Familia
282 reviews
September 3
Всегда можно найти сто то интересное, много брендов, есть выбор. И часто очень радуют цены. Хорошие примерочные, просторные и светлые
October 17
Цена качества, сервис, доступность, размеры, большой выбор одежды, посуды, обуви. Рекомендую для среднего обывателя! Бренды известных и мало Китая.
June 17
На кассе обслужил очень милый и любящий свое дело продавец , поднял настроение и был очень вежлив .
Спасибо огромное Гумичевой Юлии.
March 19
Большой магазин сети Фамилия, всё чисто и аккуратно. Много товаров. Персонал вежливый и доброжелательный, это очень приятно. Обязательно придем еще.
June 6
Любимая фамилия, часто что то покупаю, а тут потеряла важную вещь, администрация пошла на встречу, помогли посмотреть камеры! Спасибо женщине охраннику и старшей, от волнения забыла имена 🙏🏼 благодарю вас
August 11
Магазин большой, а касса всего одна и продавец тоже один, приходится долго стоять в очереди! В целом Магазин очень хороший и всё что нужно можно найти!!
January 28
Достаточно большой выбор товаров, где можно найти много красивой и удобной одежды! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Что могу сказать о качестве товаров, оно просто суперское!
August 1
Магазин не большой, но есть всё. Заезжал за сумкой, нужна была дорожная сумка, взял Cavalli class. И цена порадовала, 7500р. Плюс магазина в том, что работает с 8:30.
January 15
Очень хороший магазин! Небольшой,но есть всё и главное, много брендов. Хорошо представлена верхняя одежда и особенно выделяется отличный мужской ассортимент.
December 23, 2023
Уютный магазин в который хочется вернуться Нравится ассортимент магазина, Сотрудники вежливые и отзывчивые и в зале и на кассе. Работнику зала Ждановой Надежде спасибо за её внимательность к покупателям и добродушие!
3
June 15
Добрый день, спасибо большое контроллеру Надежде Ждановой за отличное обслуживание и помощь в решении вопроса! Ольга Кочеткова
March 19
Отличный магазин, большой выбор товаров. Магазин ориентирован на покупателей. Делает все возможное,чтобы они максимально остались довольны как покупкой, так , и если это понадобится , возвратом товара ( возврат осуществляется в считанные минуты).
June 17
Спасибо большое за обслуживание на кассах
Всегда приятно приходить именно в этот магазин
May 18
Будте готовы к тому, что за вами будут следить как за вором. Так много внимания ко мне в магазинах давно не было, захожу сюда 3 раз и каждый из них меня отсматривали и даже увели один раз в примерочную и заставили раздеваться, мол посмотреть чтобы я ничего не украла(( Я не воровка и даже не похожа на нее! Такое отношение очень отталкивает!
4
1
April 25
В разных Фамилиях, разный ассортимент. Здесь немного покупателей и часто можно выбрать чтото приличное. Самое сложное - найти парковку, если вы приехали на машине.
2
June 2
Большой выбор совершенно разнообразной одежды. Цены демократичные
October 19, 2023
Отличный магазин,товары со скидкой. Очень удобно для меня,рядом с домом,никуда не надо ехать.Есть товары и дорогих брендов и по дешевле,все со скидкой.
October 8, 2023
Оч хорошо и по ассортименту, и по расположению. Возможность паркинга вблизи. Выбор большой. Бывают отличные скидки. Иногда бывают очереди.
2
1
June 3
Коллектив приятный. Спасибо контролеру Наде - я забыл телефон в примерочной и мог бы так и уйти. Но Надя мне его вернула!
February 17
Читая отрицательные отзывы, которых, к слову, очень уж много, поняла, что одна из самых отрицательных характеристик касается персонала, причём во всех магазинах этой сетки. Получается проблема в руководстве. И самое интересное, что никакого результата в положительную сторону не наблюдается. Очень странная политика
3
7
November 28, 2022
Очень большой выбор. Широкий размерный ряд. Реально низкие цены. Огромный зал, много примерочных. Чистота и вежливость кассиров и охраны.
Я многие предметы одежды и обуви приобрела именно там. Считаю это одними из лучших покупок. Качество брендов (чаще всего это и есть бренды), а цены низкие.
