Приятная атмосфера, ходим в этот клуб уже несколько лет. Замечательная кухня, очень вкусно! За что отдельное спасибо!! Единственная просьба-включить фоновую музыку в кафе. Не очень приятно кушать и разговаривать в полной тишине, учитывая размеры этого кафе )
Хочу выразить искреннюю благодарность Ульяне за отличные тренировки по акваэробике. Всегда разнообразная интересная программа, новые упражнения. Ульяна старается уделить внимание каждому и помочь с верным выполнением упражнений. Спасибо ей, что тренировки в радость, а на спорт идешь всегда с большим воодушевлением !
Фитнес в целом не плохой, но зал катастрофически маленький и до кучи там бывают групповые тренировки, которые проводятся через микрофон и это совсем не комфортно для занятий, особенно если это будни вечер. Персонал доброжелательный и ненавязчивый, но есть подозрение на большую текучесть кадров… несколько раз собиралась на какие-либо тренировки, так тренер пропадал из приложения, т.е. увольнялся или переходил куда-то… Расположение клуба относительно хорошее, но нет своей парковки, что тоже странно для статуса премиум. Менеджеры особо не заинтересованы в сохранении клиентов, хотя цена более, чем завышена на клубную карту, по сравнению с другими премиум-клубами. И такое ощущение, что большинство отзывов либо свои, либо купленные… Соглашусь, что если купить клубную карту и не посещать никаких платных тренировок или услуг - то фитнес идеальный, в остальном сомнительно.
Посещал клуб по гостевому визиту. Клуб чистый и красивый, но остались в целом неприятные впечатления…
Среди публики клуба доминируют пенсионеры, диктующие персоналу свои правила, например, женщина лет 75 раздраженным тоном сказала тренеру Виктору выключить музыку в бассейна из за треска в голове. Были удивлены, что пенсионеры командуют правилами работы клуб, так как фоновая музыка в бассейне играет всегда.
Заранее утром уточнив, что хамам работает исправно, были расстроены тем, что в реальности пара практически не было, камни были холодные, а другие посетители клуба жаловались, что это уже давно не могут исправить. При этом на выходе девушка на ресепшене опять кого-то убеждала по телефону, что с хамамом все в порядке.
Желания покупать карту в данном клубе у меня не возникло, так как пометка «премиум» только на бумаге и цене.
Одна звезда - за чистоту, так бы было ноль звезд. Пришла туда изначально заниматься онлайн со своим тренером, о чем сразу сказала менеджеру, очень четко и понятно. В итоге мне устраивали скандалы несколько раз по поводу штатива (супер маленького). На вопрос почему штатив нельзя- начали говорить про сьемку под каким то там углом. Пришлось объяснить, что камера в телефоне, а не в штативе. В конце, когда тренер Дмитрий Матвеев мне нахамил и грубо прерывал мою тренировку неоднократно из за штатива, которые ему почему то очень мозолил глаза - весь персонал и руководство вместо извинений- начали рассказывать, что Дмитрия все любят и он очень хороший, а мне там делать нечего со своим онлайн тренером. В целом мне так и сказали- у них запрещено со своими тренерами заниматься, даже онлайн. На вопрос- зачем вы мне тогда абонемент продали- не нашлось у них ответа.
Делают вид что у них какой то супер люкс, по факту- ***. Ушла в DDX и зал там оказался намного больше и лучше, и на штативы всем плевать. Жаль потраченного времени и денег на этот encore жалкий.
Хороший и приятный фитнес клуб. Самое лучшее в клубе - персонал. Приветливый, отзывчивый и ненавязчивый (персональные тренера не хватают и не навязывают свои услуги, как в других клубах), что для таких социопатов как я - рай. Хорошие тренажёры, хамам и сауна- просто рай. Бассейн тёплый, не замерзаешь когда заходишь и не жарко при нормальной тренировке. Раздевалка компактная, если всё уважают друг друга и не попалась мадам "здесь всё моё ", то каждый сможет спокойно переодеться.
Хотелось бы отметить клининговый персонал в раздевалках, всегда быстро убирают, даже за" морскими свинками" , кто оставляют свои полотенца на скамейке и возле зеркал. Замечала, что такие дамы - свинки считают, что это норма. Чистые полотенца, кулеры на каждом шагу, приятная музыка и везде информационные стенды.
Из пожеланий : больше лежаков возле бассейна, очень многие занимают лежак и просто плавают. Я их понимаю, потому что лежак быстро займёт кто то другой. Но так хочется просто полежать после хамама, а не ютиться на стульчике(
Система in body: кто пытается похудеть/набрать мышечную массу- очень важный анализатор. Каждый раз платить 1500 чтобы сравнить два показателя, для этого врач не нужен. Да и дорого, мб есть в планах поменять эту систему - было бы очень здорово. И да, аппарат староват, тот же spirit поставил бесплатно модель поновее.
