Хороший магазин с большим выбором товаров. Постоянно покупаю здесь корм для кошек. Вежливые, внимательные продавцы. Есть возможность взвесить питомца, по расписанию работает ветеринарный кабинет.
С этим магазином знакомы давно, с самого открытия на Рижском проспекте, сейчас ходим и по новому адресу.
Хороший ассортимент, но цены на некоторые товары завышены, по сравнению с магазинами конкурентами.
Больше года заказывал в Филе еду кошке, но в течение последних трёх месяцев было 2 косяка по доставке. Оба раза не приехали в назначенный день, первый раз это было не столь критично, но второй раз я специально ехал на указанный адрес, чтобы принять курьера, но ко мне никто не приехал. Трубку по телефону доставки никто не брал, ждать курьера или нет было непонятно. На следующий день сказали, что заявка оформлена на другой день. От заказа отказался, магазин буду менять, увы. А ведь я был вашими преданными клиентами, а вы вообще ничего не предложили в качестве урегулирования вопроса кроме как снова ждать доставку весь вечер следующего дня
Лучшая сеть зоомагазинов, что есть по городу! Все продавцы обладают высокой профессиональной компетенцией, индивидуально подходят к каждому клиенту, всегда готовы пойти навстречу, помочь с выбором, не пытаются сделать деньги любой ценой, а в первую очередь заботятся о животных и их здоровье. Выбор игрушек и одежды просто огромный. Животные в самом магазине содержатся в хороших условиях, что для меня принципиально важно. Отдельно внутри работает вет аптека, где есть почти все необходимые в быту владельцам средства и препараты. Цены сопоставимы с конкурентами, но искренне доброе и внимательное отношение к покупателям только здесь! Девочки-продавцы очень стараются, поэтому теперь рекомендую подругам-собачницам только этот магазин
Спросила у консультанта печенюшки порадовать больную собаку, она впарила мне коробку печенек 400 г.за 837 р., когда коробка стояла на стеллаже, мне показалась цена примерно 328 р, но это было что-то другое, а эти печеньки типа стоили 1328 р., но на них скидка была. Я покупала много позиций и эту ненормальную цену обнаружила только дома.
Что-ж э, я Была постоянным покупателем, но теперь буду ходить в другие зоомагазины.
Покупатели, будте бдительны, проверяйте чек не отходя от кассы, а лучше не посещаете данный магазин совсем.
В этом магазине работают непорядочные, нечестные, неотзывчивые, неприятные продавцы!:(
Большой магазин, недавно открылся...переехал с Рижского пр. Выдали, в честь открытия, карту. Но персонал не весь владеет информацией. Нужен был корм для амадинов, дама за кассой хотела втюхать корм для другой группы птиц, сказав, что просто упаковка поменялась!((( Потом продавец-молоденькая девушка очень внимательно вчитывалась в инструкции к кормам, посоветовала корм. Всё отлично, наши птахи довольны!
Нормальный магазин. Теперь там появился ветеленарный врач ,что очень здорово.
Show business's response
S. E.
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Какие ожидания у покупателя от продавца? Интересная цена, быстрая и точная доставка с адекватными водителями! Спасибо, сработали профессионально! Буду и дальше обращаться!
Несмотря на маленькое помещение ассортимент очень хороший, есть все что нужно от лежанок и мисок до игрушек .. продавцы всегда готовы помочь-подсказать по существу...