Первый раз воспользовался услугами этой компании в ноябре 2020 года. Тогда всё было нормально и цена и качество доставки.
В этом году снова решил воспользоваться услугами этой ТК "Энергия". Нужно было отправить вещи из Новороссийска в Реж (Свердловская область). Чемодан, 2 сумки хозяйственные и две коробки, общим весом 50 кг (4 года назад был тот же вес вещей и тот же маршрут). Чемодан, сумки и коробки были упакованы в чёрную плёнку и обмотаны стрейч - плёнкой. Также в вещах были две подаренные бутылки с алкоголем.
В терминале при приёмке сотрудник компании сказал, что надо распаковывать вещи для досмотра. Также он сказал что к перевозке не принимается алкоголь. На мой вопрос почему, кладовщик ответил что у компании нет лицензии на перевозку алкоголя. Такого бреда я ещё не слышал.
Время у меня было ограниченно, так как надо было уже уезжать из Новороссийска в аэропорт.
Пришлось ехать в другую транспортную компанию.
Если условия работы с клиентами у компании не поменяются, то им придётся закрываться.
Не рекомендую данную ТК.
По работе пользуюсь многими ТК, поэтому есть с чем сравнить.
1. Долго (10 дней с Москвы это ДОЛГО!)
2. Дорого (+/- уровень ДЛ, но доставка по городу в 2 раза дороже)
3. Очень дорогая доставка по городу.
4. Связаться с живым оператором для получения счета - проблема. Слушать музыку можно 15-20 минут.
5. На вопрос оператору ПВЗ Новороссийск как к ней обращаться последовал ответ "я единственная, к кому вы обращаться будете?". Так и обращался. "Единственная наша".
На данный момент идёт 11й день как груз отправлен из Мск. Ждём..
Для меня большой плюс, что компания находится недалеко от дома. Возможность заезда на территорию на автомобиле, много мест для парковки. Быстрое обслуживание, разные виды оплаты, возможность вскрыть и проверить товар.