3
3
June 12, 2023
Захаживал. Ни разу ничего не покупал. Цены не нравились. Если только сейчас может быть стало побольше акций и у владельцев аппетит упал. Но главное что хотел сказать сейчас- это сайт. Полное д-мо, так как ни о чем. С чего вы решили, что покупатель должен сначала зарегиться, и только потом получить доступ к просмотру товаров???. Это где вы такое видели, что за эксклюзив клубный? Представьте, вы приходите в магазин продуктов, а вам на входе говорят - паспорт, военный билет, омс, ОСАГО, права и тогда посмотришь ассортимент. Не ребяты, так не пойдёт!!!. Отдел маркетинга и программистов - в шею гоните, наберите адекватных.....
33
2
May 30
Отличный магазин одежды. Большой выбор и невысокие цены.
August 10, 2023
Самый лучший магазин на Красной Пресне. В нем можно найти все. Продавцы внимательные всегда ответят на интересующий нас, покупателей, вопрос. Очень много кабинок для примерки, это супер. Развития вашему магазину!!!
2
3
March 15, 2023
Одна из флагманских Фамилий: широкий ассортимент, большая зона именитых брендов (gold brands), центральное расположение. Всегда дружелюбный и улыбчивый персонал, чистота в зале.
5
4
May 10
Выбор маленький, самое ужасное что купили сегодня пуховик , в итоге аларм не снял кассир , хоть несколько раз пробивал вещь , снимали в гостинице подручными средствами целый час и сильно порезали руку ! И дырка на пол бока , спасибо !
1
September 30
Можно найти брендовую одежду
Цена и качество товара. Рекомендую
April 5
Как можно тут вообще что то покупать , ладно вещи изношенные ,так ещё и у охраны и сб есть доступ к камерам в примерке ,это я знаю ,и сам лично видел . Так что дамы будьте предельно бдительны
2
2
October 13, 2023
Очень отзывчивые продавцы! Приехал за чемоданом,который искал в 15(!!!) других магазинах,сказали что его забрали 20 минут назад,продавцы попытались помочь всеми доступными способами,но к сожалению ничего не вышло. Очень надеюсь что Фамилия поможет мне наконец приобрести этот чемодан!
2
May 15
Магазин неплохой, есть хорошие вещи, выбор не очень огромный, но и на маленький.
1
October 14, 2023
Магазин хороший, выбора много, удобные примерочные. Сотрудники, кстати, вежливые и отзывчивые и в зале и на кассе.
1
June 27, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, однако в этот раз столкнулась с отвратительным сервисом, так что больше желания покупать здесь ничего нет. Хотела померить босоножки, нахожусь на 7ом месяце беременности, так что сам процесс примерки для меня непрост. На каждой из босоножек в дырочках застежки прикреплена антикражка, так что невозможно из застегнуть и понять, как будут сидеть на ноге, плюс к этому босоножки связаны одна с другой недлинными «путами». Позвала продавца с просьбой открепить защиту, чтобы можно было нормально померить пару и пройтись в них перед зеркалом. Он открепил антикражку на одной из босоножек. На мою просьбу развязать их, он ответил, что это сделано специально против кражи. На мой вопрос: «то есть вы считаете, что я их украду? А камеры вам зачем?» он ответил: «ну так все говорят…».
То есть, по его логике, я:
1) украду одну босоножку из пары
2) должна рисковать упасть в своем положении, чтобы возможно было померить пару, или покупать «вслепую».
Я конечно понимаю, что это магазин эконом-класса и не предполагает особого сервиса, но такое отношение очень расстраивает и отбивает желание что-либо покупать здесь в дальнейшем. И в таком случае наличие магазина, где нельзя нормально ничего померить не имеет никакого преимущества перед заказом в Интернете.
9
4
November 13, 2023
Как по мне один из санных удобных магазинов этой сети.Всегда можно что-то найти для себя,особенно радует детский выбор вещей
September 7, 2023
Магазин неплохой. Но ассортимент хотелось бы поразнообразнее. В день когда мы делали покупку нам не повезло. На кассе нас обслуживала дама недоброжелательно настроенная к покупателю. Такое ощущение что она не заинтересована в них или покупатели её раздражают. На все заданные вопросы были очень колкие ответы. Это и снизило оценку. Которая могла быть выше.
