вычета 2 НДФЛ за год в налоговой.
Чисто, приемлемо по ценам (+накопительная система скидки). Всегда приветливый и дружелюбный персонал.
Хожу сюда уже больше года к одному и тому же мастеру , все устраивает, удобная скидочные система , внимательное обслуживание
Правда иногда сложно записаться из за большого ажиотажа , но в целом все ок
Отличная студия. Чисто, уютно, комфортно. Вежливые администраторы. Посещаю специалиста Татьяну Ларину, делаю у неё электроэпиляцию. Очень довольна её работой. Мастер работает аккуратно, делает всё чтобы было максимально эффективно, заинтересована в решении проблемы. Виден результат. Рекомендую тем, кто мечтает избавиться от нежелательных волос.
Потратила время и деньги, чтобы сделать электроэпиляцию. При заполнении анкеты ответила, что в детстве перенесла гепатит А 40 лет назад, меня отправили к инфекционисту!! Правда?! Понятно все об уровне врача, который должен был оказатьь услугу!! Диагноз гепатит знает, а чем отличается А от других нет. Тогда я бы хотела, чтобы мне тоже специалист показывал справку от врача, что он может со мной работать! И такую информацию надо доводить до клиента раньше, я бы сразу не стала тратить врнмя на дорогу и деньги
Ходила в этот салон уже несколько раз. Не совсем понятна система ценообразования, но в целом все нравится. Чисто, все в первый раз показали и рассказали.
Хочу всем посоветовать мастера Ефимову Ксению!
Она просто прелесть и мастер своего дела 2 в 1. К ней и только к ней!!!!!! Ксюша, ты лучшая! Спасибо тебе за твою работу, терпение и навыки. Рекомендую и советую всем записываться к этой золотой девушке!)
Хожу в студию регулярно уже год, к мастеру Татьяне. Результатом очень довольна. Процедуры проходят очень комфортно, безболезненно. Лежишь, смотришь фильмы, отдыхаешь)
При соблюдении рекомендаций мастера всё хорошо заживает.
Из минусов, что процесс достаточно долгий, но можно и потерпеть, чтобы избавиться от волос навсегда.
Каждый раз радостно приходить в эту студию, ведь здесь работает действительно классный персонал! Вежливые администраторы, мастера-профессионалы, которые подробно отвечают на все вопросы , а процесс удаления волос стараются сделать максимально безболезненным, отвлекая приятной беседой и применяя обезбол. Отдельная благодарность мастеру Татьяне - она для меня top-специалист ❤️
В Элеганте сегодня была впервые. Часовая процедура со скидкой 50%. Мастер Мария -огонь!
На процедуру электро пришла не впервые, опыт есть, причём делала у хороших мастеров.
Дополнительно: удобная локация, светлые и чистые кабинеты(и их много), понимающая девушка на ресепшен.
Очень довольна, рекомендую.