Время: очень хотелось бы продлить время работы до 24:00 🙏 то, что 23:00 есть и плюс, что чаще пропускаешь ужин 🥲, но всё же при стандартном графике работе, приходиться бежать сломя голову, чтобы успеть и на сухую тренировку и в бассейн, плюс душ и т.д
Рекомендую клуб 👍
Энкор не дешёвый фитнес клуб. Но в нём очень удобно. Прекрасный бассейн. Баня, хамам, сауна. Раздевалки. Полотенца. Всё очень прилично, за это и цена такая. Тренерский состав достойный, личный куратор, с которым решаются всё вопросы.
Также разные праздники, мероприятия, и детские и взрослые. Новый год обязательно. Выездные зимние лыжные мероприятия. В общем-развлечения на любой вкус. Рекомендую.
Просто лучший из лучших.
Лучший зал, прекрасная атмосфера, приветливый персонал.
Есть один только минус. ПАРКОВКА. Вот там я теряю все нервы перед тренировкой. Каждый раз приходится по 20 минут ждать пока освободится место
Лучший фитнес-клуб из тех, где бывал, включая самую именитую в России премиум-сеть. Все замечательно от и до, можно прекрасно провести время и выйти отдохнувшим, обновленным. Прекрасный тренажерный зал, бассейн, сауна, отношение сотрудников. Очень доволен, да и цена адекватная за такой уровень
Зал для тех, кто любит поговорить по телефону. Если вы любите, чтобы ваша соседка по тренажёру надрываясь громким басом, обсуждала с подружкой как "нас вчера накрыло после первого стакана", то вам сюда. Если вам интересно, как обстоят дела у малого бизнесмена, который часами подчёркнуто громко рядом с вами обсуждает со строителями из СНГ, как правильно делать реечный потолок в туалете, то не ищите дальше, вам сюда. Если вам нравится управляющие спортзалами, которые считают, что правила клуба, это не более чем фикция, и вы не желаете себя ограничивать какими-то правилами приличия, то вам сюда. Если вы хотите сэкономить и заниматься в зале со своим тренером по телефону, то здесь никто не станет вам чинить никаких препятствий. Если вам нравятся тренеры, которые громким неприятным скрипучим голосом привлекают к себе внимание, пытаясь привлечь клиента на тренировку, то вам сюда. Если вы ищете спокойную клубную атмосферу, где единомышленники собрались поддержать свою физическую форму в приятной атмосфере, то это точно не здесь.
Хожу почти каждый день на протяжении 2 недель,Персонал здоровается через раз,на ресепшен всегда неприветливые администраторы,на входе окидывают оценивающим взглядом вместо приветствия,на выходе тоже самое!вежливыми все были лишь при первом визите и продаже абонемента…
Сегодня я тренировалась в зале и параллельно разговаривала по видео связи,не производила видео сьемку,а именно разговаривала!ко мне подошел элит тренер Сергей и вместо приветствия начала надменно и хамски со мной разговаривать!я объяснила и доказала ,что закон клуба я не нарушаю,указала на его некорректное поведение и отсутствие элементарных норм общения,на что он мне сказал «ну здрасте ,теперь поздоровался!»
Ожидания от премиального фитнес клуба конечно были другие
Прекрасный фитнес!
Залы оборудованы по последнему слову, большое количество тренажеров для кардио, силовые тренажеры прекрасные - оборудование на любой вкус и цвет. Бассейн всегда чистый, большой, достаточно оборудования для плавания. Раздевалки удобные, душевые чистые и просторные, шкафчики вместительные, много фенов. Тренеры постоянно совершенствуются, чутко следят за состоянием клиента. Администраторы и весь персонал приветливый и вежливый. Есть кафе внутри. Готовят и горячее, и смузи, и даже на вынос. Присутствует врач, у которого можно следить за прогрессом тренировок. На групповые тренировки я не ходила ни разу, но со стороны выглядит здорово. Удобное расписание, которое можно найти везде. Регулярно бывают выгодные предложения по картам.
Вся моя семья и я ходим в этот фитнес уже 4 года. Поняли, что ни один фитнес не сравнится с этим. Любовь с первого посещения!
Руководитель клуба не клиентоориентировна. На запрос отвечает в почте, не убеждаясь в получении ответа. Расписание клуба меняет не слыша пожелания клиентов.
Тренера великолепные, можно подобрать под свой темперамент, оснащение клуба хорошее.
Лучшая атмосфера в клубе и тренера) спа-зона с бассейном отличная: чистота и потрясающий вид при занятии. Клиентоориенторанность персонала, хорошая сетка групповых занятий. Комфортное количество люжей. Encore - любимое место!)
