Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Возможно мне просто везёт?
Часто пользуюсь услугами данной компании. Девушки в офисе компетентные и очень отзывчивые, обслуживание происходит быстро , чётко и без проблем.Есть небольшие претензии к ребятам- грузчикам. Не все, но некоторые бывают не приветливые и, как-будто не слишком заинтересованы в клиентах, судя по их поведению и обслуживанию .Возможно, по этой причине, там висело объявление о приёме на работу грузчиков.
Транспортная компания Энергия мне понравилась. Подъезд удобный. Коллектив сплочённый, ответственный. Никаких очередей. Отпустили быстро. Вообщем рекомендую данную компанию.
Доставка из Москвы в Саратов идет более месяца. Присылают все частями, в то время, как товар был отгружен одновременно. За каждую доставку заставляют платить, даже когда в поддержке пообещали, что платить мы не будем, все равно по итогу без 4000р не отдают оставшуюся часть комплекта. Плюс обманывают на габариты, накидывают лишние кг, мы лично были вынуждены ездить к ним склад к неадекватным сотрудникам и перемерять все габариты. Вместо положенных 8000 за доставку, сумма перевалила за 16.000 и требуют еще. Люди, будьте аккуратнее, жадность в этой организации не знает границ!
наверное самая доступная по цене компания.
Поэтому и скорость доставки не очень быстрая.
Еще у них очень интересное правилоГруз который ты упакавал надежно и качественно,просят вскрыть у них в компании.
Причем чтобы это ты делал сам.
Работники которые вроде должны проводить все манипуляции с грузом.не вскрываться!!!
Подозреваю,что за этим кроется вынуждение отправителя,воспользоваться услугами компании для упаковки в иху тару.
Поэтому 4пятерки.
Но это я так думаю🤔,может у них достаточно веские причины поступать именно так
По приходу груза позвонили, пригласили.
Хранение всего пару дней.
Груз был упакован хорошо. Приехал целым.
Сотрудники хорошие, добрые))
Стоимость транспортировки адекватная.
Но вот то, что при оформлении документов ты сперва расписываешься, что груз получил и претензий не имеешь, а только потом тебе показывают груз - это прям минус...
Приехал в субботу, на часы не смотрел. Зашел в офис узнать стоимость отправки. Через 5 мин снова зашел, узнать адреса офисов в городе получателя. Пока согласовывал по телефону условия доставки с получателем, контора закрылась у меня перед носом и важная отправка не состоялась. Я конечно претензий не предъявляю, работники ушли в положенное время. Но чисто по человечески можно было и предупредить, что через 5 мин рабочий день закончится. Прекрасно было понятно: зашел клиент, интересуется, уточняет условия и это явно не из-за спортивного интереса...
Вот воспользовался, услугами компании, очень приятно удивил ценник, и ещё больше приветливость, отзывчивость и вежливость сотрудников.Реально всё понравилось
Данная компания оставила двоякое впечатление. Первый раз пришел товар весь залитый непонятной жидкостью, обратился к руководству, пиши претензию, оценивай ущерб и т. д. Если ты обычный гражданин, как ты правильно оценишь ущерб, как претензию правильно составишь. А вопрос можно было решить легко при желание, скидку на доставку сделали и все довольны. Неужели это так трудно? Второй раз, пришло все нормально и нет проблем . Если есть возможность, пользуйтесь другими компаниями
Так то ничего, но есть одно но. В последний раз груз с Москвы доставили за 10 дней. За 10 дней пешком можно дойти. Но Энергия лучше чем ДЛ те вообще чудят по жесткому, и крайних нету вообще никто ни за что не отвечает, виноват только клиент. Но продолжу пользовать Энергией
Заказывала стол с другого города, заказ передали в транспортную компанию Энергия. Доставили в целости и сохранности, добротно упаковано. Есть ряд минусов: 1. Три дня стол находился на складе в городе отправителя и целую неделю пролежал на складе в другом городе, хотя мне была обещана доставка в течение 3-5 дней. 2. Отсутствие грузчиков при доставке по адресу. Стол оказался очень тяжёлым 95 кг, поднять его в квартиру было некому, я была одна. И доставщику я это объяснила, на что он мне сказал, что они не занимаются разносом заказов… пришлось нанимать грузчиков. Вся доставка с грузчиками мне обошлась в круглую сумму… но всё-таки хочется сказать огромное спасибо доставщику, который проявил человечность и помог молодым мальчикам-грузчикам избавиться от заколоченных деревянных досок, в которых была упаковка со столом! Он достал гвоздодёр и вынул все доски! Ещё раз большое спасибо!
