Несколько лет возим грузы этой компанией из Москвы в Волгоград. Все отлично; и сроки и цены и персонал, но за последнюю неделю столкнулся с воровством. Вскрывают мешки и коробки, вытаскивают понемногу вещи, потом мешок заклеивают похожим скотчем, коробку оставляют как есть с дыркой. Всего было 4 прецедента за неделю. Очень жаль, доставка экономически не целесообразна. Надеюсь соответствующие меры будут приняты.
Не сделали обрешетку груза, хотя при отправке это обсуждалось. В итоге груз приехал полностью повреждённый. Причём узнаю я об этом через минуту после полной опталы доставки на выдаче (стоимость доставки составила 50% от стоимости груза)
Мне сказали, что не переживайте, все компенсируют. Написал кучу заявлений и спутся 35 дней узнаю, что стоимость доставки не компенсируется. Мол услуга доставки оказана, и это должно быть оплачено. И по телефону мне уверенно сообщили, что в 90% случаев компания отказывает. Те смысла нет дальше разбираться.
Да, сам груз был застрахован, за него страховая (не транспортная компания) деньги вернула.
Ниже фото груза. Если что это был целый радиатор кондиционера.
Пользоваться ли услугами данной транспортной, решайте сами.