Прекрасный фитнес клуб. Комфортно, уютно, отличные тренеры, удобное и разнообразное оборудование, красивый бассейн, где можно отдохнуть, поплавать в воде без хлорки (для меня важно, когда после бассейна элементарно не болят глаза), погреться в хаммаме.
В раздевалках есть все необходимое: фен, полотенце, халат, шипцы для укладки волос, душ и баня
Отличный фитнес клуб, персонал вежливый, тренера хорошо выполняют свою задачу. Качество 🔥
Хороший бассейн, есть джакузи, хаммам, баня. Но дороговато. Рекомендую
5-й год это мое любимое место отдыха и перезагрузки) красивый, уютный фитнес клуб с шикарным бассейном. Честно, не хочется сильно распространяться, чтобы сохранить атмосферу приватности этого места ;)
4
1
Show business's response
А
Аркадий
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Лучший клуб во всем ЮЗАО. Сюда стоит ездить даже если живете не совсем рядом. Красивый интерьер, тренажеры Life Fitness, большой бассейн с гидромассажем, качественный ремонт, стильная подсветка, вкусная кухня в кафе, чистые раздевалки и душевые без запахов. Реально сделано все топ! Размер клуба не слишком большой, но и людей мало, контингент приличный. До Энкор много лет являлся клиентом World Class, был во всех клубах в ЗАО, ЮЗАО, также был и в новом в Хамовниках. Честно, не знаю за что в WC сейчас просят 120-150к за то же самое, что есть в этом Энкор. В ценовом сегменте этого клуба в WC вам предложат морально устаревший Капитолий или же колхозный шик из нулевых, как на Наметкина, например, хотя он дороже. Туда и даром не пошел бы в 2023, вечно не припарковаться, очереди из тех, кому за 50 на 15-20 летние тренажеры, короче, шляпа.
Так что если хотите по-настоящему свежий взгляд на премиум-фитнес, приятный тренерский состав и великолепный уютный зал - однозначно стоит выбрать Энкор.
Минус есть - работа до 23:00, это прям напрягает порой) Было бы еще неплохо, если бы закупили нормальные рожки для обуви в раздевалки вместо этих белых огрызков. Ну и непонятно, почему после 22:00 в мужской сауне становится в районе 75 градусов, то ли выключать печь стали заранее, то ли какие-то неполадки, не знаю, нужно еще понаблюдать, надеюсь, что это не станет системой. Раньше еще был солевой брикет в сауне, почему-то убрали, хотя было приятно с ним там находиться. В общем, если сервис не упадет, а качество клуба останется на таком же уровне, буду ходить еще долго, так как альтернативы просто нет.
Отличный фитнес центр, профессиональные чуткие заботливые сотрудники, дружелюбная атмосфера. Прекрасное место для спорта и отдыха! Поздравляю всю команду Encore Fitness Ясенево с днём рождения! Спасибо за ваши старания!
Хороший клуб. За ту цену, которую вы платите, вы получаете комфорт и все необходимое.
Уже не раз писали про время закрытия клуба (за это и снижена звезда). Клуб работает до 23 часов. Многие люди не успевают после работы позаниматься, спокойно сходить в СПА зону, собраться. Просьба руководству клуба все же обратить на это внимание и изменить время до 24 часов. Большинство крупных сетей спортивных клубов работает именно до 24 часов.
Был приглашён по гостевому билету в данный фитнес центр. 💪
Качнулся, занялся групповой растяжкой, ещё немного качнулся, поплавал в бассейне с годромассажем и опофиоз тренировки - сауна 👍
Получил огромное удовольствие!
Приятный персонал, чистота, всё здорово.
А, хамам не успел посетить 😄😁
Мне очень нравится этот фитнес. Очень вежливый персонал, отношение уважительное. Заботятся о клиентах. Но самое главное, нет никах нареканий по занятиям и организации. Тренеры дают хорошие программы, большое разнообразие снарядов/отягощений и пр. Везде чисто, в коридорах, раздевалках звучит приятная Релакс-музыка. Есть кулеры, полотенца, принадлежности для мытья, спонжи, ушные палочки. Особо мне нравится атмосфера: спокойно, уютно, чувствуешь себя в хорошем отеле, есть кафе, лаунж-зона.
Персонал вежливый, приветливый, к чистоте претензий нет, тренажёры современные, тренеры профессиональные, занятия разнообразные, насыщенная комфортная душевая зона, в клубе все удобно расположено и в нем очень приятно и комфортно находиться
Фитнес-клуб красив не только визуально, но и приятен благодаря сотрудникам! Всегда приветливы и готовы откликнуться на любой вопрос клиента! Атмосфера для меня важна, сюда хочется ходить - после тренировок всегда поднимается настроение.