Всё замечательно. Приехал быстро приняли груз. Приятный вежливый персонал. Все вопросы решаются быстро. Цены приемлемые. Сдаю груз только в ТК Энергию, уже несколько раз. Спасибо за помощь с доставкой грузов.
Хорошая компания, доверяют много людей, доставки любой сложности со страховкой и без, при заказе всë расскажут и покажут когда приедет товар и кому его отдадут.
Низкая цена доставки, сервис хоть и ненавязчивый но ребята справляются на 5! Из минусов терминал на ул. Крайняя в Саратове очень сильно разбита дорога на территории.
Во первых груз частями отправляют и отправляют с задержкой. За каждую часть нужно платить за доставку. По доставке почти х2 вышло и помимо этого испорчен груз, акт был составлен и всем все равно, никто этим не занимается. Вопрос этот никто решить не может
Очень долгая доставка
Отправили 20, сегодня 25
Посылка все еще на обрешочивании
И неизвестно когда ее отправятся..
Разница в цене др транспортной не особо велика!
И не та, ради которой столько ждать. Знала бы не отправляла
Сегодня 2 мая. Мой груз еще стоит в Саратове и даже не планируется отправляться
А я уже 2 недели жду его в Москве
Вот так работает эта контора. А операторши общаются как на почте бабки 😵💫🤦🏻♀️
Ужасная компания, очень долгая доставка, плохая логистика. Посоветовали отправить этой компанией, т.к СДЭК полетел. Не советую никому, пробовала разные ТК, но такого безобразия еще не встречала. Не советую!!!
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Мужчины всегда помогают мне выгрузить если тяжелые мешки( по работе отправляю несколько раз в неделю спец одежду по всей России) Девушки приветливые! Есть туалет. А вот автомат с кофе в этом году убрали.
Отвратительная организация, неделю груз лежит на складе и никто его никуда не везет, операторы не грамотные иностранные специалисты, могут только мычать в трубку!
Добрый день всем!
Наш опыт доставки транспортной компанией "Энергия" положительный!
Отправка Москва -Саратов, груз пришел за 3 дня все четко быстро без проблем, операторы вежливо общались.
Решила написать, так как очень много отрицательных отзывов, очень переживали, но все замечательно. Груз 1 единица весом 20 кг
Никому не рекомендую данную ТК и сама её услугами пользоваться однозначно не буду. Это полнейшее безобразие!! Особенно терминал г. Тула. Груз был передан на отправку 14 октября из Тулы в Саратов и должен был прибыть с 18 по 20. Но, по состоянию на 20 окт он до сих пор на терминале, менеджмент кормит "завтраками" или даже "послезавтраками", чат-поддержка не работает от слова совсем -это бесполезная функция. Даже директор филиала проблемы ваши решать не собирается, обратную связь не даёт,пока не оборвешь телефон. Предыдущая доставка этой ТК длилась 9 дней и груз приходил частями, в этот раз всё гораздо хуже. Это уже не случайность, это - система.
Кроме того, заявленная жёсткая упаковка на этой ТК также малоэффективна (фото прилагаю)
Отвратительная транспортная компания ! Мало того, что груз кругами возят, так ещё в нарушение законодательства не выдают его пока не распишитесь в графе "груз получил, претензий не имею". Т е. когда вы приходите получить груз, вы сначала должны подтвердить подписью что вы его получили и претензий не имеете !!!!! На мою просьбу показать мне мой груз было отказано, пока я не распишусь. На горячей линии мне кстати тоже утверждали что я должен сначала расписаться в получении а потом получить груз 🤦. Пришлось вызывать сотрудника полиции чтобы мне показали то, что пришло. Как выяснилось позже у людей уже были случаи когда после подписания документов получали только часть груза, а в документах уже стоит подпись !!! Кстати как выяснилось после доставки до места один борт оказался мятым. Ни кому не советую пользоваться их услугами, есть в нашем городе другие ТК (ПЭК, Деловые линии) где отношение к клиентам в рамках закона и более уважительное. Единственный плюс это расположение в центре, но с таким отношением к людям лучше съездить на ВСО в ДЛ.
Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели
По возможности оградите себя от этой ТК, 1. Оплачен подьем груза на этаж - грузчиков нет
2. Доставку по городу ждал 2 недели потому как после 17 транспортная компания видите ли не работает а в выходные у них водителя нет
3. Согласование времени доставки просто не для этих людей, телефонный звонок в котором сообщили «мы приехали и всё - делайте что хотите»
Вообщем сохраните свои нервы и воспользуйтесь услугами более надежных ТК
Отправили колёса этой транспортной, пришло уведомление что груз доставили , приехал оформил документы, пошёл получать ,а отправили только одно колесо, типа следующим рейсом остальные едут, звоните и уточняйте чециком ли у вас пришёл груз, а то кто может ради этого с работы отпрашивается или машину заказал для доставки , приедете ,а там только часть груза пришла!!!!
Отказывают в просмотре груза на выдаче, требуют сначала подписать документ, что вы не имеете претензий к перевозке груза и его осмотрели. Везли две небольшие коробки в Питер 20дней. Крайне не рекомендую, обходите стороной
Очень много прочитала отзывов, порой отрицательных. Мы отправляли вещи с Саратовской области в Ленинградскую. Все было рассказано подробно, ребята молодцы, качественно упаковали наш багаж. Можно все отслеживать по накладной. С 7 сентября до 14 сентября все удачно и быстро дошло. Свои вещи мы получали в Гатчине. Все четко прошло. Я не могу ничего сказать отрицательного в адрес этой транспортной компании. Рекомендую!!! Никого хамства и недовольства я не увидела, как пишут в других отзывах.
Нормальная транспортная, как и у всех есть косяки, есть некоторое неудобство в бумажной волокитой, но в целом работать можно. Работают без НДС, но зато у них самая обширная филиальная сеть по всей России. Возим в отдаленные места 😉
Электронного подтверждения нет, надо обязательно тоскать с собой оригинал паспорта, так ещё и онлайн оплата не работает, пришлось искать наличку +
хамское обращение специалистов!
Получение небольшого груза, заняло по времени 30 минут.!!!
Не рекомендую!!!
Я довольна , что воспользовалась ТК Энергия, всё хорошо организовано, буду рекомендовать, ещё хочу поблагодарить Абашину М.С за доброжелательность и отзывчивость.
Перестала пользоваться услугами этой тк. Сотрудники в офисе абсолютно не заинтересованы в доставке и сохранности вашего груза. После их повышения тарифов даже с большим объемом стало выгоднее в Сдэке. Только там тебе не нужно бегать по складу и искать человека, которого ты не знаешь, что бы составить акт.
Владельцы видимо не следят за складом, оборудование старое и все ужасно грязное даже в офисе. А также неудобный режим работы и вечно занятая горячая линия
Хорошая транспортная компания! Удобное место расположение практически в центре города. Цены довольно приятные. Персонал вежливый! Единственное пожелание чтобы создавали свои офисы в разных закуточках родины а не только в крупных городах.
ТК в черте города, в отличии от многих других ТК, работают до семи, отправляла доставку практически перед закрытием, нас было трое, офис рядом, в течении 10 минут все отправили свой груз. Конфликтов не случилось))) все сработали хорошо))
Дешево , удобно расположено , адекватные грузчики -этл плюс .
Теперь о минусах
1) Получить груз можно только по паспорту или генеральной доверенности хотя доверенность можно по российскому законодательству получить и на работе и по месту жительства , и по месту лечения и т д . Даже почта России выдает по смс сообщениям
2) Потеряли две вещи , точнее украли (шторы ) есть опись , накладная -вернули из 3000; - 200 рублей это смешно. Даже новые доставка обошлась дороже -500 руб. Могли бы и так привезти косяк то их.
3) Работая до 20:00 по будням приехал в 19:45 меня развернули сказав завтра получите .