2
1
October 30, 2023
Призываю всех, не покупайте в этом магазине обувь. Самые старые модели, со скрытыми и открытыми дефектами, которые по факту стоят 100 рублей, без скидки.
Помни одно, даже если тебе попались ботинки элитного бренда, 2 года в них ковылял дядя Слава.
Я был скупым фанатом фамилии, теперь плачу дважды.
4
4
March 19, 2023
Шопинг в таком месте на любителя.
Я обычно захожу за стандартными футболками/носками. Выгода 40-60%
Конечно можно дождаться скидку и в оригинальном магазине, но не всегда хочется подстраиваться.
Это очередей выбор каждого, где и как покупать.
Персонал во всей сети как на подбор, не очень 🫣
3
2
July 25, 2023
Нормальный выбор товаров и еда и одежда и парфюм провода для зарядки телефонов за 50 р по сравнению с 200-400 в других магазинах. Куча всяких мелочей иногда даже выгоднее чем в фикспрайсе
1
September 7, 2022
Просторный магазин с отделом одежды брендовых марок. Большой выбор мужской одежды. Качество трикотажных джемперов оставляет желать лучшего. Очень много вытянутые во все стороны, с затяжками и даже с дырами, заклеенными товарными этикетками. Надо внимательно смотреть!
2
4
January 14
Знаете, впервые посетила ваш магазин и очень сильно разочаровалась! Консультанты не адекватные, спросила, где носки, а отправили к курткам. На кассе не дали чек, все вещи валяются на полу, страшно что то покупать, такое ощущение что тут даже не убираются, больше сюда ни ногой и другим не советую!
2
1
September 19
Удобно, недорого, хорошее обслуживание.
April 27
Большой и очень интересный магазин где реально можно задатьсЯ целью и найти очень интересные вещи
February 27, 2023
Считаю эту фамилию флагманом сети 😅 иначе как объяснить такой крутой ассортимент? Магазин не очень большой, но в каждой категории товаров нравится подборка. Они более интересные что ли, чем те, которые в других фамилиях на окраинах города. Плюс очень чисто.
1
5
February 21, 2023
Магазин находится в здании Бизнес Центра между двумя зданиями метро 1905 года и Краснопресненской. Не очень понравилось расстановка стеллажей, как-то все скученно, и, кстати, не такой уж большой выбор товара...я, во всяком случае, здесь ничего не нашла...
1
August 12, 2022
Сетевой магазин и есть в них свой определённый уклад.Выбор имеется довольно не малый. Можно найти брендовые вещички,но сейчас правда цены взлетели .Персонал спокойный и доброжелательный.Качество товара иногда не очень,но мы же понимаем какой это магазин…))
3
March 9, 2023
Большой выбор одежды. Народу не так много, в будни вечером. Можно найти что-то по хорошим ценам. Качество в каких-то вещах совсем плохое, но есьь и хорошие, возможно для этого нужно прийти несколько раз. Парковки вокруг платные.
3
May 6, 2023
"Тайный магазин" Фамилии, куда ходят сами сотрудники данной организации (потому что их офис расположен в том же здании ). Дело в том, что он расположен не в тц, а в бизнес центре, поэтому проходимость значительно ниже. Соответственно, тут надолго залеживаются классные вещи ходовых размеров, которые в других Фамилиях уходят через день-два после завоза.
3
2
November 8, 2022
Хороший выбор брендовых вещей, чистый магазин! Рекомендую к посещению. Вещи аккуратные, отношение чистое, персонал знающий ассортимент, всегда старается помочь найти нужную вещь.
1
February 4, 2023
Часто посещаю магазин, очень нравится, есть что выбрать и для себя любимой и на праздник и на подарки по очень приемлемым ценам. Рекомендую!
3
4
November 18, 2023
Ассортимент не меняется уже очень давно, регулярно туда захожу, кофты как висели пол года назад, так и висят.Уже молчу о стиле, непонятно откуда их туда везут.Мало головных уборов, шарфов, вообще практически нет,верхняя одежда вообще атас.
June 30, 2023
Мой любимый магазин. Всегда большой выбор. Всегда покупаю пологими партиями. Классный декор для дома
1