Тут прекрасная зона с бассейном - словно в отпуске чилишь)
Достаточно инвентаря, хорошо распределено пространство, всем хватает места даже в часпик.
Чистые душевые, свежие полотенца.
Есть детские зоны и занятия.
Еще даже не все функции опробовала, но довольна - отдушина в серые будни!
2
2
Show business's response
Anastasia Isaeva
Level 15 Local Expert
January 25
Отношение к клиентам на высоком уровне, премиум сегмент, хороший бассейн и хаммам, в душевых чисто и ухоженно, русская баня, беговые дорожки и эллипсы -шик) но лучше приходить когда народа мало
Очень приятное место во всех отношениях. Всегда знаешь, что получишь помощь или ответ на интересующий вопрос. Вежливый и квалифицированный персонал: индивидуальный подход к каждому занимающемуся. Очень чистый бассейн, удобные и замечательно оборудованные раздевалки. Компактный, но хорошо оснащенный тренажерный зал.
Великолепный клуб, везде очень красиво и чисто. Почти все бесплатные групповые занятия хорошие, жалко только очень много людей, лимиты посетителей большие и всегда полная запись.
Была на платных занятиях Татьяны Курмашевой - невероятно профессиональный и мотивированный человек, очень благодарна, и рада, что мне повезло сразу же попасть к ней.
Отличный небольшой клуб, в котором есть прекрасные групповые и индивидуальные занятия занятия, в том числе и в бассейне и на открытом воздухе, квалифицированная команда тренеров, новые тренажеры, удобные раздевалки, хамам и сауна. Из недостатков - отсутствие массажа и косметолога, но площадь клуба не позволяет разместить доп услуги. Есть детская игровая комната, хороший бар с коктейлями и правильной едой. Везде стоят кулеры с водой и санитайзеры. Отдельно отмечу систему очистки и охлаждения воздуха - лично для меня это крайне важно. Тут всё на высоте. Сравнивая цены на годовые абонементы, конечно в энкоре выше, но это оправдано.
6
3
Show business's response
Людмила Рутковская
Level 15 Local Expert
March 12
Хорошие спортивные снаряды, тренеры и врачи! Рекомендую этот клуб. Расположен удобно, минус - это часы работы, всего 7 до 23, а по выходным с 9 до 23, не Московское расписание.
Мой самый любимый фитнес-клуб!
Спасибо за вашу отзывчивость, спасибо, что реагируете на комментарии, за вежливое общение людей на ресепшен.
Всегда чисто в зале, коврики обрабатывают антисептиком, тренажеры в отличном состоянии.
Отельное спасибо и низкий поклон менеджеру из отдела продаж - Марине.
Всегда на связи, всегда улыбается, старается помочь. Бережно и трепетно относится к тем людям, кого она привела.
Если бы не она, не факт, что я купила бы абонемент.
Про тренера писать своего не буду, а то все к нему запишутся и я не смогу с ним заниматься. :)
Тренер Денис Лобанов лучший)
Прекрасно все: тренажеры от лайф фитнесс, бассейн(может кому то маленьким покажется, но мне норм), групповые занятия, отзывчивые тренеры, внутри есть кафе(на случай если проголодаетесь), хамам, финская сауна, чистые раздевалки, отжим для вещей(после бассейна), множество кулеров и санузлов во всем зале. Хожу уже второй год. Не лень ездить с Коммунарки и жаба не душит платить за этот зал 55-60к в год.
P.S. В последний час выключают основное освещение в бассейне, очень расслабляет
Обожаю этот клуб! Всегда приветливый персонал, все тренеры отзывчивые! В клубе чисто. Все тренажеры работают.
Наверное практически единственный бассеин, за который не страшно зайти. Никогда не пахнет хлоркой.
Много групповых разнообразных тренировок, которые входят в абонемент.
Купила карту, но удовлетворения нет, поскольку весь пилатес и стречинг днем((, Расписание для неработающих дамочек. Но тренажеры очень качественные и удобные по сравнению с мореоном. Нет очереди на эллипсы, всегда есть свободный.
Ребенок ходит на секцию по плаванию. Тренер профессионал, всё отлично. Детская раздевалка чистая, оборудованные, всё необходимое есть (фен, полотенца, халаты, душ, преодевалка и тд). Шкафчики закрываются. Персонал вежливый. Всё супер
Очень комфортный клуб.
Современный. Тренажёры 👍👍👍. Тренеры все просто как на подбор! Групповые программы на высоком уровне. Бассейн небольшой, но с полным набором оборудования, гидромассаж ами и тд.